النقاط الرئيسية
- تسمح لك أمازون ببيع السلع المستعملة طالما تم اتباع إرشاداتها. لا يُسمح بإعادة بيع جميع الأغراض، بما في ذلك الأغراض غير النظيفة، أو التي تتطلب بعض الصيانة أو الإصلاح، أو التي تجاوزت تاريخ انتهاء الصلاحية، أو التي تلفت بطريقة تجعل من الصعب استخدامها.
- كن على علم بإرشادات الحالة لضمان إدراج منتجك بشكل مناسب وفقًا للوائح أمازون. لا تسمح فئات معينة من المنتجات ببيع المنتجات المستعملة، لذا تحقق مرة أخرى من الفئة المعنية قبل محاولة إدراج منتج مستعمل فيها.
- يمكنك العثور على منتجات مستعملة للبيع على أمازون في العديد من الأماكن، بما في ذلك مبيعات المربعات والمتاجر الخيرية وسوق فيسبوك وغيرها من منصات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
- لإدراج العناصر المستعملة للبيع، في مركز البائع، انقر على "المخزون" ثم "إضافة منتج". أدخل ASIN الخاص بالمنتج في مربع البحث واختر خيار "مستعمل" في الشاشة التالية قبل تحديد "بيع هذا المنتج". تأكد من إدخال جميع المعلومات المناسبة في صفحة "العرض" وفي قسمي "الحالة" و"ملاحظة الحالة".
تسمح لك أمازون ببيع السلع المستعملة في سوقها ولكنها تسمح فقط بإدراج فئات معينة على أنها "مستعملة". هناك سبب وجيه لذلك. تريد أمازون التأكد من أن المنتجات المباعة على موقعها الإلكتروني أصلية وآمنة وتلبي توقعات العملاء (سواء كانت مستعملة أم لا). ولهذا السبب، فإن لديهم بعض القيود على ما يمكن بيعه في سوقهم كمنتجات مستعملة. تشرح هذه المقالة ما هي العناصر التي يمكنك بيعها مستعملة على أمازون، وأين يمكنك العثور على المنتجات التي يمكنك بيعها، وكيفية إدراج العناصر المستعملة للبيع.
السلع غير المقبولة والمحظور بيعها على أمازون
في أمازون، بعض المنتجات غير مقبولة للإدراج إذا كانت في أي من الحالات التالية
- السلعة غير نظيفة وعليها علامات عفن أو تآكل أو تلطيخ شديد.
- المنتج لا يعمل بشكل مثالي من جميع النواحي.
- السلعة مفقودة من الأجزاء أو المواد الأساسية المرافقة (لا يتم تضمين التعليمات بالضرورة في ذلك).
- السلعة تتطلب صيانة أو إصلاح.
- السلعة تالفة بطريقة تجعل من الصعب استخدامها.
- أي جانب من جوانب المنتج محجوب ولا يمكن رؤيته أو قراءته بسبب الملصقات أو العلامات أو غيرها من الأضرار.
- المنتج ممنوع من البيع في سوق أمازون.
- لم يتم إنشاء السلعة من قبل صاحب حقوق الطبع والنشر الأصلي أو الشركة المصنعة الأصلية (وهذا يشمل النسخ والنسخ المقلدة والمقلدة والمزيفة).
- المنتج تم توزيعه في الأصل كحزمة ترويجية أو نسخة ترويجية أو عينة منتج أو نسخة قراءة مسبقة (بما في ذلك البراهين غير المصححة للكتب المطبوعة أو التي لم تُنشر بعد).
- كانت السلعة معدة للتخلص منها أو إتلافها أو غير قابلة للبيع من قبل بائع التجزئة أو البائع أو المورد أو الشركة المصنعة.
- تجاوز الصنف تاريخ انتهاء الصلاحية (بما في ذلك تواريخ "أفضل حسب" و"البيع حسب")، أو تم إزالة تاريخ الصلاحية أو التلاعب به، أو تبقى جزء غير مقبول من مدة الصلاحية.
