Top-Tipps zur Vorbereitung Ihres Amazon-Geschäfts auf die Urlaubssaison

Wichtigste Punkte

• Die Feiertage sind für die meisten Amazon-Verkäufer die geschäftigste und wichtigste Zeit.
• Als Erstes sollten Sie in Vorbereitung auf die Weihnachtseinkaufssaison Ihre Umsätze des letzten Jahres, die Trends bei der Stichwortsuche und andere Daten analysieren und ermitteln, wie viel Bestand Sie vorhalten müssen. 
• Es ist auch eine gute Idee, Änderungen an Ihren Produktangeboten vorzunehmen, um weihnachtliche Bilder und entsprechende Schlüsselwörter einzufügen.
• Verkäufer sollten auch in Erwägung ziehen, ihre Anzeigengebote zu erhöhen und ihren Kunden Feiertagsangebote und Rabatte anzubieten. 
• Schließlich sollten Sie die Zeit nach den Feiertagen im Auge behalten und sich auf einen Zustrom von Rücksendungen im Januar vorbereiten.

Die Urlaubssaison steht vor der Tür, und alle Verkäufer erwarten im vierten Quartal einen deutlichen Anstieg der Verkaufszahlen. Gehen wir zurück zu den Statistiken für das Jahr 2020: Der Nettogewinn von Amazon erreichte im vierten Quartal den Rekordwert von $7,22 Milliarden, was bedeutet, dass die Verkäufer, die auf dem Marktplatz arbeiten, ebenfalls Rekordumsätze verzeichnen konnten. Angesichts des weltweiten Trends zum Online-Shopping wird diese Zahl in der Weihnachtssaison wahrscheinlich noch weiter steigen. Sobald die Umsätze jedoch steigen, wird der Weihnachtsrummel einsetzen. Vor Halloween, Thanksgiving, Black Friday, Cyber Monday, Weihnachten und dem neuen Jahr werden die Kunden ihre Brieftaschen zücken. Aber ist Ihr Amazon-Geschäft für diesen Marathon bereit? Zum Glück haben Sie noch Zeit, sich vorzubereiten. Wir haben die nützlichsten Tipps zur Steigerung der Konversionen und zur Vorbereitung Ihres Unternehmens auf die Feiertage zusammengestellt.

Prüfen und analysieren Sie Ihren Produktbestand 

Die Fähigkeit, die Bestandsmenge richtig zu berechnen, ist eine entscheidende Fähigkeit für jeden, der ein erfolgreiches Amazon-Geschäft betreiben will. Genaue Prognosen sind in der Hochsaison unerlässlich. Schließlich wollen Sie nicht, dass Ihnen kurz vor Weihnachten die Produkte ausgehen und Ihnen eine beträchtliche Anzahl von Verkäufen entgeht. Auf der anderen Seite führt ein zu großer Lagerbestand, den Sie nicht verkaufen können, zu hohen Lagergebühren und damit zu hohen Verlusten. Wie können Sie also diese Situationen vermeiden und genau bestimmen, wie viel Bestand Sie vor dem Weihnachtsgeschäft haben müssen?

