Wichtigste Punkte
- Amazon A+ Content (früher bekannt als Amazon Enhanced Brand Content) ist eine Funktion, die es Verkäufern ermöglicht, das Aussehen ihrer Produktangebote anzupassen, um sie für Kunden attraktiver zu machen.
- Nur Verkäufer, die ihre Marken bei Amazon registriert haben, haben Zugang zu A+ Content.
- A+ Content steigert nachweislich den Umsatz, zieht neue Kunden an und verbessert die Konversionsrate. Außerdem hilft er Verkäufern, ihre Angebote für Kunden attraktiver zu gestalten, die mit ihrem Smartphone einkaufen.
- Sie können A+-Inhalte erstellen, indem Sie Ihr Amazon Central- oder Vendor Central-Konto aufrufen, die Kontoseite öffnen, die Registerkarte Werbung auswählen und im Dropdown-Menü "A+ Content Manager" finden.
- Alle A+-Inhalte müssen von Amazon genehmigt werden, bevor sie online gehen. Stellen Sie also sicher, dass keine Fehler vorhanden sind, bevor Sie Ihre Angebote einreichen.
Als Amazon-Verkäufer sind Sie wahrscheinlich mit den zahlreichen Funktionen vertraut, die Amazon seinen Verkäufern zur Verfügung stellt, um den Betrieb eines Online-Geschäfts zu erleichtern. Amazon A+ Content (früher Amazon Enhanced Brand Content genannt) ist eine dieser nützlichen Funktionen. Dabei handelt es sich um eine innovative Methode zur Erstellung und Präsentation von Inhalten, die Marken dabei hilft, sich von der Masse abzuheben. Dieses Tool kann Ihnen helfen, das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen, den Traffic zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Lesen Sie diesen Artikel, um alles über Amazon A+ Content (Enhanced Content) zu erfahren und herauszufinden, wie Sie es nutzen können, um Ihre Marke bekannter zu machen.
Was ist der Amazon A+ Inhalt?
A+ Content oder Amazon EBC ist eine Premium-Inhaltsfunktion, die registrierten Markenverkäufern zur Verfügung steht und es ihnen ermöglicht, den Produktbeschreibungsbereich mit visuell reichhaltigen Inhalten (erweiterte Bild- und Videoinhalte) anzupassen. Sie können diese Funktion nutzen, um die Geschichte Ihrer Marke zu erzählen, indem Sie HD-Videos, hochwertige Bilder und Vergleichsdiagramme von Mitbewerbern in Ihre Produktangebote einbinden. Im Allgemeinen bietet A+ Content Verkäufern eine einzigartige Möglichkeit, den Kunden wertvolle Markeninformationen zu liefern und ihr Interesse zu wecken.
Was haben die Amazon A+ Inhalte zu bieten?
Verkäufer, die A+ Content nutzen, können:
- Laden Sie mehrere Fotos eines Produkts hoch (einschließlich individueller Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln).
- Schreiben Sie informative und kurze Einführungen zum Produkt.
- Erstellen Sie aufmerksamkeitsstarke Produktbeschreibungen mit Überschriften und Aufzählungen, um einige der Vorteile und besonderen Merkmale des Produkts zu erläutern.
- Fügen Sie einen Abschnitt "Was ist in der Box" in die Produktauflistungen ein, damit der Kunde weiß, was das Produktpaket enthalten wird.
- Erstellen Sie hochwertige Videos zur Beschreibung der Produkte und fügen Sie Vergleichstabellen in die Beschreibungen ein.
Wer kann Amazon A+ Inhalte nutzen?
Bis Juli 2019 hatten normale Verkäufer nur Zugang zu Amazon Enhanced Brand Content, während Amazon A+ exklusiv für Verkäufer verfügbar war. Jetzt hat jeder markengeschützter Verkäufer können diese Funktion nutzen. Sie können A+ Content jedoch nur für 15 ASINs pro Monat nutzen, also konzentrieren Sie sich auf Artikel mit den höchsten Gewinnspannen. Denken Sie daran, dass nur Artikel, die unter einer genehmigten Marke verkauft werden, mit A+ Content verwendet werden können. Wenn Sie Ihre Marke bereits unter Amazon Brand Registry 1.0 registriert haben, sollten Sie sie erneut unter Amazon Brand Registry 2.0 registrieren, um Zugang zu A+ zu erhalten.
