الدفع بالنقرة للتجارة الإلكترونية: كيف تكسب عملاء جدد بشكل مربح (حاسبة مجانية للدفع بالنقرة)

During a conversation with the main partner of a 50-employee eCommerce brand, we discussed three main problems stopping their business from growing:

1. The eCommerce space is so competitive it’s difficult to stand out from the competition.
2. Constantly trying to keep up with customers’ preferences and needs as consumer behaviour keeps evolving.
3. Many customers are hesitant to trust new eCommerce businesses, making it difficult to acquire new customers. 

To solve these problems, the eCommerce business needed to invest in marketing to attract valuable customers. Pay Per Click (PPC) is one of the best ways to do this because it helps:

1. Target new customers who are in-market for your product today.
2. Generates a predictable flow of new and qualified customers.
3. يضمن القدرة على تحمل التكاليف إذا كنت تستخدم الاستراتيجيات الصحيحة (اقرأ أدناه). 

باستخدام استراتيجيات الدفع لكل نقرة مع أكثر من 200 شركة، استطعنا أن نحقق لعملائنا 1000 عميل جديد. اقرأ هذه المقالة لتتعلم كيفية العثور على عملاء جدد وقيّمين من خلال الدفع بالنقرة PPC، و احجز مكالمة إذا كنت ترغب في الحصول على وكالة تسويق رقمي أمينة لإدارة حملة الدفع لكل نقرة (PPC) نيابةً عنك.

How much profit can PPC make your eCommerce brand?

من المحتمل جدًا أن يكون أحد منافسيك ينمو بسرعة نتيجة لاستراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC) جيدة التنفيذ. 

But every eCommerce brand is different. Your online store will have different positioning, brand awareness, service offering, and costs compared to a local competitor. That is why you need to have a strategy that is suitable for your brand. 

ولذلك، قبل أن تقرأ استراتيجيتنا الرابحة، من الضروري أن تعرف أولاً، باستخدام الآلة الحاسبة التفاعلية الخاصة بنا، ما إذا كانت الدفع بالنقرة ستكون طريقة مربحة لاكتساب عملاء جدد. 

لكن أولاً، اقرأ هذه التعريفات الثلاثة لفهم كيفية عمل الآلة الحاسبة!

كيفية عمل الدفع بالنقرة

When you run a PPC campaign, you will pay to appear on a search engine every time a potential customer searches for a specific keyword (which we will define later). Every time a potential customer clicks on your ad, you will pay money to the ad platform. This is called the Cost Per Click (CPC). For the eCommerce industry, CPCs typically range from $0.10 to $10.

تكلفة النقرة (CPC) تكلفة النقرة هي المبلغ المالي الذي تدفعه لمنصة إعلانية، مثل جوجل، مقابل نقر المستخدم على إعلانك.

Of the people who click on your ad, some will convert into becoming a customer. This is your Conversion Rate (CVR). For the eCommerce industry, CVR typically ranges from 1% to 5%.

معدل التحويل (CVR) معدل التحويل هو النسبة المئوية للمستخدمين الذين يتحولون إلى عملاء بعد النقر على إعلانك.

We can use this to determine the cost of acquiring a single customer. Typically, this is called the Customer Acquisition Cost (CAC). For the eCommerce industry, CACs typically range from $0.02 to $10.

تكلفة اكتساب العملاء (CAC) هذه هي تكلفة الحصول على عميل أو عميل واحد.  تكلفة اكتساب العميل = تكلفة النقرة الواحدة / معدل التحويل CAC = CPC / CVR

حاسبة أرباح الدفع بالنقرة التفاعلية 

استخدم هذه الآلة الحاسبة التفاعلية لمعرفة مقدار الربح الذي ستحصل عليه من كل عميل تحصل عليه من خلال الدفع بالنقرة.

We’ve built this calculator using typical CPC and CVR across the eCommerce industry. All you need to do is enter the amount of revenue a single customer generates for you. The calculator then subtracts the marketing costs from the revenue to give you a profit per customer. Hence, by using this calculator, you can develop an understanding of the potential profits PPC could generate for your business. 

