ماذا لو كان مستقبل البرمجيات كخدمة لا يتعلق بالبدء من الصفر، بل بالتجميع الاستراتيجي؟ يدعونا هذا السؤال المثير للاهتمام إلى استكشاف المشهد المتطور للبرمجيات كخدمة SaaS، حيث يحتل مفهوم التجميع مركز الصدارة.
تجميع شركات البرمجيات تحت راية واحدة ليس مفهوماً جديداً. فقد مهدت شركات رائدة مثل كونستيليشن سوفتوير في الولايات المتحدة الأمريكية وفيزما في بلدان الشمال الأوروبي الطريق بالفعل، حيث تشرف كونستيليشن على أكثر من 1000 شركة في 50 قطاعاً من خلال مجموعاتها التشغيلية الست، واستحوذت فيزما على أكثر من 380 شركة منذ إنشائها، مع ما يقرب من 50 عملية استحواذ سنوياً. لم تُظهر هذه الاستراتيجيات عوائد المستثمرين على المدى الطويل فحسب، بل أظهرت أيضًا قوة تجميع برمجيات السوق الرأسية (VMS).
ومع ذلك، يتحول المد نحو تجميع الأعمال SaaS. ويبتعد هذا الاتجاه عن العمليات التقليدية المستقلة، ويركز بدلاً من ذلك على المنتجات أو التطبيقات التي تؤدي وظائف محددة، ويمكن نقلها بسلاسة عبر الأسواق. يوفر هذا النموذج سبيلاً جديداً لشركات البرمجيات كخدمة SaaS التي تم تأسيسها على غرار لعبة تجميع العلامات التجارية في أمازون FBA، مما يوفر فرصاً للخروج لشركات البرمجيات كخدمة الصغيرة والمتناهية الصغر التي قد لا تجذب مستثمري الأسهم الخاصة أو تتناسب مع قالب رأس المال الاستثماري بسبب حجمها أو مدى وصولها إلى السوق أو تجزئة الصناعة.
يمتد هدف مجمّعي البرمجيات كخدمة إلى ما هو أبعد من مجرد الاستحواذ. فهو يكمن في التآزر في تآزر منتجات البيع المتقاطع داخل المحفظة، وتحسين استراتيجيات التسويق (تحسين محركات البحث، وحركة المرور المدفوعة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني)، والاستفادة من شبكة البائعين الواسعة لتعزيز التوزيع. وهنا يأتي دور الشريك التشغيلي يصبح أمرًا بالغ الأهمية، حيث يجلبون خبراتهم لتحسين عمليات التكامل هذه ودفع عجلة النمو. لا يسمح هذا النظام الإيكولوجي بتطوير الأدوات داخليًا فحسب، بل يستفيد أيضًا من رؤى البيانات من أجل اكتساب وتطوير أدوات البرمجيات كخدمة SaaS. علاوة على ذلك، لا تقتصر هذه المجمّعات على منصة واحدة؛ فهي تهدف إلى التوسع عبر Shopify وWooCommerce وBigCommerce وAmazon، مما يثري النظام البيئي لإدارة المحتوى من خلال منصة رأس المال الجريء.
في حين أن قصة شركات تجميع العلامات التجارية التابعة لشركة أمازون بمثابة كلمة تحذير، حيث يواجه العديد منها تحديات تحت وطأة الضغوط المالية، فإن قصص نجاح شركة كونستيليشن سوفتوير وغيرها من الكيانات في هذا المجال تؤكد على جدوى وإمكانية الاستحواذ على شركات البرمجيات. ببساطة، فإن فرص النمو، وخلق القيمة، و صفقة الخروج من البرمجيات كخدمة SaaS لمؤسسي شركات البرمجيات كخدمة SaaS واضحة، مما يشير إلى مشهد واعد ولكنه معقد في المستقبل.
ومن ثم، تتعمق هذه المقالة في الاتجاه المزدهر لتجميع أعمال SaaS. وسوف نتناول مختلف شركات التجميع، ونقدم نظرة ثاقبة على لمحات عامة عن محفظتها ونناقش التفاصيل الرئيسية مثل المستثمرين في الأسهم والاستثمارات التي تم جمعها والديون. يهدف هذا التحليل إلى توفير فهم شامل للأسس المالية والاستراتيجية التي تميز تجميعات الأعمال الناجحة في مجال البرمجيات كخدمة SaaS، مع التركيز على الاعتبارات الأساسية للمستثمرين ورواد الأعمال في هذا المجال الديناميكي.
| 180 كوميرس | متخصص في إدارة علامة أمازون التجارية وتكنولوجيا المبيعات. |
| أميري كوميرس | توفر برامج التجارة الإلكترونية القائمة على السحابة وحلول عربة التسوق. |
| DataFeedWatch | تقدم خدمات التسويق عبر الإنترنت وخدمات إدارة عروض أسعار الدفع لكل نقرة. |
| FB Flurry | توفر خدمة العملاء في السوق الموازية (DTC) وخدمة العملاء وخدمة العملاء. |
| البائع النشط | تقدم أدوات تجارة إلكترونية متعددة القنوات للبائعين. |
| مشروع دومونت | شركة استشارية متخصصة في التسويق عبر الإنترنت. |
أُطلِقت في عام 2021 على يد لوكا كارتشيني وجيان ماريا جراموندي، وكانت جميع عمليات الاستحواذ التي قامت بها Shop Circle تدور حول النظام البيئي لإدارة المحتوى Shopify.
