Wichtigste Punkte
- Die Amazon Choice-Badge ist ein Abzeichen, das Amazon automatisch den Produkten zuweist, die am besten zu einem relevanten Suchbegriff passen.
- Zusätzlich zur Erfüllung der SEO-Kriterien müssen Amazon Choice-Produkte ausgezeichnete Kundenrezensionen und niedrige Rücksendequoten haben, auf Lager und versandbereit sein und für den Prime-Versand infrage kommen.
- Das Amazon Choice-Badge auf einem Produkt kann den Umsatz um bis zu 200% steigern.
- Amazon Choice-Badges sind keine permanenten Siegel. Das heißt, ein Produkt trägt das Badge nur so lange, wie es Amazons Kriterien erfüllt.
- Verkäufer:innen können sich weder um das Badge bewerben, noch dafür bezahlen. Die Chancen auf den Erhalt erhöhen sich, wenn die Angebote so optimiert sind, dass sie relevante Schlüsselwörter enthalten und PPC-Kampagnen nutzen, um die Verkäufe zu steigern und mehr positive Bewertungen für ihre Produkte zu erhalten.
Beim Scrollen durch die Kategorien und Suchergebnisse auf Amazon fallen die verschiedenen Abzeichen in der oberen linken Ecke der Produktbilder schnell auf. Dazu gehören „Gesponsert“, „Bestseller“ und „Amazons Tipp“. Nur wenige Kund:innen wissen allerdings, was es mit dem Badge „Amazons Tipp“ auf sich hat. In diesem Artikel stellen wir das Abzeichen vor und erklären, welche Maßnahmen Du ergreifen kannst, um dieses Badge für Deine Produkte zu erhalten.
Was ist „Amazons Tipp“?
Produkte, die als „Amazons Tipp“ gekennzeichnet sind, werden vom Algorithmus des Marktplatzes als die beste Übereinstimmung mit einem Schlüsselwort betrachtet, das von Kund:innen bei der Suche verwendet wird. Produkte, die mit diesem Abzeichen gekennzeichnet sind, erzielen mehr als die Hälfte aller Käufe.
Wie bereits erwähnt, befindet sich das „Amazons Tipp“-Badge in der oberen linken Ecke des Produktbildes oder unterhalb des Titels auf der Produkt- bzw. Shopseite.
Welchen Einfluss hat das Badge auf meinen Umsatz?
Schätzungen zufolge erhalten Produkte mit diesem speziellen Badge doppelt so viel Traffic wie andere Angebote. Mit dem Amazon Choice Badge werden Deine Konversionsraten höchstwahrscheinlich deutlich ansteigen und Du wirst insgesamt mehr Produkte verkaufen.
Das Amazon Choice Badge wurde im Jahr 2015 speziell für Käufer:innen eingeführt, die über den Amazon Echo Dot einkauften. Es sollte das Einkaufen über den intelligenten Lautsprecher vereinfachen, da das Durchsuchen und Filtern von Suchergebnissen mit dem neuen Tool sehr viel schwieriger und zeitaufwändiger war. Nach der Einführung wurde „Amazons Tipp“ jedoch schnell zum Favoriten für Kund:innen, die ein relevantes Produkt mit einem einzigen Stichwort suchten. Während die Führungskräfte von Amazon zunächst befürchteten, dass die neue Funktion Kund:innen irritieren könnte, sahen Kund:innen die neue Aktualisierung als unglaublich nützlich an.
Mittlerweile ist das Badge für Voice-Shopping, mobile sowie Desktop-Browser verfügbar. Die Kategorien Bekleidung, Schmuck, Uhren, Schuhe, Amazon Fresh und Prime Pantry verfügen noch nicht über „Amazons Tipp“.
Kriterien, um das „Amazons Tipp“-Badge zu erhalten
„Amazons Tipp“ ist keine Werbefläche, d. h. Verkäufer:innen können sich weder dafür bewerben, noch dafür bezahlen. Um eine Chance zu haben, für das Abzeichen ausgewählt zu werden, müssen Verkäufer:innen einige Anforderungen erfüllen. Dazu gehört, dass ihr Inventar Prime-fähig, also auf Lager und sofort versandbereit, sein muss. Darüber hinaus verlangt Amazon, dass Produkte mit dem „Amazons Tipp“-Badge eine niedrigere Rückgabequote haben als ähnliche Artikel. „Amazons Tipp“-Produkte müssen außerdem ausgezeichnete Rezensionen haben und bei Kund:innen gefragt sein. Kategorie-Bestseller sind ebenfalls erstklassige Kandidaten für das Abzeichen.
Das „Amazons Tipp“-Badge wird dennoch nicht dauerhaft vergeben. Lager- oder Lieferprobleme führen dazu, dass etwa 4-5% aller Produkte das Badge von einem auf den anderen Tag verlieren oder neu erhalten.
