استمتع بمقال NUOPTIMA حول العلامات التجارية للعلامات التجارية DTC على أمازون واحجز مكالمة استكشافية مجانية مع خبرائنا اليوم إذا كنت مهتمًا باستخدام خدماتنا الاحترافية لتنمية علامتك التجارية على أمازون.
النقاط الرئيسية
- تبيع العلامة التجارية المباشرة للمستهلك (DTC) منتجاتها مباشرةً إلى عملائها من خلال متجرها و/أو موقعها الإلكتروني. وهي تتضمن التعامل مباشرة مع العميل وتلبية طلبات المنتجات وتقديم خدمة العملاء. إنها علامة تجارية تتجاوز الوسيط.
- طوّرت أمازون نظاماً يتيح للموزعين والعلامات التجارية التي تباع دون وصفة طبية إنشاء متجر على الإنترنت والبيع على منصتها.
- تشمل إيجابيات بيع العلامة التجارية للعلامة التجارية التي تباع بدون وصفة طبية على أمازون انخفاض تكاليف اكتساب العملاء، وتكاليف الإعلانات الأرخص، وسهولة الوصول إلى العملاء، وزيادة المبيعات وزيادة الوعي. تشمل سلبيات بيع العلامة التجارية للعلامة التجارية التي تباع دون وصفة طبية على أمازون الضغط لخفض الأسعار، والبائعين المقلدين، وضغط خدمة العملاء.
- لكي تكون علامة تجارية ناجحة تبيع على أمازون، تشمل نصائحنا أن تكون أول من يسوق لعلامتك التجارية، وأن تكون أول منتج يراه المتسوقون، ومراقبة أداء منتجك.
- يتطلب أن تكون علامة تجارية ناجحة على أمازون الكثير من العمل الشاق والمهارة. ولهذا السبب، تستعين العديد من الشركات بوكالات النمو لمساعدتها في جهودها. احجز مكالمة استكشاف مجانية مع وكالة النمو الخاصة بأمازون NUOPTIMA لاستكشاف كيف يمكننا مساعدة علامتك التجارية الخاصة بك على أمازون.
ما هي شركة البيع المباشر للمستهلك؟
تبيع العلامة التجارية المباشرة للمستهلك (DTC) منتجاتها لعملائها مباشرةً من خلال موقعها الإلكتروني الخاص بها (وربما من خلال متجرها الفعلي الخاص بها). بعبارة أخرى، يكون المنتج هو الموزع والمسوق والبائع. وهي تتضمن التعامل مع العميل مباشرة، واستكمال طلبات المنتجات، وتقديم خدمة العملاء. وعادةً ما تكون تكاليف العلامات التجارية التي تباع دون وصفة طبية أقل مقارنةً بتجار التجزئة التقليديين الذين يتشاركون مع العديد من البائعين الخارجيين للبيع للعملاء
هناك بعض القيود المرتبطة بالبيع بالتجزئة حصرياً في السوق الموازية، وأهمها طريقة التوزيع. نظراً لأنه يتعين على العلامة التجارية DTC إدارة كل جانب من جوانب البيع وتجربة العميل، فهناك صعوبات، خاصةً عندما يفتقر العميل إلى علاقة راسخة مع العلامة التجارية ولديه توقعات عالية. قد يعني هذا أن العملاء المحتملين يترددون في إدخال معلومات بريدية أو مالية خاصة على مواقع إلكترونية ليسوا على دراية بها. وقد يكون لديهم أيضًا تحفظات بشأن سياسات الإرجاع أو أوقات الشحن غير المؤكدة.
وعلى العكس من ذلك، تعمل أمازون - وهي منصة التجارة الإلكترونية الأكثر شعبية على مستوى العالم - كوسيط بين العلامات التجارية التي تعرض السلع على موقعها الإلكتروني وعملائها. بالإضافة إلى ذلك، يثق العملاء بشكل عام في أمازون ويفهمون كيفية عمل المنصة لأنها تجربة تسوق مألوفة أكثر. وبما أن الكثير من الأشخاص قد استخدموا أمازون، فإن الكثير منهم لديهم معلومات الشحن والدفع مخزنة لديهم، مما يعني أن كل ما عليهم فعله هو النقر لإجراء عملية الشراء.
