Imagine standing in an enormous, crowded marketplace where thousands of vendors vie for customer attention. You’ve got an excellent product to sell, but how do you rise above the noise and attract potential customers? This scenario accurately depicts the challenge of selling on Amazon, a platform with over a million active sellers.
Amazon Pay-Per-Click (PPC) advertising offers a solution, furnishing sellers with the opportunity to promote their products and connect with a broader audience of potential customers. However, as with any form of advertising, the key to success isn’t as simple as paying more to show your ads to more people. You need to understand who your potential customers are and what they’re looking for – enter Amazon PPC keyword research.
Keyword-Recherche für Amazon PPC is akin to having a personal guide in the marketplace, someone who knows how to connect you with these ideal customers. This guide doesn’t just lead you to the crowd but to the right audience who are ready and willing to buy what you’re selling.
Verständnis für Amazon PPC Keyword Research
Was ist Amazon PPC Keyword-Recherche?
Amazon PPC keyword research is the process of finding and analysing a set of words or phrases that consumers use to search for products on Amazon. The primary purpose is to create highly targeted PPC campaigns that connect sellers’ products with relevant search queries, leading to increased visibility, higher click-through rates (CTR), and, ultimately, more sales.
Wie unterscheidet sich die Amazon PPC Recherche von der allgemeinen SEO Keyword Recherche?
While Amazon PPC keywords share similarities with general SEO keyword research – they both aim to understand user search patterns and optimise content accordingly – there are some crucial differences.
| Aspekt | Amazon PPC | Allgemeine SEO-Keyword-Recherche |
| Zweck | Werbung und Verkaufsförderung für Produkte auf Amazon. | Höhere Platzierung auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen (SERPs). |
| Plattformspezifisch | Amazon’s platform only. | Verschiedene Suchmaschinen, nicht plattformspezifisch. |
| Schlüsselwort Fokus | Umwandlung in Verkäufe auf Amazon. | Traffic, Engagement und Konversionen auf einer Website. |
| Kosten | Sie zahlen für jeden Klick auf die Anzeige. | In der Regel kostenlos; eventuell fallen Kosten für Werkzeuge und Dienstleistungen an. |
| Berücksichtigte Metriken | CTR, Konversionsrate, ACoS, etc. | Organischer Suchverkehr, Absprungrate, Engagement usw. |
| Verwendete Werkzeuge | Amazon-spezifische Werbetools. | Google Analytics, Moz, SEMrush, usw. |
SEO ist in der Regel breiter angelegt und konzentriert sich auf verschiedene Arten von Inhalten, darunter Blogbeiträge, Webseiten und Artikel. Andererseits ist die Amazon PPC-Keyword-Recherche produktzentriert. Sie sorgt dafür, dass Ihre Angebote in den relevanten Amazon-Suchergebnissen und bezahlten Anzeigen erscheinen und so zu direkten Verkäufen führen.
Warum ist Keyword Research wichtig für Amazon PPC?
Die Keyword-Recherche ist der Eckpfeiler der Amazon PPC-Werbung. Sie bietet Einblicke in das Kundenverhalten, erhöht die Relevanz der Anzeigen, erleichtert die Wettbewerbsanalyse und ermöglicht eine kostengünstige, optimierte Anzeigenleistung.
Durch regelmäßige Keyword-Recherchen können Sie sicherstellen, dass Sie keine wichtigen Keywords übersehen, die seit Ihrer letzten Analyse aufgetaucht sein könnten.
Das richtige Publikum ansprechen
Ohne eine angemessene Analyse besteht die Gefahr, dass Ihre Amazon-PPC-Kampagnen zu breit angelegt und nicht zielgerichtet sind. Sie können zwar Besucher anziehen, aber die Wahrscheinlichkeit von Konversionen ist gering, wenn die Besucher nicht Ihre Zielgruppe sind. Wenn Sie daher Zeit in die Keyword-Recherche investieren, können Sie herausfinden, welche Begriffe Ihre idealen Käufer verwenden, wenn sie nach Produkten suchen. Daher können Sie Ihre Amazon PPC-Anzeigen um diese Suchanfragen abzugleichen, was zu einer besseren Zielgruppenausrichtung führt.
