إذا كنت تمتلك فندقاً، فستعرف أن النجاح لا يقتصر فقط على تقديم خدمة عملاء وإقامة استثنائية. في حين أن التجربة التي تركز على النزلاء أمر حيوي في قطاع الضيافة، فإنك تحتاج أيضاً إلى التركيز على زيادة إشغال فندقك لزيادة الإيرادات والبقاء على أهبة الاستعداد طوال الوقت.
بالنسبة لأصحاب الفنادق، كان العصر الرقمي نعمة ونقمة في نفس الوقت. فقد أتاحت اتجاهات التجارة الإلكترونية الجديدة فرصاً تجارية لا حصر لها، ولكنها أجبرتهم أيضاً على تجديد استراتيجياتهم التسويقية من أجل مواكبة اتجاهات السوق التنافسية عبر الإنترنت. يتم الآن إجراء حوالي 601 تيرابايت إلى 3 تيرابايت من جميع حجوزات الفنادق عبر الإنترنت، مما يعني أن التحول الرقمي في مجال الضيافة لم يعد مجرد خيار. يتزايد عدد أصحاب الفنادق الذين يتجهون إلى وسائل الإعلام عبر الإنترنت، بما في ذلك محركات البحث المختلفة والشبكات الاجتماعية، لتوليد المزيد من الحجوزات. وإدراكًا لهذا التحول، تقدم NUOPTIMA خدمات تسويق مخصصة للفنادقمما يساعد مؤسستك على التميز في السوق المزدحم على الإنترنت وجذب انتباه الضيوف المحتملين.
من إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي إلى تحسين محركات البحث (SEO)، هناك العديد من الطرق للترويج لأعمالك الفندقية عبر الإنترنت. تنطوي الإعلانات المدفوعة، مثل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، على دفع أصحاب المواقع الإلكترونية رسومًا مقابل كل زائر ينقر على قوائم إعلاناتهم. تعمل هذه الطريقة مع أولئك الذين يرغبون في رؤية نتائج فورية لحركة المرور لموقعهم الإلكتروني. ومع ذلك، لا يمكنك توقع تدفق مستمر لحركة المرور إذا توقفت عن الدفع مقابل مواضع الإعلانات. وذلك عندما تصبح الإعلانات المدفوعة استثماراً مكلفاً ومحفوفاً بالمخاطر.
يعد اللجوء إلى خدمات تحسين محركات البحث أكثر واقعية من إنفاق مبالغ كبيرة من المال على إعلانات الدفع لكل نقرة أو إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي التي لا تعطي نتائج طويلة الأجل إلا إذا كانت مدفوعة. وعلى النقيض من ذلك، يجمع تحسين محركات البحث بين عدد من التقنيات المصممة لجذب المزيد من الزيارات إلى موقع الفندق من نتائج البحث المجانية والعضوية.
ما أهمية تحسين محركات البحث للفنادق؟
يهدف تحسين محرك البحث إلى تعزيز وجودك على الإنترنت من خلال الحصول على مرتبة عالية على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). عندما يبحث النزلاء المحتملون عن فنادق عبر الإنترنت، يحصلون على قائمة بالنتائج الأكثر تطابقاً من محركات البحث مثل جوجل. في كثير من الأحيان، يكون إجراءهم الفوري هو النقر على النتائج العضوية الأعلى ترتيباً. يعتقد العديد من الأشخاص أن هذه الصفحات ستعطي معلومات أكثر صلة بالموضوع من الإعلانات التي قد تكون في كثير من الأحيان غير مرغوب فيها - ولا أحد يحب الرسائل غير المرغوب فيها! لذا، إذا لم يكن موقعك الإلكتروني مرئيًا لجمهورك المستهدف على الصفحة الأولى من جوجل، فإن فرص اكتشافه ضئيلة. حتى أن دارمش شاه مؤسس HubSpot ذهب إلى حد القول:
"أفضل مكان لإخفاء جثة ميتة هو الصفحة الثانية من بحث Google." - دارمش شاه، المؤسس والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في HubSpot
يقدم مزودو خدمات تحسين محركات البحث المؤهلون تقنيات مضمونة يمكن أن تساعد موقعك الإلكتروني على التفوق على منافسيك على محركات البحث، مما يمنحك تدفقًا ثابتًا من الزيارات العضوية وعائدًا واعدًا على الاستثمار (ROI) في نهاية المطاف.
أياً كان الأمر، هل يستحق تحسين محركات البحث للفنادق أن يتم تبنيها؟ بالتأكيد، إنه كذلك! ستوضح البيانات التالية فرص النمو المثيرة لفندقك بمجرد البدء في الاستثمار في خدمات تحسين محركات البحث.
