في صناعة الاتصالات سريعة التطور اليوم، يمكن أن يُحدث وجود قائد تسويق ماهر فرقاً كبيراً في صناعة الاتصالات اليوم. ولكن ماذا لو لم تكن شركتك مستعدة لتعيين رئيس تسويق بدوام كامل (CMO)؟ ادخل إلى رئيس التسويق الجزئي، وهو حل مرن وفعال من حيث التكلفة يوفر خبرة تسويقية رفيعة المستوى دون التزام طويل الأجل. دعنا نستكشف ماهية مديري التسويق الجزئيين، وكيفية اختيار الشخص المناسب لشركتك في مجال الاتصالات، ولماذا تزداد شعبيته.
ما هو ضابط التصنيع المشترك الجزئي؟
رئيس التسويق الجزئي هو في الأساس رئيس تسويق بدوام جزئي يقدم خبرة تسويقية رفيعة المستوى وقيادة استراتيجية. فبدلاً من تعيين مدير تنفيذي بدوام كامل، يمكن الاستعانة برؤساء التسويق الجزئي لدعم جهودك التسويقية في الوقت وبالطريقة التي تحتاجها بالضبط. قد يعني هذا العمل لبضعة أيام كل شهر، أو عدة ساعات في الأسبوع، أو تقديم التوجيه في مشاريع محددة.
بالنسبة لشركات الاتصالات، يُعد مديرو التسويق الجزئيون ذوي قيمة خاصة لأنهم يجلبون معرفة متخصصة في المجال ورؤى تسويقية جديدة، دون تحمل عبء راتب ومزايا المدير التنفيذي بدوام كامل. من خلال اعتماد هذا النهج المرن، يمكن لشركات الاتصالات الوصول إلى قيادة تسويقية عالية الجودة وذات خبرة عالية مصممة خصيصًا لمرحلة نموها وأهدافها وميزانيتها.
عمليات البيع بالتجزئة من NUOPTIMA للاتصالات
في نوبتيماأسّسها أليكسي بيكوفسكي، نحن نربط بين شركات الاتصالات ومديري التسويق الجزئي الذين يفهمون بعمق في مجال الاتصالات. يخضع كل مدير تسويق جزئي نعمل معه لعملية تدقيق صارمة من خمس خطوات يشرف عليها أليكسي شخصياً. يضمن لك ذلك أنك ستعمل مع خبراء على دراية حقيقية بالتسويق في مجال الاتصالات، ويفهمون الفروق التنظيمية الدقيقة، ويقدمون استراتيجيات مصممة لتتناسب مع أهداف النمو الخاصة بك.
تحتوي كل وحدة من وحدات NUOPTIMA الكسرية على:
- خبرة مثبتة في توسيع نطاق شركات الاتصالات إلى إيرادات من ثمانية أو تسعة أرقام.
- اجتياز فحص الخلفية التفصيلي الذي يؤكد إنجازاتهم السابقة.
- إظهار الخبرة من خلال تقييم مباشر يركز على استراتيجيات النمو الخاصة بالاتصالات، ومقاييس اكتساب العملاء، وملاءمة المنتج للسوق.
- اكتسبت مراجعات إيجابية من مؤسسي شركات الاتصالات والمستثمرين في هذا المجال.
- أكمل مشروعًا مدفوع الأجر لمدة أسبوعين يوضح استراتيجيات التسويق العملية والمتوافقة وتنفيذ الحملات التسويقية.
نحن نختار فقط أفضل 2% من بين أفضل 2% من منظمات التسويق التجاري الجزئي التي تتقدم بطلبات.
لماذا تختار NUOPTIMA للاتصالات
- الاستراتيجية والتنفيذ: لا يقوم مدير التسويق الجزئي الخاص بك ببناء الخطط الاستراتيجية فحسب، بل يساعد بفاعلية في تنفيذ الحملات والمحتوى والشراكات والاستراتيجيات الإعلانية.
- الخبرة في مجال الاتصالات: يفهم مديرو التسويق لدينا التسويق الخاص بالاتصالات، ورحلات العملاء، ومتطلبات الامتثال، وقنوات المبيعات المعقدة بين الشركات والمستهلكين أو بين الشركات والمستهلكين.
- تأهيل سريع: احصل على تطابق مع مدير التسويق المثالي لك في مجال الاتصالات وابدأ مبادراتك التسويقية في غضون 10 أيام.
