Through our experience working with small to medium-sized healthcare institutions, we’ve come across some unique challenges these businesses face.
It’s all about connecting with potential patients, but regulations often stop healthcare businesses from even trying. For those who try, there is a problem of competing with large corporations that dominate the industry.
إحدى الإستراتيجيات القوية التي ظهرت لمواجهة هذه التحديات هي استراتيجية الدفع بالنقرة للرعاية الصحية.
باستخدام الدفع لكل نقرة (PPC)، يمكن أن تظهر عيادة الرعاية الصحية الخاصة بك على رأس نتائج البحث بالضبط عندما يبحث المرضى المحتملون عن خدماتك. ما الذي تحصل عليه مع الدفع بالنقرة في مجال الرعاية الصحية؟
- أنت تقود حركة المرور إلى موقعك الإلكتروني.
- أنت تصل إلى جمهور مؤهل في الوقت المناسب.
- أنت تبني الثقة مع المرضى وتشجعهم على شراء خدماتك.
ولكن ما هي تكلفة ذلك وما هي الاستراتيجيات التي تحتاجها لتحقيق هذه النتائج؟
That’s why we’re here! We’ll talk about the ins and outs of PPC in healthcare, how you can use it to engage with patients, share results you can expect from campaigns, and give you a free calculator to see your potential profits right away.
ما هو الدفع بالنقرة في الرعاية الصحية؟
PPC advertising is a digital marketing strategy for attracting new patients where you pay a fee ONLY when potential patients click on your ad. This means you’ll drive targeted traffic and attract qualified leads. It’s a great strategy to get new clients while you wait for SEO for medical practices to start producing results.
PPC in healthcare gives you the ability to serve ads on search engines and other websites. These ads are “triggered” only by specific keywords you set, meaning you won’t get leads for unrelated services.
For instance, if someone searches for “best cardiologist near me,” your ad can show up right at the top of their search results, capturing their attention immediately.
إحدى أكبر مزايا الدفع بالنقرة هي دقة الاستهداف.
You can create ads that reach specific demographics geographic areas, and even target by the time of day. This means that people who are most likely to need your services are going to see your ads, get familiar with your services and you’ll get better engagement and higher ROI.
كما أن حملات الدفع بالنقرة قابلة للقياس بدرجة كبيرة. يمكنك تتبع كل نقرة، ومعرفة الإعلانات التي تحقق أفضل أداء، وتعديل استراتيجيتك وفقًا لذلك.
هل تدفع سعرًا مرتفعًا لكل نقرة؟ لا تقلق، يمكنك تحسين حملاتك باستمرار والتأكد من تحقيق أقصى استفادة من ميزانيتك الإعلانية.
حاسبة أرباح الدفع لكل نقرة (PPC) المجانية لقطاع الرعاية الصحية
We bet you’re wondering how much you need to pay per click. Maybe you even think it won’t be profitable. That’s why we’ve developed a free PPC profit calculator for the healthcare industry.
It’s not your usual calculator but the refined tool that uses CPC and CVR metrics across the healthcare industry.
كيف تعمل؟
- أدخل متوسط الإيرادات التي يجلبها كل عميل إلى شركتك.
- ستقوم الآلة الحاسبة بطرح تكاليف التسويق تلقائيًا من الإيرادات لتعطيك ربحًا لكل عميل.
الدفع بالنقرة للرعاية الصحية: نتائج واقعية
Let’s take a look at how PPC can deliver outstanding results in the healthcare industry through a real-life example and some worth knowing دراسات الحالة PPC.
حققت شركة Icy Bear نجاحًا ملحوظًا من خلال شراكتها مع شركة NUOPTIMA، وهي شركة وكالة الدفع بالنقرة التي تحصل على عملاء محتملين مؤهلينلتشغيل إعلاناتهم على فيسبوك. عندما نقول رائعًا، فإننا نعني عائدًا مذهلاً على العائد على النفقات الإعلانية بمعدل 9 أضعاف، وتجديد النشاط التسويقي بمعدل 17 ضعفًا.