من المهم ملاحظة أن الدفع بالنقرة لا يمكن التنبؤ به 100%، لذلك أنشأنا ثلاث حالات فريدة تمثل مدى جودة أداء حملة الدفع بالنقرة الخاصة بك. 

Overview of our winning PPC Strategy

هناك ثلاث خطوات لتشغيل استراتيجية مربحة للدفع بالنقرة. 

1. قم بإعداد حملات الدفع بالنقرة بشكل صحيح لاستهداف الجمهور والكلمات الرئيسية المناسبة.
2. صمم صفحات هبوط عالية التحويل. هذه هي الصفحات التي سيزورها عملاؤك المحتملون. 
3. حسِّن إعلاناتك وصفحاتك المقصودة للحصول على أقصى ربح ممكن. 

بدون خبرة، يمكن أن يحدث الكثير من الأخطاء. قد يؤدي القيام حتى بخطوة واحدة من الخطوات بشكل غير صحيح إلى خسارة المال لكل عميل تكتسبه. 

That’s because choosing the wrong keywords can result in you paying a massive $200 per click, not a mere $20. It can result in your page converting at a lowly 2%, not an optimised 20%. It’s the difference between you paying $100 for every new customer or an unprofitable  $10,000. 

لكي لا تخسر المال وتنمو أعمالك بشكل مربح، من المهم أن تقوم بكل خطوة بشكل صحيح. ستلقي بقية المقالة الضوء على كيفية تحقيق حملة مربحة للدفع بالنقرة.

هل يجب عليك تشغيل الإعلانات على البحث المدفوع أم على مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة؟

There are two ways to advertise your brand online:

1. البحث المدفوع (إعلانات جوجل، إعلانات بينج)
2. وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة (فيسبوك، تيك توك، إنستغرام، سناب شات)

What’s the difference? Paid Search is when your ad appears on a search engine, like Google, after you’ve searched a term. This is a very powerful advertising method because you can choose what keywords your online store appears for. 

We know which keywords potential customers use when they’re looking for a product, so we can specifically choose to show your business at the top of Google for those keywords. But because of this amazing feature, your competitors will try a similar strategy and make it expensive. You’ll need to optimise all parts of your PPC strategy to ensure costs don’t spiral upwards!

On the other hand, if you use Paid Social, you appear ‘in-feed’. When someone is scrolling on a platform like Facebook or Instagram, ads appear. These ads interrupt the scrolling process. The person scrolling has not said they’re interested in your products, but you’re hoping your ad will attract a customer. The disadvantage of this technique is your ad is also shown to people who don’t need your products. On the other hand, this advertising method is cheaper. 

We’ve mostly seen eCommerce stores generate more profit on Paid Social, but there is definitely the ability to make a profit through Paid Search too.

وبالتالي، فإن طريقة الإعلان التي ستعمل بشكل أفضل لنشاطك التجاري ليست بالأبيض والأسود تمامًا. فالأمر يعتمد على ما يلي:

1. What exact eCommerce product are you selling?
2. من هم عملاؤك المستهدفون؟
3. أين يقضي عملاؤك وقتهم على الإنترنت؟
4. كم من المال تجني من كل عميل؟

سنناقش البحث المدفوع في هذه المقالة لأنه أكثر استراتيجيات الدفع لكل نقرة ربحية عند البدء. أيضًا، في بعض الأحيان، يمكن للاستراتيجية المختلطة التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة أن تحسن الفعالية - إذا كان هذا أمر ترغب في مناقشته، يمكنك احجز مكالمة.

تشغيل إعلانات بحث مدفوعة الأجر PPC  

تعتمد إعلانات البحث المدفوع الأكثر شيوعًا على الكلمات المفتاحية. عندما يتم البحث عن كلمة مفتاحية ما، تظهر الإعلانات في أعلى محرك البحث Google. 

For example, here’s a generic keyword ‘running shoes’. Notice how the PPC ads appear first, and then the organic results (from SEO) appear second.