So wirkt sich „Amazons Tipp“ auf Produkte aus
Die „Amazons Tipp“-Badge hat einen erheblichen Einfluss auf Unternehmen und ihren Umsatz. Bei Amazons Kund:innen genießt das Badge hohes Ansehen, da es Verbraucher:innen professionelle und unparteiische Empfehlungen liefert. Damit ist es wenig verwunderlich, dass etwa 85% der Käufer:innen ihre Kaufentscheidungen vom „Amazons Tipp“-Badge leiten lassen. Seit seinem Bestehen setzt Amazon alles daran, das Vertrauen ihrer Kund:innen auszubauen und ihnen den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Seit Februar 2018 enthielten fast 2 Millionen aller Amazon-Suchen den Begriff „Amazons Tipp“.
Wenn Amazon Deine Marke empfiehlt, wird das den Erfolg Deines Unternehmens entscheidend beeinflussen. Artikel, die das „Amazons Tipp“-Abzeichen erhalten, verzeichnen in der Regel einen mehr als dreifachen Anstieg der Verkaufszahlen, während der Verlust dieses Status häufig zu einem Umsatzrückgang von 30% führt.
„Amazons Tipp“ vs. „Bestseller” Badge
Entgegen der weit verbreiteten Meinung ist das „Amazons Tipp“- und „Bestseller“-Badge nicht dasselbe. Obwohl beide nur hochwertige Artikel schmücken, steht dahinter ein unterschiedliches Konzept. Wie bereits zuvor erwähnt, ist das „Amazons Tipp“-Badge für Produkte gedacht, die als bestes Match mit einem bestimmten Keyword angesehen werden. „Bestseller“ hingegen ist für Waren reserviert, die in ihrer Kategorie die höchsten Absatzzahlen pro Stunde aufweisen. Das „Bestseller“-Badge wird also durch die Verkaufsgeschwindigkeit bestimmt, während das „Amazons Tipp“-Badge durch SEO-Kriterien definiert wird.
Da es viele verschiedene Schlüsselwörter gibt, mit denen man nach demselben Artikel suchen kann, ist die Anzahl der „Amazons Tipp“-Badges nicht streng begrenzt – ganz im Gegensatz zum „Bestseller“-Badge. Letzteres wird nur einem Produkt per Kategorie vergeben.
Wie erhält man das „Amazons Tipp“-Badge?
Durch das „Amazons Tipp“-Badge auf einem oder mehreren Deiner Produkte bietet sich Dir eine hervorragende Möglichkeit, Deinen Umsatz zu steigern und die Auffindbarkeit Deiner Marke zu verbessern. Welche Maßnahmen kannst Du also konkret ergreifen, um das Badge zu erhalten?
Um es auf den Punkt zu bringen: Du musst ein:e rundum solide:r und zuverlässige:r Verkäufer:in sein. An dieser Stelle gibt es weder Tricks noch Abkürzungen. Die Auswahl der Produkte erfolgt durch einen etablierten Algorithmus, der automatisch die relevantesten Produkte auf Grundlage einer Reihe von Eingaben bestimmt, etwa der Anzahl der Klicks und der Konversionsraten auf der Ergebnisseite eines jeden Suchbegriffs. Obwohl es für Verkäufer:innen keine Liste mit spezifischen Schritten gibt, die sie unternehmen müssen, um das „Amazons Tipp“-Badge zu erhalten, gibt es dennoch einige Dinge, die Du tun kannst, um Deine Chancen auf den Erhalt zu erhöhen. Wir gehen nachfolgend auf einige dieser Dinge ein:
1 Ausgezeichnete FBA-Verkaufsleistung
Amazon ist nicht daran interessiert, Produkte zu fördern, die schwer zu verkaufen oder zu versenden sind. Daher solltest Du sicherzustellen, dass Deine Waren für den Prime-Versand geeignet sind und Du stets genügend Waren auf Lager hast. Damit verbessern sich ebenfalls die Chancen, dass Deine Produkte in der Buy Box angezeigt werden. Ein zusätzlicher Pluspunkt ist Deine Teilnahme an Amazons FBA-Programm. Versuche außerdem, Deine Produktlistings so professionell wie möglich zu gestalten, um Käufer:innen anzuziehen.
Auch wenn diese Tipps mögen offensichtlich erscheinen, werden sie Dir Stück für Stück dazu verhelfen, die „Amazons Tipp“-Badge zu erhalten.
2 Produkteinträge mit relevanten Schlüsselwörtern
Vor allem die Verkäufer:innen, die neu bei Amazon sind, verstehen die Prinzipien der Amazon-SEO nur begrenzt. Sie wählen daher Keywords mit hohem Suchvolumen, ohne an die Suchabsicht zu denken. Zum Beispiel: Du verkaufst Hochstühle für Kinder. Dann solltest Du dementsprechend relevante Keywords wie „Kinderstuhl“ (statt „Wohnzimmerstuhl“) wählen. Auch wenn das Keyword „Kinderstuhl“ ein geringeres Suchvolumen hat, passt es viel besser zu Deinem Produkt. Wenn Du diese einfache Regel befolgst, wirst Du auf der Ergebnisseite für dieses Keyword bessere Konversionsraten erzielen.
