Wichtige Punkte:
- Als eines der führenden E-Commerce-Unternehmen wickelt Amazon jeden Tag Millionen von Transaktionen ab. Amazon belastet Kredit- oder Debitkarten erst dann, wenn die Bestellung fast versandfertig ist. Dies betrifft jedoch die Artikel, die direkt von Amazon verkauft werden, wie Amazon Basics, Amazon Fresh oder Kindle E-Reader.
- Wenn Sie einen Artikel von einem Amazon-Drittanbieter kaufen, wird Ihre Karte möglicherweise direkt nach dem Klick auf die Schaltfläche "Kaufen" belastet. Einzelhändler entscheiden, wann sie ihre Kunden belasten wollen. Wenn sie also sicher sind, dass sie die Bestellung erfüllen werden, können sie Ihre Kreditkarte während des Einkaufs belasten.
- Wenn Sie eine Amazon Prime-Mitgliedschaft haben, werden Sie entweder monatlich oder jährlich belastet, je nachdem, was Sie bevorzugen. Sie werden benachrichtigt, wenn Ihre nächsten Gebühren anstehen.
- Die Kosten für Vorbestellungen, "Abonnieren und Sparen" und Rückstände werden nach dem Versand des Pakets berechnet. Die Stornierung einer Bestellung wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt, es sei denn, die Bestellung wurde bereits versandt.
Amazon ist ein weltweit führender E-Commerce-Anbieter und der zweitgrößte private Arbeitgeber in den Vereinigten Staaten. Amazon wird bis 2020 den höchsten globalen Markenwert haben. Das Unternehmen wickelt täglich Millionen von Lieferungen in mehr als 100 Länder ab.
Wenn Sie Artikel bei Amazon bestellen, haben Sie verschiedene Einstellungsmöglichkeiten wie Vorbestellungen, Abonnieren und Sparen, Rückbestellungen und Amazon Prime-Mitgliedschaftsgebühren.
Sie fragen sich vielleicht, wann Amazon Ihnen Ihre Bestellung in Rechnung stellt oder wann Sie für eine dieser Optionen bezahlen müssen. Hier ist alles, was Sie wissen müssen.
Wann berechnet Amazon Ihnen die Bestellung?
Amazon belastet Sie nicht sofort nach dem Kauf. Wenn Sie eine Kredit- oder Debitkarte verwenden, werden Sie belastet, sobald der Versandvorgang beginnt. Bei Drittanbietern auf dem Amazon Marketplace werden die Kosten jedoch je nach Händler entweder direkt nach dem Kauf oder bei Versandfertigstellung berechnet.
Wenn Sie bei Amazon Basics oder Amazon Fresh einkaufen, wird Ihre Karte erst belastet, wenn die Bestellung in den Versand geht. Abhängig von Ihrer Bestellung und der dafür benötigten Zeit kann die Belastung kurz vor oder direkt nach dem Versand erfolgen.
Auf dem Amazon-Marktplatz werden viele Bestellungen aufgegeben, und dank der effizienten Lagerhaltung im ganzen Land werden viele davon schnell erfüllt.
Wenn Sie möchten, dass Ihr Paket innerhalb weniger Tage zugestellt wird, müssen Sie einen kurzen Lieferzeitraum wählen. Dies bedeutet auch, dass Ihre Karte nicht lange nach der Bestellung belastet wird, da der Versandprozess recht schnell beginnt.
Amazon sendet eine E-Mail-Benachrichtigung für Amazon Subscribe and Save oder für Produkte, die im Rückstand sind. Sie werden einige Tage vor dem Versand benachrichtigt und die Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt, sobald die Kisten auf dem Weg sind.
Beachten Sie, dass die direkte Bestellung von Amazon-Produkten und Marketplace-Waren nicht dasselbe ist.
Wenn Amazon den Artikel selbst verkauft, wird Ihre Karte erst zu Beginn des Versandvorgangs belastet. Wenn Sie den Artikel jedoch von Drittanbietern auf dem Marktplatz kaufen, können diese Ihre Karte direkt nach dem Bezahlen belasten. Einige Drittanbieter belasten Ihre Karte jedoch erst, wenn der Artikel in die Versandphase geht. Dadurch werden unerfüllte Bestellungen und Rückerstattungsprobleme minimiert.
Berechnet Amazon vor dem Versand?
Wie viele Einzelhandelsunternehmen erhebt auch Amazon Gebühren für Bestellungen, die einige Tage vor dem Versand oder unmittelbar nach dem Versand der Bestellung eingehen.
Der Grund, warum viele E-Retailer mit der Abrechnung warten, bis das Paket kurz vor dem Versand steht oder bereits versandt wurde, ist, dass die Federal Trade Commission (FTC) strenge Vorschriften für Kreditkartenaussteller und Händler hat. Die FTC hält es für illegal, wenn Unternehmen Gebühren erheben, bevor ein Paket versandt wurde.