ولكن كيف فعلنا ذلك؟
- لقد حددنا الخصائص الديموغرافية والاهتمامات والسلوكيات الخاصة بعملائهم المثاليين.
- وبمجرد أن حددنا الجمهور، استخدمنا جمهوراً مشابهاً استناداً إلى زوار موقعهم الإلكتروني.
- We run retargeting ads to people who’ve visited their website.
- لقد جعلنا إعلاناتهم الدوارة مميزة بصور ومقاطع فيديو عالية الجودة تعرض فوائد منتجاتهم.
- لقد أنشأنا نسخة إعلانية عالية الأداء وأبرزنا نقاط البيع الفريدة لكل منتج.
- ولإضفاء الإثارة وخفض تكلفة الاكتساب، أضفنا محتوى المؤثرين إلى هذا المزيج.
- لقد اخترنا الأهداف الإعلانية المناسبة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين والمبيعات.
- ومن خلال مراقبة أداء كل حملة، تمكنا من تحسين أداء الإعلانات لتحقيق أداء أفضل للميزانية نفسها.
All these fine-tunings paid off. Icy Bear sales from lookalike ads were £14.4k and £6.3 from retargeting.
Still not sure how you can get similar or better results? Let’s walk you through healthcare PPC strategies that will bring your CPA (cost per acquisition) down and give you the kind of ROAS you’ve been looking for.
ما الذي يجب الانتباه إليه فيما يتعلق بالدفع بالنقرة في مجال الرعاية الصحية؟
As we’ve mentioned, it’s not the same to run PPC ads for healthcare as it is for other unregulated industries. What do you need to pay attention to if you don’t want your ads to get rejected by Google, Meta and other platforms?
- Make sure your ads comply with laws like HIPAA in the US, and Google’s healthcare and medicines policy [2]. يمكن أن تؤدي الادعاءات المضللة أو العلاجات التي لم يتم التحقق منها أو المعلومات الصحية الحساسة إلى فرض عقوبات أو رفض الإعلان.
- الدقة أمر بالغ الأهمية. استخدم الاستهداف الديموغرافي للوصول إلى فئات عمرية وجنسين ومواقع جغرافية محددة.
- يجب أن تكون نسخة إعلانك واضحة واحترافية ومتوافقة. سلّط الضوء على مزايا خدماتك وتضمين دعوة قوية للعمل. Avoid sensational language or guarantees that can’t be backed up.
- تتبع الكلمات المفتاحية السلبية حيث إنها تمنع إعلاناتك من الظهور لعمليات البحث غير ذات الصلة، مما يوفر ميزانيتك ويحسن ملاءمة الإعلانات. على سبيل المثال، قد يستبعد الطبيب العام المصطلحات المتعلقة بالعناية بالأسنان.
- Monitor your campaigns and take action when something’s off. Metrics like click-through rates (CTR), conversion rates, and cost per acquisition (CPA) will guide you in making necessary adjustments to optimize results.
If you’re worried whether Google and other advertising platforms will reject your ads and ban your advertising account, make sure to avoid these:
- المحتوى المحظور
Avoid promoting unapproved pharmaceuticals, misleading claims, or sensitive health information. Ensure all claims are substantiated and comply with Google’s healthcare and medicines policy. For example, avoind content like:
- “100% guaranteed weight loss”
- “Cheap prescription drugs”
- الادعاءات المضللة
Be honest and clear in your ad copy. Promising guaranteed results and sensational language are a big NO. For example, you must avoid copies with words like “Miracle cure”.
- تنويهات إخلاء المسؤولية غير كافية
قم بتضمين إخلاء المسؤولية اللازم وتأكد من أن صفحتك المقصودة توفر معلومات واضحة ودقيقة عن خدماتك.
- “This information is not a substitute for professional medical advice.”
- الكلمات المفتاحية الحساسة
استخدم الكلمات المفتاحية السلبية لاستبعاد المصطلحات غير ذات الصلة أو المحظورة، مما يضمن ظهور إعلاناتك في عمليات البحث المناسبة فقط.
- مذهل: “Cure your diabetes instantly with our treatment!”