Versuche außerdem, Long-Tail-Schlüsselwörter in Deinem Listing zu verwenden. Das verbessert die Platzierung Deines Eintrags und hilft Dir, mehr Produkte zu verkaufen und letztendlich das „Amazons Tipp“-Badge zu erhalten. Vergiss nicht, dass die Anzahl der Schlüsselwörter, die Kund:innen bei der Suche nach Produkten verwenden, unbegrenzt ist. Begnüge Dich also nicht mit nur einem oder zwei Keywords, sondern suche nach so vielen Begriffen wie möglich, die für Dein Produkt relevant sein könnten.
Es gibt zahlreiche Keyword-Tools, die Dir bei dieser Aufgabe helfen können – etwa, verwandte Suchbegriffe zu finden, verschiedene Schreibweisen zu testen und alternative Begriffe für Dein Produktangebot zu finden. Der Titel des Produktangebots, die Beschreibung und die Aufzählungspunkte gelten als die wichtigsten Teile Deines Listings. Du solltest also auch hier einige Schlüsselwörter einfügen.
3 Höhere Verkaufsgeschwindigkeit und mehr Produktbewertungen
Ein gut strukturiertes Listing ist zweifellos wichtig, wenn Du versuchst, das „Amazons Tipp“-Badge zu erhalten. In vielen Fällen ist das allein allerdings nicht genug. Die Verkaufsgeschwindigkeit und die Produktbewertungen haben ebenfalls einen großen Einfluss auf den Erfolg Deiner Produkte auf Amazon. Außerdem treffen viele Kund:innen ihre endgültigen Kaufentscheidungen auf der Grundlage von Rezensionen, was bedeutet, dass gute Rezensionen Deinen Umsatz erheblich steigern können.
Das Problem mit Rezension ist allerdings, dass sich die meisten Käufer:innen nicht die Zeit dafür nehmen wollen. Wie kannst Du das ändern? Eine Möglichkeit ist, die Standard-Follow-up-E-Mail von Amazon anzupassen. Wenn Du dieses Schreiben persönlicher gestaltest, ermutigst Du Käufer:innen eher dazu, eine Rezension zu verfassen.
Eine weitere Möglichkeit, mit Deinen Kund:innen in Kontakt zu treten, ist, die Amazon-Funktion „Rezension anfordern“. Du kannst darauf über Dein Seller Central-Konto zwischen 5 und 30 Tagen nach dem Kauf zugreifen. Sobald Du auf die entsprechende Schaltfläche „Rezension anfordern” klickst, sendet Amazon automatisch eine E-Mail an den:die Kunden:Kundin mit der Bitte, Dein Produkt zu bewerten. Leider kannst Du diese Nachricht nicht personalisieren oder anpassen.
4 Optimierte PPC-Kampagnen
Die Optimierung Deiner Werbekampagne ist eine weitere Option, Dich dem begehrten Badge einen Schritt näher zu bringen. Wenn Amazon die meistverkauften Artikel für ein bestimmtes Keyword analysiert, unterscheidet es nicht, ob Kund:innen das Produkt aufgrund einer Anzeige oder des hohen Rankings gekauft haben. Mit den richtigen Ziel-Keywords in Deiner PPC-Kampagne kannst Du interessierte Käufer:innen anzulocken. Sobald die Kampagne eingerichtet ist, überwache die Leistung der Anzeigen und passe Deine Gebote, Produkte und Ziel-Keywords bei Bedarf an.
5 Niedrige Rücklaufquoten
Schätzungsweise 50% der Käufer:innen haben schon einmal ein online gekauftes Produkt zurückgegeben, weil es nicht der Beschreibung entsprach. Da eine hohe Rückgabequote dazu führen kann, dass Deine Produkte nicht mit dem „Amazons Tipp“-Badge ausgezeichnet werden, solltest Du darauf achten, dass die Titel, Produktvarianten, Beschreibungen und Fotos Deine Produkte genau wiedergeben. Auf diese Weise werden Kund:innen zufriedener mit Deinem Service und eher dazu geneigt sein, Dein Produkt zukünftig wieder zu kaufen.
Schlussfolgerungen
Um das „Amazons Tipp“-Badge zu erhalten, müssen Verkäufer:innen ihre Performance und SEO-Strategie kontinuierlich optimieren. Doch die harte Arbeit zahlt sich aus. Das Badge wird Deinen Umsatz steigern und mehr Aufmerksamkeit auf Deine Amazon-Angebote lenken.
Alle Prozesse, die mit dem Betrieb eines Unternehmens auf Amazon verbunden sind, selbst zu verwalten, kann zeitaufwändig, komplex und ermüdend sein. Eine professionelle Agentur kann Dich dabei unterstützen, Deinen Umsatz kontinuierlich zu steigern und Dein Geschäft auf Amazon auszubauen. Vereinbare jetzt ein kostenloses Beratungsgespräch mit einem der Experten von NUOPTIMA, um zu erfahren, wie wir Dich und Deine Marke weiterbringen können.