إرشادات حالة عناصر سوق أمازون
عندما تعثر على عنصر ترغب في بيعه مستعملًا على أمازون، عليك التأكد من إدراجها تحت الحالة الصحيحة. ضع في اعتبارك أنه بمجرد تحديد شرط الإدراج الخاص بك، لا يمكن تعديله. فيما يلي الشروط المختلفة للبائعين للاختيار من بينها. وهي تنطبق على جميع فئات المنتجات:
مستعملة - مثل الجديدة أو مفتوحة العلبة
هذه القطعة في حالة عمل ممتازة. قد يكون الغلاف الواقي الأصلي مفقوداً، لكن الغلاف الأصلي في حالة جيدة وسليم مع وجود تلف بسيط ربما. التعليمات مدرجة تحت هذه الفئة.
مستعمل - جيد جداً
قطعة تم الاعتناء بها جيداً وشهدت استخداماً محدوداً وتحتفظ بحالة عمل جيدة. قد تظهر عليه علامات تآكل طفيفة مع وجود خدوش أو عيوب تجميلية بسيطة. قد يصل المنتج بتغليف تالف، أو قد يكون قد أعيد تغليفه، وقد يكون مفقوداً بعض الملحقات. يجب تحديد الملحقات المفقودة بوضوح لكل قطعة.
مستعمل - جيد
يظهر على هذا المنتج تآكل من الاستخدام المنتظم، لكنه لا يزال في حالة جيدة ويعمل كما ينبغي. قد يصل المنتج بتغليف تالف أو يمكن إعادة تغليفه. قد تكون عليها علامات أو علامات تعريف أو قد تكون تعرضت لأضرار تجميلية طفيفة. قد تكون مفقودة بعض الملحقات أو الأجزاء مثل البراغي (في حالة وجود قطعة أثاث) أو دليل التعليمات.
مستعمل - مقبول
عنصر تحت هذه الفئة مهترئ إلى حد ما ولكنه لا يزال يعمل بشكل صحيح. قد تصل السلعة بتغليف تالف أو يمكن إعادة تغليفها. ستكون هناك علامات تآكل ويمكن أن تشمل مشاكل جمالية مثل الخدوش والخدوش والزوايا البالية. قد يكون على المنتج علامات تعريفية أو علامات أخرى تدل على الاستخدام السابق. قد تكون هناك ملحقات أو أجزاء مفقودة مثل البراغي (مرة أخرى، كما هو الحال مع الأثاث) أو فأرة أو كابل USB (في حالة الكمبيوتر المحمول).
هناك مصطلحان آخران يجب أن تكون على دراية بهما قابل للتحصيل و تم تجديده. يجب أن توفر القطعة المدرجة كقطعة قابلة للتحصيل قيمة إضافية، مثل عرض توقيع. يجب تقديم وصف تفصيلي للجوانب القابلة للتحصيل لشرح القيمة الخاصة. العنصر الذي تم تجديده هو العنصر الذي تم إعادته إلى حالة عمل مثل الجديدة ولكن يمكن أن يكون به عيوب أو علامات تآكل مادية.
الحصول على حالة منتجك بشكل صحيح أمر حيوي. من الأفضل عموماً أن تضع الحالة أقل من ذلك. إذا قمت بتصنيف منتج ما على أنه بحالة "جيد جداً"، ولكن العميل وجد علامات تآكل كبيرة، فمن المرجح أن تحصل على تقييم سلبي. قم بتعيين شروطك على حالة أقل وليس أعلى مما تعتقد، حيث يمكن أن يساعد ذلك في الحفاظ على رضا العملاء وبالتالي يساعد على تحسين سمعة البائع.
