النقاط الرئيسية
- يسمح برنامج Amazon Brand Registry للبائعين الذين يحملون علامة تجارية رسمية لعلامتهم التجارية بالوصول إلى مجموعة من الأدوات التي يمكن استخدامها لحماية العلامة التجارية والترويج لها.
- لن تسمح لك المشاركة في برنامج سجل العلامة التجارية بمنع البائعين الآخرين من بيع منتجاتك على Amazon.
- بمجرد انضمامك إلى برنامج سجل العلامات التجارية، ستتمكن من إنشاء واجهة متجر أمازون لعلامتك التجارية، والوصول إلى أدوات تحليلية متقدمة، والحصول على فرصة للبحث في أمازون عن المحتوى المحمي بعلامتك التجارية، وتقديم مطالبات تتعلق بانتهاك الملكية الفكرية، وغير ذلك الكثير.
في حين أن بيع البضائع على أمازون قد تبدو فكرة تجارية بسيطة، إلا أنها تمنحك فرصة لبناء عمل تجاري ناجح يدر عليك الكثير من الأرباح. ومع ذلك، قد يبدو إنشاء علامتك التجارية الخاصة وبيع منتجاتك على أمازون وكأنك تتوازن على حافة سكين. فمن ناحية، تُعد أمازون عملاق التجارة الإلكترونية الذي يمكن أن يساعد منتجك في الوصول إلى مئات الملايين من العملاء، ولكن من ناحية أخرى، قد ينتهي الأمر بالمنافسة على المنصة إلى إخراجك من السوق واستبدال منتجاتك بمنتجات مقلدة رخيصة ومنخفضة الجودة. ونتيجة لذلك، هناك العديد من الأمور التي تجعل أصحاب الأعمال متخوفين من بيع منتجاتهم على أمازون:
- عدد هائل من المنافسين الذين يبيعون منتجات منخفضة التكلفة ومنخفضة الجودة من موردين صينيين
- إمكانية الضغط عليك كوسيط بين الموردين والعملاء
- عدد كبير من المختطفين على المنصة
يمكن أن تؤدي كل هذه العوامل إلى خسارة البائعين لمبيعات Buy Box، ونتيجة لذلك، قد يتعرضون لانخفاض كبير في الدخل. ولكن ما الذي يمكن للبائعين فعله لحماية علاماتهم التجارية من هذه العواقب؟ الإجابة بسيطة - التسجيل في برنامج سجل العلامات التجارية في أمازون. تهدف هذه الخدمة إلى مساعدة الشركات على حماية علاماتها التجارية من البائعين المراوغين في أكبر سوق على الإنترنت في العالم.
في هذا المقال، سنشرح لك كيف يمكنك الانضمام إلى هذا البرنامج، وسنتحدث عن كيفية عمله، ونوضح لك الفوائد التي يقدمها.
ما هو سجل علامة أمازون التجارية؟
سجل أمازون للعلامات التجارية هي خدمة تتحقق من العلامات التجارية ذات العلامات التجارية المسجلة وتحميها. كما أنها تتيح للبائعين الوصول إلى أدوات متقدمة يمكنهم استخدامها للترويج لعلاماتهم التجارية ومراقبة قوائم البائعين الآخرين بحثاً عن المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم.
يتيح البرنامج للتجار المزيد من التحكم في أعمالهم التجارية الخاصة. على سبيل المثال، بعد الانضمام إلى البرنامج، ستحصل على إمكانية الوصول إلى فريق دعم مخصص، والذي سيساعدك في حل مشكلات الإدراج والمشاكل التقنية وانتهاك الملكية الفكرية. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من استخدام ميزات تسويقية متقدمة مثل A+ Content و Amazon Storefront لقوائمك.
ما يمكن توقعه من المشاركة في برنامج تسجيل علامة أمازون التجارية
على الرغم من أن هذا البرنامج أداة رائعة يمكن لكل بائع الاستفادة منها، إلا أن له حدوداً. لذلك، من الضروري أن تفهم ما يمكن وما لا يمكن أن توفره المشاركة في هذا البرنامج بالضبط قبل أن تخوض جميع خطوات الانضمام إليه.
يوفر سجل أمازون للعلامات التجارية للبائعين:
- أدوات المراقبة لعلامتك التجارية من أمازون
- المزيد من التحكم في محتويات قوائمك.
- الإبلاغ التلقائي عن الانتهاكات المشتبه بها.
- الوصول إلى فريق داخلي مخصص لفحص مطالبات التعدي على الملكية الفكرية ومعالجتها.