بحث الطلب على الفنادق على جوجل
تشير الصورة أعلاه إلى طلب بحث ضخم إلى حد معقول على الكلمة الرئيسية "فندق". يشير الحجم العالمي، المعروف أيضًا باسم حجم البحث، إلى متوسط عدد الاستعلامات الشهرية لمصطلح معين على جوجل. وهذا يعني أن المسافرين في جميع أنحاء العالم يبحثون عن "فندق" أكثر أو أقل من 28 مليون مرة شهرياً. ومع وجود الملايين من الأشخاص الذين يبحثون عن مكان للإقامة، هناك فرصة جيدة لعرض موقعك الإلكتروني الفندقي المحسّن بالكامل أمام جمهور عريض قد يتحول إلى نزلاء يدفعون مقابل الإقامة.
يوضح هذا الرسم البياني زيادة تدريجية في نية البحث عن الكلمة الرئيسية "الفنادق القريبة مني" على مر السنين. ومع تحركها صعودًا وهبوطًا موسمًا بعد موسم، ستلاحظ تراجعًا كبيرًا بحلول عام 2020. نعلم جميعاً أن جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) قد أحدثت اضطرابات اقتصادية كبيرة، حيث تأثرت السياحة والضيافة بشكل خاص، من بين أعمال أخرى. ولكن على الرغم من هذه الانخفاضات الطبيعية، تُظهر البيانات اتجاهاً تصاعدياً مفاجئاً بعد فترة وجيزة من رفع القيود المفروضة على السفر. لا يزال الاهتمام بالرحلات الترفيهية والإقامة قويًا، حيث يبحث المزيد من الأشخاص عن الفنادق عبر الإنترنت ويتوقعون السفر كثيرًا في الوضع الطبيعي الجديد. ومع زيادة الطلب، تصبح إعلانات الدفع بالنقرة وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي أكثر تنافسية، وبالتالي أكثر تكلفة. يُعد طلب المساعدة في تحسين محركات البحث الطريقة الوحيدة لزيادة عدد الزيارات وعائد الاستثمار دون ارتفاع تكلفة إعلانات التسويق الفندقي.
يستخدم الأشخاص الكثير من الكلمات المفتاحية للعثور على الفنادق
البحث عن الكلمات الرئيسية جزء لا يتجزأ من حملة تحسين محركات البحث الناجحة. تكشف هذه الطريقة عن مجموعة متنوعة من مصطلحات البحث التي قد يستخدمها النزلاء المحتملون عند البحث عن الفنادق. فيما يلي أمثلة على الكلمات المفتاحية التي يستخدمها الأشخاص غالباً للعثور على الفنادق على جوجل:
- "فندق بالقرب مني".
- "فنادق في ..." + الموقع: "فنادق في لندن".
- أنواع محددة من الفنادق: "فندق بوتيك" أو "فندق سبا" أو "فندق كازينو".
- أسئلة حول الفنادق: "ما هو أرخص يوم لحجز فندق؟
هذه فقط بعض المصطلحات الأكثر شيوعاً المستخدمة لتحديد مواقع الفنادق. قد يستخدم بعض الأشخاص مرادفات وحتى اختصارات، على سبيل المثال، "النزل" و"النزل" و"النزل" و"مبيت وإفطار"، والتي تعني المبيت والإفطار. علاوة على ذلك، تكشف الأرقام أدناه عن متوسط حجم البحث لمختلف المصطلحات والاستفسارات المتعلقة بخدمات الفنادق والإقامة. من المحتمل أن يصل موقعك الإلكتروني الخاص بالفندق إلى ملايين الأشخاص طالما أنه يحتل مرتبة عالية لهذه الكلمات الرئيسية,
الشركات الفندقية الأخرى تحصل بالفعل على نتائج من تحسين محركات البحث
عندما يقوم فريق من المحترفين بتحسين محركات البحث بطريقة صحيحة، فإنه يحسّن من سلطة موقعك الإلكتروني وموقعه على جوجل. سيؤدي ذلك إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وولاء العملاء وعائد الاستثمار لفندقك. ستوضح لك الأمثلة التالية ما هو ممكن عند تنفيذ تحسين محركات البحث للفندق لموقعك الإلكتروني. لقد قمنا بتحليل اثنين من المواقع الفندقية التي تحتفل بالفعل بعائد جيد من جهود تحسين محركات البحث.
