نظراً لأن قطاع الفنادق أصبح أكثر تنافسية، فإن وجود استراتيجية قوية للتسويق بالمحتوى أمر بالغ الأهمية. باستخدام النهج الصحيح، يمكنك جذب النزلاء وزيادة الحجوزات وبناء علاقة دائمة مع جمهورك. سواءً كنت تدير منتجعاً فاخراً أو فندقاً صغيراً، فإن خطة تسويق المحتوى المُعدّة جيداً ستساعدك على التميز.
في هذه المقالة، سنستكشف 101 تسويق المحتوى الفندقي أفكار يمكنك استخدامها لمدونة فندقك، ومنصات التواصل الاجتماعي، وحملات البريد الإلكتروني. هذه الأفكار مصممة لمساعدتك على التواصل مع النزلاء المحتملين، وعرض منشأتك، وفي النهاية زيادة الحجوزات. دعنا نبدأ!
لماذا يُعد تسويق المحتوى مهمًا للفنادق؟
في قطاع الفنادق التنافسي، يُعد التسويق بالمحتوى أداة قوية للتواصل مع النزلاء المحتملين وبناء ولاء للعلامة التجارية. باستخدام استراتيجية المحتوى الصحيحة، يمكنك إشراك جمهورك، وعرض ما يجعل فندقك فريداً من نوعه، وجذب المزيد من الحجوزات. من خلال المشاركة المستمرة للمعلومات القيّمة عبر مدونتك، ووسائل التواصل الاجتماعي، وحملات البريد الإلكتروني، ستجعل فندقك وجهة موثوق بها، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة ظهورك ورضا النزلاء.
حقق أقصى استفادة من إمكانات فندقك مع حلول التسويق الرقمي من Nuoptima
نوبتيما تساعد الفنادق على النمو من خلال إنشاء استراتيجيات محتوى فعّالة تزيد من عدد الزيارات وتزيد من الحجوزات. نحن نركِّز على استراتيجيات عملية قائمة على النتائج تحسين محركات البحثوكتابة المحتوى، والإعلانات المدفوعة لضمان وصول محتوى فندقك إلى الجمهور المناسب وتحقيق أداء جيد في محركات البحث.
يعمل فريقنا مع الفنادق لإنشاء محتوى يتواصل مع النزلاء المحتملين. بدءاً من منشورات المدونة إلى حملات وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، نقوم بتصميم استراتيجيات تتماشى مع أهدافك وتحقق نتائج قابلة للقياس. ومن خلال التركيز على تحسين تصنيفات البحث وتوليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية، نساعد الفنادق على زيادة تواجدها على الإنترنت.
هدفنا في Nuoptima بسيط: مساعدة فندقك على جذب المزيد من النزلاء. نحن ننفذ استراتيجيات تسويق رقمية مثبتة تركز على ما يجدي نفعاً، ونقدم نتائج ملموسة دون زخرفة. من خلال تحسين تصنيفات البحث، وتوليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية، وزيادة ظهورك على الإنترنت، نساعدك على زيادة إمكانات فندقك إلى أقصى حد.
أفكار المحتوى لزيادة التفاعل والحجوزات
والآن بعد أن أثبتنا أهمية التسويق بالمحتوى للفنادق، دعنا نستكشف بعض الأمور العملية أفكار تسويقية للفنادق يمكنك تنفيذها عبر مدونة فندقك ووسائل التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني. ستساعدك هذه الاستراتيجيات على إشراك جمهورك، وتسليط الضوء على عروض فندقك، وإنشاء محتوى لا يجذب النزلاء فحسب، بل يبني علاقة دائمة معهم. لنبدأ بأفكار المحتوى التي يمكن أن تحدث فرقاً حقيقياً في جهودك التسويقية.
