Viele Werbeplattformen bieten detaillierte Analysen und Einblicke, aber Amazon zeichnet sich durch die umfangreichsten und detailliertesten Verbraucherdaten aus.
Mit dieser Datenmenge können Werbetreibende präzise und umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, um ihr Targeting zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
However, with rising privacy concerns from users who are constantly declining third-party cookies, it is not easy to get access to user data. Amazon has made it possible to access large volumes of data without compromising the customer’s privacy or experience with the Amazon Marketing Cloud.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Amazon Marketing Cloud (AMC), wie sie funktioniert und warum Sie sie als E-Commerce-Unternehmer oder Vermarkter nutzen sollten.
Was ist Amazon AMC?
Amazon Marketing Cloud (AMC) ist eine sichere, datenschutzorientierte Analyse- und Messplattform, die von Amazon Advertising im Jahr 2021 eingeführt wurde.
AMC is a cloud-based platform built on Amazon Web Services (AWS) that provides advertisers with a flexible environment for customizable reporting using event-level data across multiple datasets. This includes both advertiser’s datasets and Amazon Advertising data, offering a more comprehensive view of campaign performance.
Amazon Marketing Cloud ermöglicht eine umfassende Analyse der Werbemetriken, des Kundenverhaltens, des Publikumsengagements und der Kampagnenleistung durch aggregierte Berichte, die detaillierte Einblicke bieten und gleichzeitig die Privatsphäre der Benutzer schützen.
So funktioniert es kurz und bündig:
Was kann ich mit Amazon Marketing Cloud tun?
In this section, you’ll learn more about the benefits and use cases for Amazon Marketing Cloud:
Zugriff auf detaillierte Anzeigendaten
Mit AMC können Sie auf granulare Anzeigendaten auf Ereignisebene zugreifen, z. B. welche Anzeigen Ihre Kunden angesehen, angeklickt und konvertiert haben, und Sie erhalten einen Einblick, wie verschiedene Komponenten Ihrer Anzeigen den Weg zur Konversion beeinflusst haben.
Arten der verfügbaren granularen Daten:
| Typ | Beispiel |
| Daten zur Anzeigenexposition | Zeitstempel der ImpressionAnzeigenformat (z. B. Gesponserte Produkte, Gesponserte Marken, Display-Anzeigen)Details zur Platzierung (z. B. oben in der Suche, Produktdetailseiten) |
| Daten anklicken | Zeitstempel des KlicksAnzeigetyp angeklicktGerät, mit dem geklickt wurde (Desktop, Handy, Tablet) |
| Konvertierungsdaten | Zeitstempel des KaufsGekaufte Produkte (ASINs)Bestellwert |
| Daten der Anzeigenkomponente | Ausgelöste Schlüsselwörter (für Suchanzeigen)Betrachtete Kreativvarianten (für Display-Anzeigen)Videoabschlussraten (für Video-Anzeigen) |
For example, your data shows that customers who are exposed to both video ads on Amazon’s streaming TV and Sponsored Products ads have a 40% higher conversion rate than those who only see Sponsored Products ads.
Dieser detaillierte Überblick über die Kampagnen hilft bei der Entwicklung effektiverer Multi-Channel-Strategien.
Erkunden Sie Multi-Touch-Attributionsmodelle
AMC bestimmt, welche Bemühungen zu Ihren endgültigen Konversionen beitragen, indem es die Credits genau auf die verschiedenen Anzeigen-Touchpoints verteilt. Mit diesen Modellen können Sie Upper-Funnel-Aktivitäten richtig bewerten, die zwar nicht direkt zu Conversions führen, aber eine entscheidende Rolle in der Customer Journey spielen.
Ein Beispiel: Ein Kunde sieht zuerst eine gesponserte Markenanzeige für Ihr Produkt, dann eine Amazon DSP Retargeting-Anzeige und konvertiert schließlich, indem er auf eine andere gesponserte Produktanzeige klickt.
Alle diese Anzeigentypen beeinflussen den Kunden und nicht nur den letzten Touchpoint, da Sie die Möglichkeit haben zu sehen, wie verschiedene Kanäle (z.B. Sponsored Products und DSP) zusammenarbeiten, um Conversions direkt zu fördern.
Auf der Grundlage dieser Erkenntnisse können Sie das Budget effektiver auf verschiedene Anzeigentypen und Kampagnen auf der Grundlage ihres tatsächlichen Beitrags zu Konversionen aufteilen.
Erhalten Sie Einblicke in den Weg zur Konversion
Every customer journey is different, with AMC, you can learn more about your audience in terms of audience attributes and the composition of your audience. You can see how long it takes for your shopper to make a purchase and the sequence of ad touchpoints they’ve encountered in their journey.