إذا كانت العلامة التجارية تبيع حصريًا من خلال موقعها الإلكتروني و/أو متجرها الفعلي، فقد تفوتها المبيعات من الأشخاص الراغبين في الشراء من أمازون فقط. لحسن الحظ، طوّرت أمازون نظاماً يسمح للموزعين والعلامات التجارية التي تباع دون مقابل بالبيع على منصتها الشهيرة. تتيح أمازون للعلامات التجارية للبيع بالتجزئة (مثل الموزعين وشركات الشحن السريع وشركات DTC) إنشاء متجر على الإنترنت على منصتها. يستوعب نموذج المبيعات هذا الهواة وكذلك تجار التجزئة على نطاق واسع. هناك خيار من نوعين من الحسابات التي يمكنك فتحها:
- الحساب الفردي - تفضل المبيعات منخفضة الحجم.
- حساب احترافي - تساعد الشركات في زيادة انتشارها على الإنترنت.
ستحتاج على الأرجح إلى تحديد حساب بائع أمازون محترف لشركة DTC الخاصة بك.
إيجابيات بيع العلامة التجارية DTC على Amazon
هناك العديد من الفوائد لانضمام علامة تجارية DTC إلى أمازون. إليك بعضاً من أهم مزاياها.
1. أمازون لديها تكاليف أقل لاكتساب العملاء
مقارنةً بالعلامات التجارية التي تباع بدون وصفة تجارية، عادةً ما تكون تكاليف اكتساب العملاء أقل في أمازون. ويرجع ذلك إلى أن العلامات التجارية التي تباع دون مقابل تكون أقرب إلى الجزء العلوي من مسار الشراء، بينما تكون أمازون أقرب إلى الجزء السفلي. وكلما كان المتسوق أقرب إلى خطوة الشراء من مسار التحويل، كلما قلت تكلفة الشركة لجذب هذا المشتري وإتمام عملية البيع.
على سبيل المثال، إذا بحث أحد المتسوقين عن علامة تجارية أو منتج معين على أمازون، فمن المحتمل أن يكون مستعدًا لشراء هذا المنتج على الفور. هذا لأن نيته في الشراء عالية جدًا بالفعل، مما يجعل من الأسهل بكثير تحويل تصفحه إلى عملية بيع فعلية. من ناحية أخرى، فإن إعلانات العلامات التجارية للعلامات التجارية التي يتم الإعلان عنها بدون مقابل على قنوات مثل جوجل تعني أن إعلاناتها يشاهدها من هم في منتصف مسار الشراء (لذا فإن نية الشراء ليست بنفس القوة). على الرغم من أن جوجل وغيرها من المنصات قد تكون تكلفة إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) أقل من إعلانات أمازون، إلا أن تكلفة اكتساب العملاء تكون دائمًا أعلى تقريبًا لأنها أكثر تنافسية.
نظرًا لأن أمازون أقرب إلى الجزء السفلي من مسار الشراء، فإن الحملات المدفوعة للعلامة التجارية للعلامات التجارية القائمة على الطلب على أمازون ستصل إلى العملاء المستعدين للشراء. علاوةً على ذلك، فإن معظم الزيارات التي تحصل عليها العلامة التجارية للعلامة التجارية للعلامة التجارية القائمة على الطلب على أمازون يجب أن تكون مستمدة من الزيارات العضوية التي لا تكلف شيئًا. وهذا نتيجة لظهورها في العديد من نتائج البحث (مثل المتسوقين الذين يدخلون اسم العلامة التجارية المحددة) وحصولها على ترتيب جيد في الفئات التابعة لها.
يمكن أن يساهم البيع على أمازون أيضًا في صافي أرباح العلامة التجارية. فبالنسبة للعديد من الشركات، تمثل منصة أمازون جزءاً كبيراً من إيراداتها على الإنترنت.