محتوى المنطقة المحلية: عرض ما حولك
عندما يسافر الناس، غالباً ما يبحثون عن أكثر من مجرد مكان للإقامة. فهم يرغبون في تجربة الثقافة المحلية وتذوق الطعام الإقليمي وزيارة المعالم السياحية القريبة.
إن تركيز المحتوى على المنطقة المحيطة بفندقك يساعد المسافرين على تحقيق أقصى استفادة من رحلتهم، حيث يقدم لهم رؤى حول ما يحيط بهم وكيفية الاستفادة القصوى من وقتهم.
يضع هذا النهج منشأتك كمصدر للمعلومات المفيدة، مما يسهّل على النزلاء استكشاف ما يحيط بهم والاستمتاع به.
إن توفير تفاصيل حول المواقع والأنشطة والتجارب المحلية يحوّل فندقك إلى نقطة انطلاق لاكتشاف المنطقة. لا يتعلق الأمر بمكان إقامة ضيوفك فحسب، بل يتعلق بمنحهم الأدوات اللازمة لاستكشاف وجهتهم والاستمتاع بها.
أفكار المحتوى التي تركز على المنطقة المحلية:
- استكشف الحي: شارك الإرشادات حول المعالم السياحية القريبة والأماكن التي يمكنك زيارتها على بُعد مسافة قصيرة سيراً على الأقدام.
- توصيات المطاعم المحلية: سلِّط الضوء على أماكن تناول الطعام التي تحظى بشعبية بين السكان المحليين والزوار على حد سواء.
- الجواهر الخفية أوصيك بالأماكن الأقل شهرة التي تقدم تجربة أكثر أصالة، مثل حديقة هادئة أو متجر فريد من نوعه.
- المهرجانات والفعاليات المحلية: أطلع ضيوفنا على آخر المستجدات حول الفعاليات والأحداث القادمة في المنطقة.
- التاريخ المحلي والمعالم البارزة: شارك قصصاً أو حقائق عن المواقع والمعالم التاريخية القريبة منك.
- رحلات اليوم الواحد: اقترح رحلات أو رحلات قصيرة يمكن للنزلاء القيام بها خارج المدينة.
- أدلة الأحياء: قدم دليلاً عملياً يحتوي على نصائح أساسية وأبرز معالم الحي.
- الفن والثقافة المحلية: قم بتضمين معلومات عن المعارض الفنية أو المعارض أو العروض المحلية.
- السياحة البيئية في المنطقة: شارك الأنشطة الصديقة للبيئة أو خيارات السياحة المستدامة إذا كانت ذات صلة بالمنطقة.
- نصائح للمواصلات العامة: تقديم نصائح مفيدة حول التنقل في نظام النقل المحلي.
محتوى من وراء الكواليس: عرض شخصية فندقك
إحدى الطرق الرائعة للتواصل مع النزلاء هي تقديم نظرة خاطفة من وراء الستار على ما يحدث خلف الكواليس في فندقك. وغالباً ما يقدّر الناس رؤية الجانب الإنساني للأعمال التجارية، ويمكن أن يساعد عرض العمل الشاق والعمليات اليومية التي تدخل في إدارة الفندق في بناء علاقة أقوى مع جمهورك.
من خلال الكشف عن جهود فريق العمل والعمليات التي ينطوي عليها الأمر، يحصل الضيوف على فهم أعمق لما يتطلبه تقديم تجربة رائعة، مما يجعلهم يشعرون بمزيد من الاستثمار الشخصي في علامتك التجارية.
هذا النوع من المحتوى يعطي وجهاً للأشخاص الذين يعملون خلف الكواليس ويسمح للنزلاء برؤية العناية والاهتمام الذي يتم بذله للحفاظ على الفندق. كما يُظهر أيضاً أن هناك فريقاً يعمل معاً لضمان إقامة سلسة وممتعة للجميع.
أفكار المحتوى لما وراء الكواليس:
- تسليط الضوء على الموظفين: شارك ملفات تعريفية موجزة أو مقدمات عن أعضاء الفريق المختلفين من خلال منشورات أو مقالات قصيرة.