- ملاءمة شخصية: ويوافق أليكسي شخصياً على كل عملية توظيف لمديري التسويق لضمان التطابق المثالي من حيث المهارات والثقافة وإدارة المخاطر.
مع برنامج NUOPTIMA's C-Suite Connect، تحصل شركات الاتصالات على إمكانية الوصول إلى قيادة تسويقية ذات خبرة، مما يؤدي إلى نمو مستدام قائم على البيانات يمزج بين تحسين محركات البحث والحملات المستهدفة والاقتصاديات المربحة.
كبار مسؤولي التسويق الجزئي لشركات الاتصالات
1. إيفون براون
إيفون براون هي مديرة تسويق جزئية ذات خبرة كبيرة ومتخصصة في مجال الاتصالات والتكنولوجيا وبرامج المؤسسات والبرمجيات والخدمات كخدمة والخدمات الاحترافية. تتمتع بخبرة تزيد عن 25 عاماً، وهي معروفة بتحويل أقسام التسويق إلى محركات قوية تحقق نمواً قابلاً للقياس في الأعمال. وقد عملت كمسؤول تنفيذي أول للتسويق في أكثر من 45 شركة، بدءاً من الشركات الناشئة إلى الشركات التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات، مما مكنها من تشخيص تحديات التسويق بسرعة وإيجاد حلول مستهدفة وفعالة.
الخبرات والتخصصات
- دخول السوق والتوسع فيه: خبير في إطلاق منتجات جديدة، ودخول أسواق جديدة، وتوسيع نطاق أعمال الاتصالات القائمة، على الصعيدين المحلي والدولي.
- العلامة التجارية وتحديد المواقع: إعادة تسمية أكثر من 25 شركة بنجاح، وتمييز رسائلها بشكل واضح لتلقى صدى لدى صانعي القرار المستهدفين.
- نمو الإيرادات: أثبتت قدرتها على زيادة الإيرادات بشكل كبير، وفي إحدى الحالات زيادتها بمقدار 841 تيرابايت 3 تيرابايت في عام واحد من خلال إعادة التركيز الاستراتيجي.
- تحسين عائد الاستثمار: مهارة في زيادة ميزانيات التسويق المحدودة إلى الحد الأقصى، وتحقيق زيادات كبيرة في عائد الاستثمار التسويقي باستمرار.
الإنجازات البارزة
- قيادة دخول شركة أوروبية لتكنولوجيا الهاتف المحمول بنجاح إلى سوق الاتصالات الأمريكية التنافسية، حيث فازت بعقود رئيسية بقيمة $40 مليون دولار في غضون عامين.
- قادت إلى تحسين عائد الاستثمار 2000% على مبادرات التسويق الرئيسية لشركة خدمات احترافية من خلال تحسينات العلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين.
- نجحت في إعادة تموضع العديد من شركات البرمجيات كخدمة وشركات الاتصالات بنجاح، محققةً قبولاً سريعًا في السوق ونموًا كبيرًا في الإيرادات.
الخلفية التعليمية
- ماجستير في إدارة الأعمال، كلية وارتون، جامعة بنسلفانيا
- بكالوريوس، كلية برين ماور، بنسلفانيا
- شهادة البكالوريا الدولية، المدارس البريطانية، أوروغواي
النهج وأسلوب العمل
تتبنى إيفون نهجًا تعاونيًا للغاية، حيث تتعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لفهم احتياجات العملاء والمشهد التنافسي واتجاهات السوق بعمق. ويضمن أسلوبها العملي أن الاستراتيجيات لا تبدو جيدة على الورق فحسب، بل إنها قابلة للتنفيذ بشكل واقعي، مما يحقق نتائج ملموسة.
جهات الاتصال
- لينكد إن: www.linkedin.com/in/yvbrown
- الموقع: بلمونت، ماساتشوستس، الولايات المتحدة
2. روس كيرنيز
روس كيرنيز هو مدير تسويق جزئي متخصص في مجال الاتصالات والتسويق الرقمي، ويتمتع بخبرة تزيد عن 15 عاماً في قيادة النمو الاستراتيجي والابتكار. يشتهر روس بقدرته على المزج بين الرؤية الاستراتيجية رفيعة المستوى والتنفيذ العملي، ويتفوق روس في إنشاء أنظمة تسويق تجذب العملاء وتحافظ عليهم بكفاءة، خاصةً في الصناعات شديدة التنافسية مثل الاتصالات.