- صحيح: “Manage your diabetes effectively with our comprehensive care plans.”
الدفع بالنقرة لقطاع الرعاية الصحية: استراتيجيات لتعزيز مشاركة المرضى
Choosing the right keywords, creating strong and targeted ad copy with carefully placed CTAs on landing pages and optimizing your campaigns with ad groups are just one of the few strategies we’ll explain to guide you toward achieving better results and a higher return on investment.
تحديد الميزانية المناسبة
From a couple of cents to a few hundred dollars, CPC varies greatly. The factor that influences it most is definitely competition. But with a few tweaks to your keywords, you can make healthcare PPC work even if your monthly advertising budget isn’t in the tens of thousands of dollars.
ولكن كيف يمكنك تحديد الميزانية المناسبة لتحقيق أفضل النتائج؟
- الأهداف
ابدأ بتحديد ما تريد تحقيقه من خلال حملات الدفع بالنقرة. هل تريد زيادة مواعيد المرضى أو الترويج لخدمة معينة أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
- تحليل المنافسين
ابحث عما ينفقه منافسوك على الدفع بالنقرة. يمكن أن توفر أدوات مثل SEMrush أو SpyFu رؤى حول ميزانيات واستراتيجيات الإعلانات الخاصة بهم. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تحديد ميزانية تنافسية.
- حساب تكلفة النقرة الواحدة
افهم متوسط تكلفة النقرة لكلماتك الرئيسية المستهدفة. يمكن أن تكون الكلمات المفتاحية المتعلقة بالرعاية الصحية باهظة الثمن، لذا فإن معرفة تكلفة النقرة تساعدك على تقدير تكلفة جذب الزيارات إلى موقعك. أداة Google Keyword Planner هي أداة يمكنك استخدامها مجانًا لمعرفة متوسط تكلفة النقرة لكل كلمة رئيسية.
- تقديرات الميزانية
اضرب متوسط تكلفة النقرة في العدد التقديري للنقرات التي تريد تحقيقها كل شهر. سيعطيك هذا تقديرًا تقريبيًا لميزانيتك الشهرية للدفع بالنقرة.
- نفقات أخرى
ضع في اعتبارك التكاليف الإضافية مثل إنشاء الصفحة المقصودة وكتابة الإعلانات ورسوم الإدارة المستمرة.
- أداء المسار
ابدأ بميزانية مرنة وراقب أداء حملتك عن كثب. يساعدك Google Analytics و Google Ad Manager و Bing Ads Intelligence على تتبع أدائك وتحسينه. وبناءً على النتائج، عدّل ميزانيتك لتحسين الأداء وتحقيق أهدافك.
نسخة الإعلان والصفحات المقصودة
إن إنشاء نسخة إعلانية مقنعة هو فن يتطلب الإبداع والدقة في آن واحد، خاصة في مجال الرعاية الصحية.
Your ad copy needs to speak directly to patients’ needs, offering a clear, trustworthy solution.
Start by focusing on the benefits your healthcare service provides. For instance, if you’re promoting a new treatment for chronic pain, your ad copy should emphasize how this treatment can improve quality of life and provide long-term relief. Instead of simply stating the features, paint a picture of the positive outcomes patients can expect.
Use phrases like “Manage your pain effectively with our treatment” or “Find relief and regain your daily activities.”
يجب أن تحتوي نسخة إعلانك أيضًا على عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء (CTA) إذا كنت تريد تحويل الزوار إلى عملاء.
Encourage potential patients to take the next step, whether it’s scheduling an appointment, calling your office, or visiting your website for more information.
For example, effective call-to-actions can be “Schedule your consultation today” or “Discover how we can help you.”
عندما يتعلق الأمر بالجوانب الأخرى لصفحتك المقصودة، يجب أن تعزز جميعها رسالة نص إعلانك وتقدم تجربة مستخدم رائعة.
Don’t make it too complex.
It’s enough to make it clear, easy to navigate, and focused on conversion. Include testimonials from satisfied patients, detailed information about the treatments, and a straightforward contact form.