Vorteile von A+-Inhalten
"Dress for success" ist ein Sprichwort, das auch in der heutigen Zeit noch sehr aktuell ist, denn wir alle beurteilen andere Menschen und Produkte nach ihrem Aussehen. Das ist auch etwas, das im E-Commerce-Geschäft sehr wichtig ist, und A+ Content wird Ihnen helfen, Ihre Seite so "anzuziehen", dass sie die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht. Hier sind einige weitere Vorteile, die dieses Tool für Verkäufer äußerst nützlich machen:
Sauberes und auffälliges Design
Wie bereits erwähnt, ziehen farbenfrohe Fotos mit informativen und übersichtlichen Beschreibungen weit mehr Kunden an als lange und schlampige Textblöcke. Die meisten Nutzer vermeiden es, große und langweilige Textblöcke zu lesen; stattdessen achten sie auf Überschriften mit individuellen Bildern. Und wenn diese Überschriften ihr Interesse wecken, entscheiden sie sich vielleicht, mehr über das Produkt zu erfahren.
Ein Vorteil der A+ Produktlisten ist, dass sie nicht nur optisch ansprechend, sondern auch leicht zu lesen sind, da jedes Element in einem eigenen Abschnitt untergebracht ist. All diese Merkmale machen es den Kunden leicht, sich im Schaufenster zurechtzufinden und die gesuchten Informationen zu finden.
Höhere Umsätze
Den Statistiken von Amazon zufolge kann das Hinzufügen von A+-Inhalten zu einem Produktangebot den Umsatz um 3% bis 30% steigern. A+ Content verbessert das Kundenerlebnis und hat einen erheblichen Einfluss auf die Konversionen. Infolgedessen kann er dazu beitragen, Ihre ROARs (Return on Advertising Spend) zu erhöhen und ACoS zu verringern.
Bessere Bewertungen und eine niedrigere Rückgabequote
A+ Content ermöglicht es Verkäufern, dem Kunden alle relevanten Informationen über das Produkt zu präsentieren und gleichzeitig die Beschreibung lesbar zu halten. Dadurch verstehen die Kunden das Produkt, das sie kaufen möchten, besser, was die Wahrscheinlichkeit einer Rückgabe verringert. Da Sie mit A+ Content mehr Fotos von Ihrem Produkt zeigen können, ist es außerdem wahrscheinlicher, dass die Kunden eine positive Bewertung abgeben, weil die Artikel, die sie erhalten, genauso aussehen wie die Bilder im Angebot.
Verbesserung der mobilen Optimierung
Fast die Hälfte der Amazon-Besucher kauft auf mobilen Geräten ein, so dass sie beim Surfen auf der Plattform nur die ersten 200 Wörter der Produktbeschreibung sehen. Um die vollständige Beschreibung zu lesen, müssen sie den entsprechenden Abschnitt anklicken und die gesamte Produktseite öffnen, um alle Details zu sehen. Eine der besten Funktionen von A+ Content ist jedoch, dass Verkäufer alle Informationen auf einer Angebotsseite platzieren können, so dass die Nutzer sie sehen können, ohne zu neuen Seiten navigieren zu müssen. Auf diese Weise können Ihre potenziellen Kunden alle Inhalte sehen, die Sie in die Beschreibung aufgenommen haben, ohne dass sie Zeit für zusätzliche Schritte verschwenden müssen.
Wie fängt man mit A+ Content an? Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Sind Sie bereit, Ihren Inseraten A+ Inhalte hinzuzufügen? Dann folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Schritt 1
Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Amazon Central- oder Vendor Central-Konto an. Gehen Sie dann auf Ihre Kontoseite, suchen Sie die Registerkarte "Werbung" und wählen Sie "A+ Content Manager" aus dem Dropdown-Menü. Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Ihre Marke bei Amazon registriert ist.