الخبرات والتخصصات:
- النمو الاستراتيجي والتحول الرقمي: سجل مثبت في قيادة شركات الاتصالات من خلال التحولات الرقمية وتنفيذ التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي والأتمتة ورحلات العملاء الشخصية.
- التسويق متعدد القنوات: خبرة واسعة في الاستفادة من قنوات التسويق المتعددة، بما في ذلك تحسين محركات البحث، والبحث المدفوع، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والعلاقات العامة الرقمية، واستراتيجية المحتوى لتعزيز ظهور العلامة التجارية واكتساب العملاء.
- تحسين الأداء: بارع في استخدام عملية اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات لتعظيم عائد الاستثمار التسويقي وتحسين تخصيص الموارد.
الإنجازات البارزة
- تأسيس وتنمية مجتمع تسويق يضم أكثر من 3,000 عضو، وتوفير الإرشاد والقيادة الفكرية في مجال التسويق الرقمي.
- منظم مؤتمر سنوي مرموق للتسويق لتحسين محركات البحث في مدينة نيويورك، يجذب قادة الصناعة والمبتكرين العالميين.
- خبرة واسعة في إرشاد الشركات الناشئة في Techstars و Starta VC، وتقديم المشورة التسويقية الاستراتيجية التي تقود النمو القابل للقياس.
الخلفية التعليمية:
- ماجستير في إدارة الأعمال التنفيذية، جامعة روتجرز (متوقع عام 2027)
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي، معهد نيوجيرسي للتكنولوجيا
النهج وأسلوب العمل
يقترب روس من كل مشروع من خلال فهم التحديات الفريدة التي تواجهها شركة الاتصالات وقاعدة عملائها ومشهدها التنافسي. ثم يقوم بوضع استراتيجيات تسويقية مصممة خصيصًا تركز على التواصل الواضح وتحديد المواقع بدقة وإشراك العملاء بفعالية. ويتمتع روس بمهارة خاصة في تبسيط عروض الاتصالات المعقدة لإبراز قيمتها للعملاء بوضوح، مما يؤدي إلى زيادة اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.
جهات الاتصال
- لينكد إن: www.linkedin.com/in/ross-kernez
- الموقع: إدجووتر، نيو جيرسي، الولايات المتحدة
3. مات بينر
مات بينر هو مدير تسويق جزئي متمرس ومتخصص في قطاعات الاتصالات والخدمات المالية والتكنولوجيا وتجارة التجزئة والطاقة. يتمتع مات، الذي يتخذ من هيوستن مقراً له، بأكثر من 25 عاماً من الخبرة في مجال التسويق والإدارة، حيث يعمل باستمرار على تحقيق نمو كبير في الإيرادات والربحية وقوة العلامة التجارية لعملائه. وهو يجمع بين الرؤية الاستراتيجية والرؤية العميقة للسوق والتنفيذ المثبت لتحقيق نتائج مؤثرة.
الخبرات والتخصصات
- نمو الإيرادات والربحية: قدرة مثبتة على تعزيز الإيرادات وهوامش الربح بشكل كبير في مجال الاتصالات والصناعات ذات الصلة من خلال مبادرات التسويق والمبيعات الاستراتيجية المستهدفة.
- العلامة التجارية وتحديد المواقع في السوق: خبرة عميقة في بناء العلامات التجارية وتنشيطها، وإنشاء تمايز واضح، وزيادة تفضيل العملاء وولائهم.
- الرؤية الاستراتيجية: مهارة في تطوير استراتيجيات النمو المبتكرة، وتقسيم العملاء، وخطط دخول الأسواق الجديدة.
- تحسين قناة المبيعات: خبير في دمج قنوات البيع الجديدة وتحسينها، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة وزيادة الربحية.
الإنجازات البارزة
- زيادة حجم المبيعات الشهرية لشركة اتصالات واستضافة إنترنت بأكثر من 401 تيرابايت، وخفض تكلفة المبيعات بحوالي 801 تيرابايت، ومضاعفة فرص الأعمال الجديدة ثلاث مرات تقريبًا خلال عام واحد.
