آه، عالم أمازون الصاخب - كنز دفين للبائعين وجنة للمشترين. وبما أنك تقرأ هذا المقال، فأنت على الأرجح تدرك أنه على الرغم من أن السوق يوفر فرصاً هائلة، إلا أنه مليء بالمنافسة الشرسة. وهنا يأتي دور إعلانات أمازون للدفع لكل نقرة (PPC).
الآن، لماذا يجب أن تهتم بالإعلانات؟ بعبارات بسيطة، إنها طريقة مؤكدة لزيادة ظهور منتجاتك، وبناء الوعي بعلامتك التجارية، وفي النهاية زيادة المبيعات. وسواء كنت بائعاً ناشئاً بدأت للتو أو محترفاً متمرساً تهدف إلى تنويع جهودك الترويجية، فإن فهم أفضل ممارسات الدفع لكل نقرة على أمازون يمكن أن يكون مناورة تغير قواعد اللعبة في استراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
لذا، إذا كنت حريصًا على فك شفرة تحسين الدفع بالنقرة على أمازون فأنت في المكان الصحيح! من تحديد الأهداف الواضحة إلى إتقان وضع الميزانية وعروض الأسعار، تم وضع هذا الدليل من قبل الخبراء في وكالة أمازون للدفع لكل نقرة (PPC) حتى يكون لديك نصائح وحيل قابلة للتنفيذ من شأنها أن تقودك في متاهة الإعلانات. هل أنت مستعد للغوص؟ لنبدأ العمل!
9 أفضل ممارسات أمازون للدفع بالنقرة على أمازون لا تريد تجاهلها
حسنًا، دعنا نتعمق في التفاصيل الدقيقة. إن أفضل ممارسات الدفع لكل نقرة على أمازون ليست مجرد مجموعة من الحكايات الحكيمة التي يتناقلها معلمو التجارة الإلكترونية. يمكن لهذه الأساليب التي أثبتت جدواها أن تجعل منتجاتك في المقدمة والمركز، بدءًا من التقاط النقرات إلى تحويلها إلى مبيعات باردة وصعبة. يشرح هذا القسم هذه الأساليب الرئيسية، ويستكشف كل شيء بدءًا من وضع أهداف قوية إلى الاستفادة من تقنيات التحسين المتقدمة. هل أنت مستعد لبعض الأعمال الشاقة؟ ها نحن أولاء!
1. تحديد الأهداف الواضحة
أولاً وقبل كل شيء، لا يمكنك تحقيق الهدف إلا إذا كنت تعرف ما تهدف إليه. إن وضع أهداف واضحة المعالم وقابلة للقياس لحملاتك أمر بالغ الأهمية. لماذا؟ لأن هذه الأهداف بمثابة البوصلة التي توجه كل قرار لاحق ستتخذه، بدءًا من اختيار الكلمات المفتاحية وحتى وضع الميزانية.
على سبيل المثال، إذا كان هدفك هو زيادة المبيعات، يجب أن تركز استراتيجياتك على الكلمات المفتاحية ذات التحويلات العالية وعروض الأسعار التنافسية. وعلى العكس من ذلك، إذا كان هدفك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية، فيمكنك التركيز على مصطلحات البحث الأوسع نطاقًا التي تحقق عددًا كبيرًا من مرات الظهور.
دعنا نستكشف بعض الأهداف الإعلانية الشائعة:
- زيادة المبيعات: إذا كان نمو الإيرادات هو هدفك الرئيسي، فمن المحتمل أن ترغب في التركيز على الكلمات الرئيسية ومواضع الإعلانات التي أدت تاريخيًا إلى تحويلات. فالأمر لا يتعلق فقط بجذب الأنظار إلى منتجك، بل يتعلق بالحصول على نقرات تؤدي إلى التحويل.
- الوعي بالعلامة التجارية: لنفترض أنك لاعب جديد في السوق أو تطلق منتجاً جديداً. في هذه الحالة، قد يكون الظهور هو هدفك الأول. تتيح لك الاستفادة من الدفع لكل نقرة (PPC) أن يشاهد منتجك جمهور واسع، مما يمهد الطريق للمبيعات المستقبلية.
- إطلاق منتج جديد: عند تقديم شيء جديد في السوق، قد تتضمن أهدافك زيادة المراجعات الأولية وتسلق التصنيفات العضوية. يمكن لهذه الإعلانات أن تسرّع هذه العملية، مما يساعد منتجك على اكتساب الزخم الذي يحتاجه.
تذكّر أن اتباع نهج واحد يناسب الجميع لن يجدي نفعًا في منظومة أمازون الديناميكية. صمم أهدافك وفقًا لاحتياجات عملك وحملتك الخاصة لتحقيق أقصى قدر من الفعالية.
2. اختيار نوع الإعلان الأفضل لنشاطك التجاري
إذن لقد حددت أهدافك بدقة - رائع! ولكن، قبل أن تبدأ، من الضروري أن تختار الوسيلة المناسبة لنقل رسالتك الإعلانية. يخدم كل نوع من أنواع الإعلانات غرضًا محددًا، ويمكن أن يؤدي فهم هذه الأغراض إلى تغيير قواعد اللعبة في مدى فعالية وصولك إلى أهدافك. دعنا نلقي نظرة أعمق.
المنتجات الدعائية
إذا كنت حريصًا على التأثير على مبيعات عناصر معينة في الكتالوج الخاص بك مباشرة، فإن المنتجات الدعائية هي أفضل صديق لك. يتم دمج هذه الإعلانات بسلاسة في نتائج البحث وصفحات المنتجات، مما يخلق تجربة تسوق طبيعية للمستهلكين. تخيل عميلاً يبحث عن "أحذية المشي لمسافات طويلة المقاومة للماء". إذا كان هذا هو المنتج الذي تقدمه، فيمكن لهذا النوع من الإعلانات أن يرفع أحذيتك إلى الصفحة الأولى من نتائج البحث، مما يلفت انتباه المشتري المحتمل على الفور. يعمل هذا الإعلان بشكل جيد بشكل استثنائي لكل من المنتجات الجديدة التي تم إطلاقها والمنتجات الحالية. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأنك تدفع فقط مقابل النقرات، فإنك تنفق المال فقط لزيادة احتمالات المبيعات.