Maximierung von Sichtbarkeit und Konversionen
Appropriate research helps you choose relevant, high-intent keywords. These search terms increase your product’s visibility to potential buyers actively searching for products like yours. Hence, a well-matched Amazon keyword can increase your ad’s relevance score, improving its positioning on search results and, consequently, driving more clicks and conversions.
Der Prozess der Durchführung von Amazon PPC Keyword Research
Conducting effective Amazon keyword research is a crucial stage of your PPC strategy. This multi-step process involves setting goals, identifying your ideal audience, creating a seed keyword list, and expanding on it using various tools and techniques. You’ll need to first analyse search volume and competition for your keywords. Then, refine and organise your research before finally implementing your keywords into your Amazon PPC campaigns.
Ziele setzen und eine Zielgruppe bestimmen
Festlegung von Werbezielen
Before diving into analysis, it’s crucial to define your advertising objectives. These goals can vary from increasing product visibility, driving more sales, or even boosting product reviews. Your aim will guide your research and help you focus on finding words that align with your intended outcomes.
Demografische Daten der Kunden verstehen
Your products aren’t for everyone, and that’s okay. Defining your target demographic involves recognising who will most likely be interested in your products. Consider factors like age, gender, geographical location, and shopping habits. Understanding who your customers are will also help you uncover the language they use when searching for products, providing a valuable base for your search term analysis.
Identifizierung von Schlüsselwörtern
Nutzung von Kundenrezensionen und -feedback
Kundenrezensionen und -feedback können eine Fülle von Informationen für Ihre Forschungsphase liefern. Suchen Sie nach häufigen Ausdrücken, mit denen Kunden Ihr Produkt oder dessen Vorteile beschreiben. Möglicherweise entdecken Sie neue Arten, wie Kunden Ihr Produkt verwenden, oder einzigartige Funktionen, die sie schätzen - beides kann zu wirkungsvollen Schlüsselwörtern führen.
Nutzung der Konkurrenzanalyse
Investigating your competitors can offer additional insights. Look at the search terms they target in their product titles, descriptions, and PPC ads. While you shouldn’t copy them directly, this analysis can give you new ideas and highlight areas you might have missed.
Erweiterung der Schlüsselwortliste mit Long-Tail-Schlüsselwörtern
Bedeutung von Long-Tail-Keywords für die Relevanz
Long-tail keywords, phrases that typically consist of three or more words, are invaluable for Amazon PPC. These keywords are more specific, so while they may have lower search volume, they often have higher conversion rates as they’re more aligned with the searcher’s intent. For example, someone searching for ‘stainless steel French press’ has a clearer intent than someone just searching ‘French press’. Hence, identifying these specific long-tail keywords can help connect you with more ready-to-buy customers.
Verwendung von Amazon-Keyword-Recherche-Tools
Überblick über die verfügbaren Tools
Many tools exist to aid in the Amazon PPC keyword research process. They range from free, basic tools to comprehensive, paid suites offering multiple functionalities. Let’s delve into a few of these.
| Werkzeug | Kostenlos oder kostenpflichtig | Beschreibung |
| Amazon Markenanalyse | Kostenloses Tool von Amazon | Offers a ‘Search Term’ report containing valuable insights about customer search behaviour. This report can be particularly useful in uncovering high-converting search terms. |
| Helium 10 | Bezahlt | This all-in-one Amazon seller tool provides keyword research features. Its ‘Magnet’ tool allows you to discover relevant terms with high potential, while ‘Cerebro’ helps with competitor analysis. Note that the service is paid, but it offers a free trial version with limited functionality. |
| Dschungelpfadfinder | Bezahlt | Besides its renowned product analysis options, Jungle Scout also has a robust research tool. The ‘Keyword Scout’ provides insights such as search volume, recommended PPC bid, and ease of ranking score. |
| Sonar von Sellics | Kostenloses Recherchetool | Enthält eine vollständige Keyword-Datenbank, die ausschließlich auf Amazon-Daten basiert und daher besonders für Amazon PPC relevant ist. |
| Schlüsselwort-Tool Dominator | Kostenlos | Keyword Tool Dominator hilft Ihnen, verwandte Suchbegriffe zu Ihrem Amazon-Angebot zu finden. Es kann Wörter und Phrasen vorschlagen, die auf Ihrem Produkt oder dem primären Suchbegriff basieren. |
Hauptmerkmale und Vorteile
Jedes Amazon Keyword-Recherche-Tool bietet einzigartige Funktionen und Vorteile. Hier sind einige wichtige Aspekte, auf die Sie achten sollten:
- Suchvolumen für Schlüsselwörter: This estimates how many times a particular term is searched on Amazon per month. It gives an idea of a keyword’s potential reach.