2. طريقة سهلة للوصول إلى العملاء
ربما تكون هذه هي الفائدة الأكثر وضوحًا لإدراج العلامة التجارية DTC على أمازون. لا يوجد متجر آخر على الإنترنت ينافس أمازون، وقد حلت هذه المنصة محل جوجل عندما يتعلق الأمر بالأشخاص الذين يبحثون عن المنتجات. إن شعبية أمازون المذهلة تعني أن أمازون برايم داي تسجل أرقاماً قياسية في المبيعات وتتفوق على هذا الرقم القياسي سنوياً. من خلال توسيع نطاق علامتك التجارية على أمازون، يمكنك الانضمام إلى عملاق التجارة الإلكترونية والمشاركة في مبيعات أمازون برايم وبرايم داي. باختصار، سيساعد البيع على أمازون شركتك DTC في الوصول إلى المزيد من العملاء.
3. تكاليف إعلانية أرخص
كما ذكرنا في المؤيد الأول، يمكن أن يكون الإعلان على أمازون أكثر فعالية من حيث التكلفة. يمكن أن تكون تكاليف إعلانات أمازون أرخص بكثير من تكاليف إعلانات العلامات التجارية DTC. سوف ترغب في التمتع بهامش ربح صحي، والذي يمكن أن يعود في كثير من الأحيان إلى حركة المرور العضوية مقابل حركة المرور المدفوعة. عادةً ما تكون حركة المرور على الموقع الإلكتروني للعلامات التجارية DTC مدفوعة حيث يتم توجيه المتسوقين إلى مواقعهم من خلال مشاهدة الإعلانات والنقر على الإعلانات على منصات مثل Google أو Facebook. تتمتع العلامات التجارية بحركة مرور عضوية (أو مجانية) متزايدة على أمازون، مما يعني أن البيع على أمازون يمكن أن يساعد العلامات التجارية للعلامات التجارية التي تباع بدون وصفة طبية على تحقيق هوامش ربح صحية.
4. تعزيز المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
نظرًا لأن العديد من الأشخاص يستخدمون أمازون لإجراء بحث عن المنتجات، فإنهم يولون اهتمامًا كبيرًا بالمراجعات. تؤثر هذه المراجعات على ما إذا كان العميل سيقرر شراء منتج ما. وغالباً ما يقرأ المتسوقون أيضاً مراجعات المنتجات على أمازون قبل الشراء من متجر بيع بالتجزئة. هذا أمر مهم لأن المشترين قد لا يكونون قد سمعوا عنك قبل الشراء، لذلك من خلال البيع على أمازون والحصول على مراجعات عامة، من المرجح أن يثق بك المستهلكون. بشكل أساسي، أمازون هي طريقة أخرى للتواصل مع جمهورك، والبيع على أمازون يمنحك رؤية أكبر ويمكن أن يزيد من المبيعات، بما في ذلك على موقعك الإلكتروني الخاص بك.
علاوة على ذلك، قد يكون من الصعب على العملاء شراء شيء منك إذا شاهدوا إعلانًا لمنتجاتك لأنهم قد لا يتذكرون اسم علامتك التجارية للبحث عنك على جوجل. ومع ذلك، فإن صفحات منتجات أمازون كلها قابلة للبحث. وهذا يعني أن العملاء يمكنهم العثور عليك بسهولة ويقل احتمال نسيان اسمك بعد ذلك. يحتفظ العملاء بسجلات لمشترياتهم المفضلة، مما قد يساعد على إطالة عمر العملاء.
سلبيات بيع العلامة التجارية DTC على أمازون
على الرغم من وجود العديد من الإيجابيات للبيع على أمازون، إلا أنه يجب ذكر بعض السلبيات للعلامات التجارية التي تباع بدون وصفة طبية.