Diese Erkenntnisse sagen Ihnen genau, wie Sie Ihre Werbestrategie ausrichten und mehr Kunden gewinnen können.
Testen Sie Ihren Medienmix
Wenn Sie verschiedene Werbeplattformen nutzen, erhalten Sie mit der Amazon Marketing Cloud Einblicke, wie viel jede von ihnen zu Ihrem Endumsatz beiträgt. AMC misst die echte Inkrementalität und hilft Ihnen so, Ihr PPC-Budget für die besten Ergebnisse zu optimieren.
5 Top-Funktionen der Amazon Marketing Cloud
Amazon Marketing Cloud verfügt über eine umfangreiche Liste von Funktionen und Anpassungsoptionen, aber hier ist, was diese Plattform wirklich von anderen Ad-Analytics-Tools unterscheidet:
1. Umfassende Berichtsfunktionen mit SQL
AMC bietet leistungsstarke, SQL-gestützte Reporting-Tools, mit denen Werbetreibende tief in ihre Kampagnendaten eintauchen können. Mit diesen Funktionen können Sie individuelle Analysen erstellen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Sie könnten zum Beispiel die Leistung einer kanalübergreifenden Kampagne analysieren, die Amazon DSP-Anzeigen, gesponserte Produkte und Videoanzeigen umfasst.
Die Plattform ermöglicht eine ausgefeilte Path-to-Conversion-Analyse mit verschiedenen Attributionsmodellen. Sie können zum Beispiel die Effektivität eines Last-Touch-Attributionsmodells mit einem linearen Modell vergleichen, um zu verstehen, wie verschiedene Touchpoints zu Konversionen beitragen.
This flexibility in reporting extends beyond standard Amazon DSP offerings, allowing you to generate bespoke reports that align with your unique KPIs and business objectives. AMC’s custom attribution analysis feature is particularly valuable for assessing the impact of different media channels.
So können Sie beispielsweise analysieren, wie eine Amazon DSP-Videoanzeige das anschließende Engagement für Ihre gesponserten Produkte beeinflusst, und so Einblicke in die Synergien zwischen Ihren Werbemaßnahmen gewinnen.
2. Amazon-Publikum
The Amazon Audiences feature in AMC uses SQL queries to create highly targeted custom audiences. This functionality taps into a rich array of signals from Sponsored Ads, Amazon DSP ads, and Amazon Shopping Insights. For instance, you could create an audience segment of customers who have viewed your products multiple times in the past week but haven’t made a purchase, ideal for a remarketing campaign.
Eine der größten Stärken dieser Funktion ist die Möglichkeit, die Häufigkeit der Aktualisierung der Zielgruppen festzulegen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Targeting aktuell und relevant bleibt. Sie können zum Beispiel eine tägliche Aktualisierung für eine zeitkritische Werbeaktion oder eine wöchentliche Aktualisierung für eine breitere Kampagne zur Markenbekanntmachung festlegen.
The versatility of audience creation in AMC supports various campaign types across the marketing funnel. You could build separate audiences for awareness (e.g., users who haven’t interacted with your brand), consideration (e.g., users who have viewed your products), conversion (e.g., users who have added products to cart but not purchased), and loyalty (e.g., repeat customers) campaigns.
Diese umfangreichen Segmentierungsoptionen machen AMC zu einer idealen Plattform, wenn Ihr Publikum aus verschiedenen Typen, Geolokationen usw. besteht.
3. CDP-Integration
AMC’s CDP integration capability significantly helps to create comprehensive customer profiles. By anonymously connecting data from your Customer Data Platform with AMC’s anonymized shopper information, you can gain a more holistic view of your customer’s behaviors and preferences.
Diese Integration ist mit den wichtigsten CDP-Anbietern wie Adobe, Salesforce und Tealium kompatibel. Sie können First-Party-Daten aus verschiedenen Quellen einbinden, z. B. Ihrer Website, CRM oder anderen internen Systemen.
So können Sie beispielsweise die Offline-Kaufhistorie aus Ihrem CRM mit dem Online-Browsing-Verhalten auf Amazon kombinieren, um gezieltere und personalisierte Werbekampagnen zu erstellen.
Die CDP-Integration eröffnet Möglichkeiten für anspruchsvolle Segmentierung und Targeting. Sie könnten zum Beispiel ein Segment von Kunden erstellen, die in Ihren CRM-Daten einen hohen Lebenszeitwert haben und in letzter Zeit auch Interesse an Ihren Produkten auf Amazon gezeigt haben, sodass Sie Ihren Werbeansatz auf diese wertvollen Kunden zuschneiden können.