- Schlüsselwort Schwierigkeit: Diese Punktzahl gibt an, wie schwierig es wäre, für ein bestimmtes Keyword organisch zu ranken. Je niedriger die Punktzahl, desto einfacher ist es, ein Ranking zu erzielen.
- Analyse der Schlüsselwörter der Wettbewerber: Mit dieser Funktion können Sie herausfinden, für welche verwandten Suchbegriffe Ihre Konkurrenten ranken, und so Ihre Chancen bei den Suchbegriffen maximieren.
- Saisonabhängigkeit: Some keyword research tools provide insights into how a word or phrase’s popularity changes over the year, helping you capitalise on seasonal trends.
- PPC-Kostenvoranschläge: This estimates how much you’ll need to bid for your ad to appear for a specific Amazon keyword.
Analyse von Suchvolumen und Wettbewerb bei Schlüsselwörtern
Ermittlung des Suchvolumens für ausgewählte Schlüsselwörter
Das Suchvolumen ist ein wichtiger Faktor bei der Keyword-Recherche. Wie bereits erwähnt, gibt es Aufschluss darüber, wie oft ein Wort oder ein Satz innerhalb eines bestimmten Zeitraums, in der Regel eines Monats, auf Amazon verwendet wird. Ein hohes Suchvolumen deutet auf ein hohes Interesse oder eine hohe Nachfrage nach den mit dem Begriff verbundenen Produkten hin.
You can determine the search volume using Amazon keyword research tools such as Helium 10, Jungle Scout, or Sonar by Sellics. Remember, high search demand can bring more visibility, but they’re usually associated with more competition and, thus, higher costs. So, you’ll need to consider both factors.
What’s more, be aware of seasonality. Certain products or search terms might have high search volume during specific times of the year, such as ‘Christmas decorations’ in November and December. This typically means there is more demand for products in those categories, but be vigilant about the rising competition.
Bewertung des Wettbewerbsniveaus
Neben der Suchnachfrage ist auch das Wettbewerbsniveau für einen Suchbegriff ein wichtiger Faktor, den es zu verstehen gilt. Hoher Wettbewerb bedeutet, dass mehr Anbieter auf den Suchbegriff abzielen, was es schwieriger macht, organisch zu ranken oder Ihre PPC-Anzeigen von einem relevanten Publikum gesehen zu bekommen.
A keyword’s competition can be gauged by manually checking the number of products appearing for a specific search term. However, this method can be time-consuming and less accurate.
For a more precise approach, many Amazon keyword research tools provide competition metrics. For instance, Helium 10’s Magnet tool offers an ‘IQ Score’ – a measure of the balance between volume and competition. A higher IQ score means high search demand and low competition, indicating a potential keyword opportunity.
Remember, finding a balance between search demand and competition is key. While it’s tempting to target high-volume keywords, they may not always provide the best ROI, especially if the competition is intense. Often, long-tail keywords with moderate search volume and lower competition can lead to better results in Amazon PPC campaigns.
Organisieren und Verfeinern von Keyword-Recherchedaten
So, you’ve identified your top keywords and you’re feeling good about starting an ad campaign, but what is next? Keyword organisation. It’s pivotal to group your terms based on the goal you want to achieve and the intent of the searcher. Let’s get into it.
Gruppierung von Schlüsselwörtern nach Relevanz und Absicht
Grouping keywords isn’t just a nice-to-have step in your Amazon PPC keyword research process – it’s critical. This method helps you understand which search terms are relevant to your product and target audience.
Erstellen von Stichwortgruppen oder Themen
The first step is to group your keywords into different ‘themes’. This could be by product type, features, customer benefits, etc.
For example, if you’re selling yoga mats, you might have different keyword groups such as ‘eco-friendly yoga mats’, ‘thick yoga mats’, ‘non-slip yoga mats’, etc. Each group would contain related search terms.