• Analysieren Sie, ob Ihr Produkt in der jeweiligen Saison relevant ist. Wenn Sie Halloweenkostüme, Weihnachtsbäume oder Girlanden verkaufen, ist es kein Geheimnis, dass Sie in der Weihnachtszeit Spitzenumsätze verzeichnen werden. 
• Nutzen Sie das Wissen, das Sie im letzten Jahr erworben haben. Holen Sie Ihre Bestandsaufzeichnungen für das gleiche Quartal des Vorjahres heraus und berechnen Sie, wie viele Produkte Sie jetzt benötigen werden. Vergessen Sie nicht, Ihren Umsatz zu überprüfen: Ist er im vergangenen Jahr gestiegen oder gesunken? Wenn Ihr Umsatz zum Beispiel um 15% gestiegen ist, müssen Sie für die Weihnachtssaison 2024 mindestens 15% mehr an Lagerbeständen kaufen. Wenn Sie nicht die Zeit haben, alle Statistiken durchzugehen und vorherzusagen, wie viel Bestand Sie brauchen werden, gibt es eine Menge fortschrittlicher Software für Bestandsprognosen, die das für Sie erledigen kann. Eine weitere gute Idee ist es, zu sehen, welche Produkte sich im letzten Jahr am besten verkauft haben, und zu analysieren, welche Schlüsselwörter Sie in diesen Angeboten verwendet haben. Vielleicht haben einige Strategien gut funktioniert, während andere nicht die erwarteten Ergebnisse gebracht haben. Vergessen Sie nicht, alle Ergebnisse am Ende der Saison zu überprüfen; dies wird Ihnen helfen, Ihren Geschäftsplan für das nächste Jahr zu verbessern.
• Untersuchen Sie die Verkaufszahlen Ihrer Konkurrenten. Dies ist eine gute Methode für diejenigen, die neu auf dem Amazon Online-Marktplatz sind und noch nicht genau wissen, wie viel Bestand sie für die Urlaubssaison benötigen. Außerdem sollten Sie bedenken, dass die beste Zeit für die Bestellung Ihres Bestands zwischen Mitte September und Anfang Oktober liegt, um sich auf den Black Friday, den Cyber Monday und andere bevorstehende Feiertage vorzubereiten.

Optimieren Sie Ihre Inserate

Um Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Geschäftsstrategie für das Weihnachtsgeschäft zu verbessern, müssen Sie unbedingt prüfen, ob Ihre Angebote speziell für diesen Zeitraum optimiert sind. Sie müssen die Angebote so kundenfreundlich wie möglich gestalten, damit sie besser ranken und mehr Kunden konvertieren. Im Folgenden finden Sie weitere Hinweise, die Ihnen helfen, Ihre Angebote für das vierte Quartal vorzubereiten:

• Wenn Sie Mitglied im Brand Registry Program sind, können Sie mit dem Brand Analytics Tool herausfinden, welche Schlüsselwörter im letzten Jahr während der Weihnachtseinkaufssaison gut funktioniert haben. Wählen Sie die relevantesten Phrasen aus und testen Sie sie sofort in Ihren Inseraten. 
• Aktualisieren Sie die Bilder. Nutzen Sie Ihre Kreativität und Adobe Photoshop, um einige weihnachtliche Aufkleber mit Kürbissen, Weihnachtsbäumen, Hirschen und anderen weihnachtlichen Symbolen hinzuzufügen. Eine weitere gute Idee ist es, ein thematisches Fotoshooting für Ihre Produkte zu veranstalten. Der erste Eindruck ist entscheidend, vor allem beim Online-Einkauf, und Sie können das Interesse an Ihrem Produkt erheblich steigern, indem Sie Ihre Angebote besonders festlich gestalten.
• Feiertagsbezogene Schlüsselwörter sind ebenfalls eine gute Idee, wenn Sie wollen, dass Ihre Einträge weit oben stehen. Sie können zum Beispiel die Wörter "Weihnachten", "Geschenk" oder "Urlaub" verwenden. Sie sollten auch einen Blick auf die aktuellen Amazon-Trends werfen, um zu sehen, ob es etwas gibt, das für Ihre Produkte relevant ist. Wählen Sie die besten Schlüsselwörter für die vielen verfügbaren Optionen.
• Überprüfen Sie alle Produktbeschreibungen, um sicherzustellen, dass keine falschen Angaben gemacht werden. Dinge wie Produktgröße, Gewicht, Farbe, Material usw. sind von entscheidender Bedeutung. Versuchen Sie also, so viele genaue Produktinformationen wie möglich anzugeben.
• Behalten Sie die Zeit im Auge, denn manche Kunden beginnen schon im Frühherbst mit der Suche nach Geschenken. Die beste Zeit, um Ihre Angebote zu bearbeiten, ist also Ende September, wenn die Käufer gerade anfangen, an die bevorstehenden Feiertage zu denken.