العلامات التجارية التي ترعاها
بالنسبة للبائعين الذين لديهم مجموعة أوسع من المنتجات أو أولئك الذين يركزون على رفع مستوى علامتهم التجارية، توفر العلامات التجارية التي ترعاها ميزة مذهلة. هنا، لا يتعلق الأمر هنا بمنتج معزول فحسب، بل يتعلق بسرد قصة العلامة التجارية. تخيل ما يلي: يقوم المتسوق بكتابة "العناية بالبشرة العضوية"، وفي الأعلى مباشرةً يرى اسم علامتك التجارية، وصورة مغرية، وعنوانًا جذابًا، وبعضًا من كريماتك ومستحضراتك الأكثر مبيعًا. إنه نهج متعدد المنتجات يضعك على الفور كلاعب بارز في هذا القطاع. يمكن أن يكون استخدام العلامات التجارية الدعائية استراتيجية محورية عند توسيع خط إنتاجك أو دخول قطاع جديد في السوق.
العرض الممول
والآن، لنفترض أنك تتطلع إلى إعادة استهداف العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجات مشابهة لمنتجاتك ولكنهم لم يجروا عملية شراء بعد. تقوم الإعلانات الإعلانية الدعائية بذلك ببراعة من خلال الظهور ليس فقط على أمازون ولكن أيضًا على المواقع الإلكترونية والتطبيقات الخارجية. فكّر في الأمر على أنه تنبيه لطيف لتذكير العملاء، "مرحباً، هل تتذكر عدسة الكاميرا التي قمت بشرائها؟ إنها لا تزال هنا، وهي رائعة". يعد هذا النوع من الإعلانات أداة ممتازة للشركات المستعدة لتوسيع نطاق تسويقها خارج المنصة.
DSP (منصة جانب الطلب)
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الاستثمار في إعلانات أكثر تعقيدًا واستهدافًا عاليًا، يوفر نظام DSP منجمًا من الذهب من الفرص. يمكنك إنشاء حملات مصممة خصيصًا لتقسيم الجماهير بناءً على سلوك التسوق والموقع الجغرافي وحتى الأجهزة التي يستخدمونها. إن اتساع نطاق أشكال الإعلانات هنا - من العرض إلى الفيديو والصوت - يعني أنه يمكنك إشراك جمهورك بطرق متعددة ومبتكرة. إذا كانت لديك ميزانية كبيرة وخطط كبيرة، يتيح لك برنامج DSP تجربة وصقل حملتك الترويجية إلى أقصى حد.
الإعلانات التلفزيونية
أخيرًا وليس آخرًا، إذا كنت ترغب في نقل جهودك الترويجية إلى عالم البث التلفزيوني المباشر، فقد قمنا بتغطيتك. تُعد إعلانات أمازون التلفزيونية طريقة باهظة ولكنها مؤثرة لجذب انتباه جمهور واسع. تخيل إعلان علامتك التجارية يتدفق بين العروض الشهيرة على Fire TV أو IMDb TV. هذه رؤية واسعة النطاق، وإذا تم تنفيذها بشكل صحيح، يمكن أن ترفع الوعي بعلامتك التجارية إلى آفاق جديدة.
فهم آلية المزادات الإعلانية
إذن، كيف تقرر أمازون الإعلانات التي تحظى بالأضواء؟ الأمر كله يتعلق بآلية المزاد الإعلاني. عندما يقوم المستخدم بإدخال استعلام بحث، تنظر الخوارزمية في مدى ملاءمة إعلانك والمبلغ الذي ترغب في تقديم عرض سعر لهذا الموضع. هذا ليس سيناريو الفوز بأعلى عرض سعر مباشر. على سبيل المثال، إذا كانت أحذية المشي لمسافات طويلة الخاصة بك مناسبة وملائمة لاستعلام البحث، ولكنك قدمت عرض سعر أقل قليلاً من منافس يبيع، على سبيل المثال، إكسسوارات المشي لمسافات طويلة، فقد يحتل إعلانك المكانة الأولى. إن التوازن الدقيق بين مبلغ العرض والملاءمة هو ما يجعل إتقان تحسين إعلانات أمازون للدفع بالنقرة أمرًا حيويًا للغاية.
جدول ملخص: اختيار أفضل نوع إعلان لنشاطك التجاري
نوع الإعلان | الوصف | الأنسب لـ |
المنتجات الدعائية | الظهور في نتائج البحث وعلى صفحات المنتجات | البائعون الذين يتطلعون إلى الترويج لقوائم فردية وزيادة المبيعات الفورية، والحصول على ظهور كبير على صفحات البحث عن المنتجات |
العلامات التجارية التي ترعاها | إعلانات البانر في أعلى أو وسط أو أسفل نتائج البحث | العلامات التجارية الراغبة في زيادة التعرف والظهور، وتوجيه حركة المرور إلى صفحة مقصودة مخصصة أو متجر مخصص |
العرض الممول | الإعلانات المعروضة على صفحات تفاصيل المنتج، والمنتجات ذات الصلة، وفي أماكن أخرى داخل وخارج أمازون | البائعون الراغبون في إعادة استهداف المتسوقين أو توسيع نطاق الوصول |
DSP (منصة جانب الطلب) | إعلانات العرض البرمجي أو إعلانات الفيديو عبر الإنترنت | المعلنون الذين يبحثون عن استهداف متقدم ووصول جماعي عبر منصات متعددة، بما في ذلك أمازون والناشرين الآخرين |
الإعلانات التلفزيونية | إعلانات الفيديو على خدمات البث، وربما شبكات التلفزيون التقليدية | العلامات التجارية الكبرى التي تهدف إلى التوعية على نطاق واسع |
3. هيكلة حملات أمازون
بعد أن أصبحت أهدافك واضحة ونوع إعلانك الذي اخترته، أنت الآن على أهبة الاستعداد للانطلاق. ولكن قبل أن تضغط على دواسة الوقود، دعنا نتحدث عن شيء غالبًا ما يتم تجاهله ولكنه ضروري بشكل أساسي: الهيكل. الأمر أشبه بوضع الأساس قبل بناء المنزل. فالحملة المنظمة جيدًا لا تسهل إدارة إعلاناتك وتوسيع نطاقها فحسب، بل تساعد أيضًا في تخصيص الميزانية بكفاءة وتتبع الأداء بشكل أفضل. فالحملة غير المنظمة تشبه سفينة بدون بوصلة - قد تتحرك، ولكن من المحتمل أن تنحرف عن مسارها.