Abgleich von Schlüsselwörtern mit Zielprodukten oder -kategorien
Als Nächstes müssen Sie jede Amazon-Schlüsselwortgruppe mit Ihrem Produkt oder Ihren Kategorien abgleichen. Stellen Sie sicher, dass die Keywords in jedem Segment für das zugehörige Produkt relevant sind. Dieser Schritt ist wichtig, damit Ihre PPC-Anzeigen zielgerichtet und effektiv bleiben.
Filterung und Priorisierung von Schlüsselwörtern
When you’re left with hundreds or even thousands of keywords after your initial research, you’ll need to refine that list to maximise your budget and campaign effectiveness.
Konzentration auf Schlüsselwörter mit hoher Konversionsrate
High-converting keywords are those that consistently lead to conversions or sales. They often directly relate to the product you’re selling. To identify high-converting keywords, delve into your PPC campaign analytics to see which keywords have resulted in the highest percentage of sales compared to clicks (conversion rate).
Allerdings sind nicht alle Schlüsselwörter mit hoher Trefferquote gleich. Manche bringen zwar viel Umsatz, kosten aber auch viel pro Klick. Achten Sie darauf, die Konversionsrate mit den Kosten pro Klick in Einklang zu bringen, um Ihr Budget zu maximieren.
Entfernen irrelevanter oder wenig erfolgreicher Schlüsselwörter
Over time, you’ll notice that specific search terms underperform – they’re either not driving enough traffic (low impressions and clicks) or the traffic they bring doesn’t convert into sales. It’s essential to identify these keywords and remove them from your campaigns. This step ensures that your budget is only spent on keywords with a genuine chance of driving profitable results.
Tipps zu negativen Schlüsselwörtern einbeziehen
Die Verwaltung negativer Schlüsselwörter ist für die Reduzierung der Werbeausgaben und die Verbesserung der Rentabilität von entscheidender Bedeutung. Durch den effektiven Einsatz negativer Schlüsselwörter können Sie sicherstellen, dass Ihre Anzeigen nicht bei irrelevanten Zielgruppen angezeigt werden, was zur Senkung Ihrer ACoS (Advertising Cost of Sale) beiträgt. Hier sind einige Strategien:
Welche Wörter Sie von Ihren Kampagnen ausschließen sollten:
Negative keywords should be selected based on irrelevant terms or those leading to low-conversion traffic. For instance, exclude words like “free,” “cheap,” or “how to” if your product is premium-priced or not intended for DIY customers.
Wie ihre Verwendung den ACoS verringert:
For example, excluding terms like “wholesale” or “bulk” for a product meant for individual purchases prevents your ads from showing up for irrelevant search queries. This helps focus your budget on high-conversion keywords and ultimately reduces your ACoS by targeting the right audience.
Verfeinerung der Schlüsselwortauswahl anhand der Datenanalyse
Continuous refinement is the name of the game in Amazon PPC. Your initial keyword selection won’t be perfect, and that’s okay. The goal is to keep improving it over time based on performance data.
Überwachung der Kampagnenleistung
Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kampagnenanalysen, um zu sehen, wie die einzelnen Suchbegriffe abschneiden. Achten Sie auf Trends im Zeitverlauf.
- Verlieren bestimmte Schlüsselwörter an Bedeutung?
- Zeigen andere unerwartet gute Leistungen?
- Gibt es Schwankungen, die mit der Saisonalität oder anderen Faktoren zusammenhängen?
Die Beantwortung dieser Fragen wird Ihnen Aufschluss darüber geben, welche Schlüsselwörter Sie priorisieren oder eliminieren sollten.
Anpassung der Gebote und Budgets für Schlüsselwörter
Your bid is the amount you’re willing to pay for a click on your ad. Amazon PPC operates on a bidding system, so higher bids increase your chances of winning the ad placement. However, higher bids also mean higher costs. You’ll want to adjust your bids based on keyword performance. For high-performing search terms, a higher bid could mean more visibility and sales. For underperforming keywords, consider lowering your bid or pausing the keyword altogether to save your budget.
Implementierung von Schlüsselwörtern in Amazon PPC-Kampagnen
With a refined Amazon keyword list, it’s time to implement these in your product listings and PPC campaigns.
