النقاط الرئيسية
- يعد توجيه حركة المرور الخارجية إلى قوائم Amazon الخاصة بك طريقة فعالة لزيادة المبيعات، وتحسين تصنيفات منتجاتك على Amazon، وزيادة أرباحك.
- من الضروري تحسين قوائم منتجاتك وجعلها جذابة قدر الإمكان قبل البدء في عرض الإعلانات أو الترويج لمنتجاتك على أمازون.
- تشمل أفضل مصادر الزيارات الخارجية منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستجرام وتيك توك ومواقع الصفقات وجوجل ومدونات المؤثرين.
- لن يؤدي جذب حركة المرور الخارجية إلى المنتجات التي تبيعها على أمازون إلى زيادة أرباحك على المدى القصير فحسب، بل سيساعدك أيضًا على بناء علامتك التجارية وإنشاء علاقات دائمة مع العملاء.
هل جربت جميع أدوات الإعلان في أمازون؟ هل تعتقد أنه لا يزال بإمكانك جذب المزيد من العملاء إلى قوائم منتجاتك؟ إذًا فقد حان الوقت للتفكير في توجيه حركة المرور الخارجية إلى منتجاتك على أمازون.
يشعر بعض البائعين بالتردد في توسيع آفاقهم وجلب حركة المرور الخارجية إلى قوائمهم لأن أمازون لديها قاعدة عملاء ضخمة. ففي نهاية المطاف، أمازون هي أكبر سوق على الإنترنت مع قاعدة عملاء ضخمة تستمر في النمو. تأمل الإحصائيات: يبدأ ما يقرب من 74% من الأشخاص في الولايات المتحدة الأمريكية رحلة التسوق على أمازون. ولكن أين هم الـ 26% المتبقية؟ لقد حان الوقت للبحث عنهم، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي التركيز على مصادر الزيارات الخارجية. الأمر ليس صعباً كما قد يبدو في البداية! في هذه المقالة، سنناقش طرقًا جديدة للوصول إلى العملاء المحتملين من أجل جذب حركة المرور إلى متجر أمازون الخاص بك.
لماذا يجب عليك توجيه حركة المرور الخارجية إلى قوائم Amazon الخاصة بك؟
لدى أمازون العديد من الأدوات الإعلانية الداخلية القوية للبائعين، ولكن هناك دائماً مجال للتحسين. نظرًا لتزايد المنافسة بين البائعين وارتفاع تكاليف إعلانات أمازون، فأنت بحاجة إلى استخدام طرق إضافية لزيادة حركة المرور. فيما يلي بعض الطرق الأخرى التي يمكن أن تستفيد بها أعمالك على أمازون من حركة المرور الخارجية:
تعزيز ترتيبك كأكثر الكتب مبيعاً
تُعد سرعة المبيعات أحد أهم العوامل في خوارزمية البحث في أمازون، لذلك إذا كانت منتجاتك تتمتع بمعدل تحويل ثابت من حركة المرور المباشرة من أمازون، فإن إرسال حركة مرور خارجية مؤهلة إضافية إلى قوائمك يمكن أن يزيد من سرعة مبيعاتك بشكل كبير. وكلما زاد عدد الزيارات التي تحصل عليها قوائمك، كلما ارتفع ترتيبك كأفضل بائع. ويمكن أن تساعد رتبة أفضل بائع أعلى في زيادة مبيعاتك. تذكر أن مجرد انتظار العملاء هو شكل سلبي من أشكال إدارة الأعمال التجارية، لذلك يجب أن تذهب للعثور على عملاء جدد بنفسك!
كن على القمة
هناك قدر كبير من المنافسة بين بائعي أمازون. فهم يتنافسون على المواقع الإعلانية أملاً في الحصول على المركز المحول في القسم العلوي من النتائج العضوية والفوز بمربعات الشراء. بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من البرامج مثل "العلامة التجارية الدعائية" أو "سجل العلامة التجارية للمنتج"، وإذا لم تكن مؤهلاً للمشاركة فيها، فلن تتمكن من التغلب على المنافسة. حتى إذا نقر العميل على قائمة منتجاتك، فقد يستمر في رؤية إعلانات المنتجات الدعائية.