وبشكل أكثر تحديداً، تنقسم معايير الاستحواذ الخاصة بالشركة إلى الفئات التالية:
- أداء الأعمال (مقاييس مالية مربحة وسليمة),
- قدرات البرمجيات (فريق تطوير قوي، وبرمجيات فائقة السرعة وفائقة الاستجابة)
- رضا العملاء (ارتفاع معدلات الاحتفاظ بالعملاء، وانخفاض معدل الزبائن، وردود الفعل الإيجابية)
- النمو المستدام (ما إذا كان هناك مجال أكبر للنمو في السوق الحالية).
مع محفظة متنوعة تشمل Conjured Referrals و Sky Pilot، حصلت الشركة على تمويل بقيمة $73 مليون دولار حتى الآن، لا سيما من خلال جولة تمويلية كبيرة من السلسلة A. علاوة على ذلك، تلتزم شركة Shop Circle بتسريع إغلاق الصفقات في غضون 40 يومًا، بدءًا من اجتماع افتراضي مع الفريق الأساسي وتقديم خطاب نوايا يحدد سعر الشراء وشروط الانتقال وترتيبات الدعم، ويتوج ذلك باتفاقية بيع وشراء ملزمة بعد مراجعة الرمز والعناية التقنية الواجبة.
| نقاط الولاء الجريئة | إنشاء برامج ولاء مخصصة لتعزيز مشاركة العملاء من خلال المكافآت. |
| خيارات المنتجات الجريئة | يوفر تخصيصًا واسع النطاق لخيارات المنتجات، بما في ذلك عمليات البيع الإضافية والبيع التبادلي. |
| محفز المبيعات الجريء | شريط تفاعلي مستهدف جغرافيًا لتحفيز المبيعات بالعروض الترويجية. |
| خريطة تحديد مواقع المتاجر الجريئة | يعرض خريطة تفاعلية مع الاتجاهات في الوقت الفعلي للمتاجر. |
| الإحالات المحالة من SC Conjured | أتمتة برامج الإحالة لتعزيز ولاء العملاء. |
| وضع علامة العميل SC | يستخدم العلامات التلقائية لتقسيم العملاء بشكل أكثر ذكاءً. |
| بطاقات الطلبات والتدفقات الخاصة بـ SC | تبسيط عملية التنفيذ من خلال أتمتة علامات الطلبات وتدفقاتها. |
| حاسبة أسعار الشحن في SC | حساب أسعار الشحن وتقديرات التسليم باستخدام الموقع الجغرافي. |
| خلفية فيديو SC | يتيح للبائعين تحسين واجهات المتاجر بخلفيات فيديو. |
| سكاي بايلوت | تسليم الملفات ومقاطع الفيديو الرقمية تلقائياً إلى العملاء بعد الشراء. |
| فومو | تطبيق إثبات اجتماعي في الوقت الفعلي. |
| بوب المبيعات | يوفر قوالب منبثقة معززة للتحويل. |
| سمارترميل | متخصص في التسويق عبر البريد الإلكتروني لمنصات التجارة الإلكترونية. |
تأسست مجموعة AnyMind في سنغافورة في عام 2016، وتوسعت الشركة بسرعة في الهند وشرق وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. وقد نقلت الشركة مقرها الرئيسي إلى طوكيو في عام 2019 لتصبح مؤهلة للإدراج في بورصة طوكيو. بخلاف ذلك، تحتفظ المجموعة بتشكيلة واسعة من الشركات والمنصات المخصصة لخدمة بائعي التجارة الإلكترونية ومنشئي المحتوى. اعتبارًا من عام 2022، توظف AnyMind أكثر من 1000 شخص في 13 سوقًا في جميع أنحاء العالم، وتدير 17 مكتبًا وتدير أكثر من 1000 علامة تجارية.
فيما يلي جدول يلخص تاريخ التمويل:
| السنة | مبلغ التمويل | ما قبل التقييم النقدي | الملاحظات |
| 2017 | $14.5 مليون | – | تمويل المشاريع |
| 2018 | $13.4 مليون | $200 مليون | تمويل المشاريع |
| 2019 | $8 مليون | $192 مليون | تمويل المشاريع |
| 2022 (السلسلة C) | $26.4 مليون | – | بقيادة جابان بوست كابيتال |
| 2022 (السلسلة D) | 5 مليارات ين ياباني | – | الاكتتاب العام الأولي المخطط له ولكن لم تتم متابعته بسبب ظروف السوق؛ 1 مليار من المبلغ الذي تم جمعه في شكل رأس مال دين |
| أي دردشة | تحسين تفاعلات العملاء مع أداة التجارة التخاطبية. |
| أي مبدع | منصة تساعد المبدعين في العثور على تعاون العلامات التجارية وتحليل بيانات وسائل التواصل الاجتماعي. |
| أي ديجيتال | يدير التسويق عبر الإنترنت وخارج الإنترنت من خلال منصة رقمية شاملة. |
| أي فاكتوري | يربط البائعين بالموردين من خلال منصة تصنيع قائمة على السحابة. |
| أنيلوجي | تبسيط الخدمات اللوجستية لكيانات D2C والتجارة الإلكترونية. |
| AnyManager | منصة تدعم نمو وسائل الإعلام والتجارة الإلكترونية. |
| أي شوب | يوفر خدمات بناء المواقع الإلكترونية وإطلاق المتاجر. |
| علامة AnyTag | منصة مخصصة للمؤثرين وجهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. |
| آنيكس | إدارة قنوات التجارة الإلكترونية وقنوات D2C وتحسينها وتتبعها بشكل مركزي. |
| خطاف عربة التسوق | توفير عروض ما بعد الشراء بنقرة واحدة للتجارة الإلكترونية. |
| لايم سبوت | تقدم حلول تسوق وتسويق مخصصة حسب الطلب. |
| متجر | منصة شبكية للعلامات التجارية المستقلة للتواصل والبيع. |
| أبوردر (سبنتلي سابقاً) | يوفر قوالب بريد إلكتروني مصممة خصيصاً لتجار التجزئة Shopify. |
في يناير 2019، حصلت Assembly على استثمار من شركة بروفيدنس للنمو الاستراتيجي (PSG)، والتي استفادت منه لشراء Helium 10 - وهو برنامج رائد في مجال ذكاء الأعمال لتجار أمازون. ووضعت جولة استثمارية لاحقة في يوليو 2021، بقيادة PSG و Advent International، تقييم الشركة عند $1 مليار، على الرغم من عدم الإفصاح عن مبلغ الاستثمار.