- الوصول إلى محتوى Amazon A+A+A.
- أدوات التسويق التي يمكن أن تساعد في تحسين ظهور العلامة التجارية.
ومع ذلك، لن تكون المشاركة في البرنامج:
- السماح لك بمنع البائعين الآخرين من توزيع منتجاتك على المنصة
- امنحك الفرصة لاختيار من يمكنه بيع منتجاتك على Amazon ومن لا يمكنه ذلك
- السماح لأي شخص غير مالك العلامة التجارية بتقديم شكاوى انتهاك العلامة التجارية وحقوق النشر إلى أمازون
كيف تنضم إلى برنامج تسجيل العلامة التجارية على Amazon؟
يعد سجل أمازون للعلامات التجارية أداة رائعة توفر للبائعين العديد من الفرص لتحسين أعمالهم وتوسيع نطاقها. ومع ذلك، هناك بعض الخطوات التي يجب على العلامات التجارية اتخاذها للمشاركة في البرنامج.
احصل على علامة تجارية مسجلة
يجب أن يكون لديك علامة تجارية مسجلة حالياً للانضمام إلى برنامج سجل أمازون للعلامات التجارية. ضع في اعتبارك أنه يجب أن يكون لديك علامة تجارية مسجلة في البلد الذي تريد الانضمام إلى البرنامج. وتقبل منصة التجارة الإلكترونية كلاً من العلامات التجارية القائمة على النصوص والعلامات التجارية القائمة على الصور ذات الرموز (أرقام أو حروف).
في حين أن التقديم على البرنامج مجاني، فإن الحصول على حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية يتطلب منك عادةً دفع رسوم. وتتراوح التكلفة ما بين $200 و$400، اعتماداً على موقع التسجيل ونوع الحماية التي تتقدم بطلب للحصول عليها. قد تحتاج أيضاً إلى دفع تكاليف إضافية.
كيف أحصل على علامة تجارية؟
- تأكد من أن اسم علامتك التجارية مميز عن العلامات التجارية المسجلة الأخرى. يمكنك استخدام قواعد بيانات مخصصة للتحقق مما إذا كان اسم علامتك التجارية مرتبطاً بعلامة تجارية بالفعل. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، يمكنك استخدام قاعدة بيانات USPTO (مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية في الولايات المتحدة) لإجراء بحث شامل والتحقق من الأسماء والشعارات الأخرى. أما إذا كنت تخطط لبيع منتجات في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو على الصعيد الدولي، فيجب عليك التقدم بطلب إلى المنظمة العالمية للملكية الفكرية بدلاً من ذلك.
- اختر فئة لعلامتك التجارية عند تسجيلها. يحدد شعار العلامة التجارية نوع المنتجات التي يمكن بيعها تحته. يعتمد سعر الشعار على فئة العلامة التجارية التي تختارها.
- ابحث عن محامٍ مرخص لتقديم طلب علامتك التجارية.
يمكن أن تستغرق عملية تسجيل علامتك التجارية لدى مكتب الولايات المتحدة الأمريكية لتسجيل العلامات التجارية أو وكالة أخرى للعلامات التجارية في بلد مختلف ما يصل إلى عام، ولكن موافقة أمازون ستتم بشكل أسرع بكثير. وعلاوة على ذلك، يمكنك استخدام خدمة مسرع الملكية الفكرية، التي تحتوي على قاعدة بيانات لمحامي الملكية الفكرية المنسقين الذين يقدمون استشارات تسجيل العلامات التجارية. إذا كنت تستخدم خدمة مسرع الملكية الفكرية للعثور على متخصص في الملكية الفكرية، فستتم الموافقة على منتجك في سجل العلامات التجارية قبل قبول طلب العلامة التجارية الخاص بك. إذا كنت قد استوفيت جميع المتطلبات (على سبيل المثال، ستحتاج إلى أن يكون لديك علامة تجارية مسجلة في كل بلد تبيع فيه منتجاتك)، ستستغرق أمازون حوالي أسبوعين لمراجعة طلب تسجيل علامتك التجارية والموافقة عليه.
تسجيل الدخول إلى سجل علامة أمازون التجارية
بعد الموافقة على طلب العلامة التجارية الخاص بك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى سجل أمازون للعلامات التجارية. إذا كنت تبيع بالفعل على أمازون، فلن تحتاج إلى إنشاء كلمة مرور واسم مستخدم جديدين، فقط استخدم نفس المعلومات لتسجيل الدخول.