Wenn dies nicht der Fall ist, muss der Händler die Kunden darüber informieren, dass das Versanddatum geändert wurde, und ihnen die Möglichkeit geben, entweder das neue Ankunftsdatum zu akzeptieren oder die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Um alle Unannehmlichkeiten zu vermeiden, wartet Amazon in der Regel mit der Abrechnung, bis der Versandvorgang beginnt, es sei denn, es ist ein Dritter beteiligt.
Viele Amazon-Drittanbieter haben jedoch ihre eigenen Richtlinien für den Abrechnungsprozess, und die meisten von ihnen berechnen den Käufern während des Bezahlvorgangs.
Wann muss ich für Amazon Prime bezahlen?
Wenn Sie Amazon Prime nutzen, können Sie entweder monatlich oder jährlich abgerechnet werden, je nachdem, welchen Tarif Sie bei der Anmeldung wählen.
Sobald Sie Amazon Prime nutzen, wird Ihre Karte belastet, während die Anmeldung bestätigt wird. Danach können Sie in den Prime-Einstellungen sehen, wann Ihre nächste Zahlung fällig ist.
Sie müssen Ihre Zahlungen pünktlich leisten, denn in den Amazon Prime-Bedingungen verpflichten sich die Kunden, ihre Mitgliedsbeiträge zum festgelegten Monats- oder Jahrestermin zu zahlen.
Wenn Sie Ihre Prime-Mitgliedschaft kündigen möchten, sollten Sie dies vor der nächsten Abbuchung tun. Wenn Sie das nicht tun, wird es problematisch, eine Rückerstattung zu erhalten, insbesondere wenn Sie nach der Abbuchung Prime-Käufe getätigt haben.
Außerdem bietet Amazon Prime die Option, die Mitgliedschaft zu beenden, wenn die Mitglieder ihre Prime-Vorteile nicht genutzt haben. Sie können sich für eine vollständige Rückerstattung der aktuellen Mitgliedschaftskosten entscheiden. Denken Sie daran, dass dies nur gilt, wenn Sie nichts mit der Prime-Mitgliedschaft gekauft oder die Prime-Vorteile nicht genutzt haben.
Ihre digitalen Abonnementdienste seit dem Aufladedatum.
Sie können Ihre Prime-Mitgliedschaft auch pausieren, anstatt sie endgültig zu kündigen. Pausieren bedeutet, dass Sie die Vorteile der Mitgliedschaft nicht nutzen können, aber Sie können es jederzeit rückgängig machen. Ein weiterer Vorteil des Pausierens der Prime-Mitgliedschaft ist, dass Sie weiterhin unbegrenzten Speicherplatz für Ihre Fotos haben, wenn Sie Prime haben, wenn Sie Amazon Fotos verwenden.
Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft nicht kündigen, sondern pausieren, bleiben Ihre Fotos dort, wo Sie sie verlassen haben, wenn Sie Ihre Mitgliedschaft wieder aufnehmen.
Es ist sinnvoll, das Datum der Aufladung von Amazon Prime in Ihren Kalender einzutragen, damit Sie Ihre Zahlungen im Auge behalten können. Sie können auch auf E-Mails von Amazon achten, die Sie benachrichtigen, wenn das Aufladedatum näher rückt.
Wann berechnet Amazon die Kosten für Vorbestellungen?
Amazon-Vorbestellungen sind beliebte Artikel, die noch nicht auf dem Markt sind, aber von den Kunden nachgefragt werden. Zu den beliebtesten Vorbestellungen auf Amazon gehören Videospiele, Spielkonsolen, technische Produkte und Bücher.
Wenn Sie etwas vorbestellen, haben Sie den Vorteil, dass Sie nicht so lange warten müssen, bis der Artikel auf den Markt kommt. Sie werden sich in die Schlange stellen, um das Produkt nach der Veröffentlichung abzuholen, aber wann genau Sie belastet werden, hängt vom Artikel selbst ab.
Wenn Sie etwas bei Amazon vorbestellen, wird der Betrag nicht sofort abgebucht, sondern erst einige Tage vor dem Erscheinungstermin, wenn der Versandvorgang beginnt.
Auf der Registerkarte "Bestellungen" können Sie sehen, wann Ihre Karte belastet wird, und Sie können Ihre Vorbestellungen verfolgen. Wenn Sie den Versandstatus überwachen, können Sie leichter herausfinden, wann Sie belastet werden.
So funktioniert es auch, wenn Sie bei Amazon einen Artikel bestellen, der noch nicht lieferbar ist. Sie werden belastet, wenn der Artikel versandt wird. Wenn der Verkäufer einen bestimmten Artikel nicht auf Lager hat, darf er ihn auflisten, solange er in weniger als 30 Tagen wieder auf Lager ist. Der Artikel wird Ihnen angezeigt, wenn Sie ihn kaufen müssen, wenn er im Rückstand ist.
Vorbestellung und Amazon-Kauf: Was ist der Unterschied?
Wenn Sie etwas vorbestellen, erhalten Sie es nicht sofort, weil der Artikel noch nicht freigegeben wurde. Wenn Sie jedoch etwas vorbestellen, haben Sie den Vorteil, dass Sie das Produkt abholen können, sobald es veröffentlicht wird, und das zu einem minimalen Preis.