- تحسين متوسط الإيرادات لكل عملية بيع بمقدار 1501 تيرابايت لكل عملية بيع لشركة خدمات مالية، مع خفض تكاليف المبيعات في الوقت نفسه بأكثر من 601 تيرابايت لكل عملية بيع في غضون ستة أشهر.
- وبصفته نائب الرئيس الأول في شركة ريلاينت للطاقة، قاد الجهود التي أدت إلى زيادة الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك والإطفاء بمقدار 851 تيرابايت 3 تيرابايت، وعزز بشكل كبير رضا العملاء وسمعة العلامة التجارية.
الخلفية التعليمية
- بكالوريوس في الهندسة الكيميائية والنووية، جامعة برنستون
النهج وأسلوب العمل
يشتهر مات بنهجه التعاوني القائم على النتائج. فهو ينسجم بشكل وثيق مع الفرق التنفيذية لتحديد العوائق التي تحول دون النمو، وإعادة وضع العلامات التجارية بشكل استراتيجي، وتنفيذ خطط عملية للانتقال إلى السوق. يضمن أسلوبه العملي ترجمة الاستراتيجيات بسلاسة إلى نتائج أعمال قابلة للقياس.
جهات الاتصال
- لينكد إن: www.linkedin.com/in/matthew-benner-a590694
- الموقع: هيوستن، تكساس، الولايات المتحدة
4. إد فالديز
إد فالديز هو مدير تسويق جزئي متمرس يتمتع بخبرة عميقة في مجال الاتصالات والذكاء الاصطناعي والبرمجيات كخدمة والتقنيات الناشئة. يتخذ إد من أوستن، تكساس، مقراً له، وهو متخصص في مساعدة شركات الاتصالات والشركات القائمة على التكنولوجيا على تسريع نمو الأعمال بين الشركات والمستهلكين من خلال استراتيجيات تسويق رشيقة قائمة على البيانات وكتيبات فعالة للوصول إلى السوق. وقد أدى تركيزه على النتائج القابلة للقياس والقائمة على المقاييس إلى تمكين الشركات باستمرار من تحقيق نمو كبير في الإيرادات وجذب التمويل والتنقل بنجاح في عمليات الاستحواذ.
الخبرات والتخصصات
- النمو المدفوع بالقياس: يستخدم تحليلات البيانات، والأتمتة، وسباقات التسويق المستهدفة لتحقيق نمو قابل للقياس في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وتحقيق الإيرادات.
- الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة: متخصص في دمج الذكاء الاصطناعي والبرمجيات كخدمة والاتصالات والتكنولوجيا الناشئة (إنترنت الأشياء والواقع المعزز/الواقع الافتراضي) في استراتيجيات النمو الفعالة.
- استراتيجيات الذهاب إلى السوق: خبرة في وضع خطط تسويق رشيقة، وكتيبات المبيعات، وخرائط طريق التحول الرقمي المصممة خصيصًا لشركات الاتصالات والتكنولوجيا.
الإنجازات البارزة
- تحقيق نمو 10 أضعاف في المبيعات في الولايات المتحدة و2 ضعف النمو على الصعيد الدولي في شركة Parrot، وإطلاق منتجات البلوتوث بنجاح في كبرى شركات الاتصالات بالتجزئة مما أدى إلى نجاح الاكتتاب العام الأولي.
- ساهمت في تحقيق مبيعات بقيمة $1 مليار دولار أمريكي وخفض التكاليف بشكل كبير في موتورولا، ولعبت دوراً رئيسياً في استراتيجية الإطلاق العالمي لمنصة RAZR الشهيرة وأول تعاون مع iPhone.
- تسهيل نمو الإيرادات 35% على أساس سنوي في إحدى شركات الوسائط الرقمية من خلال إعادة التموضع الاستراتيجي، مما أدى إلى استحواذ ناجح على الشركة.
- أشرفت على العديد من الشركات الناشئة وشركات التوسع، مما أدى إلى جولات تمويل وعمليات استحواذ واكتتابات عامة، بما في ذلك مساعدة الشركات على تأمين أكثر من $100 مليون دولار في استثمارات في المشاريع واستثمارات Shark Tank.