كما تعلم، يمكن للعناصر المرئية أن تنجح صفحتك المقصودة أو تفسدها. هل تريد تحويلات؟
حسناً، الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة التي تسلط الضوء على مرافقك وموظفيك وقصص نجاح المرضى تبني الثقة وتجعل صفحتك المقصودة أكثر جاذبية.
الاتساق بين نسخة إعلانك وصفحة الهبوط أمر أساسي. إذا كان إعلانك يعد بحل للألم المزمن، فيجب أن تعالج الصفحة المقصودة هذه المشكلة على الفور وتقدم معلومات أكثر تفصيلاً. أي تناقض يمكن أن يؤدي إلى عدم الثقة وضياع الفرص.
الكلمات الرئيسية والكلمات الرئيسية السلبية للرعاية الصحية PPC
قد يؤدي اختيار الكلمات الرئيسية الخاطئة لحملة الدفع لكل نقرة إلى استنزاف ميزانيتك وجلب عملاء محتملين غير مؤهلين إلى باب منزلك.
It’s not just about reaching a broad audience but reaching the right audience–those who are actively searching for the healthcare services you provide.
Tools like Google Keyword Planner, and SEMrush can help you identify high-volume, relevant keywords. For instance, if you’re a cardiologist, you might focus on terms like “cardiology services,” “heart specialist near me,” “best cardiologist in [city]” or “cardiologist appointment.” These keywords reflect the searches your potential patients are making.
لا تقل أهمية عن ذلك أهمية الكلمات المفتاحية السلبية.
These are terms for which you don’t want your ads to appear, helping you avoid irrelevant traffic. For example, a pediatric clinic might exclude keywords like “adult cardiology” or “geriatric healthcare.”
ولكن هل هذا كل شيء؟
لا، لأن النية مهمة أيضاً.
Keywords indicating high intent, such as “book cardiologist appointment” or “urgent care near me,” often result in higher conversion rates.
Once you hit publish on those PPC campaigns, don’t forget to monitor which keywords drive the most traffic and conversions. Ongoing optimization means you’ll never run out of qualified leads.
إنشاء مجموعات إعلانية
وبالحديث عن التحسين، فإن الإعداد الصحيح للمجموعات الإعلانية هو المكان الذي تفشل فيه معظم شركات الرعاية الصحية.
This is your unique opportunity to reap the benefits of PPC campaign optimization and gain an edge over your competitors. But what’s the right way to do it?
- تقسيم المجموعات الإعلانية حسب الخدمة
ابدأ بإنشاء مجموعات إعلانية بناءً على الخدمات المحددة التي تقدمها. على سبيل المثال، قد يكون لدى مقدم الرعاية الصحية العامة مجموعات إعلانية لطب القلب والأمراض الجلدية وطب الأطفال وما إلى ذلك. يساعدك هذا على تخصيص إعلاناتك حسب الاحتياجات الفريدة لكل مجموعة من المرضى.
- كن محدداً باستخدام الكلمات المفتاحية
Within each ad group, include tightly related keywords that match the search intent of potential patients. For a cardiology ad group, keywords might include “heart specialist,” “cardiology appointment,” and “heart health checkup.”
- إنشاء إعلانات عالية الاستهداف
قم بتطوير نسخة إعلانية تلبي احتياجات واهتمامات كل مجموعة بشكل مباشر. بالنسبة لمجموعة إعلانات أمراض القلب، قد تركز الإعلانات على الرعاية المتخصصة وأدوات التشخيص المتقدمة وقصص نجاح المرضى المتعلقة بصحة القلب.
- مواءمة الصفحات المقصودة مع الهدف
Make sure that each group directs users to a relevant landing page. The landing page should provide detailed information about the service, include testimonials, and have clear calls to action such as “Book an Appointment” or “Learn More About Our Cardiology Services.”
- دع البيانات ترشدك
انظر إلى مقاييس مثل معدلات النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل وتكلفة التحويل. استخدم هذه البيانات لتحسين كلماتك المفتاحية ونصوص إعلاناتك وصفحاتك المقصودة للحصول على نتائج أفضل.