بالإضافة إلى ذلك، شاركت الجمعية في تمويل ديون كبيرة لتعزيز استراتيجيتها للتوسع والتوظيف والاستحواذ، حيث جمعت أكثر من 224 مليون جنيه إسترليني خلال هذه الفترة. وشمل هذا التمويل مبلغ 113 مليون جنيه إسترليني كدين مضمون من الدرجة الأولى و$58 مليون جنيه إسترليني كالتزام غير ممول من الدرجة الأولى. وساهمت شركة جولدمان ساكس برايفت ميدل ماركت كريديت II BDC من جولدمان ساكس و جولدمان ساكس BDC بما يقرب من $53 مليون كالتزام غير ممول.
بالإضافة إلى ذلك، في أكتوبر 2021، جمعت الجمعية مبلغاً إضافياً قدره $270 مليون دولار أمريكي من خلال الاقتراض من صندوق مورجان ستانلي للإقراض المباشر BDC وصندوق مونرو كابيتال، بهدف تمويل عمليات استحواذ جديدة.
| هيليوم 10 | أداة التجارة الإلكترونية لبائعي أمازون، مع التركيز على التحليلات والتحسين. |
| OrderMetrics | برنامج تحليلات لتتبع ربحية التجارة الإلكترونية ونفقاتها. |
| الإحالة | يدير ويتتبع التسويق بالعمولة SaaS البرامج. |
| بريستوزون | منصة أمازون لأتمتة الدفع لكل نقرة (PPC) ومنصة التحليلات للمعلنين. |
| باكفيو | باقة للإعلانات الرقمية وإدارة المبيعات والرؤى. |
| بايب كاندي | منصة معلومات السوق المتخصصة في تحليلات التجارة الإلكترونية. |
| حل تفعيل بيانات العملاء | منصة تسويق متخصصة في تحليل بيانات العملاء. |
| منصة فيديوهات العملاء | خدمة جمع ومشاركة الفيديو الآلي للمستهلكين ومشاركتها. |
| منصة إدارة الملاحظات والمقترحات | يقدم استبيانات ذكية لجمع ملاحظات العملاء. |
| منصة التسويق عبر المؤثرين | إدارة حملات المؤثرين والمراجعات. |
| منصة التسوق المباشر | يستضيف فعاليات تسوق حية يشارك فيها شخصيات مؤثرة. |
| منصة المراجعات التي تم التحقق من صحتها | يجمع ويقدم مراجعات المستهلكين ذات العلامات التجارية على الإنترنت. |
تعمل شركة Carbon6، التي تأسست في صيف 2021 ومقرها تورونتو، كمُجمِّع بارز في منظومة تطبيقات أمازون، وتهدف إلى تبسيط عملية البيع للتجار على المنصة. في مراحلها الأولى، في مايو 2021، حصلت الشركة في مايو 2021 على $2.1 مليون دولار أمريكي في رأس المال الاستثماري من شركة Benevolent Capital، حيث بلغت قيمتها $6 مليون دولار أمريكي قبل الاستثمارات الإضافية. وبحلول يوليو 2022، نجحت شركة Carbon6 في جمع $13.8 مليون تيرابايت إضافية، حيث أبلغت شركة Pitchbook عن تقييمها بمبلغ $80 مليون تيرابايت قبل هذا التمويل.
في خطوة مهمة لتسريع النمو، شهدت الشركة في أكتوبر 2022 حصولها على تمويل بقيمة $66 مليون دولار أمريكي في جولة التمويل الأولى. تضمنت هذه الجولة مزيجاً من الاستثمارات في الأسهم من White Star Capital وBenevolent Capital وKale Investment Fund، مدعومة بتمويل ديون من MidCap Financial، مما يمثل مرحلة محورية في توسعها.
| بيكسل مي | يُحسِّن إيرادات البائعين في أمازون، وتصنيفات القوائم، واكتساب حركة المرور. |
| أدوات البائع | تحسين قوائم Amazon لزيادة التحويلات. |
| تنبيه AMZAlert | يوفر مراقبة القوائم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتنبيهات فورية بالمشاكل. |
| زون تولز | يسهّل إدارة Amazon PPC لخفض ACOS. |
| المسح الضوئي غير محدود | تبسيط عملية اختيار المنتجات وإيجاد الموردين للبائعين. |
| PayFleet | يوفر خيارات تمويل سريعة للبائعين لتنمية أعمالهم التجارية. |
| ميرتش نينجا | يدعم البحث عن الكلمات المفتاحية لتحسين أداء البائع. |
| بريتي ميرتش | يستفيد من تحليلات المبيعات المتقدمة لمساعدة أصحاب الأعمال التجارية في الحصول على أفضل الاتجاهات المربحة. |
| ZenArbitrage | تمكين إنشاء وتشغيل أعمال المراجحة المربحة عبر الإنترنت. |
| إدارة بواسطة الإحصائيات | توفر مجموعة برمجيات متكاملة للبائعين لتحسين أعمالهم. |
| SoStocked.com | يقدم برنامج إدارة المخزون المصمم لبائعي أمازون. |
| واليسمارتر | يوفر منصة شاملة لإدارة البيانات لبائعي Walmart.com. |
يقع مقر صندوق LTV SaaS Fund في نيويورك، وهو صندوق متخصص في الأسهم الخاصة مخصص للاستثمار في شركات البرمجيات كخدمة. وقد انبثق الصندوق من أصوله داخل شركة الوساطة والاستشارات FE International، وكان يدير في الأصل أربعة صناديق عالمية بأصول مدارة بقيمة $100 مليون دولار، ويمتلك 11 استثماراً نشطاً.