الخلفية التعليمية
- بكالوريوس في الهندسة الكهربائية، الهندسة الكهربائية، معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT)
- ماجستير في إدارة الأعمال التنفيذي، جامعة تكساس، أوستن
- برنامج قيادة رواد الأعمال: الابتكار وريادة الأعمال، كلية الدراسات العليا في إدارة الأعمال بجامعة ستانفورد
النهج وأسلوب العمل
يعمل إد كشريك عملي واستراتيجي، ويتعاون بشكل وثيق مع الفرق التنفيذية لتحديد أهداف تسويقية واضحة وقابلة للتنفيذ. وهو يركز على الأساليب المرنة والاختبار السريع لاستراتيجيات التسويق وتوسيع نطاقها بناءً على رؤى البيانات في الوقت الفعلي. يقدم نهجه باستمرار نتائج قابلة للقياس، ويعزز الابتكار وبناء مزايا تنافسية مستدامة.
جهات الاتصال
- لينكد إن: www.linkedin.com/in/edvaldez8888
- الموقع: أوستن، منطقة العاصمة تكساس
5. شيف نارايانان
شيف نارايانان هو مدير تسويق جزئي متمرس ومتخصص في مجال الاتصالات والبرمجيات كخدمة والشركات المدعومة من الأسهم الخاصة (PE) واستراتيجيات التسويق بين الشركات. وبصفته المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة How To SaaS، يساعد شيف شركات الاتصالات والتكنولوجيا على توسيع نطاق قدراتها التسويقية بسرعة لتحقيق نمو كبير وقيمة مؤسسية. ومن مقره في تورونتو، يتمتع شيف بخبرة عميقة في استخدام محركات التسويق القائمة على البيانات والتي يمكن التنبؤ بها لتسريع الإيرادات وتحسين التقييمات وتوجيه عمليات التخارج الناجحة.
الخبرات والتخصصات
- استراتيجية التسويق للاتصالات و B2B SaaS: متخصص في تطوير استراتيجيات تسويق متطورة وقابلة للتطوير تزيد بشكل كبير من إمكانية التنبؤ بالإيرادات وقيمة المؤسسة.
- خدمات استشارية وخدمات استشارية وخدمات استشارية جزئية: يوفر قيادة تسويقية استراتيجية لشركات الاتصالات وشركات الأعمال بين الشركات والشركات المدعومة من القطاع الخاص، خاصةً بعد الاستحواذ، مما يؤدي إلى النمو السريع والاندماج.
- جاهزية التخارج والاستحواذ: مساعدة الشركات على إضفاء الطابع الاحترافي على التسويق لزيادة التقييمات عند التخارج أو الاستحواذ.
الإنجازات البارزة
- عمل كمسؤول تسويق جزئي ومستشار استراتيجي لأكبر شركات البرمجيات كخدمة وشركات التكنولوجيا، بما في ذلك Wrike و Chargebee وBigCommerce وInsightSoftware وUpland Software وBoomi، ونجح في زيادة الإيرادات والتقييمات القائمة على التسويق.
- ألّف كتابين من أكثر الكتب مبيعاً: "تسويق ما بعد الاستحواذ"، الذي يرشد الشركات المدعومة من شركات الأسهم الخاصة خلال أول 100 يوم بعد الاستحواذ لتوسيع نطاق النمو بسرعة و"التسويق الجاهز للخروج"، الذي يقدم إطار عمل من 9 خطوات للمؤسسين لتعزيز إمكانية التنبؤ بالإيرادات وزيادة التقييم عند الخروج.
- قيادة التسويق في شركة Wild Apricot (التي استحوذت عليها شركة Personify ثم شركة Pamlico Capital)، مما أدى إلى زيادة الإيرادات بشكل كبير من خلال الاستحواذ عبر الإنترنت وعمليات التسويق القابلة للتطوير.
الخلفية التعليمية
- بكالوريوس في إدارة الأعمال، كلية شوليتش لإدارة الأعمال، جامعة يورك
النهج وأسلوب العمل
يُعرف شيف بمزجه بين الرؤية الاستراتيجية والتنفيذ العملي والتطبيق العملي. فهو يستفيد من التحليلات العميقة واستراتيجيات توليد الطلب التي يمكن التنبؤ بها لمواءمة التسويق بشكل وثيق مع أهداف الشركة، مما يعزز بشكل كبير إمكانية التنبؤ بالإيرادات ويحقق نتائج قابلة للقياس. تركز منهجياته على خلق القيمة المؤسسية، وتبسيط عمليات التكامل بعد الاستحواذ، وبناء فرق وعمليات تسويق قابلة للتطوير.