أدرج علامتك التجارية
وأخيراً، ستحتاج إلى إدخال جميع المعلومات المطلوبة على الموقع الإلكتروني. يستغرق الأمر حوالي 15 دقيقة، وها أنت تشارك في برنامج سجل العلامات التجارية!
مزايا سجل علامة أمازون التجارية
وفقاً للإحصائيات، هناك أكثر من 130,000 علامة تجارية تستخدم تسجيل علامة أمازون التجارية. وتفيد العديد من هذه الشركات أن عدد الانتهاكات التي كان عليهم التعامل معها قد انخفض بشكل كبير منذ بدء البرنامج. ونتيجة لذلك، لا يمكن للعديد من البائعين الآن تخيل ممارسة الأعمال التجارية دون حماية العلامة التجارية.
يتيح برنامج Amazon Brand Registry للبائعين إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الميزات التي يمكن تقسيمها إلى عدة فئات حسب الأهداف التي تساعد على تحقيقها:
اكتساب فهم أفضل لاحتياجات العملاء
تحليلات العلامة التجارية
يحصل مالكو العلامات التجارية المسجّلون على حق الوصول الكامل إلى تحليلات العلامة التجارية التي يمكنهم استخدامها لتحسين عملياتهم التجارية. تقوم هذه الأداة بتتبع وتقارير عن بحث العملاء وسلوك الشراء. يمكنك العثور على هذه الميزة في لوحة تحكم العلامة التجارية في قسم مزايا العلامة التجارية.
مصطلحات بحث أمازون
تساعد هذه الأداة البائعين في العثور على المنتجات الأكثر شعبية بين عملاء أمازون بناءً على حجم البحث عن الكلمات الرئيسية ومقاييس أخرى. يمكن للبائعين استخدام هذه الميزة لمعرفة كيفية تحسين استراتيجيتهم التسويقية وزيادة مبيعات المنتجات الأخرى.
تحليل سلة السوق
تفحص هذه الأداة المنتجات التي يشتريها العملاء معًا. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات على فهم كيف يجب عليك توسيع كتالوج منتجاتك، ومعرفة الباقات التي يجب تقديمها، واكتشاف فرص البيع المتبادل.
تساعد كل هذه الأدوات العلامات التجارية في توفير معلومات دقيقة للعملاء وتطوير استراتيجيات تسويقية ناجحة. إن فهم سلوك العملاء أمر ضروري لزيادة المبيعات وتوجيه أعمالك نحو النجاح.
حماية علامتك التجارية
بالإضافة إلى تقديم مجموعة من المعلومات التحليلية التي يمكن أن تساعدك على تحسين أعمالك، يتيح لك سجل أمازون للعلامة التجارية حماية سمعة علامتك التجارية. بالنسبة للتأمين، ستتمكن من الاتصال بفريق دعم أمازون في أي وقت للإبلاغ عن انتهاكات السوق أو التلاعب بمنتجاتك، وسيساعدك الفريق في إزالة المخترقين من قوائم منتجاتك وحل أي مشاكل قد تنشأ. سيراجع هذا الفريق أيضاً جميع ادعاءات انتهاك الملكية الفكرية.
علاوة على ذلك، يمكن للمشاركين في البرنامج استخدام أداة تسمى الشفافية. تسمح هذه الميزة للبائعين بالحصول على رموز شريطية خاصة (مثل UPC/EAN) لمنتجاتهم لضمان حصول العملاء على البضائع الأصلية فقط. ومع ذلك، سيتعين على البائعين استيفاء المتطلبات التالية قبل أن يكونوا مؤهلين للحصول على ميزة الشفافية:
- أن تكون قادرًا على التحقق من نفسك كصاحب علامة تجارية
- أن يكون لديك رقم تعريف تجاري عالمي للسلعة (GTIN)
- القدرة على تطبيق رمز شفافية فريد لكل وحدة تقوم بإنتاجها
الوصول إلى محتوى A+A+
تحصل جميع الشركات التي تنضم إلى برنامج "سجل العلامة التجارية" على حق الوصول إلى مدير محتوى A+ (المعروف سابقًا باسم محتوى العلامة التجارية المحسّن). يمكنك تحديد موقع هذه الأداة ضمن مزايا العلامة التجارية أو في علامة تبويب التنقل في الإعلانات. تسمح لك هذه الميزة بتحسين إعدادات النص في قوائم منتجاتك وجعلها أكثر جاذبية بصرياً. ستبدو أوصافك أكثر احترافية وستجذب المزيد من العملاء نتيجة لذلك. يشير بعض البائعين إلى أن تطبيق A+ Content أعطى دفعة كبيرة لمعدلات التحويل لديهم. في نهاية المطاف، لا تساعدك هذه الأداة على تحسين قابلية قراءة النص فحسب، بل تساعدك أيضًا على تحسين المحتوى الخاص بك من زاوية تحسين محركات البحث.