من خلال الدفع مقابل هذا الإعلان، يمكنك الظهور أعلى نتائج تحسين محركات البحث (وهو ما يستغرق وقتًا أطول لتحقيقه). ولكن، هناك بعض الإيجابيات والسلبيات لهذا الأمر.

مزايا PPC:

1. يمكنك الوصول إلى عملائك المحتملين بسرعة.
2. You can win valuable shoppers.
3. You can test which keywords bring in qualified buyers.

سلبيات PPC: 

1. قد يكون الأمر مكلفاً إذا لم تقم بإعداده بشكل صحيح.
2. يتخطى معظم الأشخاص إعلاناتك مباشرةً. إنهم يفضلون النظر إلى نتائج تحسين محركات البحث/النتائج العضوية (ومع ذلك، يمكننا مساعدتك في مواجهة ذلك من خلال تشغيل استراتيجية مختلطة بحيث تظهر لك في كليهما).

لقد تعلمت وفهمت حتى الآن: 

• كيفية عمل الدفع بالنقرة
• إذا كان PPC سيولد عملاء مربحين
• ما هو البحث المدفوع
• إيجابيات وسلبيات استراتيجية الدفع بالنقرة

ولكننا ذكرنا أن الدفع بالنقرة قد يكون مكلفًا في بعض الأحيان إذا اخترت كلمة رئيسية خاطئة. كيف تعرف الكلمات المفتاحية التي ستدر عليك المال؟ دعنا نستكشف ذلك أكثر. 

ما هي الكلمات المفتاحية التي يجب أن تستهدفها للحصول على عملاء جدد؟

Most inexperienced PPC managers will make the mistake of choosing the wrong keywords. That mistake alone can be the difference between swimming in 100 new buyers or drowning in $1000s of debt. 

إليك ما تبدو عليه الكلمات المفتاحية الخاطئة:

أولاً، تعتمد الكلمات الرئيسية الخاطئة على الخدمة التي تقدمها بالضبط. في البداية، قد يبدو الأمر مثاليًا، ولكن قد يكون له تأثير سلبي.

Let’s take the example of the keyword, ‘Running Shoes’. There are many competitors bidding for the exact keyword. This means the CPC is higher than is profitable for you to pay for, and results in you losing money. Remember, PPC operates on an auction-based bidding model. That means the more competitors that want to appear for the keyword, the more you pay.

ثانياً، الكلمات المفتاحية الخاطئة ذات نية منخفضة. 

For example, ‘What shoes are best for runners?’. The person Googling that keyword is not ready to purchase. They’re in education mode. Typically, these keywords have a very low CPC because no one wants that traffic. 

ولكن كيف تبدو الكلمات المفتاحية الصحيحة؟ 

Firstly, the right keywords that have a high intent to purchase products and receive a quote. For example, these could be branded, product, or pain point keywords.

Secondly, the right keywords have reasonable CPCs, which make sense for the products you sell. You can look back at our interactive calculator to figure that out.

We’re going to show you all the types of keywords that can result in a lot of profit for your eCommerce site.

نوع الكلمة المفتاحية	أمثلة على الكلمات المفتاحية	الإيجابيات	السلبيات
العلامة التجارية	Sony headphones Apple iPhone Nike running shoes	Cost-effective strategy to win new customers when your competitors may not be the best option.	وعادةً ما يقدم المنافسون عروض أسعار على كلماتهم الرئيسية ذات العلامات التجارية الخاصة بهم للحماية منها.
المنتج	Running shoes for men Scented candles Food for an indoor cat	كلمات رئيسية ذات نوايا عالية للشراء أو حل نقاط الألم ويمكن أن تكون مربحة للغاية.	Service-level keywords are usually competitive, and may need bespoke landing pages.
الموقع	Sports nutrition near me  Pet supplies in London Craft beer near Birmingham	نية عالية وفعالة جداً من حيث التكلفة.  عادةً ما يتجنب المنافسون الكبار هذه الكلمات المفتاحية.	سوف تتنافس مع مقدمي الخدمات المحليين.  ستحتاج إلى أن تكون موجوداً محلياً أو أن يكون لديك معلومات "اتصل بنا" سهلة.
نقطة الألم	Heel pain when running How to make a room look bigger? Tips for first-time pet owners	من الممكن التقاط هذا العميل المحتمل قبل أن يذهبوا إلى المنافسين.  You’ll be able to catch this buyer without competition.	نية شراء أقل قليلاً لأن المستخدم في وضع التعليم.  ستحتاج إلى صفحة هبوط جيدة التصميم.