Schritt 2
Klicken Sie auf "Start Creating A+ Content" im "A+ Content Manager". Anschließend müssen Sie eine der folgenden Vorlagen ausfüllen:
- Selbstbedienungs-Module
- Amazon baut für Sie
Schritt 3
Nachdem Sie eine ASIN ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, ein Gebäude-Layout zu wählen. Es gibt 12 verschiedene Arten von Modulen, die in zwei Gruppen unterteilt sind:
- Standard (10 Module)
- Fortgeschrittene (2 Module)
Für jedes Paket wird eine andere Gebühr erhoben, die auch im Laufe des Jahres variiert.
Schritt 4
Als nächstes müssen Sie die gewünschten Inhalte hochladen. Denken Sie daran, dass Sie daran arbeiten, die visuelle Komponente Ihrer Angebote zu verbessern, also verwenden Sie hochwertige Bilder und versuchen Sie, interessante Überschriften zu schreiben. Denken Sie daran, eine Vorschau der Seite zu erstellen, um sicherzustellen, dass sie gut aussieht und Sie keine Änderungen vornehmen müssen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "In den Warenkorb", um den Zahlungsprozess zu durchlaufen.
Schritt 5
Wenn Sie in Schritt 2 die Vorlage "Amazon baut für Sie" ausgewählt haben, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie nur noch den Inhalt hochladen müssen. Amazon übernimmt den Rest der Arbeit für Sie.
Schritt 6
Bevor Sie Ihre neuen Amazon A Plus-Inhalte zur Genehmigung einreichen, vergewissern Sie sich, dass alles korrekt geschrieben ist und keine Rechtschreib-, Grammatik- oder Zeichensetzungsfehler enthalten sind, da diese zur Ablehnung Ihrer Inhalte führen können. Wenn Sie alle Informationen korrekt ausfüllen, können Sie mit einer Genehmigung innerhalb von 7 Tagen nach der Einreichung rechnen. Wenn jedoch etwas nicht stimmt, wird Ihr Antrag zurückgeschickt, zusammen mit den Gründen für die Ablehnung und Empfehlungen, was an dem Antrag geändert werden muss.
Schritt 7
Sobald Ihr neues Listungsdesign genehmigt ist, wird es normalerweise innerhalb von 24 Stunden auf Amazon veröffentlicht.
Inhaltliche Einschränkungen und Anforderungen für A+
Amazon hat strenge A+ Inhaltsrichtlinien. Vergewissern Sie sich, dass Sie mit allen Einschränkungen und Anforderungen vertraut sind, bevor Sie Ihre Inserate ausfüllen. Hier sind einige der Regeln:
- Verkäufer dürfen keine Kontaktinformationen in den A+-Inhalt aufnehmen.
- Es sollte keine markenrechtlich geschützten Inhalte geben. Nur kleine Copyright-Symbole sind erlaubt.
- A+ Inhalte können keine Links zu externen Websites (wie z. B. Ihrer Unternehmenswebsite) enthalten.
- Qualitativ minderwertige Inhalte sind nicht erlaubt.
- Sie können nur zugelassene Sprachen verwenden.
- Verkäufer sollten subjektive Formulierungen und Phrasen wie "wir sind die Besten", "#1-Verkaufsprodukt", "kostenlos" und "Bonus" vermeiden.
- In der Verkäuferzentrale finden Sie eine vollständige Liste der Einschränkungen und Anforderungen, die sich jederzeit ändern kann.
Die besten Tipps, um das Beste aus A+-Inhalten herauszuholen
Die Nutzung von A+ Content ist nicht kompliziert, aber es gibt einige Praktiken, die Sie beachten sollten, um Ihre A+ Erfahrung noch besser zu machen.
Betonen Sie Ihren USP
Ein USP (Unique Selling Point, Alleinstellungsmerkmal) ist eine Marketingstrategie, die den Kunden erklärt, warum Ihr Produkt einzigartig ist und warum es in Bezug auf Qualität, Merkmale usw. besser ist als die Konkurrenz. Versuchen Sie herauszufinden, was das Alleinstellungsmerkmal Ihres Produkts ist, welche Vorteile es bietet und wie Sie diese präsentieren können, um Kunden zu überzeugen, sich für Ihr Produkt zu entscheiden. Diese Vorteile sind Ihr wichtigstes Instrument, um die Kunden zum Kauf Ihres Produkts zu bewegen, indem Sie ihre Emotionen wecken.