لحسن الحظ، يمكنك التغلب على هذه المنافسة من خلال الإعلان على قنوات أخرى. إذا قمت بشراء إعلانات على منصات أخرى، فسيتم وضع منتجك أمام العميل المستهدف في منطقة لا توجد فيها منتجات أخرى منافسة. هذا يخلق فرصة رائعة لك لإشراك عملاء جدد على منصة لن يروا فيها أي عروض متطفلة لشراء منتج آخر مشابه في نفس الوقت.
إنشاء قائمة بريد إلكتروني
تعد قائمة البريد الإلكتروني واحدة من أكثر الأدوات قيمة لأي مسوق أو بائع تجزئة. ولسوء الحظ، تحظر سياسات أمازون على البائعين جمع رسائل البريد الإلكتروني لعملائهم على سوقها، وأي محاولة للقيام بذلك من المرجح أن تؤدي إلى تداعيات خطيرة على علامتك التجارية.
ومع ذلك، يمكنك الالتفاف على هذه القواعد إذا تواصلت مع عملائك المستهدفين قبل أن يزوروا أمازون. هذه طريقة مشروعة لإنشاء قائمة بريد إلكتروني.
ولكن لماذا تعتبر قوائم البريد الإلكتروني ذات قيمة كبيرة؟ يمكنك استخدامها من أجل:
- روّج لمنتجاتك الجديدة
- بناء علاقات طويلة الأمد والحصول على عملاء منتظمين
- ادفع عمليات البيع التبادلي والبيع الإضافي
- اطلب المراجعات
علاوة على ذلك، فإن قاعدة بيانات البريد الإلكتروني هي خطتك الاحتياطية للبقاء على اتصال مع العملاء إذا كنت غير قادر على مواصلة البيع على أمازون أو كنت ترغب ببساطة في التحكم في عملك وإنشاء موقعك الإلكتروني الخاص أو البدء في البيع في سوق آخر عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تشغيل حملات التواصل الخاصة بك على Facebook Messenger، حيث تزداد شعبيته بشكل متزايد.
الاطلاع على التحليلات
إذا كنت عضوًا محظوظًا في برنامج Amazon Brand Registry Program، فيمكنك استخدام أداة التحليلات المسماة Amazon Attribution. تتعقب هذه الميزة جميع تفاعلات المستخدمين مع إعلاناتك خارج أمازون، مما يتيح لك تحديد القنوات الخارجية التي تعمل بشكل أفضل لعلامتك التجارية.
كسب المكافآت
في صيف 2021، أطلقت أمازون برنامجًا جديدًا يسمى برنامج مكافأة إحالة العلامة التجارية (متاح فقط للبائعين المسجلين في العلامة التجارية). باستخدام هذا البرنامج، يمكنك الآن كسب مكافآت عن كل عملية بيع تحصل عليها من الإعلانات الموضوعة خارج أمازون. سيتم تطبيق المكافأة على رسوم الإحالة الخاصة بك، مما يتيح لك توفير المال في المستقبل. تختلف المكافآت باختلاف الفئة التي تبيع فيها، ويمكنك معرفة المزيد عن هذا البرنامج من خلال زيارة صفحة مساعدة أمازون الرسمية.
أشياء يجب القيام بها قبل توجيه حركة المرور الخارجية إلى أمازون
من الضروري إعداد قوائمك قبل إطلاق حملة إعلانية خارجية. فمن خلال تحسين قوائمك، يمكنك المساعدة في الحصول على معدل تحويل جيد لإعلاناتك. وإلا فإنك ستضيع الوقت والمال على حد سواء. فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك استخدامها لتحسين قوائم Amazon الخاصة بك للعملاء المحتملين:
- قم بتحميل صور عالية الجودة فقط. يمكنك ترتيب جلسة تصوير للمنتج أو استخدام الفوتوشوب لجعل صورك أكثر جاذبية للعملاء.
- اعمل على تحسين محركات البحث. سيساعدك ذلك على الوصول إلى جمهور مستهدف من المرجح أن يكون أكثر اهتمامًا بمنتجك.