أمثلة ممتازة لتصميم إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) وكتابة الإعلانات 

Your ads appear next to your competitors, so you have to find a way to stand out. That is why we first analyse the competitive landscape before bidding on a keyword for a customer.

Here are some examples of eCommerce-related ads and what we think of them.

Ad 1: On Running appearing for ‘Running Shoes for Men’

Keyword: ‘Running Shoes for Men’

الحكم: 5/5 

Good areas: Great headline. It contains the keywords from the search term and offers a compelling ‘Free Shipping & Returns’ offer. It creates demand with ‘Millions of runners already have theirs’ and highlights their unique ‘Swiss-engineered’ materials. 

Bad areas: It would be better to see social proof such as 5-star reviews or press mentions.  

Ad 2: James Wellbeloved appearing for ‘Indoor Cat Food’

Keyword: ‘Indoor Cat Food’

الحكم: ⅗

Good areas: The use of reviews is great social proof, and it highlights key features such as ‘Natural Ingredients.’

Bad areas: The headline can use some work. It doesn’t specify that it’s food for ‘indoor cats,’ which may confuse the potential buyer and make them look at the next ad. Also, the CTA targets puppy owners and doesn’t encourage viewers to buy the product. 

Ad 3: IRUSU Candles appearing for ‘Luxury Scented Candles’

Keyword: ‘Luxury Scented Candles’

الحكم: ⅘ 

Good areas: Excellent social proof with press from The Sunday Times و Elle. It highlights key features such as ‘vegan’ and ‘cruelty-free.’ The discounts also provide an incentive to click. The addition of the price will deter customers who don’t want to pay a premium and thus save money on ad clicks that don’t lead to sales.

Bad areas: They haven’t used the keyword ‘luxury.’ The social proof could be put in the description to make room for a more compelling headline.

Ad 4: Headspace appearing for ‘Sleep App’

Keyword: ‘Sleep App’

الحكم: ⅘ 

Good areas: Headline captures attention straight away with a CTA and enticing ‘Free Trial.’ They are offering a clear solution with ‘Restful Sleep’, which targets the keyword and search intent.

Bad areas: They could improve it with social proof, such as press mentions and reviews.

How to create a high-converting landing page for eCommerce PPC?

تعد الصفحة المقصودة عالية التحويل أحد أكبر عوامل نجاح الدفع بالنقرة. فبدونها ستدفع مقابل زيارات لا تتحول إلى عملاء. وهذا إهدار كبير للمال! 

نوصيك بالاستعانة بخبير في معدل التحويل لإنشاء صفحتك المقصودة. إن إطار عمل صفحتك المقصودة الناجح مخصص لعملائنا، ولكننا سنكشف لك عن أهم الأقسام التي تحتاجها.  

كتلة البطل

يُطلق على القسم الأول من صفحة الهبوط اسم "كتلة البطل". يمكنك رؤية القسم بأكمله بمجرد فتح صفحة الويب. يجب أن يكون لديك ثلاثة أشياء في هذا القسم:

1. عنوان رائع. For example, ‘UK’s Number 1 Running Retailer’
2. الدليل الاجتماعي. على سبيل المثال، 5.8/5 نجوم، وأكثر من 4,000 تقييم
3. دعوة إلى العمل. For example, ‘Get a Free Trial’

يجب أن توضح ببساطة ما الذي تقدمه بالضبط، ولمن تقدمه، ولماذا أنت حل منخفض المخاطر. 