1. الضغط لخفض الأسعار
نظرًا لأن نموذج أعمال أمازون يدور حول العميل، فإن العديد من العلامات التجارية التي تعمل في السوق الموازية تواجه ضغوطًا للبيع بأسعار أقل، أو تقديم خصومات كبيرة، أو دفع المزيد من تكاليف الشحن لتسليمها بشكل أسرع. لذلك، إذا كنت تبيع بهامش صغير على أمازون، فقد تواجه مشاكل في التدفق النقدي. كما أن العديد من العملاء سيشترون منك على منصة التجارة الإلكترونية قبل أن يشتروا من موقعك الإلكتروني الخاص.
ومع ذلك، يمكن إدارة هذه المشكلة من خلال مراقبة هوامش الربح عن كثب، وخفض تكاليف الإنتاج حيثما أمكن، والالتزام بحزم بنقاط سعر المنتج.
2. البائعون المقلدون
يمكن للبائعين المخادعين نسخ الصور ونشر أوصاف زائفة للمنتج يمكن أن تربك العملاء بشأن العلامة التجارية المناسبة لهم. لسوء الحظ، هناك العديد من البائعين المقلدين على أمازون. ولكن، يمكن معالجة هذا الأمر. إذا أصبحت بائعاً رئيسياً ولديك تقييمات ممتازة من العملاء، فهذا يمكن أن يحميك من البائعين المقلدين في معظم الحالات. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تبيع منتجًا يحمل علامة تجارية أو محميًا بحقوق الطبع والنشر أو محميًا قانونًا، فيمكنك إبلاغ أمازون عن أي انتهاك للمنصة، وستتخذ المنصة إجراءات تأديبية نيابة عنك.
3. ضغط العناية بالعملاء
حتى إذا اشترى العميل منك، فإن أمازون تمتلك علاقات العملاء. إذا كان هناك نزاع مع العميل، فمن المحتمل أن تنحاز أمازون إلى جانب العميل. ولسوء الحظ، فإنك تتعرض لضغط خدمة العملاء من كل من أمازون والعميل. وجود هذا الضغط من اتجاهين يمكن أن يسبب المزيد من الضغط على كل من فريقي التنفيذ والاسترداد. من ناحية أخرى، سيتعامل العملاء الذين تتم رعايتهم على قنواتك الأخرى معك مباشرة، وستتمتع بمرونة أكبر عند تسوية النزاعات وضمان رضا العميل.
اعتبارات قبل اتخاذ قرار البيع على أمازون
هناك عدة اعتبارات يجب وضعها في الاعتبار عند التفكير في البيع على أمازون. تذكر أنه في حين أنك ستستمتع على الأرجح بزيادة المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، فإن النمو السريع يفرض تحديات جديدة. بالإضافة إلى ذلك، يعمل سوق أمازون بشكل مختلف عن متجرك الخاص.
- ما تريد بيعه: يمكن أن يؤثر الطلب والمنافسة على المنتجات على أدائك على أمازون. من الحكمة البحث عن المنافسين على أمازون والنظر في مراجعات العملاء، حيث يمكن أن تكشف هذه المراجعات عن مدى شعبية المنتجات وكذلك ما إذا كان العملاء يحبون أو لا يحبون منتجًا معينًا. يمكنك أيضًا ملاحظة عدد البائعين ضمن فئتك الذين باعوا جميع المنتجات أو لم يتمكنوا من تلبية طلبات المنتجات في الوقت المناسب. يمكن أن يشير ذلك إلى الطلب على المنتج. تشير هذه العوامل إلى عدم وجود معروض كافٍ، لذلك يمكن لمنتجك أن يحقق أداءً جيداً على الفور.
- المبلغ الذي تريد بيعه: عند البيع على العديد من المنصات، يجب أن تكون على اطلاع دائم على المخزون. فإذا كنت تفرط في الالتزام بالمشترين، فقد يضر ذلك بصورة علامتك التجارية وحسن نية العملاء، كما أن كثرة المراجعات السلبية على أمازون قد تضر بسمعة علامتك التجارية. لذا، ضع حدوداً معقولة للمنتجات، وضع في اعتبارك حجم المبيعات الذي يمكن لفريق تنفيذ المنتجات لديك التعامل معه.