وعلى نحو أكثر تحديدًا، يركز صندوق LTV SaaS بشكل أكثر تخصصًا: يستهدف الصندوقان الخامس والسادس، اللذان تم إطلاقهما في عامي 2018 و2019، تطبيقات Shopify، بينما يستهدف الصندوق السابع، الذي تم تقديمه في عام 2021، شركات البرمجيات كخدمة B2B SaaS. الصندوق الأخير، LTV نمو البرمجيات كخدمة SaaS يركز الصندوق الثامن، الذي تم إطلاقه العام الماضي، على شركات B2B SaaS في قطاعي التكنولوجيا المالية ومعالجة المدفوعات.
بالإضافة إلى ذلك، في خطوة حديثة، قاد صندوق LTV SaaS Fund جولة استثمارية كبيرة بقيمة $35 مليون دولار أمريكي لصالح ThriveCart، وهي شركة رائدة في مجال توفير حلول عربات التجارة الإلكترونية المصممة لتبسيط مسارات المبيعات لرواد الأعمال. يهدف هذا الاستثمار الاستراتيجي إلى دفع عجلة تطوير المنصة إلى الأمام وتوسيع نطاق فريقها، مما يعزز التزام ThriveCart بتقديم أدوات متقدمة للمشاركة في المبيعات وإنشاء مسارات تحويلية لرواد الأعمال الرقميين في جميع أنحاء العالم.
| نيور ميديا | يوفر خدمات إدارة الإعلانات لأصحاب المواقع الإلكترونية. |
| كودينيرو | إنشاء تطبيقات لمتاجر Shopify. |
| كويتكست | التحقق من النص للتأكد من عدم وجود سرقة أدبية. |
| Txt2Give | تسهيل التبرعات من خلال الرسائل النصية للمنظمات غير الربحية والكنائس والسياسيين وغيرهم. |
| SentryKit | تراقب قوائم أمازون وتخطر البائعين بالمشاكل والتغييرات. |
| البيع في عربة التسوق | يسمح للبائعين بزيادة مبيعات منتجاتهم في عربة التسوق. |
| أداة تخصيص المنتج | يجعل من السهل على عملاء التجارة الإلكترونية تخصيص المنتجات وعرض التصورات في الوقت الفعلي. |
| تراكفاي | تسهيل تكامل Facebook وSnapchat وInstagram وTikTok بكسل. |
| الموقع الإلكتروني عند الطلب | يوفر تطبيقات لبائعي Shopify. |
تأسست شركة Staytuned في عام 2019 على يد راندي جيمينيز وسيرج كاساردجيان، وهي شركة مقرها مدينة نيويورك وحصلت على تمويل من مستثمرين ملائكيين وأصحاب رؤوس أموال مؤسسية. عند شراء شركة ما، تقوم Staytuned بتعزيز البرنامج الذي تم الاستحواذ عليه من خلال تقديم ميزات جديدة وإطلاق نماذج تسعير جديدة ودمجها بسلاسة في نظامها البيئي الخاص بها. لا تثري هذه الاستراتيجية مجموعة منتجاتها فحسب، بل تتيح أيضًا البيع المتبادل للتطبيقات الجديدة لقاعدة عملائها الحاليين.
تتطلع شركة Staytuned، التي تضم ما يقرب من 30,000 مستخدم حول العالم، إلى توسيع نطاق منتجاتها وتعزيز جهود التطوير. ويدعم هذا الطموح ضخ تمويل بقيمة $34 مليون دولار أمريكي من مستثمرين بارزين، بما في ذلك TenOneTen وRembrandt VC، كما تدعمها تسهيلات ائتمانية كبيرة من Tacora Capital.
| الكيوي | يمنح أصحاب العلامات التجارية طريقة سهلة لتحديد مقاسات الملابس الصحيحة للعملاء. |
| AOVBoost | السماح لأصحاب المتاجر بإنشاء عروض حصرية تلقائياً قبل الدفع. |
| دكستر | يسهِّل اختبار الأسعار A/B بسهولة. |
| مونشيب | إنشاء عروض خصومات مخصصة للمتسوقين لزيادة معدلات التحويل. |
| أحداث إيفي | يجعل الأمر سهلاً على أصحاب العلامات التجارية بيع تذاكر فعالياتهم. |
| منشئ الصناديق | يتيح لبائعي التجارة الإلكترونية إنشاء حزم منتجات وصناديق هدايا مخصصة. |
تعمل مجموعة saas.group، التي يقع مقرها الرئيسي في ولاية نيفادا، على نموذج فريد من نوعه للاستحواذ على الشركات ودمجها تحت مظلة واحدة لتحقيق التآزر في الإيرادات والتكاليف. تأسست الشركة على يد ثلاثة من رواد الأعمال الألمان الذين يتمتعون بخبرة كبيرة في مجال التكنولوجيا والتسويق.