جهات الاتصال
- لينكد إن: www.linkedin.com/in/shiv-n22
- الموقع: تورنتو، أونتاريو، كندا
6. جايانت كشيرساغار
جايانت كشيرساغار هو رئيس قسم التسويق الجزئي (CMO) والمؤسس المشارك لشركة Fractional CMO Partners، المتخصصة في مساعدة الشركات الناشئة على تحقيق نمو قابل للتطوير من خلال التسويق الاستراتيجي، خاصةً في قطاعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبرمجيات كخدمة وقطاعات الأعمال بين الشركات. يتمتع جايانت بخبرة تزيد عن 27 عاماً، ولديه سجل حافل في بناء محركات عالمية لتوليد الطلب، وعلامات تجارية قوية، واستراتيجيات مُحسّنة للوصول إلى السوق.
الخبرات والتخصصات
- تسويق قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات: فهم عميق لاستراتيجيات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتسويق برمجيات المؤسسات، حيث شغل مناصب قيادية في شركة Idea Cellular وWipro وIntuit وSAP وCleverTap وMarkets.
- خدمات التسويق التجاري الجزئي: يوفر قيادة تسويقية على المستوى التنفيذي للشركات الناشئة والشركات في مرحلة النمو، ويسد الفجوة بين استراتيجية الأعمال والتنفيذ الفعال للتسويق.
- توليد الطلب واستراتيجية التوجه إلى السوق: بناء محركات طلب قابلة للتطوير مع محتوى مستهدف، وتقنيات تسويق النمو، وأتمتة التسويق لدفع نمو الأعمال المتوقع.
- بناء العلامة التجارية والقيادة الفكرية: خبرة مثبتة في ترسيخ مكانة الشركات كمبتكر للفئات وقادة للفكر، مما يعزز بشكل كبير من ظهورها في السوق وحقوق ملكية العلامة التجارية.
الإنجازات البارزة:
- شارك في تأسيس شركة Fractional CMO Partners، التي تدعم الشركات الناشئة العالمية في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي والهند لتسريع حضورها في السوق ونمو إيراداتها.
- الرئيس العالمي للتسويق في CleverTap، مما أدى إلى توسيع نطاق محرك توليد الطلب بشكل كبير، مما ساهم في تحقيق نمو سنوي قدره 1001 تيرابايت 3 تيرابايت.
- ترأس التسويق في شركة MarketsandMarkets، حيث وضع الأساس لتحقيق مكانة يونيكورن من خلال مبادرات توليد الطلب الاستراتيجي والعلامات التجارية.
- مدير أول في شركة SAP، قاد مبادرات بناء العلامة التجارية والبرامج الاستراتيجية لتوليد الطلب في أسواق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الهند وسريلانكا وبنغلاديش.
- حازت على لقب المسوّق الأكثر إثارة للإعجاب في منطقة آسيا والمحيط الهادئ واليابان من قبل شركة SAP في عامي 2019 و2020 لتميزها الاستراتيجي وبرامجها الفعالة لتوليد الطلب.
الخلفية التعليمية
- ماجستير في إدارة الأعمال في التسويق من معهد سيمبيوس لإدارة الأعمال، بوني
- محترف تسويق رقمي معتمد من معهد التسويق الرقمي
النهج وأسلوب العمل
يُعرف جايانت بتفكيره الاستراتيجي وتنفيذه العملي وأسلوبه القيادي التعاوني. وهو يركز على النتائج القابلة للقياس، ويستفيد من الرؤى المستندة إلى البيانات، ويتبنى نهجاً متكاملاً لتوليد الطلب واستراتيجية العلامة التجارية وتسويق المنتجات. وهو متحمس لمساعدة الشركات الناشئة على تحقيق طموحاتها العالمية من خلال بناء برامج تسويق مستدامة وعالية التأثير.
جهات الاتصال
- لينكد إن: www.linkedin.com/in/jayantkshirsagar
- الموقع: مومباي، ماهاراشترا، الهند
كيف تستفيد شركات الاتصالات من توظيف مسؤول التسويق الجزئي
أصبح تعيين مدير تسويق جزئي (CMO) حلاً شائعاً وعملياً لشركات الاتصالات من جميع الأحجام. وإليك السبب الذي يجعل هذا النموذج المرن مناسباً جداً في مشهد الاتصالات التنافسي سريع التغير.