4. Sandboxing
Die Sandboxing-Funktion in AMC bietet eine sichere Umgebung zum Lernen, Experimentieren und für Innovationen. In diesem kontrollierten Bereich werden simulierte Daten verwendet, die den realen Informationen sehr nahe kommen, sodass die Benutzer ihre AMC-Fähigkeiten üben und verfeinern können, ohne dass die Live-Kampagnen beeinträchtigt werden.
Sandboxing ist besonders nützlich für praktisches Lernen und die Verfeinerung von Abfragen. So kann ein neues Teammitglied beispielsweise mit komplexen SQL-Abfragen experimentieren, um Kundenverhaltensmuster zu analysieren oder verschiedene Strategien zur Zielgruppensegmentierung zu testen, ohne die tatsächliche Kampagnenleistung zu gefährden.
This feature is a helping hand for software development trials with AMC. If you’re building custom tools or integrations to work with AMC data, the sandbox environment provides a realistic testing ground to ensure everything functions correctly before deployment in a live setting.
Die Sandbox-Umgebung ist eine perfekte Spielwiese für größere Marketingteams, um ihre Ideen zu erkunden, zusammenzuarbeiten, zu testen und zu verfeinern.
5. AMC Premium-Funktionen
At the beginning of 2024, AMC announced premium features (beta version) that didn’t have a fixed pricing but differed based on the user and their AMC account.
Im Juni 2024 kündigte Alan Lewis jedoch an, dass diese Funktionen (für alle AMC-Nutzer) bis Ende 2024 kostenlos zur Verfügung stehen werden.
The premium features are called “Flexible Einkaufseinblicke” and “Einblicke in Publikumssegmente”. With these features, you get even more details, such as data on “added to gift list”, “product detail page view”, and “customer review page visits”, so you have proven data to back up changes in different aspects of your ecommerce store.
Diese Erkenntnisse beeinflussen Ihr Marketing, Ihre Produkte und die Erstellung von Inhalten, Amazon PPC Keyword-Recherche und viele weitere Aspekte, die oft übersehen werden, aber einen deutlichen Einfluss auf Ihre Kundenerfahrung oder Konversionen haben.
Mit AMC Premium können Sie tiefere Einblicke in die Markenbindung und Einkaufstrends gewinnen. So können Sie beispielsweise Kennzahlen wie die Gesamtdauer des Suchvorgangs, "Add-to-cart"-Ereignisse, Aufrufe von Produktdetailseiten und nicht werbefinanzierte Käufe analysieren. Diese umfassende Ansicht ermöglicht es Ihnen zu verstehen, wie Kunden mit Ihrer Marke auf Amazon interagieren, sowohl durch Anzeigen als auch durch organische Entdeckungen.
Erfahren Sie mehr über unser Amazon SEO-Strategies.
Diese Erkenntnisse können für die strategische Entscheidungsfindung von unschätzbarem Wert sein. Sie könnten beispielsweise feststellen, dass eine bestimmte Produktkategorie eine hohe organische Sichtbarkeit, aber geringe werbegetriebene Verkäufe aufweist, was eine Umverteilung Ihres Werbebudgets nahelegt.
Eine andere häufige Situation ist, dass Sie Produkte mit hohen Add-to-Cart-Raten, aber niedrigen Kaufraten identifizieren, was auf einen Bedarf an Preisoptimierung oder verbesserten Produktbeschreibungen hinweist.
Mit diesen Premium-Funktionen ist AMC zur #1-Plattform für Customer Insights und Ad Analytics geworden, da sie in hohem Maße anpassbar ist, über einzigartige Funktionen verfügt und Zugang zu großen Datenmengen bietet.
Still, not everyone can use their massive database and unique insights, here is what you need to tick off to join the “AMC club”:
Wie richtet man AMC ein?
Um AMC einrichten zu können, müssen Sie ein Amazon DSP-Konto haben, und einen Antrag stellen. Hier sind die wichtigsten Voraussetzungen für die Verwendung von AMC:
- Ein ausgeführter Amazon DSP Master Service Vertrag
- Ein Amazon Web Services (AWS)-Konto
- You’ve run campaigns on DSP in the last 28 days at least
- Sie (oder Ihr Teammitglied) sind mit der Datenbanksprache SQL vertraut
- Sie sind in einem der 17 Länder * ansässig, in denen AMC verfügbar ist
*die Vereinigten Staaten, Kanada, Mexiko, Brasilien, Deutschland, Spanien, Frankreich, Italien, die Niederlande, Schweden, das Vereinigte Königreich, Saudi-Arabien, die Vereinigten Arabischen Emirate, Australien, Indien, Japan und Singapur.