- قم بإنشاء وصف شامل للمنتج. فكّر في الميزات الفريدة لمنتجك التي تساعده على التميز عن منافسيه وأدرج هذه الميزات والمزايا في قوائم المنتجات. سيساعدك هذا على جذب المزيد من الانتباه إلى قوائمك وبالتالي زيادة مبيعاتك.
- حسّن تقييم منتجك واحصل على المزيد من التقييمات. حاول الحصول على 20-30 مراجعة على الأقل وتقييم 4 نجوم على الأقل على جميع منتجاتك. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن أمازون لديها سياسة مراجعة صارمة، لذلك من الأفضل تجنب استخدام أساليب القبعة السوداء للحصول على المراجعات.
- اختر أفضل قناة للترويج لعلامتك التجارية. سيكون عرض الإعلانات على Pinterest فكرة سيئة إذا لم يكن لمنتجك علاقة بالجمال أو إذا لم يكن جذاباً بصرياً. لهذا السبب من المهم تحديد مكان المنتج الذي سيحقق أكبر قدر من الربح.
أفضل الطرق لجذب حركة المرور الخارجية إلى أمازون
فيسبوك
هل تعلم أن أكثر من 20% من العملاء يبدأون البحث عن منتجاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي؟ فيسبوك هو أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي، لذا يجب عليك التفكير في الترويج لمنتجات أمازون على فيسبوك أولاً. تُعد إعلانات فيسبوك أداة تسويقية قوية تتيح لك العثور على منتجك والترويج له حصريًا للعملاء المستهدفين. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن فيسبوك يمتلك إنستغرام، يمكنك أيضًا إنشاء إعلانات إنستغرام من خلال فيسبوك.
إرسال حركة المرور إلى الصفحة المقصودة أولاً
إذا اخترت الإعلان على فيسبوك، نوصيك بتوجيه حركة مرور الإعلانات إلى صفحة مقصودة أولاً، بدلاً من إرسالها مباشرةً إلى قائمة أمازون الخاصة بك. هذا مهم لأن إرسال العملاء مباشرة إلى قوائم المنتجات يقلل من فرصك في الحصول على مبيعات. عندما ترسل حركة المرور الإعلانية إلى صفحتك المقصودة، يكون لديك فرصة أكبر بكثير لإقناع عملائك بشراء شيء ما.
معظم الناس يستخدمون فيسبوك لقراءة الأخبار ومتابعة الأخبار مع الأصدقاء، وعادةً لا ينوون شراء أي شيء. لذلك، من خلال توجيه الزوار إلى صفحتك المقصودة، يمكنك إثارة اهتمامهم بمنتجك. وإذا كانوا مهتمين بما يرونه، يمكنهم زيارة صفحة القائمة الخاصة بك وإجراء عملية شراء. علاوة على ذلك، من خلال إرسال المستخدمين إلى صفحتك المقصودة، يمكنك جمع عناوين بريدهم الإلكتروني. يمكنك بعد ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على عروض خاصة لهؤلاء الأشخاص في محاولة لإقناعهم بإجراء عملية شراء.
كيف تروج لمنتج أمازون على فيسبوك؟
- أنشئ صفحة فيسبوك (يمكنك استخدام حسابك الحالي). انتقل إلى صفحة الإعدادات لإعداد حساب إعلاني وربط بطاقتك الائتمانية لدفع الرسوم والخدمات.
- حلل الإحصائيات واختر أفضل استراتيجية تسويق لعلامتك التجارية.
- أنشئ إعلانات جذابة باستخدام وسائط ونسخ مبتكرة.
- قم بإعداد حملتك الإعلانية وراقب نتائجها.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
في السراء والضراء، يقضي معظم الناس في الدول المتقدمة جزءًا كبيرًا من وقت فراغهم على وسائل التواصل الاجتماعي. لهذا السبب من الضروري أن يكون لدى كل شركة استراتيجية تسويق على وسائل التواصل الاجتماعي. منصات وسائل التواصل الاجتماعي ممتازة للبقاء على اتصال مع العملاء، وتنمية أعمالك، والترويج لمنتجاتك. إذا قمت ببناء استراتيجية ذكية لوسائل التواصل الاجتماعي، فستتمكن من تنمية جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل طبيعي وجذب الكثير من الانتباه إلى علامتك التجارية.