| الاسم | الدور | الخلفية |
| تيم شوماخر | الرئيس التنفيذي | رئيس مجلس الإدارة والمؤسس المشارك لشركة Eyeo (AdBlock Plus)
المؤسس المشارك لموقع Sedo.com |
| توبياس شلوتكه | رئيس قسم التكنولوجيا | شارك في تأسيس شركة OMR (نجوم الروك للتسويق عبر الإنترنت)
مؤسس مشارك ورئيس قسم التكنولوجيا في ميتريجو وأديارد |
| أولريش إيسمان | رئيس شؤون الموظفين | شارك في تأسيس Sedo.com مع تيم شوماخر
شغل منصب الرئيس التنفيذي للمنتجات |
تتسم الشركة بالحيادية في المجال الصناعي والرأسي، حيث تمتلك محفظة متنوعة تشمل منتجات الكشط وأدوات المطورين ومنتجات تحسين محركات البحث. مع متوسط حجم استحواذ يبلغ حوالي $6 مليون، تشارك مجموعة saas.group في صفقات صغيرة تصل إلى $1 مليون للشركات التي تُظهر طول العمر والنمو العضوي القوي وقاعدة عملاء مخلصين. وعلاوة على ذلك، فقد قامت باستثمارات أقلية في شركات CarbonCloud وWaydev وCractBook وSastrix وZenloop.
| نشر الروبوت | تم الاستحواذ عليها في فبراير 2018، وهي تمكّن المطورين من إنشاء التعليمات البرمجية وشحنها بشكل أسرع. |
| عصارة | تم اكتسابها في يونيو 2018، وهي تجمع الهاشتاجات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي في موجز واحد لوسائل التواصل الاجتماعي على موقعك الإلكتروني. |
| سنيبلي | تم شراؤها في عام 2019، وهي تسهّل مشاركة الروابط مع الدعوة إلى العمل. |
| التقديم المسبق | تم الاستحواذ عليها في مارس 2020، مما يعزز ظهور المواقع الإلكترونية التي تحتوي على جافا سكريبت لمحركات البحث. |
| واجهة برمجة تطبيقات الكاشطة | تتيح خدمة البروكسي هذه، التي تم الحصول عليها في أغسطس 2020، للمطوّرين تضمين الكشط في أي تطبيق. |
| برج جيت تاور | عميل Git لنظامي التشغيل Windows و macOS. |
| إعادة النظر | بعد الاستحواذ عليها في نوفمبر 2021، يسمح ذلك بإعداد برامج الإحالة والإحالة مع Stripe & Paddle. |
| PipelineCRM | نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي تم شراؤه في أبريل 2022. |
| الكلمة الرئيسية | يتتبع تصنيفات الكلمات المفتاحية ويوفر رؤى للمنافسين حول أداء تحسين محركات البحث. |
| أعمالي | برنامج التكامل بين QuickBooks وWooCommerce. |
| منضدة البائع | تراقب تلقائياً المبالغ المستردة المفقودة من FBA والرسوم الزائدة لمساعدة البائعين على استرداد الأموال. |
| أولد ستريت ميديا | تقدم خدمات التسويق والإدارة لمساعدة بائعي أمازون على زيادة المبيعات. |
| المراجحة التكتيكية | يسهل المراجحة عبر الإنترنت وإيجاد صفقات جيدة للبيع بالجملة للبائعين. |
| هوتشب | إنشاء منشورات تلقائية على المدونة ووسائل التواصل الاجتماعي والعناوين وما إلى ذلك. |
| بيندوايز | يوفر تنبيهات في الوقت الحقيقي لقوائم الجرد والمخزون. |
| رد القناة | يدمج خدمة العملاء متعددة القنوات. |
| دايمتيد | محرك آلي قائم على المنطق لتعويض تسرُّب الأرباح من أخطاء Amazon المحاسبية. |
| EnterpriseAPI | يوفر مصدر بيانات خام لمراقبة الطرف الثالث (3P). |
| واقي الرسوم | تراقب رسوم خدمة Fulfillment by Amazon (FBA). |
| التغذية الراجعة | أتمتة رسائل البريد الإلكتروني والمراجعات لبائعي Amazon. |
| تحليلات أرباح شركة FW | تقدم بيانات الأرباح على مستوى المنتج. |
| PrinceletSQL | توفير حلول التحليلات ولوحات المعلومات. |
| استرداد الأموال المستردة | يركز على استرداد الأرباح المركزية للبائعين. |
| SmartRepricer | تقدم حلول التسعير الآلي. |
| تشغيل البائع | يوفر حلاً للمراجحة والشحن عبر الحدود. |
| سكوت آي كيو | يساعد في البحث عن الكتب المربحة لبيعها على Amazon. |
يقع المقر الرئيسي لشركة WeCommerce في فانكوفر بكولومبيا البريطانية، وهي تعمل كموطن لتكنولوجيا التجارة الإلكترونية وتضم تطبيقات وقوالب ووكالات رائدة. وهي تدعم أكثر من 100 ألف تاجر على مستوى العالم من خلال شركات محفظتها التي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات، بدءاً من إشراك المستخدمين وتعزيز رضا العملاء من خلال المراجعات والتقييمات إلى الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وتصميم قوالب Shopify المتميزة.