Erhöhen Sie Ihre PPC-Gebote

Wie die meisten Online-Einzelhandelsplattformen verzeichnet auch Amazon im vierten Quartal einen erheblichen Anstieg der Besucherzahlen. Dies führt zu einem starken Anstieg des Wettbewerbs auf der Plattform, und infolgedessen müssen Verkäufer ihre PPC-Kampagnenbudgets im Voraus überarbeiten, um sicherzustellen, dass ihre Werbekampagnen konsistent laufen können. Auch wenn Sie es vermeiden möchten, müssen Sie Ihre Keyword-Gebote während der Feiertage erhöhen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wenn z. B. ein $2 big ausreicht, um eine gute PPC-Kampagne während des Jahres aufrechtzuerhalten, ist es unwahrscheinlich, dass es während der Ferienzeit funktioniert. Ignorieren Sie diese Tatsache nicht, sonst laufen Sie Gefahr, Ihre Positionen zu verlieren. 

Da die Zahl der Klicks auf Ihre Anzeigen wahrscheinlich deutlich zunehmen wird, sollten Sie Ihr Tagesbudget überprüfen, da es möglicherweise früher als gewöhnlich erschöpft ist. Es ist eine gute Idee, Ihr Budget zu erhöhen, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen den ganzen Tag aktiv bleiben. So können Sie Ihre Finanzen richtig konfigurieren und müssen sich keine Sorgen machen, dass Ihnen die Mittel ausgehen. 

Tipp: Anstatt die Gebote für jedes Keyword zu ändern, verwenden Sie "Dynamische Gebote - nach oben und unten". Diese Gebotsfunktion finden Sie im Kampagnenmanager der Seller Central. Mit dieser Strategie werden Ihre Keyword-Gebote automatisch angepasst. Das Gebot wird erhöht, wenn Amazon der Meinung ist, dass Ihre Anzeigen zu einem Verkauf führen werden, und es wird gesenkt, wenn Amazon der Meinung ist, dass dies nicht der Fall ist.

Rechnen Sie weiter

Sie sollten Ihre Ziel-ACos und -RoAS vor den Feiertagen festlegen und kontinuierlich überwachen, wie Ihre Kampagnen im 4. Es ist eine teure Zeit des Jahres, und da Sie Ihr Budget aufstocken müssen, ist es am besten, die Zahlen unter Kontrolle zu halten, um nicht zu riskieren, dass Ihr Unternehmen unrentabel wird.

A+ Inhalte verwenden

Wenn Sie ein als Marke registrierter Verkäufer sind, sollten Sie so bald wie möglich mit der Nutzung von A+ Content beginnen, da dieses Tool die Konversionsrate nachweislich erheblich steigern kann. Sie können es nutzen, um Ihre Angebotsseite anzupassen und für Kunden attraktiver zu gestalten. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und erstellen Sie eine Angebotsseite mit weihnachtlichen Themen oder arbeiten Sie mit einer minimalistischen Ästhetik.

Verschiedene Strategien ausprobieren 

Wenn Sie Mitglied des Brand Registry Program sind, können Sie sich glücklich schätzen, denn Sie haben Zugang zu einer Vielzahl von Instrumenten, die normalen Verkäufern nicht zur Verfügung stehen. Die Weihnachtszeit ist eine hervorragende Zeit, um etwas Neues auszuprobieren, und viele Strategien können sich während der Feiertage und auf lange Sicht als erfolgreich erweisen. Hier sind ein paar Beispiele:

1. Mit Sponsored Brands-Anzeigen können Sie Ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis bieten. Nachdem sie auf Ihre Anzeige geklickt haben, leitet Amazon sie auf eine benutzerdefinierte Seite weiter, auf der sie alles über Ihr Produkt erfahren können, ohne mit Werbung der Konkurrenz bombardiert zu werden.
2. Gesponserte Display-Anzeigen. Mit dieser Methode können Sie Ihre Anzeigen auf den Angebotsseiten von Wettbewerbern platzieren und Kunden erneut ansprechen, die zuvor Ihren Shop besucht, aber nichts gekauft haben.
3. Gesponserte Marken Videoanzeigen. Dieser Anzeigentyp ermöglicht es Ihnen, Videos als Werbung zu verwenden, und es ist eine der effektivsten Anzeigen, die Sie auf Amazon kaufen können. Die Kunden werden Ihr Produkt zumindest zur Kenntnis nehmen, und viele von ihnen werden an einem Kauf interessiert sein.