كتلة المنتج

High up the page, probably in the 2nd or 3rd block, you will need to explain your services and/or products. You should explain its features and benefits. For example, if you sell a physical product, you would have features and benefits as follows:

الميزات:

• Fast and reliable delivery 
• 30-day money-back guarantee 
• Use of high-performance materials  

المزايا:

• We give you peace of mind if they aren’t right for you
• Easy to use and guarantees top performance 

مكوِّن الدعوة إلى العمل

Every PPC landing page needs a highly compelling call to action block. It is solely designed to get the user to purchase your product. 

نقترح بشدة تضمين العديد من كتل الحث على اتخاذ إجراء في صفحتك المقصودة، مثلًا في أعلى صفحتك، وواحدة في منتصف صفحتك، وواحدة في نهايتها. ستندهش من مدى قدرتها على زيادة معدلات التحويل وتقليل تكاليف اكتساب العملاء!

نقوم بتضمين أكثر من 6 كتل أخرى عالية التحويل في صفحاتنا المقصودة. تواصل معنا لمعرفة ماهيتها وكيفية تنفيذها. 

الاستعانة بوكالة لتشغيل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)

There are lots of aspects to running a profitable PPC campaign for your eCommerce site. You can attempt it yourself, or you can engage us, NUOPTIMA. We’ve worked with 200+ businesses and run thousands of PPC campaigns profitably. 

نبذة عنّا

نحن وكالة نمو صادقة، وهدفنا هو تحقيق الربح لعملك. 

نحن لا نعمل مع الجميع. في الواقع، نحن نرفض بنشاط 50% من جميع الشركات التي تحاول العمل معنا. هذا يعتمد فقط على ما إذا كنا نعتقد أننا نستطيع إنجاح حملتك. نحن لا ننمو كوكالة إلا إذا تمكنا من تحقيق نتائج لك وقمت بإحالتنا إلى أصدقائك وعائلتك. 

قبل أن تختار وكالة الدفع لكل نقرة (PPC)، تواصل مع فريقنا. سنخبرك بموضوعية برأينا، وإذا كان الأمر جيدًا، سنقترح عليك سعرًا عادلًا إلى جانب مجموعة من توقعات النمو ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

بمجرد أن تبدأ العمل معنا، ستكون على اتصال منتظم مع فريقنا. سيتم تزويدك بتتبع شامل للبيانات وستتواصل معنا في مكالمات منتظمة.

قدراتنا في مجال الدفع بالنقرة:

• يمكننا خدمة الميزانيات من $100+ الإنفاق الإعلاني في اليوم الواحد.
• تبدأ تكاليف الإدارة من $1,000 شهرياً، حسب الإنفاق الإعلاني والمنصة والمتطلبات.
• العمل على جميع المنصات الإعلانية: جوجل، وفيسبوك، وتيكتوك، وسناب شات، وريديت.
• لقد عملنا مع مزودي الخدمات المحليين للشركات العامة.
• لقد عملنا في قطاعي B2C و B2B، حيث دفعنا العلامات التجارية إلى تحقيق مبيعات من 7 أرقام وتجاوزنا حصص B2B SQL.

الخطوات التالية:

• أولاً، يجب عليك زيارة صفحة خدمات الدفع بالنقرة هنا.
• بعد ذلك، يجب عليك قراءة بعض دراسات الحالة هنا.
• وعندما تكون جاهزاً، أرسل لنا رسالة أو احجز مكالمة هاتفية هنا.

الأسئلة الشائعة

How much is eCommerce PPC?

The cost of PPC for eCommerce depends on the keywords you target and how often potential customers click on them. The Cost Per Click (CPC) typically ranges from $0.10 to $10 for the eCommerce industry. While the Conversion Rate (CVR) typically ranges from 1% to 5%. Use our eCommerce PPC calculator to work out if PPC is profitable. 

هل الدفع بالنقرة مفيد للتجارة الإلكترونية؟

Using PPC for eCommerce quickly attracts new and valuable customers who are ready to buy your product. You can ensure affordability if you use the right strategies.

How to use PPC for eCommerce?

Our PPC profit calculator can help determine if Paid Search will benefit your business. Though, it’s vital you use the correct techniques, such as finding appropriate keywords, using excellent copywriting, and setting up relevant landing pages for your campaign.