فيما يلي جدول يلخص الأحداث الرئيسية وعمليات الاستحواذ:
| التاريخ | الحدث |
| 2009 | كانت WeCommerce تعمل في البداية كشركة Shopify ذات طابع خاص تسمى Pixel Union. تأسست في عام 2009 على يد كريس سبارلنغ وأندرو ويلكنسون (مؤسس Tiny Capital). |
| 2017 | استحوذت Pixel Union على Yopify وSupple، وهما تطبيقان داخل نظام Shopify البيئي. وأعقب ذلك الاستحواذ على Out of the Sandbox، وهو مصمم ثيمات Shopify بارز. |
| حزيران/يونيو 2020 | استحوذت WeCommerce على تطبيق Foursixty، وهو تطبيق للتجارة الاجتماعية. |
| كانون الأول/ديسمبر 2020 | وقد جمعت الشركة $60 مليون جنيه إسترليني عن طريق الإدراج العكسي (RTO) في بورصة تورونتو للأوراق المالية المغامرة (TSXV). |
| أبريل 2021 | استحوذت WeCommerce على شركة Stamped، وهي شركة تقدم المراجعات والتقييمات والولاء والمكافآت للتجار. |
| تموز/يوليو 2021 | جمعت شركة WeCommerce $33.7 مليون دولار من تمويل المتابعة من خلال طرح أسهم. |
| آب/أغسطس 2021 | اشترت الشركة شركة Archetype، وهي مزوّد آخر للقوالب. |
| مارس 2022 | استحوذت WeCommerce على شركة Kno Commerce، وهي شركة متخصصة في إجراء استطلاعات الرأي بعد الشراء. |
وتتميز شركة WeCommerce عن غيرها بعملية بيع مبسطة وشفافة لرواد الأعمال، مع التركيز على المرونة والحيازات طويلة الأجل دون تغيير ثقافة الشركة. وعلى غرار شركة Tiny Capital، تبحث الشركة عن المنتجات ذات القيمة البسيطة والمزايا الفريدة والهوامش السليمة وفريق عمل عالي الجودة ونماذج أعمال شفافة وأساس متين على المدى الطويل.
| مختوم | يساعد أصحاب الأعمال على جمع المراجعات والتقييمات والاستفادة من الإحالات. |
| فور ستين | تسهيل استخدام العلامات التجارية للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون. |
| كنو كوميرس | يتيح للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية إجراء الاستبيانات بسهولة من خلال مجموعة متنوعة من القنوات. |
| المدار | مجموعة من التطبيقات التي يستخدمها أصحاب الأعمال لتحسين معدلات التحويل، وزيادة إجمالي الطلبات، وما إلى ذلك. |
| وكالة الحياكة | العمل مع العلامات التجارية لتقديم تجارب تجارة إلكترونية مخصصة. |
تأسست شركة AppHub في عام 2021 وتتخذ من نيويورك وسان فرانسيسكو مقراً لها، وقد نجحت الشركة في تحقيق مكانة متميزة في قطاع التجارة الإلكترونية. تستهدف عمليات الاستحواذ الاستراتيجية للشركة الحلول البرمجية التي تُمكِّن البائعين عبر الإنترنت من تحسين عملياتهم وتعزيز مشاركة العملاء وزيادة المبيعات عبر المنصات الشهيرة مثل Magento و Shopify و WooCommerce.
في أبريل 2022، جمعت الشركة $60 مليون تيرابايت في جولة تمويل من السلسلة A بقيادة شركة Silversmith Capital Partners، وهي شركة أسهم مقرها بوسطن. وقد أعلنت الشركة عن استثمار استراتيجي كبير للنمو بقيمة $95 مليون في 25 يوليو 2023. قادت هذه الجولة الاستثمارية شركة PSG. بالإضافة إلى ذلك، ساهمت أيضاً شركة Silversmith Capital Partners، وهي مستثمر سابق، في هذا التمويل.
وإلى جانب هذه الدفعة المالية، قامت AppHub بتوسيع محفظتها من خلال الاستحواذ على Boost Commerce، مما يمثل خطوة محورية في مهمتها لخدمة التجار عبر مختلف منصات التجارة الإلكترونية.
| دب التحويل | يساعد بائعي التجارة الإلكترونية على زيادة معدلات التحويل وإيرادات المبيعات. |
| روبوتورك | يوفر أداة للتحقق من صحة العناوين والزينة الاحتفالية لبائعي Shopify. |
| فيرال سويب | يسهل جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال توفير مجموعة من الميزات المفيدة. |
| نيكست سيل | يساعد أصحاب الأعمال على تحسين التحويلات باستخدام أدوات التسويق والتحليلات. |
| عوائد غنية | يسمح للبائعين بتبسيط عملية الإرجاع لعملائهم. |
| الطلب | تسهيل عمليات البيع أثناء الدفع وبعد الشراء. |
| أبيكون | مجموعة من تطبيقات Shopify التي تهدف إلى زيادة مشاركة العملاء. |
| مراجعات | أداة لجمع المراجعات النصية ومقاطع الفيديو والصور من العملاء لزيادة التحويل. |
| تعزيز التجارة المعززة | يوفر حلول اكتشاف المنتجات لتجار Shopify. |
تم إطلاق شركة Unaric بتمويل تأسيسي بقيمة $35 مليون دولار أمريكي، وهي في وضع يسمح لها بقيادة سوق مجموعات منتجات Salesforce. وتتمحور مهمتها حول تحويل نظام Salesforce ISV البيئي من خلال الاستحواذ الاستراتيجي على بائعي البرمجيات المستقلين (ISVs) وتوسيع نطاقهم ودمجهم.
وعلاوة على ذلك، تهدف Unaric إلى معالجة تحديات التوسع التي يواجهها المؤسسون في هذا المجال، وإنشاء منصة قوية للنمو السريع والتوسع على نطاق واسع. وبدعم من شبكة قوية من الشركاء والمستثمرين المتميزين، بما في ذلك شخصيات بارزة في هذا المجال ورواد الأعمال ذوي التفكير المستقبلي، تسعى الشركة إلى الاستفادة من الإمكانات الواسعة لتطبيقات Salesforce للشركات في جميع أنحاء العالم.