Optimierung des Produktangebots mit ausgewählten Schlüsselwörtern
Ihre Produktangebote sind ein wichtiger Berührungspunkt in der Customer Journey. Sie müssen gut optimiert sein, um Kunden anzuziehen und zu konvertieren.
Verfassen aussagekräftiger Titel und Beschreibungen
Your product title should be informative and contain your most crucial keyword(s). But avoid stuffing it with too many search terms – it needs to be readable and engaging for potential customers.
Similarly, your product descriptions should be detailed, engaging, and peppered with relevant keywords. Here, you can get a little more creative. Tell a story about your product, highlight its benefits, and explain why it’s the best choice for the customer. Use your search terms in a way that feels natural and helpful to the reader.
Nutzung von Backend-Suchbegriffen
In the backend of your Seller Central account, there’s an opportunity to include ‘hidden’ keywords that help Amazon understand what your product is about. These terms are invisible to customers but can help your product appear in relevant searches. Be sure to include any important terms that you couldn’t naturally fit into your product title or description.
Erstellung gezielter PPC-Anzeigenkampagnen
With your Amazon keyword research in hand and your product listings optimised, you’re now ready to create targeted PPC campaigns.
Auswahl der relevanten Anzeigentypen
Amazon bietet mehrere Anzeigentypen an, die jeweils ihre Stärken haben.
- Gesponserte Produkte eignen sich hervorragend zur Förderung einzelner Angebote.
- Mit Sponsored Brands können Sie Ihr Marken- und Produktportfolio präsentieren.
- Mit gesponserten Display-Anzeigen können Sie Personen erreichen, die sich für Kategorien interessieren, die mit Ihrem Produkt in Zusammenhang stehen.
Wählen Sie den Anzeigentyp, der am besten zu Ihren Werbezielen passt.
Überzeugende Werbetexte erstellen
Your ad copy needs to attract and engage potential customers. Include your primary Amazon keyword, highlight the main benefit of your product, and add a call to action. It’s all about persuading the viewer to click your ad and visit your product listing.
Auswahl eines Schlüsselwort-Typs
Amazon PPC campaigns offer three ways to target: Broad, Phrase, and Exact Match. If you’re in the early stages of targeting, you might opt for Broad Match to discover new search terms and increase brand awareness. In comparison, Phrase Match and Exact Match are more targeted to the keywords you’ve identified and are best if you’re looking to increase direct sales.
For example, if your keyword was ‘running shoes,’ a Broad Match campaign might also target ‘shoes for running’ or ‘jogger shoes.’ However, Phrase Match may include additional terms like ‘men’s running shoes’ or ‘running shoes for men’ to help you identify long-tail keywords. Finally, the Exact Match ads won’t offer variations. Be sure to experiment with what works best and consider your aim for the campaign.
| Merkmal | Breites Spiel | Phrase Match | Genaue Übereinstimmung |
| Schlüsselwort-Abgleich | Lose | Mäßig | Streng |
| Enthaltene Suchbegriffe | Variationen, Synonyme, Verwandte | Genaue Abfolge, enge Variationen | Nur genaue Bezeichnung |
| Verkehrspotenzial | Hoch | Mittel | Niedrig |
| Präzision | Niedrig | Mittel | Hoch |
| Relevanz der Anzeige | Kann niedriger sein | Im Allgemeinen höher | Höchste |
| Wettbewerb | Wahrscheinlich höher | Mäßig | Wahrscheinlich niedriger |
| Kosten | Kann niedriger sein | Mäßig | Wahrscheinlich höher |
| Empfohlen für | Markenbekanntheit, mehr Eindrücke | Gleichgewicht zwischen Umfang und Relevanz | Ausrichtung auf spezifische, hochgradig konvertierende Begriffe |
Überwachung und Optimierung der Kampagnenleistung
Once your campaigns are up and running, the work doesn’t stop. Regular monitoring and optimisation are vital in getting the best return on your advertising spend.