أهمية الاتساق
تخيل أنك تبحث عن غرض مفقود في غرفة يتناثر فيها كل شيء بشكل عشوائي. أمر محبط، أليس كذلك؟ ينطبق الأمر نفسه على حملات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك. إذا كانت حملاتك متناثرة في كل مكان، فحظًا موفقًا في العثور على الكلمات المفتاحية التي تحقق أداءً جيدًا أو سبب ضعف أداء مجموعة إعلانية معينة. الاتساق ليس مجرد ممارسة فضلى، بل هو ضرورة. فهو يسهل التنقل بسهولة، ويعزز الفهم، والأهم من ذلك أنه يبسط عملية التحسين المعقدة.
وضع الهيكلية
إذن، كيف يجب عليك القيام بذلك؟ إليك دليل مبسط لتنظيم حملتك الإعلانية:
- مستوى الحملة: في الجزء العلوي من التسلسل الهرمي، يجب أن يكون لديك حملات مختلفة لأهداف متميزة. على سبيل المثال، حملة لزيادة مبيعات منتجاتك الأكثر مبيعًا، وأخرى لإطلاق خط جديد من المنتجات، وربما ثالثة لاستهداف موسم معين أو عطلة معينة.
- مستوى المجموعة الإعلانية: داخل كل حملة، قم بتنظيم إعلاناتك في مجموعات بناءً على أوجه التشابه مثل ميزات المنتج أو الجماهير المستهدفة. لنفترض أن لديك حملة إعلانية تركز على أدوات المطبخ. يمكن أن تعرض إحدى المجموعات الإعلانية المقالي المانعة للالتصاق، وقد تسلط مجموعة أخرى الضوء على مجموعتك من الأطباق الخزفية، بينما تركز المجموعة الثالثة على الأواني.
- مستوى المنتج والكلمة الرئيسية: داخل كل مجموعة إعلانية، اذكر المنتجات المحددة التي تعلن عنها واربطها بالكلمات الرئيسية ذات الصلة. بالنسبة للمجموعة الإعلانية الخاصة بالمقلاة المانعة للالتصاق، على سبيل المثال، يمكن أن يكون لديك كلمات رئيسية مثل "أفضل مقلاة مانعة للالتصاق" و"مقلاة متينة مانعة للالتصاق" و"مقلاة مانعة للالتصاق".
- الكلمات المفتاحية السلبية: بالنسبة لكل مجموعة إعلانية، من الجيد أيضًا أن يكون لديك قائمة بالكلمات المفتاحية السلبية، وهي الكلمات التي لا تريد أن تؤدي إلى ظهور إعلاناتك. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع أدوات مطبخ متميزة ومرتفعة التكلفة، فيمكنك تضمين كلمة "رخيصة" أو "ميزانية" ككلمات رئيسية سلبية.
- استراتيجية المناقصة: ولا تنسَ استراتيجية عروض أسعارك. ضمن كل مجموعة إعلانية، حدد عروض أسعار كلماتك الرئيسية. هل ستختار عروض الأسعار اليدوية أم الآلية؟ ما هو تخصيص ميزانيتك للكلمات المفتاحية عالية الأداء مقابل الكلمات المفتاحية منخفضة الأداء؟
عناصر هيكلية الحملة الفعالة
لا تقتصر الحملة السليمة من الناحية الهيكلية على المجلدات والتسميات الأنيقة فقط. فكل عنصر - بدءًا من هدف حملتك إلى مصطلحات البحث الفردية - يحتاج إلى تخطيط دقيق ووضعه في مكانه الصحيح. إليك بعض العناصر الأساسية التي يجب مراعاتها:
- الميزانية: هذا بمثابة العمود الفقري المالي لحملتك. إذا حددته منخفضًا جدًا، فستفقد الفرص؛ وإذا حددته مرتفعًا جدًا، فستخاطر بالإفراط في الإنفاق.
- الكلمات المفتاحية: هذه هي اللبنات الأساسية لحملتك. يمكن أن يؤدي اختيار المناسب منها إلى إحداث فرق كبير في مدى فعالية وصولك إلى جمهورك المستهدف.
- محتوى الإعلان: هذا هو المكان الذي يحدث فيه السحر. يجب أن تكون النسخة الإعلانية والصور المرئية مقنعة بما يكفي لإقناع المتسوقين بالنقر وإجراء عملية شراء.
- مقاييس الأداء: ضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي ستستخدمها لقياس النجاح، مثل تكلفة الإعلانات للمبيعات (ACoS) وتكلفة المبيعات الإجمالية ومعدلات التحويل. إن معرفة المقاييس الخاصة بك تجعل التحسين أكثر بساطة واستراتيجية.
- الجدولة: يمكن أن يكون التوقيت هو كل شيء. فمعرفة الوقت الذي يكون فيه جمهورك أكثر نشاطًا يمكن أن يؤثر على إجراء عرض سعرك، وبالتالي على نجاح حملتك.
من خلال اتباع هيكل قوي ومتسق، فإنك تمهد الطريق لتحسين Amazon PPC الذي يمكن إدارته وفعاليته. ستجد نفسك أقل ارتباكاً وأكثر تحكماً، وستكون مستعداً لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات تؤدي إلى نتائج ملموسة.
4. البحث عن الكلمات الرئيسية واختيارها
تخيل هذا: لقد صممت إعلانًا ممتازًا يستوفي جميع الشروط - صور جذابة ونسخة مقنعة وميزانية مخصصة تجعل حتى المخطط المالي المتمرس يومئ برأسه بالموافقة. ولكن إذا لم تكن قد اخترت مصطلحات البحث المناسبة لتشغيل هذا الإعلان، فقد تكون أيضًا تصرخ في الفراغ. وهنا يأتي دور البحث عن الكلمات المفتاحية، وهي شريان الحياة لأي حملة إعلانية. فباستخدام الكلمات المفتاحية الصحيحة، لن يصل إعلانك إلى الأشخاص الذين تريدهم فحسب، بل سيحقق لك أقصى استفادة ممكنة. دعنا نتعمق في كيفية تحقيق ذلك.