- الأشهر الثلاثة الأولى الحرجة من الضروري تأسيس علامتك التجارية على أمازون في الأشهر القليلة الأولى. فكلما أسرعت في شحن المنتجات وجذبت مراجعات رائعة من العملاء، كلما كان مستقبلك على أمازون أفضل.
- تلبية توقعات الشحن باستمرار: لدى متسوقي أمازون توقعات كبيرة لاستلام طلباتهم على الفور. قد تحصل على تقييمات سيئة إذا لم تتمكن من شحن الطلب بسرعة. تتزايد توقعات العملاء لسرعة الشحن عبر صناعة التجارة الإلكترونية بأكملها، لذلك من المهم أن تتمكن من تلبية هذه التوقعات.
- الأهداف طويلة الأجل: يجب أن تكون حاسماً وعازماً على تعزيز علاقة طويلة الأمد مع أمازون. وكما ذكرنا، فإن معايير أمازون تدور حول العميل، ولكن إذا كنت مستعداً لذلك، فستحقق أداءً رائعاً وتنمو علامتك التجارية على النحو المطلوب. تعرض بعض العلامات التجارية DTC في البداية بضعة منتجات فقط في كل مرة على أمازون لتحديد ما إذا كان البيع على أمازون يصب في مصلحتها. يمكن أن يساعدك فهم أهدافك طويلة المدى مع أمازون في اختيار أفضل نهج. في النهاية، عليك التأكد من أنك ترضي عملاء أمازون. قم بالتخطيط الدقيق، ويمكن لعملك أن ينمو على أمازون وخارجها.
- أهمية ملاحظات البائعين: يرتبط ذلك بأداء العلامة التجارية. تتعامل ملاحظات البائع مع تغليف منتجك، واستجابة البائع، وأوقات الشحن، ودعم العملاء. لذلك، يجب عليك الوفاء بجميع وعودك وعدم تقديم ادعاءات كاذبة. على سبيل المثال، إذا كنت تدعي أن منتجك عضوي، تأكد من تقديم الشهادة ذات الصلة. إذا أخبرت المتسوقين بأنك لا تفشل في الرد على المتسوقين خلال 24 ساعة، فتأكد من أنك تحترم هذا الوعد. إذا قدمت ادعاءات يمكن الاعتراض عليها، فقد تكون النتيجة ردود فعل سلبية من البائع. لتجنب ذلك، افهم شكاوى العملاء قبل إطلاق موقعك وغيّر محتوى قائمة أمازون وفقًا لذلك. من الضروري أن تفهم نقاط ضعف عملائك لضمان أفضل تجربة تسوق ممكنة على أمازون.
- أهمية مراجعات المنتجات: على عكس ملاحظات البائع، يركز هذا على ملاحظات المنتج. تبحث مراجعات المنتج في جودة المنتج المباع (مثل حالته وما إذا كان يعمل بكفاءة) ولا علاقة لها بالتغليف أو الشحن أو دعم العملاء. تظهر المراجعات على صفحة قائمة المنتج ويمكن أن تؤثر على ترتيب المنتج في نتائج بحث أمازون. ربما تكون المراجعات السلبية هي الخطر الأكبر عند الإطلاق على أمازون. إذا تم التصويت على تعليق سلبي على أنه مفيد، فقد ينقر العملاء المحتملون بعيدًا قبل العثور على مراجعاتك الإيجابية. ولمواجهة ذلك، تأكد من أنك تبيع منتجاً ذا جودة عالية تلقى بالفعل تعليقات إيجابية من العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى فهم ومعالجة أي مشاكل لدى المشترين الحاليين مع منتجك قبل بيعه على أمازون.
كيفية إنشاء حساب بائع على أمازون
يقدم هذا القسم دليلاً تفصيلياً موجزاً خطوة بخطوة لإدراج شركة DTC على Amazon.
1. انتقل إلى https://services.amazon.com
2. انتقل إلى علامة التبويب "التسعير" وانقر على "مقارنة خطط البيع". يتيح لك ذلك رؤية صفحة مقارنة بين حساب بائع فردي وحساب بائع محترف.