الوصول إلى خبرات رفيعة المستوى دون تكلفة التفرغ الكامل
غالباً ما تعمل شركات الاتصالات بهوامش ضيقة وفي أسواق شديدة التنافسية. يمكن أن يكون رئيس التسويق بدوام كامل مكلفاً، خاصةً عند الأخذ في الاعتبار الراتب والمكافآت والأسهم والمزايا. يمنحك رئيس التسويق الجزئي إمكانية الوصول إلى نفس التفكير الاستراتيجي والقيادة رفيعة المستوى، ولكن فقط للوقت والنطاق الذي تحتاجه. وهذا يعني أنه يمكنك الحفاظ على سرعة البديهة واستثمار ميزانيتك في المكان المناسب.
المرونة لتوسيع نطاق القيادة التسويقية أثناء نموك
هل تحتاج إلى مساعدة في إطلاق منتج جديد؟ دخول سوق جديد؟ إعادة التفكير في علامتك التجارية؟ يمكن لمدير التسويق الجزئي أن يتدخل مع مدير التسويق الجزئي مع دليل اللعب الصحيح وينطلق بمجرد الانتهاء من المهمة. تحصل على دعم من الدرجة الأولى دون التزامات طويلة الأجل أو تضخم تنظيمي. وهذا مفيد بشكل خاص لشركات الاتصالات الناشئة والشركات المتوسعة التي تمر بفترات نمو سريع أو فترات انتقالية.
معرفة عميقة بالصناعة من منظور جديد
تواجه شركات الاتصالات تحديات تسويقية فريدة من نوعها، مثل التنقل بين مسارات التحويل المعقدة بين الشركات والمستهلكين، وإدارة قنوات الشركاء، وتوصيل عروض القيمة التقنية الثقيلة. غالبًا ما يأتي مديرو التسويق الجزئيون ذوو الخبرة بخلفية قوية في مجال الاتصالات والصناعات المجاورة مثل البرمجيات كخدمة أو تكنولوجيا المعلومات أو الذكاء الاصطناعي. يمكنهم الانخراط بسرعة، وفهم الفروق الفنية الدقيقة، وتقديم رؤى جديدة شاملة لعدة صناعات تؤدي إلى تحقيق النتائج.
الوصول إلى السوق بشكل أسرع وتوليد الطلب بشكل أكثر ذكاءً
تتحرك الاتصالات بسرعة. فالأسواق تتغير، والتقنيات تتطور، والعملاء يتوقعون حلولاً فورية. يمكن لمسؤول التسويق الجزئي الجيد تقييم جهودك التسويقية الحالية بسرعة، وتحسين استراتيجية التوجه إلى السوق، وتنفيذ أنظمة توليد الطلب التي تجلب عملاء محتملين مؤهلين وتحسن التحويل. لستَ مضطرًا للانتظار ستة أشهر للحصول على التأثير.
تحسين المواءمة بين المبيعات والتسويق والمنتج
في العديد من شركات الاتصالات، يعمل التسويق في صومعة. يمكن أن يساعد مدير التسويق الجزئي في مواءمة التسويق مع فرق المبيعات والمنتجات، مما يضمن اتساق رسالتك ووضوح عرض القيمة التي تقدمها ونهجك في التوجه إلى السوق الذي يدعم أهداف العمل. ويساعد هذا النوع من المواءمة على إتمام المزيد من الصفقات وتقليل التخبط.
نصيحة موضوعية واستراتيجية جديدة
في بعض الأحيان تكون الفرق الداخلية قريبة جداً من الأعمال التجارية بحيث لا تستطيع رؤية ما يجب تغييره. يجلب مديرو التسويق الجزئيون وجهة نظر خارجية مدعومة بخبرة وبيانات حقيقية. فهم ليسوا عالقين في سياسات الشركة أو الأنظمة القديمة. وهذا ما يجعلهم ذوي قيمة خاصة لشركات الاتصالات التي تتطلع إلى التمحور أو الابتكار أو تغيير الأمور.
باختصار، يُعدّ مديرو التسويق الجزئيون أحد الأصول القوية لشركات الاتصالات التي ترغب في الحصول على قيادة خبيرة ومرونة ونتائج، دون التزام طويل الأجل أو نفقات عامة للتوظيف بدوام كامل.