Halten Sie den Text kurz, aber effizient
Versetzen Sie sich in die Lage des Kunden und fragen Sie sich, ob Sie lange Texte, Aufzählungspunkte und Beschreibungen lesen möchten, nur um herauszufinden, worum es bei einem Produkt geht. Die Antwort wird höchstwahrscheinlich "nein" lauten.
Wenn es um Produktbeschreibungen geht, sind kürzere, aber effizientere Inhalte vorzuziehen, denn wir alle wollen Zeit sparen. Sie sollten damit beginnen, Inhalt und Umfang Ihrer Texte zu optimieren und sie dann mit visuellen Inhalten (wie Fotos, Videos, Grafiken) kombinieren. Achten Sie streng darauf, dass Ihre Produktbeschreibungen korrekt sind, denn ein schlampiger Text mit falschen Informationen führt eher zu Rücksendungen und negativen Bewertungen. Die besten Produktbeschreibungen sind diejenigen, die ein einfaches, professionelles und optimiertes Erscheinungsbild haben.
Probieren Sie die neue A/B-Testfunktion aus
A/B-Tests sind ein Tool, mit dem Verkäufer verschiedene Versionen von A+ Content-Seiten testen und analysieren können, um festzustellen, welche Option am besten funktioniert. Diese Seiten können mehrere Techniken zur Darstellung von Informationen sowie verschiedene Fotos und Strukturen enthalten. Am besten führen Sie das Experiment über einen Zeitraum von 4 und 10 Wochen durch, aber je länger Sie die Seiten testen, desto zuverlässiger werden die Daten sein.
Um auf diese Funktion zuzugreifen, gehen Sie zur Verkäuferzentrale und suchen Sie im A+ Content Manager nach "Verwalten Sie Ihre Experimente". Experimentieren Sie mit verschiedenen Designs, analysieren Sie die Ergebnisse und entscheiden Sie, welche Angebote potenzielle Kunden besser ansprechen!
Professionell sein
Die Beauftragung von Fachleuten, die Sie bei der Erstellung perfekter Produktbeschreibungen unterstützen, ist eine sinnvolle finanzielle Investition. Sie werden mit ziemlicher Sicherheit professionelle Unterstützung benötigen, um qualitativ hochwertige Bilder zu machen, die die Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Die Dienste eines erfahrenen Fotografen sind zwar kostspielig, aber sie sind es wert.
Das Gleiche gilt für das Design - Sie können Trends recherchieren und Ihre Inseratsseiten in einem einzigen Stil erstellen, um Ihrer Marke ein elegantes und professionelles Erscheinungsbild zu verleihen, oder einen Designer damit beauftragen. Außerdem ist es eine gute Idee, Ihre A+ Inhalte in mehreren Sprachen zu erstellen, um den ersten Schritt in Richtung Ihr Geschäft weltweit ausweiten und die Ansprache internationaler Kunden.
Abschließende Überlegungen
Amazon bietet Verkäufern zahlreiche nützliche Tools, die auf konkurrierenden Plattformen nicht verfügbar sind. Eines davon ist der A+ Inhalt (EBC), der registrierten Verkäufern hilft, zusätzliche Aufmerksamkeit zu erregen und den Umsatz zu steigern. Es ist der einfachste Weg, um Ihre Marke zu profilieren und sich von der Masse abzuheben.
Es ist jedoch nicht einfach, ein Unternehmen zu führen, vor allem, weil die Konkurrenz auf der Plattform unglaublich groß ist. Deshalb raten wir dringend dazu, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie Ihr Geschäft profitabel halten und sogar ausbauen wollen. Unsere Agentur kann einen effektiven Wachstumsplan für Ihr Amazon-Geschäft entwickeln, um Ihnen zu helfen, die Konkurrenz zu übertreffen. Fordern Sie jetzt ein kostenloses Gespräch mit einem Mitglied unseres Teams an oder hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Sie kontaktieren und besprechen können, wie die Experten von Nuoptima Ihrem Unternehmen helfen können.