صندوق الأدوات: الأدوات الأساسية للبحث عن الكلمات المفتاحية
السؤال الأول الذي ربما يطرح نفسه هو: "أين أجد هذه المصطلحات السحرية؟ هناك الكثير من الأدوات المصممة لإزالة التخمين من هذه المهمة. يمكن أن تقدم برامج مثل MerchantWords أو هيليوم 10 أو حتى مخطط الكلمات الرئيسية الخاص بأمازون رؤى حول ما يبحث عنه المتسوقون، إلى جانب بيانات حول منافسة الكلمات الرئيسية والعائد المحتمل على الاستثمار (ROI).
ولكن لا تعتمد فقط على الأدوات. استفد من حدسك وفهمك لمنتجك وجمهورك المستهدف. ما الذي ستبحث عنه إذا كنت تبحث عن منتجك؟ ابدأ بالعصف الذهني مع أعضاء الفريق أو حتى الأصدقاء والعائلة لإنشاء قائمة أولية.
الضبط الدقيق: كلمات رئيسية واسعة النطاق، وعبارة، ومطابقة تامة
بمجرد حصولك على قائمة أولية بالكلمات المفتاحية، حان الوقت للدخول في النقاط الدقيقة - على وجه التحديد، نوع أنواع المطابقة التي تريد استخدامها لهذه الكلمات المفتاحية.
- تطابق واسع: هذه هي شبكتك الواسعة، حيث تلتقط أي عمليات بحث تتضمن كلمتك الرئيسية بأي ترتيب، إلى جانب المصطلحات ذات الصلة. إذا كانت كلمتك المفتاحية هي "طعام عضوي للكلاب"، يمكن أن تؤدي المطابقة الواسعة إلى تشغيل إعلانك لعمليات البحث مثل "أفضل طعام عضوي للكلاب" أو حتى "وجبات عضوية صحية للكلاب".
- تطابق العبارات: بشكل أكثر تقييدًا بعض الشيء، ستؤدي الكلمات المفتاحية المطابقة للعبارة إلى تشغيل إعلانك إذا كان البحث يحتوي على كلمتك المفتاحية بالتسلسل الدقيق، وإن كان ذلك مع كلمات إضافية قبلها أو بعدها. لذا، يمكن أن تؤدي عبارة "طعام عضوي للكلاب" إلى تشغيل الإعلان عن "أفضل طعام عضوي للكلاب" ولكن ليس عن "أفضل طعام عضوي للكلاب".
- تطابق تام: هذه هي بندقية القنص في ترسانة كلماتك الرئيسية. لن يظهر إعلانك إلا إذا كتب العميل المصطلح الدقيق، لا أكثر ولا أقل. تُعد الكلمات المفتاحية ذات المطابقة التامة مثالية للمصطلحات شديدة التنافسية حيث تريد تقليل الإنفاق المهدر.
5. استراتيجيات إعداد الميزانية والعطاءات
محركاتك تعمل، وبوصلتك مضبوطة، وخريطتك تحتوي على جميع النقاط الساخنة المحددة بوضوح. ولكن للحفاظ على إبحار هذه السفينة المجازية لحملة أمازون للدفع بالنقرة بسلاسة، فأنت بحاجة إلى وقود - أي ميزانيتك - ومجموعة جيدة من الأيدي في عجلة القيادة، لتوجيه أين يذهب هذا الوقود - طرق عروض الأسعار الخاصة بك. مع المزيج الصحيح من الاثنين، لن تتحرك فقط بل ستبحر بأناقة على طريق مصمم بدقة لتحقيق النجاح. دعنا نستكشف كيفية القيام بذلك، هلا فعلنا؟
الميزانية: وقود حملتك الانتخابية
إن تحديد ميزانية مثالية لحملتك الإعلانية أمر بالغ الأهمية، ولكن غالبًا ما يكون من الصعب الحفاظ عليه. إذا كانت منخفضة أكثر من اللازم، فإنك تهمش نفسك بشكل أساسي، وتفقد فرصًا قيّمة للرؤية والمبيعات. إذا كانت مرتفعة للغاية، فقد تندفع نحو عدم الكفاءة المالية. إذن، كيف يمكنك ضبطه "بشكل صحيح"؟
ابدأ بالنظر في أهدافك. إذا كان هدفك الأساسي هو تسريع المبيعات لمنتج ذي هامش ربح مرتفع، فقد يكون هناك ما يبرر تخصيص ميزانية أكثر سخاءً. وبالمثل، إذا كنت تستهدف كلمات رئيسية ذات قدرة تنافسية عالية، فستحتاج إلى جيوب أعمق للبقاء في اللعبة. مهما كان وضعك، راقب دائمًا مقاييس مثل ACoS لضمان ترجمة إنفاقك إلى نتائج مربحة.
المزايدة اليدوية مقابل المزايدة التلقائية: اختر قائدك
بمجرد فرز الميزانية، فإن القرار الكبير التالي هو كيفية إدارة عروضك. توفر أمازون خيارين شاملين:
- المزايدة اليدوية: إذا كنت تحب الخوض في التفاصيل الدقيقة ولديك البيانات اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة، فإن عروض الأسعار اليدوية توفر لك التحكم الذي تتوق إليه. يمكنك تعيين عروض الأسعار لكل كلمة مفتاحية أو مجموعة إعلانية، مما يسمح لك بتحسين دقيق. هذا أمر رائع للبائعين ذوي الخبرة الذين يعرفون المشهد جيدًا.
- المزايدة التلقائية: هل تُفضِّل أن تدع الخوارزميات تتولى المهمة الشاقة؟ في نموذج عروض الأسعار التلقائية، يتم تعديل عروض أسعارك ديناميكيًا في الوقت الفعلي، بهدف زيادة النقرات أو التحويلات إلى أقصى حد ممكن في حدود ميزانيتك المحددة مسبقًا. هذا مفيد بشكل خاص للقادمين الجدد أو أولئك الذين يفضلون نهج عدم التدخل.