- يوم في حياة فندقك قدّم عرضاً لما يبدو عليه اليوم المعتاد في إدارة الفندق، من الصباح إلى المساء.
- ترتيبات الغرفة قبل وبعد: قم بتوثيق عملية تحويل ترقيات أو تجديدات الغرف.
- تعرّف على الطهاة عرّف بفريق المطبخ واسمح لهم بمشاركة أفكارهم حول عملهم أو أطباقهم المفضلة.
- فيديوهات من وراء الكواليس انشر مقاطع فيديو توضح جوانب عمليات الفندق التي لا يراها النزلاء عادة، مثل التحضير للمناسبات الخاصة أو الصيانة اليومية.
- التحديات الفندقية وقصص النجاح: شارك قصصاً واقعية عن التحديات التي واجهها الفندق وكيف تم التغلب عليها.
- جهود الاستدامة: إن أمكن، ناقش الجهود البيئية التي يبذلها الفندق، مثل الحد من النفايات أو اعتماد ممارسات صديقة للبيئة.
- رؤى الصيانة: اعرض عمل فريق الصيانة، سواءً كان ذلك للحفاظ على المرافق في حالة جيدة أو معالجة مخاوف النزلاء.
- التغييرات الموسمية في الفندق اعرض كيف يتكيف الفندق أو يتغير مع المواسم، مثل الديكورات الجديدة أو تحديثات قائمة الطعام أو الخدمات.
- تجارب الضيوف: شارك قصص الضيوف المثيرة للاهتمام أو ذات المغزى (بعد الحصول على إذن) التي تسلط الضوء على اللحظات الخاصة أثناء إقامتهم.
محتوى يركز على الضيوف: أجب عن أسئلتهم
غالباً ما يرافق السفر أسئلة سواء كانت حول ما يجب أن يحزمه الضيوف أو كيفية التنقل في المنطقة أو كيفية الاستفادة القصوى من إقامتهم. إن الإجابة عن هذه الأسئلة الشائعة مسبقاً يمكن أن تجعل الضيوف يشعرون بمزيد من الراحة والاستعداد لرحلتهم.
يسمح هذا النوع من المحتوى للفنادق بمساعدة النزلاء على تجنب الارتباك المحتمل ويضمن تجربة أكثر سلاسة من البداية إلى النهاية. من خلال تقديم هذا النوع من الإرشادات، يضع الفندق نفسه كمصدر عملي للمسافرين، مما يعزز رضا النزلاء.
يُظهر المحتوى الذي يركّز على الإجابة على هذه الأسئلة أنك تتفهم احتياجات المسافرين وترغب في مساعدتهم على الاستمتاع بوقتهم بعيداً. كما أنه يساعد على تخفيف التوتر وعدم اليقين، مما يضمن أن يكون النزلاء على اطلاع وجاهزين لإقامتهم.
أفكار محتوى يركز على الضيف:
- الأسئلة الشائعة للضيوف: أنشئ منشورات مدونة أو صفحة مخصصة للأسئلة الشائعة تتناول الأسئلة الشائعة التي قد يطرحها النزلاء حول إقامتهم.
- ما الذي يجب أن تحزمه لإقامتك قدّم النصائح حول ما يجب أن تحزمه معك بما يتناسب مع الموسم أو نوع الرحلة التي يخطط لها الضيوف.
- نصائح السفر لوجهتك: شارك نصائح عامة حول السفر، مثل كيفية التغلب على اضطراب الرحلات الجوية الطويلة أو مكان شراء شرائح الاتصال المحلية.
- كيفية تحقيق أقصى استفادة من إقامتك: اقترح طرقاً للاستفادة القصوى من وسائل الراحة والخدمات المقدمة أثناء إقامتهم.