كيفية اختيار مدير التسويق الجزئي المناسب لشركة الاتصالات الخاصة بك
1. فهم احتياجات عملك
قبل بدء البحث، حدد الثغرات التسويقية المحددة التي تريد سدها. هل تطلق منتجًا جديدًا، أو تدخل سوقًا جديدة، أو تحتاج إلى تحديث علامتك التجارية؟ إن معرفة ما إذا كنت بحاجة إلى توليد الطلب أو تسويق المنتجات أو التحول الرقمي سيساعدك على تضييق نطاق خياراتك.
2. ابحث عن خبرة في مجال الاتصالات
يجب أن يفهم المرشح القوي التحديات الفريدة التي تواجه الاتصالات - دورات المبيعات الطويلة، والضغط التنظيمي، وارتفاع معدل التذبذب، وحركات الانتقال إلى السوق المعقدة. ابحث عن شخص لديه خبرة سابقة في مجال الاتصالات أو القطاعات المجاورة مثل البنية التحتية أو برمجيات المؤسسات أو إنترنت الأشياء.
3. تقييم القدرات الاستراتيجية مقابل القدرات التكتيكية
أنت تريد شخصًا يمكنه رؤية الصورة الكبيرة: تحديد المواقع، وتمييز العلامة التجارية، وتجزئة العملاء، ولكنك تريد أيضًا أن تكون عمليًا عند الحاجة. يوازن مدير التسويق الجزئي المناسب بين الرؤية طويلة الأجل والتنفيذ قصير الأجل.
4. إعطاء الأولوية للتفكير القائم على البيانات
أصبحت الاتصالات غنية بالبيانات بشكل متزايد. يجب أن يكون مدير التسويق الجزئي الجيد مرتاحًا في اتخاذ القرارات بناءً على التحليلات، وقياس عائد الاستثمار التسويقي، ومواءمة المقاييس مع المبيعات ونتائج نجاح العملاء.
5. تقييم الملاءمة الثقافية
يجب على مدير التسويق الجزئي أن يندمج بسرعة مع فريق القيادة الحالي وأن يعمل بشكل متعدد الوظائف مع المنتج والمبيعات والعمليات. ابحث عن مهارات تواصل قوية، وخبرة في مواءمة أصحاب المصلحة، والقدرة على التكيف مع وتيرة شركتك وأسلوبها.
6. التحقق من المراجع والسجل الحافل
اسأل عن نتائج الأدوار السابقة: هل قادوا نمو المشتركين أو حسّنوا الاحتفاظ بالمشتركين أو أطلقوا منتجًا بنجاح؟ تحقق من ادعاءاتهم من خلال المراجع، خاصةً من الشركات التي تعمل في بيئات معقدة بين الشركات أو البيئات ذات البنية التحتية الثقيلة.
7. ابدأ بالمشاركة التجريبية
فكر في البدء بمشاركة لمدة 3 إلى 6 أشهر لتقييم الأثر قبل الالتزام على المدى الطويل. يتيح لك ذلك معرفة كيفية عملها وما إذا كانت تتماشى مع أولويات نموك.
الأسئلة الشائعة
هذا يعتمد على احتياجاتك. فبعض الشركات تستعين بمسؤول تسويق جزئي لمدة تتراوح بين 10 و15 ساعة فقط في الشهر، بينما قد تحتاج شركات أخرى إلى مشاركة أكثر اتساقاً مثل يوم أو يومين في الأسبوع.
عادةً ما يقدم الاستشاريون المشورة وينصرفون. أما مدير التسويق الجزئي فهو عملي وخاضع للمساءلة. فهم يقودون جهودك التسويقية من الداخل، ويعملون مع فريقك كشريك استراتيجي وغالباً ما يشمرون عن سواعدهم للتنفيذ.
يمكن أن تختلف الأسعار بناءً على الخبرة والخبرة في المجال ونطاق العمل. ومع ذلك، فغالباً ما تكون الأسعار معقولة أكثر بكثير من توظيف مدير تسويق بدوام كامل، خاصةً عند احتساب المزايا والنفقات العامة.
نعم. يعتبر مديرو التسويق الجزئيون ذوي قيمة خاصة لشركات الاتصالات المتنامية التي تحتاج إلى إرشادات تسويقية على المستوى التنفيذي ولكن ليس لديها ميزانية أو حاجة إلى مدير تنفيذي بدوام كامل. إنها طريقة رائعة للتوسع بذكاء دون الإفراط في إنفاق الموارد.