الفئات التي يمكنك بيع السلع المستعملة فيها على أمازون
والآن بعد أن قمنا بتقييم ما يشكل منتجاً مستعملاً أو مستعملاً، يمكننا الآن دراسة الفئات التي تسمح ببيع المنتجات المستعملة على أمازون. فيما يلي جدول يوضح بالتفصيل الفئات المختلفة والشروط المسموح لك ببيع منتج في كل فئة:
| فئة المنتج | الشروط المسموح بها |
| البيرة والنبيذ والمشروبات الروحية | الجديد فقط |
| الملابس | الجديد فقط |
| السيارات/إكسسوارات السيارات | جديد، مجدد، مستعمل، مستعمل، قابل للتحصيل |
| قطع غيار السيارات | جديد، مجدد، مستعمل، مستعمل، قابل للتحصيل |
| منتجات الأطفال | الجديد فقط |
| الجمال | الجديد فقط |
| الكتب والموسيقى والفيديو وDVD | جديد، مجدد، مستعمل، مستعمل، قابل للتحصيل |
| الحوسبة | جديدة، مجددة، مستعملة |
| وحدات التحكم وألعاب الفيديو | جديد، مجدد، مستعمل، مستعمل، قابل للتحصيل |
| الإلكترونيات الاستهلاكية | جديدة، مجددة، مستعملة |
| الأعمال اليدوية والأدوات | جديدة، مجددة، مستعملة |
| الحديقة والهواء الطلق | جديدة، مجددة، مستعملة |
| البقالة | الجديد فقط |
| الصحة والعناية الشخصية | الجديد فقط |
| المطبخ والمنزل | جديدة، مجددة، مستعملة |
| الأجهزة الكبيرة | جديدة، مجددة، مستعملة |
| الإضاءة | جديدة، مجددة، مستعملة (المصابيح الكهربائية جديدة فقط) |
| المجوهرات | الجديد فقط |
| الآلات الموسيقية | جديدة، مجددة، مستعملة |
| المنتجات المكتبية | جديد، مستعمل |
| أجهزة العناية الشخصية | الجديد فقط |
| مستلزمات الحيوانات الأليفة | الجديد فقط |
| الأحذية والإكسسوارات | الجديد فقط |
| البرامج وألعاب الكمبيوتر الشخصي | جديد، مجدد، مستعمل، مستعمل، قابل للتحصيل |
| السلع الرياضية | الجديد فقط |
| الألعاب والألعاب | جديد، مجدد، مستعمل، مستعمل، قابل للتحصيل |
| الساعات | الجديد فقط |
أين يمكنني العثور على منتجات مستعملة لبيعها على أمازون؟
والآن بعد أن حددنا ما يمكننا بيعه وما لا يمكننا بيعه على أمازون، أين نجد العناصر المستعملة التي يمكننا بيعها بعد ذلك على أمازون؟ نقدم أدناه بعض النصائح المهمة حول أماكن البحث:
- لا تزال الكتب واحدة من أكثر الفئات شعبية على أمازون، ويُعتقد أن بيع الكتب المستعملة خيار سهل وبسيط. الكتب هي أشياء يمتلكها الجميع تقريباً في المنزل. لذلك، قد يكون الذهاب إلى فعاليات مثل المبيعات المبعثرة أو مبيعات المكتبات أو البحث عن متاجر التوفير طريقة ممتازة للعثور على بعض الكتب الواعدة لبيعها مستعملة على أمازون. في الواقع، إنها لفكرة رائعة أن تبحث عن الكتب الموقعة من المؤلف، حيث أنه اعتمادًا على ندرة التوقيع، قد تحصل على سعر جيد. تعتبر الكتب ذات الإصدارات المحدودة خيارات معقولة أيضاً.
- لا يمكن التوصية بمتاجر التوفير (أو المتاجر الخيرية) بما فيه الكفاية عند البحث عن العناصر المستعملة المثالية للبيع. يمكنك الحصول على الأغراض بجزء من سعر التجزئة الخاص بها، بحيث يمكنك بعد ذلك بيعها مستعملة على Amazon مع إمكانية الحصول على مبلغ جيد. من المنتجات المستعملة الأخرى التي يجب البحث عنها عند التسوق من أجل التوفير (بشكل مدهش) مشغلات أقراص DVD، وأجهزة الفيديو، والهواتف السلكية. لا يزال الكثير من الناس يستمتعون بهذه الأجهزة القديمة وهم على استعداد لدفع ثمنها. ومع ذلك، تأكد من أن جميع العناصر التي تنوي بيعها مستعملة على أمازون في حالة عمل جيدة. هذه مخاطرة عند التسوق من أجل التوفير. لا تضيع وقتك أو مالك على منتج لن يُقبل إدراجه على أمازون لأنه لا يعمل.