تيك توك
يُعد TikTok لاعباً جديداً نسبياً في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، ولكنه سرعان ما يجتاح العالم. لذا فالآن هو الوقت المناسب لاستخدام إبداعك على فيسبوك. إذا أنشأت محتوى عالي الجودة، فستكون لديك فرصة كبيرة للانتشار وجذب المزيد من المتابعين إلى واجهة متجرك على أمازون. اتبع هذه الخطوات لإنشاء حضور على تيك توك:
- ادرس أشهر الصيحات التي انتشرت في الأيام القليلة الماضية.
- فكر في كيفية تقديم علامتك التجارية أو منتجك بطريقة مبتكرة في فيديو مشابه.
- صوّر مقطع فيديو عالي الجودة، ولا تنسَ تضمين الهاشتاج لضمان رؤية الناس له.
- تأكد من أنك تستمتع بوقتك! يتمحور تيك توك حول المصداقية، ولن يحالفك أي حظ على المنصة إذا ظهرت بمظهر مزيف.
يوتيوب
يوتيوب هو منصة أخرى يمكنك استخدامها لزيادة المبيعات من خلال جذب عملاء جدد. يعلم الجميع أن يوتيوب هو منصة بث فيديو شهيرة بشكل لا يصدق مع قاعدة مستخدمين واسعة، ويمكنك الاستفادة من هذه الشعبية لتنمية أعمالك على أمازون من خلال إنشاء مقاطع فيديو مفيدة لمستخدمي يوتيوب. إليك بعض النصائح التي ستساعدك على إنشاء مدونة ناجحة على يوتيوب:
- أنشئ قناة فيديو منفصلة لعلامتك التجارية وقم بتهيئة جميع أدوات تحقيق الدخل واستخدام القناة.
- لا تنسَ إنشاء شعار وابتكار اسم جذاب لقناتك.
- استخدم أنسب الكلمات المفتاحية في عنوان الفيديو ووصفه للوصول إلى الجمهور المناسب.
- قم بتضمين عنوان موقعك على الويب والبريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى بالإضافة إلى رابط لصفحة قائمة أمازون الخاصة بك في وصف الفيديو.
- فكر في أفكار مختلفة لمقاطع الفيديو الخاصة بك. على سبيل المثال، يمكنك تصوير مقاطع فيديو تعليمية حول استخدام منتجك أو إنشاء مقاطع فيديو تشرح فوائده أو تسلط الضوء على ميزاته الفريدة.
- فكّر في كيفية إثارة اهتمام المستخدم العادي بمنتجك حتى يذهب مباشرةً إلى أمازون لشرائه.
انستقرام
يُعد Instagram أحد أفضل المنصات للتجارة الإلكترونية. بينما يتصفح الملايين من الأشخاص موقع التواصل الاجتماعي هذا بشكل يومي، فإن الكثير من الشركات تستخدمه أيضًا لجذب عملاء جدد. ويمكنك إنشاء حساب لعلامتك التجارية واستخدامه للعرض والنمو العضوي أو تشغيل إعلانات مستهدفة لجذب الأشخاص إلى ملفك الشخصي على إنستغرام أو متجر أمازون. نوصي باتباع هذه النصائح لتنمية علامتك التجارية على إنستغرام:
- انشر قصص إنستغرام كل يوم لتظهر للمستخدمين عملية إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
- قم بإعداد مقاطع فيديو تشرح فيها سبب فائدة منتجك للأشخاص والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم.
- إذا لم تكن خبيراً في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، فيمكنك التفكير في التعاقد مع شخص ما لإدارة حساب علامتك التجارية على إنستغرام نيابةً عنك.
التعاون مع المدونين التابعين
يعد التعاون مع المدونين طريقة قوية لجذب حركة المرور إلى منتجاتك على أمازون. بغض النظر عن مدى إشادتك بمنتجاتك على حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، فمن المحتمل ألا تتمكن من جذب الانتباه إلى منتجك بقدر ما يستطيع المدونون. فالشخصيات المؤثرة تثير الثقة ولديها الكثير من السلطة في أعين متابعيها، ونتيجة لذلك، يكون لدى مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي دافع أكبر بكثير لإجراء عملية شراء.