التحركات المتقدمة: المزايدة الديناميكية وتعديلات العطاءات
الآن بعد أن اخترت عمليتك، دعنا نضيف بعض البراعة إلى لعبة عروض الأسعار الخاصة بك مع بعض أفضل ممارسات Amazon PPC.
- المزايدة الديناميكية: هذه ميزة متوفرة في عروض الأسعار اليدوية حيث تقوم أمازون بتعديل عرض سعرك ضمن نطاق، صعودًا أو هبوطًا، اعتمادًا على احتمالية التحويل. هذا التكتيك مفيد بشكل خاص عندما يكون لديك أداء متقلب عبر أوقات أو شرائح جمهور مختلفة.
- تعديل العطاءات حسب الموضع: تسمح لك هذه الاستراتيجية بتعيين نسبة مئوية لزيادة عروض أسعارك عندما تظهر إعلاناتك في مواضع عالية الظهور، مثل أعلى صفحة البحث الأولى. إذا كانت لديك قائمة منتجات رائعة وثقة عالية في عرضك، فإن زيادة عرض سعرك لهذه المواضع الرئيسية يمكن أن يحقق عائد استثمار كبير.
لتحسين إعلانات أمازون بشكل حقيقي، فكر في الاستفادة من هذه التكتيكات المتقدمة بناءً على بيانات الأداء التي تجمعها بمرور الوقت. سواءً كان ذلك بتخفيض عروض الأسعار للكلمات الرئيسية ذات الأداء الضعيف أو توجيه المزيد من الميزانية إلى الفائزين لديك، كن مستعدًا دائمًا للتغيير والتكيف.
6. تحسين قوائم المنتجات
لقد حصلت على ميزانيتك، واستراتيجيات عروض الأسعار، والكلمات الرئيسية الخاصة بك، وكلها مرتبطة بدقة. ولكن لنكن صريحين: بدون قائمة منتجات جذابة، لن تنقذك كل تحسينات Amazon PPC في العالم. فكّر في الأمر بهذه الطريقة: إعلاناتك هي العرض الرئيسي، لكن قوائم منتجاتك هي المسرح الكبير الذي تؤدي عليه. ودعنا نواجه الأمر، حتى نجم الروك يبدو متواضعًا على مسرح رديء.
لماذا تعتبر القوائم عالية الجودة غير قابلة للتفاوض
لا تعمل قوائم المنتجات عالية الجودة على تحسين صورة علامتك التجارية فحسب، بل إنها تعزز أداء حملات الدفع لكل نقرة بشكل كبير. لماذا؟ لأن المستخدم الذي ينقر على إعلانك يتوقع الاستمرارية. لقد شاهدوا شيئًا ما في إعلانك أثار اهتمامهم؛ والآن هم يتوجهون إلى قائمتك للتعمق أكثر. إن وجود قائمة دون المستوى يكسر هذا السرد، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل الارتداد وإهدار النقر على الإعلان.
اللبنات الأساسية للقائمة الممتازة
إذا كانت قوائم منتجاتك هي مسرحك، فإن الصور عالية الجودة والعناوين الجذابة والأوصاف التفصيلية للمنتج هي مصممي الديكور وصانعي الأزياء وكتاب السيناريو. يلعب كل عنصر دورًا لا يمكن الاستغناء عنه في الإنتاج الكبير. دعنا نحلل الأمر:
- صور عالية الجودة: البشر مخلوقات بصرية. الصور الباهتة أو سيئة الإضاءة لا تجعل منتجك يبدو سيئاً فحسب، بل تنعكس سلباً على علامتك التجارية. استثمر في التصوير الاحترافي الذي يعرض منتجك من زوايا وإعدادات متعددة. استفد أيضًا من ميزة التكبير/التصغير لعرض التفاصيل المعقدة وفكر في الإبداع باستخدام الرسوم البيانية.
- عناوين مقنعة: الانطباع الأول. يجب أن يكون عنوان المنتج الخاص بك ملخصًا جاذبًا للانتباه وموجزًا في نفس الوقت لعرضك. استخدم الحد الأقصى لعدد الأحرف بحكمة؛ قم بتضمين سمات حيوية مثل اسم العلامة التجارية ونوع المنتج وحجمه وميزاته الفريدة. بالإضافة إلى ذلك، احرص دائمًا على استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة.
- أوصاف المنتج التفصيلية: هذه هي فرصتك لجذب جمهورك بالتفاصيل الدقيقة. لا يقتصر الوصف الاستثنائي على تفاصيل ماهية المنتج فحسب، بل أيضًا كيف يمكنه حل مشكلة أو تحسين الحياة. اجعله قابلاً للمسح الضوئي باستخدام النقاط، ولا تخجل من تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة بشكل طبيعي.
أفضل ما في الأمر: محتوى أمازون A+ من أمازون
إذا كنت تعمل في نظام أمازون البيئي منذ فترة، فقد تتذكر خدمات مثل محتوى العلامة التجارية المحسّن (EBC). حسنًا، لقد تغير الزمن. لقد قام السوق بتبسيط الأمور من خلال الجمع بين EBC ومحتوى العلامة التجارية المحسّن في ميزة موحدة تُعرف ببساطة باسم محتوى أمازون المحسّن. يمنحك هذا التنسيق الجديد المزيد من الإبداع في رفع مستوى قوائم منتجاتك.
الآن، بدلاً من أن تكون محصوراً في تنسيقات محددة، يمكنك الوصول إلى وحدات متنوعة تتيح لك بسط عضلاتك الإبداعية. هل تريد عرض منتجك من كل زاوية؟ استخدم عرض المنتج بزاوية 360 درجة. هل ترغب في السماح للعملاء المحتملين بمقارنة اثنين أو أكثر من منتجاتك جنباً إلى جنب؟ ستساعدك وحدة المقارنة في ذلك. ستتمكن أيضًا من تضمين مواضع نصية إضافية وصور محسّنة وحتى مقاطع فيديو في قائمتك. إن دمج هذه الميزات في محتوى A+ Content يعني أن لديك متجرًا شاملاً لجعل قوائم منتجاتك مفصّلة ومغرية قدر الإمكان.