من ناحية، يُعدّ موقع Trivago موقعاً شهيراً لحجز الفنادق يوفر خيارات واسعة النطاق للفنادق ومقارنات الأسعار للمسافرين في جميع أنحاء المملكة المتحدة. يستقبل هذا الموقع الإلكتروني أكثر من مليون زائر شهرياً عبر نتائج البحث العضوية. من خلال الحصول على تصنيفات ممتازة على جوجل، لا يحتاج مالك موقع تريفاجو إلى إنفاق ملايين الجنيهات على الإعلانات المدفوعة لمجرد الحصول على نفس عدد الزيارات التي يتمتع بها بالفعل. وهذا يوفر لهم ما يصل إلى $1,100,000 جنيه إسترليني شهرياً.
علاوة على ذلك، تحتوي القائمة التالية على الصفحات التي تجذب أكبر عدد من الزيارات إلى هذا الموقع الإلكتروني.
وكما ترى، فإن معظم هذه الصفحات تحتل المراتب الأولى. سيقوم مزود خدمة تحسين محركات البحث الخاص بك بفحص هذه البيانات لتحديد الموضوعات والكلمات الرئيسية المتعلقة بنشاطك التجاري التي تحتل مرتبة عالية في نتائج بحث جوجل. ويمكنهم بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتحسين صفحاتك الحالية بفعالية وإنشاء صفحات جديدة تجذب المزيد من الزيارات إلى موقعك الإلكتروني.
لا يزال Trivago يعمل منذ ما يقرب من عقدين حتى الآن. ومن المعتاد أن تشهد المواقع الإلكترونية القديمة مثل هذا الموقع الإلكتروني مثل هذا العائد المثير للإعجاب. دعنا نلقي نظرة على المثال التالي لنرى ما إذا كان بإمكان المواقع الإلكترونية المبتدئة أن تجني أيضاً فوائد تحسين محركات البحث.
فندق كلايتون، من ناحية أخرى، هو فندق فخم من فئة 4 نجوم في لندن. على الرغم من أن الموقع الإلكتروني للفندق جديد نسبياً، إلا أنه بالتأكيد لا يفتقر إلى عدد الزيارات. تُظهر البيانات أن ما يقرب من أربعة آلاف شخص يزورون الموقع الإلكتروني كل شهر. إذا حاولت تحويل ذلك إلى زائرين مدفوعي الأجر، فإن المالك سينفق $3,300 على إعلانات الدفع لكل نقرة.
بالنظر إلى الصورة أعلاه، يمكنك اكتشاف العديد من الصفحات التي تحتل أعلى ترتيب في الترتيب والتي تحتوي على الكلمة الرئيسية "فندق كلايتون مدينة لندن". النتائج واعدة جداً، حتى بالنسبة لموقع إلكتروني أصغر حجماً. خلاصة القول هي أن الشركات الفندقية يمكنها أن تحقق نتائج جيدة مع مُحسّنات محرّكات البحث، بغض النظر عن قوتها التسويقية أو مركزها المالي أو حتى حجم موقعها الإلكتروني وعمره.
مُحسّنات محرّكات البحث المحلية للفنادق
تحسين محركات البحث المحلية هي استراتيجية تساعد موقعك الإلكتروني للفندق على أن يكون أكثر قابلية للاكتشاف في نتائج البحث المحلية. ولجعل ذلك ممكناً، يستخدم جوجل خوارزمية تدمج عدداً من العوامل لمطابقة الاستعلامات المحلية. إذا قام شخص ما في منطقتك بكتابة "الفنادق القريبة مني" في شريط البحث، سيقوم جوجل بسحب موقعك الإلكتروني وتقديمه لجمهورك المحلي من خلال قوائم نتائج البحث. غالباً ما تكون الخطوة الأولى هي إضافة موقعك الإلكتروني للفندق إلى "نشاطي التجاري على Google" والتحقق من موقعه على خرائط Google. ولكن، من المفيد أن تعرف أن القيام بذلك لن يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات التي يمكن أن يوفرها لك تحسين محركات البحث. يوفر التحسين الشامل لمحرك البحث رؤية أفضل من خلال استهداف الجماهير داخل منطقتك المحلية وخارجها.
ماذا تفعل شركة تحسين محركات البحث؟
المواقع الإلكترونية هي حجر الزاوية في التسويق الفندقي في العصر الرقمي. من المهم جداً لشركات الضيافة أن يكون لديها موقع إلكتروني سهل التصفح ومصمّم بشكل جمالي لأنه يؤثر بشكل كبير على سلوك الحجز لدى النزلاء المحتملين. ولكن، لا يهم مدى جاذبية موقعك الإلكتروني من الناحية المرئية إذا كان من الصعب رؤيته على جوجل. وهنا يأتي دور تحسين محركات البحث الفعالة. تتضمن أي حملة ناجحة لتحسين محركات البحث مجموعة من المهارات والخبرة والاجتهاد من أجل تحقيق نتائج ملحوظة.