استهداف الدفع بالنقرة للرعاية الصحية
في مجال الرعاية الصحية، يمكن أن يُحدث الوصول إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب فرقًا كبيرًا في مشاركة المرضى ومعدلات التحويل.
- التركيبة السكانية
Focus on specific demographics such as age, gender, and income level. For instance, an OB-GYN practice might target women aged 18-45, while a cardiology clinic might focus on older adults. To optimize your efforts, it’s important to understand ما هي فترات التسجيل ال 3 في برنامج Medicareحيث تؤثر هذه الأطر الزمنية بشكل كبير على مشاركة المرضى.
- الموقع
قم بتضييق نطاق جمهورك إلى مواقع جغرافية محددة. إذا كانت عيادتك في مدينة أو منطقة معينة، فاستهدف المستخدمين في تلك المنطقة لضمان وصول إعلاناتك إلى المرضى المحتملين الذين يمكنهم زيارة عيادتك بشكل واقعي. استخدم استهداف نصف القطر لإظهار إعلاناتك للأشخاص الموجودين على مسافة معينة من موقعك.
- السلوك
استفد من البيانات المتعلقة بسلوك المستخدم للوصول إلى الأفراد الذين أبدوا اهتمامًا بخدمات الرعاية الصحية المشابهة لخدماتك. يمكن أن يشمل ذلك المستخدمين الذين زاروا مواقع إلكترونية ذات صلة، أو بحثوا عن مصطلحات ذات صلة، أو تفاعلوا مع محتوى مشابه.
- الجهاز
ضع في اعتبارك استهداف الإعلانات بناءً على الأجهزة التي يستخدمها الأشخاص. يتطلب هذا الأمر القليل من اختبارات A/B، ولكن عادةً ما يكون الاستهداف على الهاتف المحمول ناجحًا بشكل كبير لأن العديد من المرضى يبحثون عن خدمات الرعاية الصحية على هواتفهم الذكية. فقط تأكد من أن إعلاناتك وصفحاتك المقصودة متوافقة مع الجوّال لجذب هذا الجمهور بفعالية.
- وقت اليوم
قم بتحليل الوقت الذي يكون فيه جمهورك المستهدف أكثر نشاطًا وعدّل جداول إعلاناتك وفقًا لذلك. على سبيل المثال، قد تجد على الأرجح أن المرضى يبحثون عن خدمات الرعاية الصحية خلال المساء أو في عطلات نهاية الأسبوع.
- إعادة الاستهداف
قم بتنفيذ استراتيجيات إعادة الاستهداف لإعادة إشراك المستخدمين الذين زاروا موقعك الإلكتروني من قبل ولكنهم لم يقوموا بالتحويل. يمكن لإعلانات إعادة الاستهداف تذكيرهم بخدماتك وتشجيعهم على العودة وإكمال إجراء ما، مثل حجز موعد.
إعادة استهداف حملات الدفع لكل نقرة (PPC)
If you’re wondering كيفية كسب العملاء باستخدام الدفع لكل نقرة، تُعد إعادة الاستهداف استراتيجية قوية لتحويل المرضى المحتملين الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بخدمات الرعاية الصحية الخاصة بك.
من المرجح أن يعود زوار الموقع الإلكترونيّ الذين تعيد استهدافهم 70% إلى موقعك الإلكترونيّ وحجز موعد. [1]
تخيل أن مريضًا محتملاً يزور موقعك الإلكتروني، ويتصفح خدماتك، لكنه يغادر دون تحديد موعد. تتيح لك إعادة الاستهداف تذكير هذا المستخدم بخدماتك من خلال الإعلانات المستهدفة أثناء تصفحه لمواقع إلكترونية أخرى أو استخدامه لوسائل التواصل الاجتماعي.
للبدء، قم بإعداد علامات إعادة الاستهداف (Facebook Pixel أو Google Tag Manager) على موقعك الإلكتروني. توفر منصات مثل إعلانات جوجل وإعلانات فيسبوك هذه العلامات التي تتعقب الزائرين وتمكنك من عرض الإعلانات لهم لاحقًا.