| سراب الاتصالات الهاتفية | موصل CTI لـ Salesforce، مما يتيح التكامل الهاتفي السلس. |
| إلتون | يوفر إدارة المخزون وتتبع الأصول داخل Salesforce. |
| مسح أي شيء | أداة لمسح الرمز الشريطي ورمز الاستجابة السريعة مباشرةً داخل Salesforce. |
| إيدج | تقديم رؤى البيانات وتوقعات البيع بالتجزئة والخدمات الاستشارية. |
| دولاب الموازنة | تقدم خدمات مُدارة للبحث والعرض على منصات التجارة الرقمية. |
| إنتيلي براند | زيادة أداء العلامة التجارية للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت من خلال التحليلات وإنشاء المحتوى. |
| ون سبيس | تطوير استراتيجيات محتوى المنتجات لمختلف منصات التجارة الإلكترونية. |
| بيربيتوا | يوفر تحسين الإعلانات والذكاء للتجارة الإلكترونية. |
| أضواء كاشفة | تتميز بتقنية إدارة العطاءات ووحدات حفظ المخزون (SKU) المملوكة لك. |
| وايت سبايدر | تقدم خدمات إنشاء المحتوى والخدمات التحليلية لبائعي وول مارت. |
| يميان | متخصص في حلول الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات. |
تأسست شركة Tiny Capital في عام 2006، وهي شركة تجميعية مقرها كندا تستثمر في الشركات التي تم تأسيسها وتستحوذ عليها. واستنادًا إلى فلسفة مستوحاة من نهج وارن بافيت الاستثماري، نمت الشركة منذ تأسيسها في عام 2007، وتطورت من تأسيس الشركات إلى شرائها في عام 2014 من خلال عملية مباشرة وملائمة للمؤسسين.
وحتى الآن، تفتخر شركة Tiny Capital بملكيتها في أكثر من 40 شركة، وقامت بأكثر من 90 استثماراً في شركات الأقلية، وتوظف أكثر من 900 شخص على مستوى العالم. وتفتخر الشركة بأسلوب الإدارة الذي يحترم ثقافة الشركة ويتجنب التآزر غير الضروري ويسمح للشركات بالعمل بشكل مستقل، وتهدف إلى أن تكون المشتري الذي يفخر المؤسسون بالعمل معه. وتجاوزت قيمة شركة Tiny Capital مليار دولار أمريكي، مما يؤكد تأثيرها الكبير ونجاحها في مجال الاستثمار.
معايير الاستثمار الخاصة بهم هي كما يلي:
- هوامش عالية,
- موات عن طريق العلامة التجارية/المجتمع/المكانة
- نموذج عمل بسيط
- أرباح تتراوح بين $500 ألف إلى $50 مليون
- وقت التشغيل لأكثر من ثلاث سنوات
- فريق عمل عالي الجودة
- نهج إيجابي وأخلاقي
وعلاوة على ذلك، تتعهد الشركة بالرد على عروض الاستحواذ في غضون 48 ساعة، وتقديم عرض في غضون سبعة أيام وإتمام الصفقة في غضون 30 يومًا.
| اتحاد البكسل | مزود قوالب Shopify، تم بيعها إلى WeCommerce، وهي شركة تجميع تطبيقات Shopify المدرجة. |
| كنو كوميرس | منصة استطلاع آراء العملاء للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية، وجمع الرؤى لتحسين استراتيجيات التسويق. |
| التقطير | يقدم مجتمعاً وسوقاً للمبدعين. |
| التوثيق | توفر خدمات التوثيق والتوقيع والإغلاق الإلكتروني عن بُعد عبر الإنترنت، وتجاوزت إيراداتها $500 مليون دولار في عام 2021. |
| السوق الإبداعي | يقدم سوقاً لأصول التصميم والأفكار. |
| مختوم | يوفر منصة للمراجعات والولاء للتجارة الإلكترونية. |
| سابل آبس | تطوير تطبيقات مخصصة لـ Shopify |
| يوبيفاي | تقدم تطبيقات التجارة الإلكترونية لتعزيز المبيعات والتحويلات وخدمة العملاء. |
| استوديو Z1 الرقمي | تساعد البائعين على إطلاق منتجات جديدة من خلال خدمات استوديو المنتجات الرقمية. |
يركز على أعمال البرمجيات كخدمة المبتكرة في مجال إشراك النزلاء في الفنادق، واتصالات المنتجات عبر الذكاء الاصطناعي، وإدارة إيرادات الفنادق، وإدارة تقارير المنح والقروض الحكومية في أمريكا الشمالية.
تتخصص شركة SureSwift Capital في الاستحواذ على شركات البرمجيات كخدمة (SaaS)، ويتمثل هدفها الأساسي في توفير مخرج سلس للمؤسسين مع ضمان استمرار نمو ورفاهية فرق العمل والعملاء. ويشمل نموذج أعمالها المميز تزويد المستثمرين بحصص أرباح شهرية، مما يؤكد الالتزام بالنمو المستمر والربحية والتعاون.
تعمل الشركة بنهج يعتمد على العمل عن بُعد أولاً، كما تضم الشركة فريقاً عالمياً متنوعاً يضم أكثر من 150 عضواً في 20 بلداً. ويكرس هذا الفريق جهوده لتنمية الوحدات عالية الأداء التي تدعم وتعزز أعمال البرمجيات كخدمة ضمن محفظة SureSwift Capital. وتركز الشركة في المقام الأول على الاستحواذ على منتجات SaaS SaaS التي تحقق الربحية والنمو وقاعدة عملاء أوفياء.