Verfolgung der Leistungskennzahlen für Schlüsselwörter
Keep an eye on metrics like impressions, clicks, click-through rate, cost per click, and conversions for each word. These metrics will tell you whether a term is working (generating impressions and clicks), how much it’s costing you (cost per click), and whether those clicks are leading to sales (conversions).
| Metrisch | Werkzeuge | Techniken |
| Durchklickrate (CTR) | Google Analytics, Amazon Ads Reporting, Adobe Analytics | Einrichtung von Tracking-Codes, Verwendung von UTM-Parametern, Überwachung von Leistungstrends |
| Kosten pro Klick (CPC) | Google Analytics, Amazon Ads Reporting, Adobe Analytics | Analyse der Leistung von Schlüsselwörtern, Anpassung von Geboten, Überwachung von Wettbewerbskennzahlen |
| Umrechnungskurs | Google Analytics, Amazon Attribution, Adobe Analytics | Analyse von Konversionstrichtern, A/B-Tests, Verwendung von benutzerdefiniertem Conversion-Tracking |
| Gesamtausgaben für Werbung | Amazon Ads Reporting, Adobe Analytics, kundenspezifische Lösungen | Umsetzung der Budgetverfolgung, Einstellung von Warnmeldungen bei Ausgabenüberschreitungen, Überwachung des ROI und der Gesamteffizienz |
Denken Sie daran, dass das Ziel darin besteht, den Ertrag Ihrer Werbeausgaben zu maximieren. Nutzen Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Ist eine Amazon Management Agentur das Richtige für Sie?
Wir von NUOPTIMA sind mehr als nur eine Amazon-Management-Agentur; wir sind Ihre Partner, wenn es darum geht, das volle Potenzial Ihrer Marke auszuschöpfen. Mit über 40 Jahren Erfahrung hat unser Team von erfahrenen Fachleuten über 100 Marken verwaltet, die Millionen auf Amazon verkauft haben.
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Schlussfolgerung
Kurz gesagt ist die Amazon-Keyword-Recherche die Grundlage für Ihre PPC-Werbebemühungen auf der Plattform. Sie hilft Ihnen, die richtige Zielgruppe anzusprechen, die Sichtbarkeit zu maximieren und letztendlich mehr Verkäufe zu erzielen. Denken Sie daran, sich klare Ziele zu setzen, Ihre Zielgruppe zu verstehen, die richtigen Keyword-Recherche-Tools zu verwenden und Ihre Keyword-Auswahl anhand von Daten kontinuierlich zu verfeinern. Lernen Sie die Verwaltung und Optimieren Sie Ihre PPC-Kampagnen is the first step to standing out from your competitors. With these strategies, you’re well on your way to finding high-performing search terms and achieving success with your Amazon PPC campaigns.
It’s worth noting that every product and market is unique, so what works for one product might not work for another. Be patient, keep testing, and you’ll find the PPC strategy that works best for your specific situation.
If you’re looking for guidance on how to get started with Amazon PPC keyword research, book a kostenloser Konsultationsanruf mit unseren internen Experten.
FAQ
Bei der Keyword-Recherche für eine Amazon PPC-Kampagne müssen Sie Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe ermitteln. Als Nächstes sollten Sie anhand von Kundenrezensionen und Konkurrenzanalysen Start-Keywords generieren und diese mit Long-Tail-Keywords erweitern. Verwenden Sie Amazon-Keyword-Recherche-Tools zur weiteren Verfeinerung. Sie können das Suchvolumen und den Wettbewerb analysieren, Keywords gruppieren und Ihre Auswahl auf der Grundlage der Leistungsdaten der Kampagne kontinuierlich verfeinern.
To discover your competitors’ keywords on Amazon at no cost, review their product listings, including titles, descriptions, and reviews. Also, use Amazon’s ‘auto-suggest’ feature to get insights into popular search terms that may be relevant to your competitors. However, for a more in-depth analysis, you might consider using keyword research tools or outsourcing Amazon Management to a qualified agency.
Amazon PPC verwendet drei Keyword-Match-Typen: Broad Match, Phrase Match und Exact Match. Broad Match zielt auf ein breiteres Publikum ab, indem Ihre Anzeige für Variationen Ihres Keywords, verwandte Suchanfragen und relevante Kundensuchen angezeigt wird. Bei der Phrasenübereinstimmung wird Ihre Anzeige für nahe Varianten Ihres Suchbegriffs angezeigt oder wenn Ihr Suchbegriff Teil einer längeren Suche ist. Exact Match, die zielgerichtetste Option, zeigt Ihre Anzeige nur an, wenn Ihr exakter Suchbegriff in einer Kundensuche verwendet wird.