Wichtigste Punkte
- Durch die Automatisierung ihrer Amazon-Geschäfte können Verkäufer ihre Effizienz maximieren und jeden Monat Dutzende von Stunden einsparen, ohne dass es zu Problemen für ihr Unternehmen kommt. Die Amazon-Automatisierung ist eine hervorragende Lösung, die es Verkäufern ermöglicht, sich auf das Wachstum ihres Unternehmens, die Beschaffung neuer Produkte und die Verbesserung ihres Services zu konzentrieren.
- Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Amazon-Shop zu automatisieren. Dazu gehören die Teilnahme am Amazon FBA-Programm, die Verwendung spezieller E-Mail-Marketing-Software sowie die Nutzung von Preisverfolgungsprogrammen und automatischen Amazon-Bewertungsprogrammen.
- Eine weitere Möglichkeit, Ihr Amazon-Geschäft zu automatisieren, besteht darin, einen virtuellen Assistenten einzustellen, der Produktlisten erstellt und Bestellungen verwaltet, ein Multi-Marktplatz-Bestandsverwaltungssystem zu nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte immer vorrätig sind, oder eine PPC-Software zur Optimierung und Verwaltung von Anzeigen einzusetzen.
Being an Amazon merchant has become an extremely challenging task these days. And it’s not only Amazon sellers who are facing difficulties but also merchants working on other platforms. Each more or less popular shopping website offers thousands of products from millions of sellers eager to increase their profit margins. And as competition heats up, the struggle to get ahead becomes more and more brutal. Building a successful business comes at a very high price and demands thousands of hours of your precious time. But thankfully, there are ways to optimise your business that will also help you to free up some time for more important areas of your life.
If you dream of becoming a successful marketplace merchant and taking your business to the next level, Amazon automation is an amazing option. Regardless of how big or small your Amazon business is, there is nothing that can boost it more than Amazon automation. Not to mention how much automation can ease the burden of mundane work. We all know how exhausting it is to manage several projects at once. But imagine that you no longer have to worry about handling shipping, asking for feedback, managing PPC advertisements, finding inventory, and creating product listings. Wouldn’t that be amazing? Delegating such repetitive and mundane tasks to someone else will significantly free up your time and save a few extra hours every day.
In this article, we’ve compiled the best advice on how you can automate some aspects of your Amazon business and use these ideas to increase the productivity and efficiency of your own business.
Was ist Amazon Automation?
Let’s figure out what Amazon automation means in the first place.
Amazon-Automatisierung bedeutet, sich wiederholende und alltägliche Aufgaben an eine Software oder einen Drittanbieter auszulagern, ohne Ihr Geschäft zu gefährden. Der Zweck der Amazon-Automatisierung ist es, die Zeit und die Ressourcen freizusetzen, die für die Expansion Ihres Amazon-Unternehmens erforderlich sind. Sie kann Ihnen auch dabei helfen, die Effizienz der Auftragsabwicklung zu steigern, ein besseres Management der Kundenbeziehungen zu gewährleisten und die Betriebskosten zu senken.
Effektive Automatisierung ermöglicht es Ihnen:
- Ihr Endergebnis steigern
- die Kundenzufriedenheit erhöhen
- Ihr Geschäft ausbauen
- die Häufigkeit von Fehlern bei der Auftragsabwicklung zu verringern
- mehr Informationen über Ihre Käufer sammeln
- die Effizienz der Bestandsverwaltung zu erhöhen
- Sie bei der Führung eines profitablen Amazon-Geschäfts im Allgemeinen unterstützen
These tasks can be accomplished by using Amazon’s internal Fulfillment by Amazon (FBA) program or via utilising third-party partners like Expandly or Inventory Source.
Now that you know why it’s so important to automate your Amazon business, let’s look into how to achieve it.
Die 7 besten Möglichkeiten, Ihr Amazon-Geschäft zu automatisieren
#1 Anmeldung bei Amazon FBA
In spite of being the most trivial way to automate Amazon’s business, Fulfillment by Amazon (FBA) is still the easiest and most effective option. The Amazon FBA business model is a blend of traditional e-commerce and dropshipping businesses.
Known as one of the most advanced fulfilment programs, FBA takes over most mundane tasks associated with running an Amazon business, including storing inventory, packing, shipping, and communicating with customers about their Amazon orders. It also grants you as a seller a competitive advantage, which can be pretty helpful when you’re trying to win the Buy Box.
Da das Amazon FBA-Team alle kundenbezogenen Prozesse verwaltet, wickelt es auch Rücksendungen ab und bietet Kundendienst für alle FBA-Verkäufe. Alles, was Sie als FBA-Verkäufer tun müssen, ist, Ihr Inventar an die Amazon Fulfillment Center zu senden und ihnen die Lagerung des Inventars, die Auftragsabwicklung, Rückerstattungen, Interaktionen mit Kunden bei Lieferproblemen und alles andere zu überlassen.