It’s important to craft these ads to address any barriers that might have prevented conversion initially.
Remember, these are people who’re interested, but they haven’t bought anything from you yet.
لمساعدتهم على اتخاذ قرار الشراء، يمكنك تقديم استشارة مجانية أو تسليط الضوء على شهادات المرضى أو تقديم معلومات مفصلة عن خدماتك.
But don’t forget to pay attention to segmentation when running retargeting ads.
Group your audience based on their behavior on your site–such as those who viewed specific services, spent a certain amount of time on the site, or abandoned a booking form. Customize your ads to these segments to address their specific interests and needs.
يُعد تحديد سقف التردد جانباً مهماً آخر.
أنت ترغب في تذكير المرضى المحتملين دون إرباكهم. حدِّد عدد مرات عرض إعلانات إعادة الاستهداف للمستخدم نفسه لتجنب إرهاق الإعلانات وضمان تجربة إيجابية للعلامة التجارية.
أفضل أمثلة على الدفع بالنقرة للرعاية الصحية
يُعد إعلان الدفع لكل نقرة مثالاً رائعاً على إعلانات الرعاية الصحية.
The ad targets specific keywords “eczema” and “sustainable skincare,” appealing to users searching for natural eczema treatments.
The headline “Eczema Skin Health Heroes” grabs attention, and the ad highlights unique selling points, such as being cruelty-free and vegan.
The structured sitelinks to “Bath + Body,” “Face,” and “Hair” provide easy navigation to different product categories, enhancing user experience and engagement.
This ad targets the keyword “physiotherapy” and focuses on a specific location, “Bristol,” which helps attract local patients.
The headline “Physiotherapy Clinic Bristol – Book Your Appointment Now” is direct and action-oriented.
The ad highlights the clinic’s advanced diagnostic technology and expertise, appealing to users looking for top-quality physiotherapy services.
The clear call to action, “Book Your Appointment Now,” encourages immediate user engagement and conversion.
This ad effectively uses the keyword “nutritionist” and targets women’s health, appealing to users seeking personalized nutritional advice.
The headline “London Nutritionist – Women’s Health Nutritionist” clearly states the service and location, making it relevant and specific.
وتركز نسخة الإعلان على التغذية الشخصية والدعم غير المحدود من شخص واحد، مما يبني الثقة ويشجع العملاء المحتملين على النقر للحصول على مزيد من المعلومات.
الخاتمة
You’ve crafted ads that speak directly to patients’ needs, showcasing how your services can make a real difference.
You’ve set a precise budget, meaning every dollar you spend on PPC attracts those actively seeking your help.
كلماتك المفتاحية في المكان المناسب، حيث تجذب الجمهور المناسب، بينما تقوم الكلمات المفتاحية السلبية بتصفية الزيارات غير ذات الصلة. تعمل المجموعات الإعلانية على تنظيم حملاتك الإعلانية وعرض الرسائل ذات الصلة التي تلقى صدى.
عندما يغادر المرضى المحتملون موقعك الإلكتروني، تقوم إعلانات إعادة الاستهداف بتذكيرهم بلطف بالمزايا التي تقدمها، مما يشجعهم على العودة واتخاذ إجراء.
Through it all, you’ve stayed compliant with Google’s regulations, your ads are trustworthy, and your landing pages are transparent.
هل أنت مستعد لتجربة تأثير الدفع بالنقرة المربح في مجال الرعاية الصحية؟
By working with Nuoptima, you’ll get similar or even better results than our clients from PPC case studies, meaning your ROAS will be enough to make your campaigns profitable. As a specialized PPC agency with deep knowledge of the healthcare industry, we make sure you get lower cost per acquisition to increase your profits.
تركز استراتيجياتنا بقوة على الربحية، كما رأيت بالفعل من دراسة حالة Icy Bear. ولكن ماذا يعني هذا بالنسبة لك؟
Our healthcare PPC services will maximize your ROI and grow your patient base. All that’s separating you from these results is one quick and free strategic meeting.
إذن احجز مكالمة, and don’t let the results wait!