تحسين أوصاف المنتج
تحصل العلامات التجارية المسجلة على إمكانية الوصول إلى العديد من الميزات التي يمكن أن تساعد أوصاف منتجاتها ومتاجرها على التميز وجذب المزيد من الزيارات. إليك بعض هذه الأدوات:
إنتاج الفيديو
لا يمكن لبائعي أمازون الذين ليس لديهم إمكانية الوصول إلى أدوات سجل العلامة التجارية تحميل فيديوهات المراجعة إلى قوائمهم. هذه الإمكانية متاحة فقط لبائعي التجزئة المسجلين في العلامة التجارية. فهي تزيد من ثقة المشتري وتسمح للعملاء بمشاهدة المنتج أثناء العمل، مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات.
واجهات متاجر أمازون
يحصل أصحاب العلامات التجارية المسجلة على فرصة إنشاء واجهة متجر أمازون لعلامتهم التجارية. يمكن أن يوفر ذلك زيادة كبيرة في المبيعات، حيث أفادت العديد من الشركات أن مبيعاتها زادت بأكثر من 30% بعد إنشاء واجهة متجر.
تتيح أمازون للبائعين إمكانية الوصول إلى العديد من قوالب واجهة المتجر، مما يبسط إلى حد كبير عملية إنشاء صفحة العلامة التجارية. البائعون مسؤولون فقط عن ملء القالب بمعلومات المنتج المكتوبة بشكل جيد وتحميل صور المنتج والوسائط الأخرى إلى الصفحة.
عند تصميم واجهة متجرك، لا تنسَ اختبارها على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة للتأكد من أنها تبدو جيدة على جميع الشاشات. من المهم أيضًا التحقق مرة أخرى من جميع الأوصاف للتأكد من عدم وجود أخطاء إملائية أو علامات ترقيم وأن مقاطع الفيديو يتم تحميلها بجودة جيدة، حيث ستحتاج أمازون إلى الموافقة على واجهة متجرك في كل مرة تجري فيها تغييرات عليها.
كرمة الأمازون
بصفتك بائعًا، فأنت على الأرجح على دراية بمدى صعوبة إقناع العملاء بترك تعليقات بعد شراء منتجك. لحسن الحظ، هناك طريقة رائعة للحصول على الكثير من تعليقات العملاء على صفحات منتجاتك على أمازون. وهنا يأتي دور برنامج أمازون فاين. سيقوم هذا البرنامج بإرسال منتجاتك إلى العملاء المعتمدين مقابل الحصول على تقييم. ومع ذلك، هناك بعض الجوانب السلبية المحتملة لهذا البرنامج التي يجب أن تكون على دراية بها. على سبيل المثال ، عادةً ما يقدم المشترون المعتمدون مراجعات صريحة ، لذلك يجب عليك المشاركة في هذا البرنامج فقط إذا كنت واثقًا من منتجك 100% ويمكنك التأكد من أن العملاء يتركون تعليقات إيجابية.
الأفكار النهائية
يمكن للمشاركة في برنامج سجل أمازون للعلامة التجارية حماية علامتك التجارية، وزيادة عدد عملائك بشكل كبير، وتحسين استراتيجية عملك. تجدر الإشارة إلى أننا ناقشنا فقط الميزات الرئيسية لهذا البرنامج في مقالتنا، ولكن هناك العديد من الأشياء الأخرى التي يجب أن تعرفها عن سجل العلامة التجارية وأمازون بشكل عام إذا كنت ترغب في بناء عمل تجاري ناجح على المنصة. نظرًا لأنه من الصعب للغاية التنافس مع الملايين من بائعي أمازون الآخرين عند القيام بجميع عملياتك داخل الشركة، فإننا ننصح كل بائع في أمازون بالبحث عن مساعدة احترافية من خلال التعاقد مع وكالة للمساعدة في تنمية أعمالهم على أمازون. سجّل للحصول على مكالمة استكشافية مجانية مع أحد أفضل المتخصصين في أمازون في NUOPTIMA، أو اترك عنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من الاتصال بك وإخبارك بالمزيد عن عمل وكالتنا.