However, there are some fees you’ll have to pay to benefit from FBA services. Amazon charges a storage fee and a fulfilment fee for each fulfilled order. The size of the storage fee depends on the dimensions and weight of your products, while the fulfilment fee depends on the category. FBA can seem very expensive, but its benefits outweigh the expenses for many small business owners.
But what if you have some orders that are not eligible for FBA? No problem at all. You can always take advantage of Amazon’s multi-channel fulfilment service that ships and fulfils all orders that do not qualify for FBA.
#2 Automatisieren Sie die Kommunikation mit potenziellen Kunden mit Hilfe von E-Mail-Marketing-Software
Der Versand zeitnaher, aktueller Nachrichten ist entscheidend für die Verbesserung Ihres Rufs auf dem Amazon Marketplace, da er sich darauf auswirkt, wie Kunden Ihre Marke sehen. Die Implementierung von E-Mail-Marketing-Software in Ihre Geschäftsstrategie ermöglicht es Ihnen, wertvolle Zeit für wichtigere Angelegenheiten zu sparen, die dazu führen könnten, dass Sie Ihre Ziele schneller als erwartet erreichen. Die Automatisierung von etwas so Alltäglichem spart nicht nur Zeit und Geld, sondern erhöht auch die Kundenzufriedenheit.
Email automation enables you to quickly compose customised messages to your target audience and send them at a predetermined time or at set points in time that are tied to the customers’ activity. Such a technique is most helpful in terms of building strong, long-lasting relationships not only with repeat customers but also with potential buyers, which may later result in a boost in sales and profitability.
Don’t know what types of automated emails to create? Try setting up a welcome email which will go out when someone new subscribes to your mailing list, or a new email gets added to your database. You can also send regular curated emails based on the customer’s specific preferences (discovered by analysing their purchasing activity) and discount emails that entice customers to buy again.
Denken Sie daran, dass Sie auch automatisierte Antworten an alle Personen geben können, die sich mit Anfragen oder Bedenken bezüglich Kaufbestätigungen und Lieferdetails an Sie wenden.
#3 Preisüberwacher sind der Schlüssel zum Erfolg
Beating the competition on marketplaces like Amazon can’t be an easy task. In spite of all the hard work, it can often seem like you’re missing out on something and can improve even further, no matter how big your business is. Instead of simply offering high-quality goods at affordable prices, some merchants use pricing as a marketing technique to increase conversions and win over customers. This is especially important on Amazon, where the majority of sellers use price trackers to determine the best price points for their products.
Remember that you will never be able to create a sustainable business by sacrificing the quality of your products or if you set prices so low that you can never make a profit. And you won’t be able to grow a robust business until you do proper research, either.
Die regelmäßige Überprüfung der Amazon-Listings und der Produktpreise ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig genug bleibt, um hohe Gewinnspannen zu erzielen und die Kunden zu halten. Allerdings kann diese Art von Aufgabe unglaublich zeitaufwändig sein, wenn Sie sie manuell erledigen.
Stattdessen nutzen viele Verkäufer Dienste wie CamelCamelCamel, Prisync oder Competera, um mit den Trends Schritt zu halten und ein Auge auf Amazon-Produkte und deren Preise zu haben.
#4 Erhalten Sie mehr Bewertungen durch die Nutzung von Amazon Review Automation
When purchasing goods online, customers are always taking a risk. They can’t really see or touch your product before they buy it. Their decision is based on reviews of previous customers. This is why asking your past customers to leave a review should be your main strategy for building a successful Amazon business.
There are plenty of online tools that make it easy for sellers to automatically ask people for product reviews. These services are compliant with Amazon’s ToS, and their use can have a significant impact on seller feedback.
However, please keep in mind that if Amazon temporarily bans your seller account from sending proactive messages to customers, you won’t be able to use the templates created by such tools. In this situation, you’ll need to use Amazon’s ‘Request a Review’ template.
#5 Amazon-Anzeigen automatisieren
Amazon-Werbung ist wahrscheinlich die einzige Quelle, die Ihnen sofort einen erheblichen Anstieg der Besucherzahlen bringen kann. Amazon-Werbung ist ein Oberbegriff für bezahlte Werbung in Suchergebnissen, Amazon-Listings und auf anderen Websites.
Amazon ads can improve your conversion rates, and they are also very helpful in terms of introducing new product listings that haven’t yet reached Amazon’s organic search results.
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, diese Seite Ihres Geschäfts zu automatisieren, sollten Sie die Implementierung von Amazon PPC-Software in Ihre Geschäftsstrategie in Betracht ziehen. Diese Online-Tools helfen Ihnen, Ihre Gebotsbeträge zu kontrollieren und Ihre Ausgaben zu rationalisieren, indem Sie irrelevante Schlüsselwörter eliminieren, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen so oft wie möglich zu einem besseren Preis gesehen werden.
Sie können sogar noch einen Schritt weiter gehen und ein Unternehmen für Management-Services für Amazon-Unternehmen wie NUOPTIMA engagieren, das Ihnen bei der Einrichtung und Verwaltung von PPC-Anzeigen, dem Wachstum Ihres Amazon-Geschäfts und der Entwicklung Ihrer Strategie helfen wird. Melden Sie sich jetzt für ein kostenloses Informationsgespräch mit einem unserer Experten an und kommen Sie dem Aufbau eines erfolgreichen Amazon-Unternehmens näher.