If your business meets these requirements, you need to fill out a registration form with insights on your business and Amazon Advertising account. Once you submit your information, the AMC team will verify and contact you within 3–5 business days to set you up.
Brauchen Sie AMC wirklich, wenn Sie Amazon DSP Reporting verwenden? Nun, wenn Sie viele Kampagnen haben, einen niedrigen ROAS (Return on Ad Spend) und mit mehreren Kanälen arbeiten, können Sie von der Verwendung von AMC profitieren.
AMC has more detailed and customizable reports when compared to classic DSP reporting, however, it can be complex at first if you aren’t used to the basic DSP setting.
Denken Sie daran, dass die Einrichtung eines Amazon Marketing Cloud-Kontos nur der Anfang ist. Die Analyse und Optimierung Ihrer Marketingstrategie sind Schritte, die zu mehr Umsatz und einer besseren Konversionsrate führen.
Mit Hilfe von Anzeigenexperten und unserer Amazon PPC-Dienstekönnen Sie AMC vergessen und sich ganz auf die Abschlussberichte und Ergebnisse konzentrieren, die wir Ihnen zusenden.
Schlussfolgerung
Amazon Marketing Cloud (AMC) ist eines der umfassendsten Tools für die Anzeigenanalyse und bietet eine Reihe von Vorteilen, Anwendungsfällen und Funktionen, die den sich entwickelnden Bedürfnissen und Anforderungen von E-Commerce-Unternehmen und Vermarktern gerecht werden.
Im Kern bietet AMC detaillierte kanalübergreifende Einblicke, die es Werbetreibenden ermöglichen, einen ganzheitlichen Überblick über ihre Marketingbemühungen über verschiedene Amazon-Werbeprodukte hinweg zu erhalten. Dies wird unter strikter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen erreicht, da AMC in einer sicheren, cloudbasierten Umgebung arbeitet, in der Daten aggregiert und auf der Basis von hundert Nutzern pseudonymisiert werden.
Vermarkter nutzen die Plattform für eine Vielzahl von Anwendungsfällen, einschließlich detaillierter Customer-Journey-Analysen, ausgefeilter Attributionsmodellierung, Studien zur Überschneidung von Zielgruppen und Frequenzoptimierung.
These use cases are backed by AMC’s customizable reporting features and its SQL-based query interface, which allows for tailored analyses that go beyond standard reporting templates offered by DSP reporting and other platforms.
The platform’s integration with multiple Amazon advertising products further makes it more valuable since it encourages advertisers to consolidate data from various sources for more comprehensive insights.
This consolidated view, combined with AMC’s advanced analytics capabilities, encourages marketers to make more informed decisions and optimize their strategies across all their channels. Without this data a lot of budget is wasted on testing and validating campaigns and channels.
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FAQ
Amazon Marketing Cloud (AMC) ist eine sichere, datenschutzkonforme Analyseplattform. Sie ermöglicht Werbetreibenden die Analyse von aggregierten, pseudonymisierten Daten aus verschiedenen Amazon-Werbekampagnen und -Produkten. AMC hilft Vermarktern, Einblicke in die Customer Journeys zu gewinnen, Werbestrategien zu optimieren und die Wirksamkeit von Kampagnen über verschiedene Touchpoints hinweg zu messen.
Amazon Marketing Cloud was officially launched in 2021. However, it was initially available to a limited number of advertisers as part of a beta program. The platform has since been rolled out more widely to Amazon’s advertising partners.
Ein Datenreinraum ist eine sichere Umgebung, in der mehrere Parteien kombinierte Datensätze analysieren können, ohne Rohdaten auf Benutzerebene offenzulegen. Er ermöglicht eine datenschutzkonforme Zusammenarbeit, bei der in der Regel aggregierte und anonymisierte Informationen verwendet werden. Clean Rooms ermöglichen Einblicke und Messungen und schützen gleichzeitig die Privatsphäre der einzelnen Nutzer und die Einhaltung von Datenvorschriften.
Amazon Marketing Cloud bietet im Vergleich zu Amazon DSP Reporting erweiterte, anpassbare Analysefunktionen. AMC ermöglicht eine kanalübergreifende Analyse, benutzerdefinierte Abfragen und tiefere Einblicke in die Customer Journeys. Amazon DSP Reporting hingegen bietet mehr standardisierte Berichte, die sich speziell auf DSP-Kampagnen-Leistungsmetriken konzentrieren, und ist im Allgemeinen einfacher für grundlegende Berichtsanforderungen zu verwenden.