الارتقاء باللعبة مع محتوى Amazon A++A+A
ومع ذلك، فقط عندما اعتقدت أن المنصة قد بلغت ذروتها بعروضها الإبداعية، أدخل محتوى A++ Content. تُعرف هذه الميزة أيضًا باسم المحتوى المتميز A+، وهي في الأساس صالة كبار الشخصيات لتحسين قوائم أمازون. إنها ساحة مخصصة للمدعوين فقط، وتُقدَّم في الغالب لكبار اللاعبين والعلامات التجارية الفاخرة والمنتجات التقنية المعروفة عالميًا.
ما الذي يجعلها مميزة للغاية؟ حسناً، يوفر A ++ المزيد من التخصيص والتحكم. تخيل تضمين مقاطع فيديو عالية الدقة تشرح بالتفصيل ميزات منتجك أو تضمين قسم تفاعلي للأسئلة الشائعة على صفحة قائمتك. الأمر كله يتعلق بإضافة طبقات من التطور إلى قصة علامتك التجارية.
7. الاستفادة من الكلمات المفتاحية السلبية
الكلمات المفتاحية السلبية هي الأبطال المجهولون في أي دليل ممتاز من Amazon PPC. بينما أنت حريص على الصراخ بمصطلحات البحث التي تريدها من فوق أسطح المنازل، دعنا لا ننسى قوة الهمس بتلك الكلمات الرئيسية البديلة في أذن الخوارزمية. فكر في الأمر على أنه حارس حملتك الذي يدفع بمهارة حركة المرور غير ذات الصلة خارج الباب حتى يتمكن كبار الشخصيات - جمهورك المستهدف - من قضاء وقت ممتع.
الدور المستهان به للكلمات الرئيسية السلبية
إذن، ما أهمية المصطلحات السلبية؟ حسنًا، إنها مفيدة في تحسين استهداف إعلاناتك. إذا كنت تبيع "كوب قهوة مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ"، فأنت لا تريد أن تظهر في عمليات البحث عن "كوب قهوة بلاستيكي"، أليس كذلك؟ من خلال تحديد "بلاستيك"، فإنك تحمي ميزانيتك الإعلانية من استنزافها في النقرات التي من غير المرجح أن يتم تحويلها.
أفضل الممارسات لتحديد الكلمات المفتاحية السلبية وتنفيذها
قبل أن تبدأ في إلقاء مصطلحات عشوائية في حملتك بشكل عشوائي، دعنا نتحدث عن الاستراتيجية - لأنه، لنكن صادقين، نادرًا ما تؤدي أعمال التحسين العشوائية إلى النجاح. إليك بعض أفضل الممارسات لتبدأ بها:
- المراجعات المنتظمة: على غرار مصطلحات البحث الرئيسية الخاصة بك، فإن الكلمات المفتاحية السلبية ليست عنصراً "يُضبط ويُنسى". يمكن أن تؤدي المراجعة المنتظمة لمقاييس حملتك إلى تسليط الضوء على الكلمات غير ذات الصلة أو ضعيفة الأداء.
- التطابقات التامة والمطابقة التامة: مثل مصطلحاتك المستهدفة، يمكنك تعيين الكلمات المفتاحية السلبية ككلمات مفتاحية واسعة أو عبارة أو مطابقة تامة. على سبيل المثال، استخدام المطابقة التامة "كوب قهوة بلاستيكي" سيضمن عدم ظهور إعلانك لهذا الاستعلام الدقيق. ومع ذلك، لن يمنعه ذلك من الظهور لأشكال مختلفة مثل "أكواب بلاستيكية للقهوة".
- استخدام تقارير مصطلحات البحث: يمكن أن يكون تقرير مصطلح البحث في مركز البائع الخاص بك منجم ذهب لاكتشاف التطابقات غير المقصودة. يعرض هذا التقرير مصطلحات البحث الفعلية التي أدت إلى ظهور إعلاناتك، مما يسمح لك بتحديد الاستعلامات غير ذات الصلة واستبعادها.
- التعديلات الموسمية: لنفترض أنك تبيع أوشحة صوفية. ستساعد إضافة "الصيف" ككلمة رئيسية سلبية خلال الأشهر الدافئة على تحسين إنفاقك الإعلاني.
- أسماء المنافسين ما لم يكن لديك سبب قوي لاستهداف اسم العلامة التجارية للمنافس، فإن إضافتها ككلمات مفتاحية سلبية يمكن أن تحافظ على تركيز حملاتك على عرض القيمة الفريدة التي تقدمها.
باختصار، الكلمات المفتاحية السلبية هي درعك الواقي في المخطط الكبير لتحسين Amazon PPC. فهي تساعدك في الحفاظ على ملاءمة وكفاءة حملاتك الإعلانية، مع التأكد من أنك لا تهدر أموالك على نقرات غير مؤهلة.
8. مراقبة الحملات وتعديلها
حسنًا، لقد قمت بإعداد حملتك، وقمت بإضافة مصطلحات البحث التي بحثت عنها بعناية، وقمت بنشر عدد كبير من الكلمات المفتاحية السلبية لإبعاد الرعاع. تم إنجاز المهمة، أليس كذلك؟ يا صديقي، هذه مجرد البداية. في السوق المتغيرة باستمرار، فإن الوقوف بلا حراك هو أشبه بالعودة إلى الوراء. لهذا السبب فإن مراقبة حملاتك وتعديلها أمر بالغ الأهمية.
حتمية المراقبة المنتظمة
والآن، لماذا نستمر في الحديث عن المراقبة؟ ببساطة، ما لا يمكن قياسه لا يمكن إدارته. تعمل البيانات التي تجمعها كبوصلة لتوجيه حملتك في المستقبل. فإذا كنت لا تراقب أداء حملاتك الإعلانية دون أن تراقب أداء حملاتك الإعلانية فأنت في الأساس تبحر في بحر من التجارة الإلكترونية. ودعني أخبرك، إنه بحر مليء بالجبال الجليدية والمياه المتلاطمة.