منذ سنوات عديدة، يقدم فريقنا في NUOPTIMA خدمات تحسين محركات البحث المخصصة للشركات من جميع الأشكال والأحجام. إليك بعض الأشياء التي نقوم بها لجعل موقعك الإلكتروني للفندق على الصفحة الأولى من نتائج بحث جوجل:
- نظّم وضع الروابط على مواقع الويب الخاصة بالضيافة ذات السمعة العالية والمواقع الإلكترونية ذات السمعة الطيبة.
- قم بتنظيم محتوى ملائم لتحسين محركات البحث لتحسين موقعك الإلكترونيّ على الويب للحصول على كلمات رئيسية أكثر صلة على Google.
- حسِّن الصفحات المباشرة لضمان مواكبتها لقواعد Google وأفضل ممارساتها.
- أنشئ صفحات مثيرة للاهتمام لمساعدة موقعك الإلكتروني على جذب أكبر عدد ممكن من الزيارات.
فريقنا على دراية وكفاءة للقيام بكل الأعمال بينما تستفيد أنت من ثمار جهودنا في تحسين محركات البحث. احجز مكالمتك الاستكشافية المجانية معنا لمعرفة المزيد عن مجموعة خدماتنا التي تناسب الاحتياجات المختلفة لأعمالك الفندقية.
احتضان التحول الرقمي في قطاع الضيافة
في صناعة الضيافة، يتطور المشهد الرقمي باستمرار. مع ارتفاع الحجوزات عبر الإنترنت وأهمية التقييمات عبر الإنترنت، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى أن يكون للفنادق حضور قوي على الإنترنت. تلعب مُحسّنات محرّكات البحث دوراً حاسماً في ذلك، مما يساعد فندقك على أن يجده النزلاء المحتملون ويتميز عن منافسيه.
في نوبتيما، نحن متخصصون في تحسين محركات البحث عن محركات البحث للفنادق. يتفهم فريق الخبراء لدينا التحديات والفرص الفريدة في هذا القطاع. نحن نستخدم استراتيجيات مثبتة وتقنيات مبتكرة لمساعدة عملائنا على تحسين تصنيفات محركات البحث الخاصة بهم، وزيادة عدد الزيارات إلى مواقعهم الإلكترونية، وتنمية أعمالهم. تواصل معنا اليوم لمعرفة المزيد حول كيفية مساعدتنا لفندقك على التفوق في المشهد الرقمي.
الأسئلة الشائعة
يُعد تحسين محركات البحث أمراً بالغ الأهمية للفنادق لأنه يساعد في جذب النزلاء المحتملين وتأسيس حضور قوي على الإنترنت. من خلال تحسين محركات البحث الفعالة، يمكن أن يحتل فندقك مرتبة أعلى في نتائج محركات البحث، مما يسهل على النزلاء المحتملين العثور على فندقك.
تستخدم Nuoptima نهجًا فريدًا في تحسين محركات البحث للفنادق، مع التركيز على البحث عن الكلمات الرئيسية وإنشاء المحتوى وبناء الروابط. كما نقوم أيضاً بتحسين الصفحات الحالية وإنشاء صفحات جديدة لجذب أكبر قدر ممكن من الزيارات العضوية.
مع خدمات Nuoptima لتحسين محركات البحث، يمكنك أن تتوقع زيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب، وارتفاع تصنيفات محركات البحث، وزيادة الحجوزات. يمكن أن تؤدي هذه النتائج إلى عائد كبير على الاستثمار بمرور الوقت.
خدمات نوبتيما فريدة من نوعها بسبب خبرتنا الخاصة في قطاع الفنادق. نحن نتفهم التحديات والفرص الفريدة في هذا المجال، ونقوم بتصميم استراتيجياتنا لتلبية الاحتياجات الخاصة بالفنادق.
عملت نوبتيما في الماضي مع مجموعة كبيرة من الفنادق، بما في ذلك الفنادق الفاخرة وفنادق البوتيك ومنشآت المبيت والإفطار. تمتد خبرتنا لتشمل مجالات مختلفة في قطاع الفنادق، مما يسمح لنا بتقديم خدمات تحسين محركات البحث المصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل عميل.