3. اختر بين حساب البائع الفردي وحساب البائع المحترف. سترغب على الأرجح في اختيار الأخير. إذا كنت ستبيع أكثر من 40 منتجًا شهريًا، فيجب عليك التسجيل كمحترف. ضع في اعتبارك أن اختيار "فردي" يعني أن منتجاتك غير مؤهلة لصندوق الشراء، ولا يمكنك الإعلان عن منتجاتك على أمازون.
4. بمجرد تحديد نوع الحساب الذي تريده، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وأنشئ كلمة مرور لحسابك. ثم انقر على "التالي". سيتم نقلك إلى شاشة ثانية تطلب منك التحقق من البريد الإلكتروني الذي أدخلته. ابحث عن رسالة بريد إلكتروني من أمازون ووافق على الإشعار من خلال الرابط المتوفر.
5. بعد ذلك، سيُطلب منك تقديم موقع عملك ونوع عملك واسمك الكامل. انقر على زر "موافقة ومتابعة".
6. سيُطلب منك إدخال معلوماتك الشخصية على الشاشة التالية، بما في ذلك إثبات الهوية وتاريخ الميلاد والعنوان. بمجرد الانتهاء، انقر فوق "التالي" في أسفل الصفحة.
7. ستحتاج بعد ذلك إلى تقديم معلومات الفواتير الخاصة بك، مثل حساب مصرفي صالح ومعلومات بطاقة الائتمان. قبل المتابعة، انقر على "أفهم". ستحتاج إلى التحقق من حسابك المصرفي ثم إدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية في الصفحة التالية.
8. بعد التحقق من صحة هذه المعلومات، ستُطرح عليك أسئلة حول متجرك والمنتجات التي تنوي بيعها. ستحتاج إلى الإجابة عن أسئلة مثل اسم متجرك وما إذا كان لديك رموز UPC و/أو شهادات التنوع. بعد ذلك، انقر فوق "التالي".
9. بعد ذلك، تحتاج إلى التحقق من هويتك عن طريق تحميل صور هويتك الرسمية وكشف حساب بنكي. بمجرد الانتهاء، انقر فوق "إرسال".
10. وأخيراً، سيُطلب منك تأكيد عنوان العمل الذي قدمته سابقاً. بمجرد النقر على زر "تأكيد"، ستظهر شاشة جديدة توضح أنه سيتم إرسال بطاقة بريدية إلى هذا العنوان مع رمز التحقق. بمجرد استلام البطاقة البريدية، أدخل الرمز في حقل "أدخل الرمز أدناه" وانقر على "التالي" لإنهاء عملية التحقق.
كيف يمكن للعلامات التجارية التي تباع دون وصفة طبية أن تبيع بنجاح على أمازون
إذا كانت العلامات التجارية لديها منتجات شائعة يريدها الناس ولكنها لا تدير وجودها بشكل كافٍ على أمازون، فسيقوم شخص آخر ببيع منتجاتها على المنصة وربما لن يفعل ذلك بشكل جيد. قد يعرض بائع الطرف الثالث المنتجات بسعر أعلى دون أن يدرك المستهلك أن القائمة لا تمثل العلامة التجارية للعلامة التجارية DTC. أو يمكن للطرف الثالث أن يقدم ادعاءات كاذبة ويتسبب في عدم رضا العملاء الذين يتركون تعليقات سلبية للبائع على قوائمهم. هذه الأسعار المرتفعة والتعليقات السلبية يمكن أن تضر بسمعة العلامة التجارية للعلامة التجارية DTC وتؤثر على قدرة العلامة التجارية على التوزيع في أماكن أخرى. لهذه الأسباب، تحتاج العلامات التجارية DTC إلى تكتيك دفاعي فيما يتعلق بأمازون. فيما يلي بعض الطرق لتكون علامة تجارية ناجحة للعلامات التجارية DTC على أمازون.