- نصائح سفر العمل: تقديم نصائح للمسافرين من رجال الأعمال حول كيفية تحقيق التوازن بين العمل والترفيه أثناء زيارتهم.
- نصائح السفر العائلي: تقديم النصائح للعائلات التي تسافر مع أطفالها، مثل الأنشطة الملائمة للأطفال أو كيفية الاستعداد للرحلات العائلية.
- نصائح السفر الفردي: شاركنا بعض الأفكار حول السفر بمفردك، بما في ذلك نصائح السلامة واقتراحات لمقابلة الآخرين.
- عطلات رومانسية: قدّم اقتراحات للأزواج الباحثين عن تجربة رومانسية، مثل أماكن تناول الطعام أو الأنشطة القريبة.
- نصائح السفر الملائمة للحيوانات الأليفة توفير معلومات حول السفر مع الحيوانات الأليفة، بما في ذلك نصائح حول أماكن الإقامة الصديقة للحيوانات الأليفة والأماكن المحلية الصديقة للحيوانات الأليفة.
- أدلة التسوق المحلية: اقترح المتاجر أو الأسواق المحلية التي قد تثير اهتمام الضيوف الباحثين عن سلع أو هدايا تذكارية فريدة من نوعها.
مزايا الفندق ووسائل الراحة: اجعلها تتألق
على الرغم من أن الوجهة السياحية غالباً ما تكون السبب الرئيسي لسفر الأشخاص، إلا أن وسائل الراحة في الفندق تلعب دوراً هاماً في تشكيل التجربة الإجمالية للنزيل. يمكن لفهم الميزات والخدمات المقدمة أن يساعد النزلاء على تحديد ما إذا كان الفندق مناسباً لاحتياجاتهم.
سواءً كان منتجعاً صحياً مريحاً، أو مركز لياقة بدنية واسع النطاق، أو خدمات محددة مثل السياسات الملائمة للحيوانات الأليفة، غالباً ما يختار النزلاء الفندق بناءً على ما يمكن أن يقدمه لهم أثناء إقامتهم. يضمن تسليط الضوء على هذه المرافق أن يكون لدى النزلاء المحتملين فهم واضح لما يمكن توقعه، مما يجعل عملية اتخاذ القرار أسهل.
من خلال مشاركة ما يجعل وسائل الراحة في فندقك مميزة، فإنك تقدم للنزلاء صورة أكثر اكتمالاً عن إقامتهم، وهو ما قد يكون مهماً في تلبية توقعاتهم.
أفكار المحتوى لتسليط الضوء على ميزات الفندق ووسائل الراحة:
- أبرز مميزات الغرفة: اعرض أنواع الغرف المختلفة ووسائل الراحة التي توفرها، مثل الإطلالات، أو التصميمات الفريدة، أو الخدمات الإضافية.
- سلسلة مدونة وسائل الراحة الفندقية: أنشئ محتوى يركز على وسائل راحة معينة مثل أحواض السباحة أو المنتجعات الصحية أو مراكز اللياقة البدنية، واستكشف ما تقدمه وكيف يمكن للضيوف الاستمتاع بها.
- باقات حصرية: اكتب عن أي عروض خاصة متاحة، مثل الباقات الرومانسية أو الخلوات الصحية أو الخيارات الموجهة للعائلات.
- ميزات مساحة الفعاليات: ناقش قاعات الفعاليات المختلفة المتاحة في الفندق، بما في ذلك تفاصيل عن مدى ملاءمتها للاجتماعات، أو الولائم، أو غيرها من الفعاليات.
- الخدمات الخاصة: تحدّث عن أي خدمات فريدة من نوعها يقدمها الفندق، مثل مساعدة الكونسيرج أو خيارات النقل.
- قوائم خدمة الغرف: شاركنا أبرز ملامح قائمة خدمة الغرف، بما في ذلك الأطباق الموسمية أو التوصيات الخاصة.