مقاييس يجب مراقبتها
يكمن مفتاح نجاح Amazon PPC في التحليل الفعال للمقاييس. لا تدع المصطلحات تخيفك؛ فهذه مجرد أدوات لمساعدتك في قياس الأداء. إليك بعضًا منها يجب أن تراقبها:
- ACoS (تكلفة الإعلان عن المبيعات): يخبرك هذا المؤشر بنسبة الإنفاق الإعلاني إلى المبيعات. يُفضَّل عمومًا أن تكون نسبة ACoS أقل، لأنك تدفع أقل لتحقيق عملية بيع.
- TACoS (إجمالي تكلفة الإعلان عن المبيعات): اعتبر هذا بمثابة ابن عم ACoS الأكثر دنيوية. فهو ينظر إلى إجمالي مبيعاتك، وليس فقط المبيعات الناتجة عن الإعلانات، مما يمنحك صورة أكثر اكتمالاً لكيفية تأثير إعلاناتك على أرباحك النهائية.
- معدلات التحويل: يتيح لك هذا المقياس معرفة النسبة المئوية للنقرات على إعلانك التي أدت إلى عملية بيع. غالبًا ما تشير معدلات التحويل المرتفعة إلى أن إعلانك لا يجذب الانتباه فحسب، بل يجبر المشترين على اتخاذ إجراء.
نصائح مفيدة لضبط الحملة
هناك بعض التكتيكات التي يمكنك اتباعها عند إعادة صياغة حملاتك. على سبيل المثال، يمكنك تجربة ما يلي:
- ضبط العطاءات حسب الموضع: إذا كان أداء إعلانك جيدًا في أعلى البحث ولكن ليس جيدًا في صفحات المنتج، ففكر في زيادة عرض سعرك لتلك المواضع.
- تعديلات الكلمات الرئيسية: راجع تقرير مصطلحات البحث بانتظام لإضافة كلمات مفتاحية أو إزالتها بناءً على أدائها.
- إيقاف أصحاب الأداء المنخفض مؤقتاً: إذا كانت إحدى الكلمات المفتاحية أو المجموعات الإعلانية لا تحقق النتائج المرجوة، فلا تخشى إيقافها مؤقتًا. غالبًا ما يكون من الأفضل التركيز على ما ينجح وتحسينه من هناك.
- اختبار أ/ب: جرّب عناوين وأوصافًا وصورًا مختلفة للمنتجات لترى ما هو الأكثر صدى لدى جمهورك المستهدف.
9. استكشاف الاستراتيجيات المتقدمة
إذن، لقد تعرفت على الأساسيات - أحسنت! ولكن دعنا لا نكتفي بما حققناه. فعالم أمازون للدفع بالنقرة على أمازون يعج بالاستراتيجيات المتقدمة التي يمكن أن تنقل حملاتك من "جيدة" إلى "متميزة". هل أنت على مستوى التحدي؟ إذن، دعنا إذن نشمر عن سواعدنا ونستكشف التكتيكات الأكثر تطورًا التي يمكن أن تحولك إلى مايسترو في مجال الدفع بالنقرة.
التقسيم النهاري: التوقيت هو كل شيء
أول شيء في قائمتنا المتقدمة هو "التقسيم اليومي". والآن، لا تدع الاسم يخيفك؛ فهذه ببساطة هي ممارسة تعديل عروض أسعارك بناءً على الوقت من اليوم. إذا تم إجراؤها بشكل جيد، يمكن للتجزئة النهارية أن تزيد من وصولك إلى أقصى حد عندما يكون جمهورك المستهدف أكثر نشاطًا. تخيّل أنك تعرف أن عملاءك المحتملين هم من البوم الليلي؛ فأنت تريد أن تعمل إعلاناتك بأقصى طاقتها من الغسق حتى الفجر. والعكس صحيح أيضًا؛ قم بسحب إعلاناتك خلال الأوقات التي يقل فيها عدد الزيارات لتوفير تلك البنسات.
الاستهداف الجغرافي: الموقع، الموقع، الموقع، الموقع
يكمن جمال الإنترنت في أنه موجود في كل مكان، ولكن قد لا يكون عميلك موجودًا في كل مكان. من خلال الاستهداف الجغرافي، يمكنك توجيه رسام الخرائط بداخلك وتحديد المكان الذي تريد أن تظهر فيه إعلاناتك. هل تبيع معدات الشتاء؟ ربما تركز على المناطق الأكثر برودة. هل لديك منتج يلقى رواجًا كبيرًا في لندن ولكنه لم ينتشر في مكان آخر؟ حسنًا، أنت تعرف أين توجه إنفاقك الإعلاني.
تجزئة الحملات: مقاس واحد لا يناسب الجميع
قد تتطلب المنتجات أو المواسم أو شخصيات العملاء المختلفة أساليب فريدة من نوعها. يسمح لك تقسيم حملاتك بتخصيص رسائلك وكلماتك الرئيسية ونهج عروض الأسعار للمجموعات المستهدفة المتنوعة. فكر في الأمر على أنه صياغة رسائل حب مخصصة لكل فئة من فئات الجمهور. سيقدرون هذا الجهد الإضافي، وستظهر مقاييسك ذلك.
تحسين مواضع الإعلانات: أهمية "المكان
تقدم أمازون مجموعة من مواضع الإعلانات - من أعلى البحث إلى صفحات المنتجات إلى "بقية البحث". والآن، هذا هو المكان الذي تلعب فيه دور قطب العقارات:
- أهم ما في البحث: عقار رئيسي على الإنترنت، ولكن مع تكلفة نقرة أعلى. الأمر يستحق ذلك إذا كان لديك منتج عالي التحويل.
- صفحات المنتج: رائع للعلامات التجارية الجديدة أو الأقل شهرة للاستفادة من شعبية المنتجات المعروفة.
- إعادة البحث: تظهر هذه الإعلانات في أسفل نتائج البحث. إنها أرخص ولكنها أقل ظهورًا. فكّر في استخدام هذه المساحة للمنتجات ذات التكلفة المنخفضة ولكن بهامش ربح مرتفع.