| فيتاي | يسهل عملية التحقق التلقائي من الجهات المرجعية لأخصائيي الموارد البشرية ومسؤولي التوظيف. |
| أوامر الشراء البسيطة | أتمتة إعادة تخزين المخزون وأوامر الشراء لبائعي التجارة الإلكترونية. |
| جروثهيرو | تمكين أصحاب المتاجر Shopify من تشغيل برامج الإحالة. |
| ميت إدغار | يعمل على أتمتة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لأصحاب الأعمال الصغيرة والمؤثرين. |
| ترادرفو | أداة تدوين يوميات التداول عبر الإنترنت لشركات التداول والمتداولين. |
| محلل المستندات | يجعل من السهل نقل البيانات من الصور، وWord، وملفات PDF إلى جداول بيانات Google، وExcel، وتنسيقات أخرى. |
| متوفر في المخزون | يساعد بائعي Shopify على إخطار العملاء تلقائيًا بعودة المنتجات إلى المخزون. |
| خرائط المتجر | أداة تحديد مواقع المتاجر التي يمكن إضافتها إلى أي موقع إلكتروني. |
| وينجمان | يساعد المتداولين على تحسين الأداء من خلال أتمتة تتبع الصفقات. |
| البيع المتقاطع | يسمح لبائعي Shopify بإضافة ميزة "قد تعجبك أيضًا..." إلى متاجرهم. |
| فيدباك باندا | يسهل تتبع تقدم الطلاب وإدارة التغذية الراجعة لمعلمي اللغة الإنجليزية كلغة ثانية. |
| تشارجسترايب | تمكين أصحاب المتاجر الصغيرة من قبول مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم باستخدام الهواتف الذكية. |
| جيل | تيسير تعاون الفريق وإجراء اجتماعات الاستعداد. |
| محلل البريد | استخراج المعلومات الضرورية من رسائل البريد الإلكتروني لتوفير الوقت في الأعمال الإدارية. |
| مدقق حسابات الموقع | إنشاء تقارير آلية لتحسين محركات البحث للشركات. |
| قذارة الراتب | مساعدة العاملين المستقلين في تتبع الوقت وإنشاء الفواتير. |
الخاتمة
تتحسن التكنولوجيا باستمرار، مع وجود المزيد من البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات الجديدة، والتقدم في عرض النطاق الترددي، والتعلم الآلي، وزيادة معدلات انتشارها بين الشركات والعملاء. ستستمر منتجات البرمجيات كخدمة في النمو والتطور، وبينما تستمر التكتلات والمنصات في التوسع، ستستمر الشركات والمنصات المستقلة في التوسع الخدمات كخدمة متناهية الصغر الأعمال التجارية، وغالبًا ما يكون هناك مؤسس واحد فقط وراء الشركة بأكملها. وقد أصبح توفير البنية التحتية والدعم اللازمين للارتقاء بالأعمال التجارية الصغيرة كخدمة إلى المستوى التالي عرضاً جذاباً للقيمة، ونتوقع أن يزداد عدد حالات التخارج في هذا المجال.
ومن ثم، فإن رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الذين يبحثون عن شريك استراتيجي لتوسيع نطاق مشاريعهم أو يفكرون في فرص التخارج مدعوون للتواصل مع أليكسي بيكوفسكي في [email protected]. تقدم بيكوفسكي خبرة لا مثيل لها للشركات التي تستعد للمستوى التالي من النمو، وذلك بفضل سجلها الحافل في تحويل الشركات الصغيرة إلى شركات عالمية قوية. لذا، اغتنم الفرصة لاكتشاف كيف يمكن لشركتك أن تزدهر من خلال إرشادات الخبراء واستراتيجيات التوسع الصحيحة.
الأسئلة الشائعة
يمكن أن تكون مجموعة من شركات البرمجيات والبرمجيات كخدمة SaaS وشركات البرمجيات غير متخصصة في مجال معين. وعادة ما تبحث المجموعة عن شركات البرمجيات كخدمة متناهية الصغر التي تحل مشكلة في مجال معين ولديها نموذج عمل ثابت. وتتمتع المجموعة بوظيفة تسويق وتقنية ومالية مركزية، مما يوفر التآزر عبر محفظة الشركات التي تستحوذ عليها.
وتركز صناديق الأسهم الخاصة مثل Hg Capital أو Vista Equity Partners أو Marlin Equity Partners تركيزاً قوياً على شركات البرمجيات، ومع ذلك، فإنها تدير كل شركة يتم الاستحواذ عليها كشركة قائمة بذاتها دون دعم مركزي باستثناء الوظيفة المالية. كل شركة من شركات الأسهم الخاصة التي تستحوذ عليها شركات الأسهم الخاصة لديها فريق كبير من المتخصصين في وظائف متعددة مثل الموارد البشرية والتسويق والتوزيع وتطوير البرمجيات والتمويل. أما في حالة شركات تجميع البرمجيات كخدمة صغيرة، فإن المنتج بسيط إلى حد ما وهو حل ذاتي الخدمة، وبالتالي نادراً ما يتطلب فريقاً كبيراً لنجاح العملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإن الكثير من المبيعات والتسويق يتم عن طريق النمو الذي يقوده المنتج والتسويق عبر البريد الإلكتروني بدلاً من فرق كبيرة من محترفي المبيعات. وبدون القوى العاملة الكبيرة، يكون من الأسهل بكثير الاستحواذ على هذه الشركات/الحلول الصغيرة ووضعها تحت مظلة من الخبراء الوظيفيين الذين يجلسون في المجمع.
في هذه المرحلة، لا يوجد الكثير من الشركات في هذا المجال، حيث أنه ليس من السهل العثور على أهداف، كما أن العديد من شركات البرمجيات تحاول الحصول على تمويل من رأس المال الاستثماري، مما يجعلها ليست هدفاً مناسباً للاستحواذ على هذه الشركات.
ونظرًا لقلة فرص التخارج والحد الأقصى للحجم الذي يمكن أن تحققه الشركة، عادةً ما يتم تقييم الشركات بمضاعفات الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك والاستقطاعات من 4 أضعاف إلى 6 أضعاف. تقوم العديد من شركات التجميع بجمع تمويل الديون للاستحواذ على هذه الشركات، باستخدام السيولة النقدية الناتجة عن العمليات لسداد الديون. هذا النهج مشابه للأسهم الخاصة ومساحة تجميع أمازون.