- مدونة حفلات الزفاف والمناسبات: اكتب عن حفلات الزفاف السابقة أو مناسبات الشركات أو غيرها من التجمعات الكبيرة التي استضافها الفندق، مع التركيز على كيفية إدارتها والخدمات المقدمة.
- عروض العافية والسبا: قدّم معلومات عن خدمات الاستجمام المتاحة مثل اليوغا، أو التدليك، أو غيرها من العلاجات المتوفرة في الفندق.
- محتوى مركز اللياقة البدنية: شارك المحتوى المتعلق بالبقاء نشيطاً أثناء إقامتك في الفندق، بما في ذلك تمارين اللياقة البدنية أو طرق المشي والجري القريبة.
- ميزات صديقة للحيوانات الأليفة: سلّط الضوء على وسائل الراحة المتاحة للحيوانات الأليفة، مثل الغرف الملائمة للحيوانات الأليفة أو حدائق الكلاب أو خدمات رعاية الحيوانات الأليفة.
إلهام السفر: احلم بالعطلة المثالية
الدافع وراء السفر هو الرغبة في تجربة أماكن جديدة وخلق ذكريات تدوم طويلاً. من خلال توفير مصدر إلهام للسفر، فإنك تساعد الضيوف المحتملين على تخيل رحلتهم المثالية مع فندقك كجزء من تلك التجربة.
يمكن أن يقدم هذا المحتوى أيضاً نصائح عملية لمساعدتهم على التخطيط، مما يسهّل عليهم تحويل رحلة أحلامهم إلى حقيقة. سواء كانت وجهات فريدة من نوعها أو جواهر مخفية، يمكنك مساعدة الضيوف على تصور كيف يتناسب فندقك مع عطلتهم المثالية.
أفكار المحتوى لإلهام السفر:
- أدلة السفر الموسمية: أنشئ أدلة إرشادية تركز على الوجهات أو الأنشطة الخاصة بمواسم محددة، مثل رحلات الهروب الشتوية أو الرحلات الشاطئية الصيفية.
- الوجهات التي ترغب في زيارتها: اقترح وجهات أو تجارب يمكن للنزلاء الوصول إليها من فندقك.
- محتوى الرحلة على الطريق: اقترح طرقاً ذات مناظر خلابة أو محطات توقف بالقرب من فندقك للمسافرين على الطريق.
- أفكار سفر المغامرات: شارك الأنشطة مثل المشي لمسافات طويلة، أو ركوب الدراجات، أو الرياضات المائية المتوفرة في المنطقة.
- إلهام السفر الفاخر: ركّز على التجارب الفاخرة القريبة من فندقك، إن أمكن.
- أفكار السفر للاسترخاء والاستجمام: قدِّم نصائح لقضاء عطلات مريحة للاسترخاء، مثل الاستجمام في المنتجعات الصحية أو الهروب إلى الطبيعة.
- وجهات السفر العائلية: أنشئ أدلة إرشادية لأماكن الجذب المناسبة للعائلات مثل المتنزهات الترفيهية أو المتاحف.
- أدلة السفر الصديقة للبيئة: تقديم نصائح للسياحة البيئية وخيارات السفر المستدامة في المنطقة.
- مواقع التصوير الفوتوغرافي: سلّط الضوء على أفضل مواقع التصوير حول الفندق أو المدينة.
- أماكن سفر المشاهير: شارك الوجهات أو المواقع الشهيرة التي يزورها المشاهير في منطقتك.
المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: إشراك ضيوفك
يُعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) وسيلة أساسية لبناء الثقة والترويج لفندقك. عندما يشارك النزلاء تجاربهم، فإن ذلك يوفر المصداقية التي تلقى صدى لدى العملاء المحتملين.
يميل الأشخاص إلى الوثوق بالعملاء الآخرين أكثر من الشركات، لذا فإن تشجيع ومشاركة المحتوى الذي يتم إنشاؤه عبر الإنترنت يساعد على تعزيز المشاركة ويظهر أن فندقك خيار موثوق به.