يمكنك الاستفادة من هذه الظاهرة، على سبيل المثال، من خلال العمل مع منشئي المحتوى الأعضاء في برنامج Amazon Associates. فهؤلاء المدونون متخصصون في كتابة مراجعات إيجابية للمنتجات مع روابط لقوائم منتجات أمازون. ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك دفع رسوم في كل مرة ينقر فيها شخص ما على رابط منتجك في مدونة المؤثر، ولكن من المحتمل أن تعوض ذلك من خلال الأرباح المتزايدة التي تحصل عليها من جذب عملاء جدد.
هناك بعض العيوب في هذا البرنامج، حيث قد يكون من الصعب التواصل مع المدونين والحصول على رد منهم، لذا نوصي بالتحلي بالصبر.
كيف تختار المؤثر المناسب للترويج لمنتجك؟
- لا تختار فقط الخيار الأكثر شعبية. عدد المتابعين لا يلعب دائمًا دورًا محددًا. يجب أن يكون محتوى المؤثر متسقًا مع علامتك التجارية، وإلا فقد لا يهتم متابعوه بمنتجك.
- راسل بعض المدونين واسألهم عما إذا كانوا يريدون التعاون معك. حاول العثور على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعملهم لأنه من غير المرجح أن يستجيبوا إذا أرسلت رسالة مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- تفاوض على كيفية ترويج المدونين لمنتجك. هل سيكتفي المؤثر بذكره في قصصه على إنستغرام، أم سيكتب منشوراً، أم سينشئ فيديو مراجعة كامل؟ الأمر متروك لك لاختيار الطريقة التي تعتقد أنها ستعمل بشكل أفضل.
وضع الإعلانات على جوجل
إعلانات التسوّق من Google هي إعلانات المنتجات التي تظهر في أعلى نتائج بحث Google عندما يكتشف محرك البحث أنك تبحث عن شراء شيء ما. على سبيل المثال، إذا بحثت عن "شراء iPhone 13 Pro من Google"، فسترى العديد من إعلانات المنتجات قبل أن ترى نتائج البحث الدعائية أو العضوية. يمكنك الاستفادة من هذه الميزة عن طريق شراء إعلانات جوجل للتسوق للمنتجات التي تبيعها على أمازون.
استخدام مواقع الصفقات الإلكترونية
الجميع يحبون الصفقات الجيدة، والكثير من الناس يذهبون إلى مواقع الصفقات للبحث عن خصومات على المنتجات التي يحتاجونها. يمكنك وضع عروض على أفضل مبيعاتك على هذه المواقع الإلكترونية لجذب عملاء جدد بشكل طبيعي.
الأفكار النهائية
غالباً ما لا يرى بائعو أمازون فائدة من توسيع عملياتهم خارج المنصة، وإنشاء حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي، وتشغيل إعلانات خارجية، وما إلى ذلك. ومع ذلك، هناك عالم كامل على الإنترنت لاكتشافه وآلاف العملاء الجدد للتفاعل معهم. لن تساعدك توصياتنا على زيادة مبيعاتك فحسب، بل ستعلمك أيضًا كيفية العثور على العملاء المحتملين وبناء علاقات أقوى معهم. في النهاية، فإن أفضل طريقة لمساعدة عملك على الازدهار لسنوات عديدة قادمة هي بناء علامة تجارية قوية ومعروفة.
أن تكون بائعًا في أمازون أمر صعب، وعليك أن ترتدي العديد من القبعات في وقت واحد. هذا هو السبب في أن التعاقد مع وكالة نمو أمازون فكرة ممتازة! يمكن لخبراء Nuoptima في أمازون المساعدة في الارتقاء بأعمالك على أمازون إلى المستوى التالي. اترك بريدك الإلكتروني على هذه الصفحة، وسنتواصل معك لتحديد موعد لمكالمة استكشافية مجانية.