#6 Automatisierte Bestandsverwaltung für mehrere Marktplätze
Ein Amazon-Verkäufer zu sein, bedeutet auch, sich um den Bestand und die Logistik kümmern zu müssen. Sie müssen Ihre Verkäufe analysieren und bestimmen, welche Produkte bei den Kunden am beliebtesten sind, wie viel Bestand Sie vorrätig haben müssen und wo Sie ihn aufbewahren, und all diese Aufgaben müssen von jemandem verwaltet werden.
Trotz der Bedeutung der Bestandsverwaltung erweist sie sich oft als zeitraubende und anstrengende Aufgabe. Es gibt viele Fehler, die man dabei machen kann, und es erfordert viel Überlegung und Sorgfalt, was Ihre Aufmerksamkeit von anderen sehr realen Problemen im Zusammenhang mit der Führung eines Unternehmens ablenkt. Darüber hinaus kann eine schlechte Bestandsverwaltung zu einer Über- oder Unterbevorratung Ihrer Waren führen, was später zu einem Rückgang Ihrer Gewinnspannen, dem Verlust von Kaufboxen und niedrigen Platzierungen bei der Amazon-Suche führen kann.
Eine gute Bestandsverwaltungssoftware macht die Bearbeitung von Bestellungen und Rücksendungen viel effizienter und hilft Ihnen, Ihren Verkaufsprozess und Ihre Preise zu optimieren. Sie verfolgt auch die in verschiedenen Lagern gelagerten Bestände und warnt Sie, wenn sie zur Neige gehen. Die Bestandsverwaltungssoftware unterstützt Sie auch bei der Beschaffung von Lieferanten und der Automatisierung von Geschäftsprozessen und liefert Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um den künftigen Bedarf an Lagerbeständen mit äußerster Genauigkeit zu ermitteln.
Bestandsverwaltungssysteme für mehrere Märkte bieten alle diese Funktionen sowie einige zusätzliche Möglichkeiten, die für das Wachstum Ihres Unternehmens hilfreich sein können.
#7 Beauftragen Sie einen virtuellen Assistenten mit dem Erstellen und Optimieren von Amazon-Listings
Das erste, was Kunden, die Ihre Produkte auf Amazon finden, sehen, sind Ihre Produktangebote. Sie können sie entweder anlocken und zum Kauf Ihrer Waren überzeugen oder sie vertreiben und sie von einem Kauf bei Ihrer Marke abhalten.
Aber nicht nur die Informationen und Bilder, die im Angebot enthalten sind, sind wichtig für den Erfolg bei Amazon. Sie müssen auch auf die Schlüsselwörter achten. Die Suche nach Produkten über relevante Schlüsselwörter ist die Hauptmethode für Käufer, um die Produkte zu finden, nach denen sie auf Amazon suchen. Daher ist die Aufnahme von hochrelevanten Schlüsselwörtern in Ihre Produktangebote von entscheidender Bedeutung, um viel Traffic und Verkäufe zu erzielen.
Und genau aus diesem Grund wenden sich so viele Verkäufer an Amazon-Experten und bitten sie um Hilfe bei diesem Teil ihres Geschäfts. Die Beauftragung eines erfahrenen virtuellen Assistenten hilft Ihnen nicht nur, den Prozess der Erstellung neuer Angebote zu automatisieren, sondern verbessert auch die Qualität Ihrer Angebote, was dazu führt, dass sie in den Suchergebnissen besser platziert werden. Dies wiederum wird zu höheren Konversionsraten führen.
High-quality listings require outstanding photos and convincing descriptions. These tasks are just perfect for a virtual assistant! You could hire a photographer to take pictures of your goods and a copywriter to create keyword-rich descriptions for them. It might be a good idea to look for workers who have experience working with Amazon listings, and perhaps you’ll be lucky enough to come across people who specialise in this field.
Es gibt mehrere Websites, auf denen Sie Freiberufler finden können, die Sie einstellen können. Upwork und FreeUp gelten jedoch als die beiden besten Optionen. Stellen Sie Ihre Stellenbeschreibung auf einer dieser Websites ein und wählen Sie die besten Kandidaten für die Aufgabe aus.
Abschließende Überlegungen
In today’s extremely competitive e-commerce market, sellers spend most of their time developing new strategies to grow their business, which leaves them with no time for other tasks. Therefore, automating Amazon order management and delegating a few mundane, repetitive tasks to software or an assistant is an important step toward achieving Amazon success.
Wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen und sicherstellen möchten, dass es lukrativ bleibt, beauftragen Sie am besten eine erfahrene Amazon Growth Agentur wie NUOPTIMA. Vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Gespräch mit einem unserer Spezialisten oder hinterlassen Sie uns Ihre E-Mail, damit wir Ihnen weitere Informationen über unsere Dienstleistungen zusenden können.