Wann erhebt Amazon Gebühren für das Abonnieren und Sparen?
Amazon berechnet seinen Kunden die Kosten für "Abonnieren und Sparen"-Produkte, wenn der Artikel versandt wird. Wenn Sie eines der Produkte kaufen, die unter diese Kategorie fallen, sehen Sie zwei Preise: den Preis für eine einmalige Bestellung und den Preis für "Abonnieren und Sparen". Mit der Option "Abonnieren und sparen" können Sie die regelmäßige Lieferung des Artikels planen.
Auf diese Weise können Sie bis zu 15% auf den Artikel sparen, da der Preis für das Abonnement und das Sparen niedriger ist als der Preis für die einmalige Bestellung. Dies ist eine gute Option, wenn Sie einige Produkte regelmäßig kaufen.
Amazon schickt Ihnen eine Benachrichtigung, in der Sie über die in Ihrem Abonnement enthaltenen Artikel, deren Rabatt und Preis informiert werden. Nachdem Sie diese E-Mail erhalten haben, haben Sie Zeit, Ihre Bestellung zu ändern, zu stornieren oder zu verschieben, wenn Sie das möchten. Danach versendet Amazon Ihren Artikel und stellt ihn Ihnen in Rechnung.
Wann belastet Amazon Kreditkarten?
Unabhängig davon, welche Art von Karte Sie beim Kauf der Artikel von Amazon verwenden: Amazon-Kreditkarte, Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club oder JCB, in den meisten Fällen belastet Amazon Sie zum Zeitpunkt des Versands. Wenn das Produkt direkt von Amazon verkauft wird, wird Ihre Karte belastet, wenn der Versandvorgang beginnt.
Wenn Sie jedoch eine Kreditkarte verwenden, um Artikel auf einem Marktplatz eines Drittanbieters zu kaufen, entscheidet der Händler, ob er Sie nach dem Kauf oder erst nach der Versandbestätigung belastet.
Wann belastet Amazon Debitkarten?
Eine Debitkarte funktioniert genauso wie eine Kreditkarte, aber bei einer Debitkarte werden die Gebühren direkt vom Bankkonto abgebucht, während Sie bei einer Kreditkarte die Rechnung zu einem späteren Zeitpunkt bezahlen.
Amazon hat die gleichen Richtlinien, wenn es um die Belastung von Kredit- und Debitkarten geht, und alles, was direkt von dem Unternehmen verkauft wird, wird nicht belastet, bis der Versand bestätigt ist. Bei Drittanbietern können die Gebühren erst nach der Bestellung anfallen.
Die einzige Ausnahme von dieser Regel ist, wenn Sie einen Geschenkgutschein für den Kauf verwenden, und in diesem Fall werden Sie sofort belastet
Was ist, wenn Amazon-Produkte nicht auf Lager sind?
Wenn das Produkt nicht mehr vorrätig ist, aber einige Bestellungen erfüllt werden müssen, müssen die Händler entweder mehr Ware liefern oder eine Erstattung gewähren.
Amazon und viele seiner Drittanbieter ziehen es vor, die Kosten erst dann in Rechnung zu stellen, wenn der Artikel tatsächlich versandt wurde, um Klebeprobleme und Missverständnisse zu vermeiden.
Überprüfen Sie Ihren Bestellstatus oder achten Sie auf E-Mail-Benachrichtigungen, um zu erfahren, ob der von Ihnen bestellte Artikel auf Lager ist. In den meisten Fällen werden Ihnen die Kosten erst dann in Rechnung gestellt, wenn der Versandvorgang tatsächlich beginnt.
Berechnet Amazon Ihnen Gebühren für die Stornierung von Bestellungen?
Nein, Amazon erhebt keine Gebühren für die Stornierung von Bestellungen, denn wenn Sie Ihre Bestellung stornieren können, bedeutet dies, dass sie noch nicht versandt wurde. Aber denken Sie daran, dass Sie eine Bestellung nur stornieren können, bevor sie versandt wird. Wenn sie als versandt markiert ist, können Sie sie nicht mehr stornieren.
Wenn Sie die Bestellung erhalten haben und mit ihr nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung beantragen.
Wann erhebt Amazon eine Vermittlungsprovision?
Amazon berechnet für seinen Platzierungsservice einen Preis pro Einheit, aber die Kosten können sich bei übergroßen oder großen Produkten erhöhen.
Amazon bietet auch die Möglichkeit des FBA Inventory Placement Service. Der FBA Inventory Placement Service ermöglicht es Ihnen, den gesamten Bestand an ein einziges Amazon-Empfangszentrum oder Fulfillment Center zu senden. Nachdem Ihre Sendung eingetroffen ist, wird sie von Amazon aufgeteilt und für Sie an verschiedene Fulfillment-Zentren verschickt. Mit dem Inventory Placement Service können Sie die hohen Kosten eines umfangreichen Versands für kleinere Sendungen mit weniger profitablen Artikeln vermeiden.