تحليل الحملات الناجحة على أمازون للدفع لكل نقرة (PPC)
أحسنت صنعًا لوصولك إلى هذا الحد؛ فأنت بالفعل في المقدمة! الآن، النظرية جيدة وجيدة، ولكن لا شيء يتحدث بصوت أعلى من النتائج الفعلية. في هذا القسم التالي، سنقوم بتحويل التروس من العالم الافتراضي إلى العالم الحقيقي من خلال تحليل حملات أمازون الناجحة للدفع لكل نقرة. لقد قمنا حتى بتضمين لقطات شاشة حتى تتمكن من رؤية كيف يبدو النجاح، بكسل بكسل. احصل على فنجان من القهوة ودعنا نفك شفرة ما الذي يجعل هذه الحملات ناجحة.
إعلان أمازون #1
الكلمة الرئيسية كوب قهوة زجاجي
جيد: صور ممتازة تصور المنتج. الإعلان ملائم ويوضح ما هو معروض. كما أن المنتجات تعرض عددًا كبيرًا من المراجعات الرائعة.
سيء: الكلمة الرئيسية غير واضحة في النص. قد يستفيد هذا البائع من إدراج الكلمة الرئيسية في العناوين.
إعلان أمازون #2
الكلمة الرئيسية شموع فاخرة
جيد: صورة نمط الحياة عالية الجودة التي تضفي شعوراً بالفخامة على العلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، فإن خدمة Prime Delivery تجعل المشترين المحتملين يشعرون بمزيد من الأمان في اختيارهم.
سيء: يعرض منتج واحد فقط المراجعات ويعرض عددًا قليلًا من المراجعات. قد يؤدي استخدام منتج يحتوي على عدد أكبر من المراجعات إلى تحسين الأداء العام لهذا الإعلان.
إعلان أمازون #3
الكلمة الرئيسية طقم عشاء
جيد: الإعلانان اللذان يظهران في هذا البحث (المشار إليهما بعلامة "برعاية") يستخدم كلاهما صورًا عالية الجودة لنمط الحياة لجعلها أكثر جاذبية. كما أن أسعارها تنافسية مقارنة بالنتيجة الأولى وتستخدم مصطلحات البحث ذات الصلة في العنوان.
سيء: لسوء الحظ، كلاهما يفتقر إلى مراجعات كبيرة. وعلى وجه التحديد، يحتوي الإعلان الذي يحتل المركز الثالث على مراجعة واحدة فقط، مما قد يثبط عزيمة المشترين المحتملين.
إعلان أمازون #4
الكلمة الرئيسية حقيبة رياضية
جيد: يوجد إعلانان في هذا القسم من صفحة النتائج، وكلاهما واضح وذو صلة بالكلمة المفتاحية. على الرغم من أنه بالمقارنة مع الإعلان الإعلاني الدعائي على اليسار، قد يجذب إعلان العلامة التجارية الدعائية في وسط الصفحة المزيد من الاهتمام لأنه يتميز بفيديو ديناميكي وصور عالية الجودة. بالإضافة إلى أنه يسلط الضوء على الميزة الخاصة بوجود قسم للأحذية.
سيء: قد يشهد الإعلان الموجود على اليسار نتائج أفضل إذا قاموا بتسعير المنتج بشكل أكثر تنافسية أو إبراز ميزة ممتازة. ومع ذلك، فإنهم يقدمون خدمة التوصيل Prime، والتي تبرز بجانب القوائم المجاورة. علاوة على ذلك، قد يفكر البائع في تضمين الكلمة الرئيسية في الإعلان.
إعلان أمازون #5
الكلمة الرئيسية قرطاسية العودة إلى المدرسة
جيد: يظهر هذا الإعلان الإعلاني الإعلاني الدعائي أسفل قائمة المنتجات ذات الصلة. وبدلاً من منافسة المنتج، فإنه يعرض للمشتري منتجًا مجانيًا. هذه طريقة رائعة لعرض إعلانك أمام جمهور مستهدف للغاية. بالإضافة إلى ذلك، يعرض الإعلان عددًا كبيرًا من المراجعات الإيجابية ويسلط الضوء على الميزة الفريدة "3 مقصورات".
سيء: هناك مجال ضئيل للتحسين، على الرغم من أن البائع قد يستفيد من تقديم خدمة التوصيل برايم.
الخاتمة
لقد غطينا الكثير، أليس كذلك؟ من تحديد الأهداف واختيار أفضل أنواع الإعلانات إلى التعمق في أفضل ممارسات الدفع لكل نقرة على أمازون (PPC)، لقد قمنا برحلة عبر متاهة الإعلانات. ولكن تذكر أن عالم الدفع بالنقرة دائم التغير - الاستراتيجيات الثابتة أصبحت شيئًا من الماضي. لكي تتفوق حقًا، ستحتاج إلى الاستمرار في التعلم والمراقبة والتحسين.
إذا كنت بحاجة إلى إرشادات شخصية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات عملك الفريدة, احجز مكالمة مع فريق أمازون اليوم. إن خبراء الدفع لكل نقرة (PPC) لدينا متواجدون دائمًا لمساعدتك في طريقك إلى النجاح، سواء كنت تتصارع مع الدفع لكل نقرة أو تحتاج إلى وكالة إدارة أمازون كاملة. تقدم وكالة أمازون لدينا دعمًا مخصصًا بغض النظر عن أهدافك.
الأسئلة الشائعة
إن النجاح في إعلانات أمازون ليس أمرًا واحدًا يناسب الجميع. إنه يتطلب مزيجًا من العمليات المخطط لها جيدًا، بدءًا من البحث عن الكلمات الرئيسية والميزانية إلى وضع الإعلانات والمراقبة المستمرة. استمر في تحسين نهجك بناءً على بيانات الأداء، ولا تخشى اختبار استراتيجيات جديدة.
تعتمد مدة حملتك إلى حد كبير على أهدافك والمنتجات التي تبيعها. ومع ذلك، يوصي معظم الخبراء بتشغيل الحملات لمدة تتراوح بين أسبوعين وشهر على الأقل لجمع بيانات كافية للتحليل والتحسين المفيد.
ويختلف ذلك من حملة إلى أخرى ومن منتج إلى آخر. وعمومًا، قد يستغرق الأمر من عدة أيام إلى أسابيع لبدء رؤية نتائج ملحوظة. من المهم مراقبة مقاييس الأداء مثل ACoS وTACoS ومعدلات التحويل لفهم فعالية حملتك بشكل أفضل.