- كن أول من يسوق لعلامتك التجارية الخاصة بك - إذا لم تتبنى العلامات التجارية قناة أمازون وتمتلك علاماتها التجارية على المنصة بشكل جيد، فقد يكون من الصعب جداً إصلاح الفوضى التي أحدثها البائعون الآخرون في علاماتهم التجارية. إذا كنت أول من يقوم بالتسويق، فسيكون من الصعب على البائعين التلاعب بك.
- كن أول منتج يراه المتسوقون - تأكد من أن قائمتك هي أول ما يراه المتسوقون عند البحث عن منتج ما. سترغب في أن يظهر منتجك في مرتبة عالية ضمن نتائج البحث فوق المنتجات الأخرى التي تبيع منتج علامتك التجارية. ثم أبلغ المشترين المحتملين أن منتجك هو المنتج الأصلي الذي يبحثون عنه. يجب أن يكون لديك استراتيجية الكلمات المفتاحية من خلال تحديث المحتوى بشكل متكرر للحفاظ على صلة الكلمات المفتاحية ومنتجك في أعلى النتائج. اختبر نسخة القائمة المعدلة للتأكد من أنها تساعد في التحويلات. يعد البحث عن الكلمات المفتاحية جزءًا من أي استراتيجية قوية للشركة، وهذا شيء وكالة خبيرة في تحسين محركات البحث تتفوق في.
- تأكد من أنك تختبر بانتظام - من المهم معرفة ما ينجح وما لا ينجح في قائمتك. يمكنك إجراء اختبار تجزئة أو اختبار A/B لصفحة منتجك واستخدام المعلومات الناتجة لتحديد المحتوى الذي يبقى. من الجيد تقسيم مناطق الاختبار مثل الأسعار، والعناوين، والنقاط، وصورة الميزة الرئيسية، وأي صور أخرى معروضة في قائمتك. بمجرد حصولك على البديل الفائز، قم بتعيينه وانتقل إلى الاختبار التالي (أو اختبر البديل الفائز مقابل بديل جديد).
- مراقبة أداء منتجك - راقب عدد الزيارات إلى قوائم منتجات أمازون وواجهة متجرك ومعدل التحويل للمتسوقين الذين يزورون تلك الصفحات. إذا لاحظت انخفاضًا في عدد الزيارات و/أو التحويلات، اكتشف السبب. اطرح أسئلة مثل "هل ما زلت أحمل شارة أفضل بائع في أمازون؟"، "هل ما زال منتجي يظهر في الصفحة الأولى من نتائج البحث؟"، "هل يحاول بائع آخر بيع نفس المنتج بالضبط؟ بمجرد العثور على السبب، قم بإصلاحه على الفور.
الوجبات الجاهزة
تبيع العلامة التجارية DTC المنتجات للعملاء مباشرةً وتتجاوز أي وسطاء. لقد أنشأت أمازون نظاماً يسمح للعلامات التجارية للعلامات التجارية التي تباع بدون وصفة طبية بإنشاء متجر على الإنترنت والبيع عليه. هناك العديد من الإيجابيات لبيع العلامات التجارية للعلامات التجارية التي تباع دون وصفة طبية على أمازون، مثل تكاليف الإعلان الأرخص، وزيادة المبيعات، وزيادة الوعي. تشمل السلبيات الضغط الكبير لخفض الأسعار، وخطر البائعين المقلدين، وضغوطات رعاية العملاء. يمكنك استخدام العديد من النصائح لتكون علامة تجارية ناجحة على أمازون، مثل أن تكون أول من يسوق لعلامتك التجارية، والتأكد من أنك أول منتج يراه المتسوقون، وإجراء الاختبارات بانتظام. تختار العديد من العلامات التجارية على أمازون الحصول على مساعدة إضافية من وكالات النمو، وهي طريقة رائعة لتوسيع نطاق عملك بشكل أكبر. احجز مكالمة استكشاف مجانية لمدة 15 دقيقة مع وكالة النمو الخاصة بأمازون NUOPTIMA اليوم لمعرفة كيف يمكننا مساعدة علامتك التجارية الخاصة بأمازون على النمو والنجاح.