من خلال تسليط الضوء على تجارب الضيوف الحقيقية، فإنك تقدم دليلاً اجتماعياً يمكن أن يؤثر على قرارات الآخرين ويساعدك على التواصل مع جمهور أوسع.
أفكار محتوى المحتوى UGC:
- تقييمات الضيوف: شارك التعليقات الإيجابية من الضيوف على موقعك الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
- صور وقصص الضيوف: اطلب من الضيوف مشاركة صورهم وتجاربهم وعرضها على منصاتك.
- مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي: قم بإجراء مسابقات يشارك فيها الضيوف لحظاتهم المفضلة مع تقديم جائزة لأفضل مشاركة.
- سلسلة فيديوهات شهادات الضيوف نشر شهادات فيديو من الضيوف السعداء.
- استطلاعات الرأي للضيوف: قم بإجراء استطلاعات للرأي على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على تعليقات وإشراك جمهورك.
- إعادة نشر محتوى المستخدم: اسأل النزلاء إذا كان بإمكانك مشاركة محتواهم عن فندقك.
- مشاركة قصص النجاح: تسليط الضوء على الضيوف الذين يحتفلون بمناسبات مثل حفلات الزفاف أو المناسبات السنوية.
- عميل الشهر: خصص "عميل الشهر" مع تقدير أو خصم.
- بناء المجتمع عبر الإنترنت: أنشئ هاشتاج أو مجموعة لتشجيع الضيوف على مشاركة تجاربهم.
- الدليل الاجتماعي من خلال التعليقات: شجّع الضيوف على ترك تعليقات على منشوراتك أو مراجعاتك.
محتوى تعليمي وإعلامي: مساعدة جمهورك
غالباً ما يصاحب السفر أسئلة حول ما يجب أن يحزمه المسافرون أو كيفية التنقل في المنطقة أو كيفية تحقيق أقصى استفادة ممكنة من إقامتهم.
يجيب المحتوى التعليمي على هذه الأسئلة في وقت مبكر، مما يجعل النزلاء يشعرون بمزيد من الثقة والاستعداد. من خلال توفير معلومات واضحة، يصبح فندقك مصدراً موثوقاً به، مما يساعد النزلاء على تجنب الارتباك ويعزز تجربتهم بشكل عام.
يساعد المحتوى مثل قوائم حزم الأمتعة والنصائح المحلية ونصائح السلامة أثناء السفر الضيوف على الشعور بالاطلاع والاستعداد لرحلتهم، مما يجعل فندقك دليلاً موثوقاً به.
أفكار المحتوى للمنشورات التعليمية:
- أدلة السفر الإرشادية: قدم نصائح عملية مثل "كيفية السفر الخفيف" أو "كيف تحافظ على صحتك أثناء السفر".
- نصائح السلامة أثناء السفر: شارك نصائح حول تأمين الأشياء الثمينة والبقاء على دراية بما يحيط بك.
- الإتيكيت الثقافي: تثقيف الضيوف بشأن العادات المحلية أو الأعراف الثقافية.
- نصائح للتعبئة والتغليف: توفير قوائم حزم الأمتعة بناءً على نوع الرحلة.
- نصائح تأمين السفر: اشرح سبب أهمية التأمين على السفر وما الذي يغطيه.
- نصائح السفر الاقتصادي: شاركنا كيفية توفير المال أثناء السفر.
- العبارات اللغوية: تقديم عبارات محلية مفيدة للضيوف.
- نصائح تقنية السفر: اقترح أدوات أو تطبيقات مفيدة للمسافرين.
- نصائح سفر صديقة للبيئة: مشاركة ممارسات السفر المستدام.
- القوانين والعادات المحلية: سلّط الضوء على أي قوانين محلية رئيسية يجب أن يكون الضيوف على دراية بها.