- هناك مكان آخر للبحث عن العناصر المستعملة وهو منصات البيع بالتجزئة الأخرى عبر الإنترنت. يُطلق على شراء المنتجات من إحدى المنصات الإلكترونية لبيعها على منصة أخرى "المراجحة عبر الإنترنت". في حين أن هذا الخيار يتم اختياره بشكل عام من قبل أولئك الذين يبحثون عن منتجات جديدة تماماً، إلا أن تقلب الأسعار مع المنتجات المستعملة بين مختلف الأسواق قد يكون مفيداً للغاية.
- اقتراحنا التالي هو أن تصبح بديلاً عصرياً للمبيعات المبعثرة: Facebook Marketplace. لقد أصبح هذا وسيلة شائعة بشكل متزايد للأشخاص لبيع الأشياء التي لم يعودوا يريدونها. وفي كثير من الأحيان، يمكنك العثور على صفقة حقيقية. قد يكون البحث من خلال Facebook Marketplace طريقة فعالة للعثور على جوهرة أو اثنتين مخفية لبيعها مستعملة على Amazon.
تجديد أمازون: بيع السلع المُستعملة والمُجدَّدة مسبقاً
تجدر الإشارة إلى أن أمازون تقدم برنامجاً يسمى "Amazon Renewed"، حيث يمكن للبائعين إدراج السلع المجددة والمملوكة مسبقاً، طالما أنهم استوفوا معايير الأداء والفحص الخاصة بأمازون. لن يتمكن كل البائعين من البيع في هذا البرنامج لأن متطلباته الصارمة لا يستوفيها بشكل عام إلا البائعين ذوي المستوى العالي والخبرة. لدى أمازون مثل هذه المتطلبات الصارمة لضمان أن تكون الشركات التي تبيع في إطار هذا البرنامج شرعية وذات جودة عالية. للمزيد من المعلومات عن برنامج Amazon Renewed وشروطه، يرجى انقر على هذا الرابط.
كيفية إدراج السلع المستعملة للبيع على أمازون
عملية إدراج العناصر المستعملة للبيع على أمازون هي في الأساس نفس عملية إدراج عنصر جديد للبيع. الفرق الرئيسي هو أنه يجب عليك التأكد من إدخال حالة المنتج بالضبط.
- للبدء، في البائع المركزي، انقر فوق علامة التبويب المخزون ثم اختر إضافة منتج.
- أدخل ASIN (رقم تعريف أمازون القياسي) في مربع البحث في الشاشة التالية.
- بمجرد النقر على بحث، يجب أن يظهر المنتج في الصفحة التالية مع خيار لتعيين الحالة العامة للمنتج (جديد أو مستعمل). بعد اختيار مستعمل، انقر على الزر أدناه الذي يقول قم ببيع هذا المنتج.
- في العرض الصفحة حيث يجب عليك إدخال معلومات حول العنصر الذي تبيعه، بما في ذلك السعر والحالة وطريقة التنفيذ (FBM أو FBA).
- انتبه إلى الحالة. هنا يجب عليك تحديد الخيار الذي يصف حالة القطعة المستعملة بشكل أفضل. من الجيد أيضًا أن تملأ شيئًا ما تحت عنوان ملاحظة الحالة. وهي ليست إلزامية ولكن يوصى بها. هنا يمكنك إدخال تفاصيل أكثر دقة عن حالة السلعة، مثل أي خدوش أو مدى جودة عملها.
الأفكار النهائية
يُسمح لك ببيع السلع المستعملة على أمازون بشرط أن تندرج تحت فئة منتجات مقبولة وأن تكون في حالة مناسبة لإعادة البيع. بعض من أفضل الأماكن للعثور على العناصر المستعملة تشمل المتاجر الخيرية، ومبيعات السلع المستعملة، ومبيعات المربعات وموقع Facebook Marketplace. احرص دائمًا على أن تكون صادقًا في قوائمك، لأن الادعاء بأن المنتج في حالة أفضل مما هو عليه في الواقع لن يؤدي إلا إلى الحصول على تقييمات سلبية من العملاء. إذا كنت مهتمًا بتوسيع نطاق علامتك التجارية على أمازون أو ترغب في الحصول على استشارة حول المكان الذي يمكن أن يقودك إليه كونك بائعًا على أمازون, احجز مكالمة استكشاف مجانية مع وكالة NUOPTIMA الرائدة في مجال الخدمات المتكاملة من الألف إلى الياء في مجال الأمازون.