المحتوى الموسمي ومحتوى الأعياد: احتفل على مدار العام
توفر العطلات والمواسم المتغيرة فرصة للتفاعل مع جمهورك في اللحظات المهمة. من خلال إنشاء محتوى مرتبط بهذه الأحداث، يمكنك الترويج للعروض الخاصة، وتسليط الضوء على الأنشطة الموسمية، وتشجيع الحجوزات خلال أوقات الذروة. سواء كان ذلك في الإجازات الصيفية أو العطلات الشتوية أو المناسبات مثل عيد الميلاد أو رأس السنة الجديدة، فإن المحتوى في الوقت المناسب يسهّل على الضيوف التخطيط لرحلاتهم.
كما أنه يضمن بقاء فندقك أمام النزلاء المحتملين عندما يفكرون في السفر. تساعد مشاركة التجارب الفريدة التي يقدمها فندقك خلال هذه الأوقات النزلاء على فهم ما يجعل منشأتك خياراً رائعاً للسفر الموسمي.
أفكار المحتوى للمنشورات الموسمية ومنشورات الأعياد:
- العروض الموسمية: شارك العروض الخاصة بالعطلات أو المواسم مثل خصومات الصيف أو العطلات.
- أدلة السفر في العطلات: قدِّم نصائح للضيوف المسافرين خلال العطلات.
- تقاليد الأعياد المحلية: شاركنا كيف يتم الاحتفال بالأعياد محلياً.
- قرارات العام الجديد للمسافرين: اقتراح أهداف متعلقة بالسفر للعام الجديد.
- محتوى مستوحى من الأعياد: اكتب عن مناسبات الأعياد أو الزينة أو الأنشطة.
- محتوى عيد الحب قدِّم أفكاراً أو عروضاً رومانسية أو عروضاً خاصة.
- نصائح السفر في الصيف: قدم نصائح للبقاء هادئاً أثناء الرحلات الصيفية.
- نصائح السفر في فصل الشتاء: شارك نصائح حول حزم الحقائب والسفر في الأجواء الباردة.
- عروض العودة إلى المدرسة تقديم عروض ترويجية أو إرشادات للعائلات التي تسافر مع بداية العام الدراسي.
- وصفات موسمية: شارك الأطباق الموسمية من مطعم الفندق.
المحتوى التفاعلي: اشرك جمهورك في المحتوى التفاعلي
يشجع المحتوى التفاعلي النزلاء على التفاعل المباشر مع فندقك وتسويقه. فهو يقدم شيئًا ممتعًا ومختلفًا، مما يزيد من تفاعل النزلاء ويساعد فندقك على التميز. تجعل الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي والجولات الافتراضية التجربة أكثر جاذبية وتمنح النزلاء سبباً للمشاركة، مما يخلق شعوراً بالمشاركة.
يزيد هذا النوع من المحتوى من التفاعل مع علامتك التجارية ويمكن أن يزيد من ترقبهم لإقامتهم. كما أن تشجيع النزلاء على مشاركة نتائجهم أو تجاربهم يمكن أن يساعد أيضاً في توليد المزيد من المحتوى والظهور لفندقك.
أفكار المحتوى للمشاركة التفاعلية:
- الاختبارات: "أي نوع من المسافرين أنت؟" أو "ما هي الغرفة المناسبة لك؟"
- خرائط تفاعلية: شارك الخرائط مع المعالم السياحية المحلية والنقاط الساخنة.
- جولات افتراضية: اعرض جولة في فندقك للضيوف المحتملين.
- استطلاعات الرأي والاستطلاعات: اطلب ملاحظات حول تفضيلات السفر أو خدمات الفندق.
- جلسات التواصل الاجتماعي المباشرة: استضف جلسات أسئلة وأجوبة للتفاعل مع جمهورك.
- مسابقات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: شجّع النزلاء على مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو من إقامتهم.
- التعاون مع المؤثرين المحليين: اعمل مع المؤثرين المحليين للحصول على محتوى أصيل.
- بنغو السفر: أنشئ لعبة بينغو ليكملها النزلاء أثناء إقامتهم.
- تحديات الصور: قم بإجراء تحديات للضيوف لمشاركة أفضل لحظات عطلتهم.
- دروس الطبخ الافتراضية: إن أمكن، استضف دروساً للطهي عبر الإنترنت مع طهاة من طهاة لديك.
حملات البريد الإلكتروني: ابق على اتصال مع الضيوف
يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني على إبقاء فندقك أمام النزلاء السابقين والعملاء المحتملين. تسمح لك استراتيجية البريد الإلكتروني المستهدفة جيداً بإرسال العروض والتحديثات والمحتوى المخصص لتشجيع تكرار الحجوزات. سواء أكنت ترسل عروضاً ترويجية خاصة أو تحديثات الأحداث أو العروض الموسمية، فإن حملات البريد الإلكتروني تُبقي فندقك في صدارة اهتماماتك.
إن إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب حول الخدمات الجديدة أو الأنشطة الموسمية أو الأحداث القادمة يحافظ على أهمية فندقك ويبني ولاء النزلاء. تساعد رسائل البريد الإلكتروني المنتظمة والموقوتة جيداً على تذكير النزلاء بفندقك وتوفر لهم أسباباً للعودة إليه.
أفكار حملات البريد الإلكتروني:
- رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية: أرسل نصائح مفيدة وما يمكن توقعه عند حجز أحد الضيوف.
- رسائل شكر وشكر بعد الإقامة اشكر الضيوف وقدّم لهم خصماً على زيارتهم القادمة.
- رسائل البريد الإلكتروني لبرنامج الولاء: أطلِع ضيوفنا على العروض الحصرية وأخبار الولاء.
- تحديثات النشرة الإخبارية: شارك التحديثات الشهرية ومنشورات المدونة والفعاليات.
- رسائل البريد الإلكتروني للمناسبات الخاصة: إرسال عروض لأعياد الميلاد أو المناسبات السنوية.
- دعوات الفعاليات: قم بدعوة الضيوف إلى فعاليات الفندق.
- رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخفيضات السريعة: الإخطار بالعروض الترويجية لفترة محدودة.
- رسائل البريد الإلكتروني قبل الوصول أرسل النصائح المحلية أو معلومات عن الطقس أو تفاصيل الفندق.
- استطلاعات رضا النزلاء: جمع الملاحظات عبر البريد الإلكتروني.
- حملات البريد الإلكتروني الموسمية: تقديم نصائح السفر أو العروض الموسمية.
- عروض حصرية لمشتركي البريد الإلكتروني: تقديم عروض خاصة لمشتركي البريد الإلكتروني.
الخاتمة
لا يقتصر التسويق الفعّال بالمحتوى الفندقي على مجرد بيع غرفة، بل يتعلق بخلق تجربة غنية تُشرك النزلاء وتبني علاقات طويلة الأمد. باستخدام هذه الأفكار ال 101 لتسويق المحتوى، ستتمكن من صياغة استراتيجية شاملة من شأنها تعزيز المشاركة عبر مدونتك ووسائل التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني. سواء أكنت تعرض مناطق الجذب المحلية أو تشارك قصصاً من وراء الكواليس أو تقدم نصائح مفيدة للسفر، فإن الاحتمالات لا حصر لها.
من خلال دمج مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى، بدءاً من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى الموارد التعليمية، يمكنك بناء علامة تجارية تلقى صدى لدى المسافرين وتلهمهم لحجز إقامتهم التالية معك. إذاً، ماذا تنتظر؟ ابدأ بإنشاء محتوى يترك انطباعاً دائماً ويشجع النزلاء على العودة مراراً وتكراراً.