Urlaubsangebote erstellen

Dieser Tipp ist besonders praktisch für Verkäufer, die nicht am Brand Registry-Programm teilnehmen. Eine der Funktionen in Seller Central ermöglicht es allen Verkäufern, Gutscheine und Angebote zu erstellen. Wenn einem Kunden Ihr Produkt gefällt und Sie einen Rabatt darauf anbieten, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass der Kunde dieses Produkt auch kauft. Wir alle lieben es, ein gutes Geschäft zu machen, also ist das Anbieten von Gutscheinen und Rabatten eine großartige Möglichkeit, um mehr Verkäufe zu erzielen. Black Friday-Angebote und -Gutscheine helfen Ihnen außerdem, mehr Menschen anzusprechen und neue Kunden zu gewinnen.

Wie erstellen Sie also Angebote und Gutscheine auf Amazon? Gehen Sie auf die Registerkarte "Werbung", suchen Sie den Abschnitt "Angebote" und klicken Sie auf "Neues Angebot erstellen". Es gibt verschiedene Arten von Deals, und Amazon bestimmt automatisch, welche davon für Ihre Produkte geeignet sind. 

Wie bei allen anderen Aktionen, die Sie auf Amazon durchführen, müssen Sie für die Durchführung von Deals bezahlen. Die Kosten variieren je nach Art und Dauer des Deals, den Sie anbieten. Herkömmliche Deals kosten Sie $300 pro Woche, aber Sie müssen $150 pro Woche zahlen, wenn Sie einen Blitz-Deal wollen. 

Sie sollten auch die Verwendung von ausklickbaren Gutscheinen in Betracht ziehen, die in den Suchergebnissen für Kunden erscheinen. Gehen Sie auf die Registerkarte "Werbung" und wählen Sie entweder einen prozentualen Rabatt oder einen Preisnachlass aus, um einen Coupon zu erstellen. Die Gebühr für die Einlösung von Coupons beträgt mindestens $100, und für jeden von Kunden verwendeten Coupon müssen Sie zusätzlich $0,60 bezahlen.

Planen Sie die Zeit nach den Ferien

Haben Sie nach den Feiertagen noch eine Menge Produkte auf Lager? Kein Grund zur Panik, denn es ist Zeit für den Ausverkauf nach den Feiertagen! Diese Verkäufe bieten Ihnen eine großartige Gelegenheit, alle übrig gebliebenen Produkte zu verkaufen und nach der Urlaubssaison profitabel zu bleiben. 

Es gibt jedoch noch etwas, das Sie beachten sollten. Die Wochen nach den Feiertagen sind auch die Hochsaison für Produktrückgaben, was sich nicht vermeiden lässt. Während der Dezember der beste Monat für Verkäufe ist, ist der Januar der beste Monat für Rücksendungen, dank Amazons erweitertem Rückgaberecht, das Kunden erlaubt, Produkte vom 10.01.2021 bis zum 31.01.2022 zurückzusenden. Der beste Weg, mit dem Zustrom von Rücksendungen umzugehen, besteht darin, den Kunden gegenüber höflich zu sein und zu verstehen, dass dies nur ein weiterer Aspekt des Verkäuferdaseins ist.

Abschließende Überlegungen

Wenn Sie die oben genannten Vorschläge befolgen, können Sie sich auf die Weihnachtszeit vorbereiten und sicherstellen, dass Ihre Geschäftsstrategie für die Feiertage erfolgreich sein wird. Natürlich müssen Sie viel Mühe und Zeit in die Urlaubsvorbereitungen stecken, aber es wird sich lohnen, denn Sie werden mehr Umsatz und Gewinn machen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie an Ihrer Strategie arbeiten, die Daten analysieren und mit verschiedenen Marktplatzfunktionen experimentieren, ohne Angst zu haben, Fehler zu machen. 

Der Wettbewerb mit Millionen von anderen Amazon-Verkäufern kann jedoch manchmal schwierig sein. Deshalb empfehlen wir jedem Amazon-Verkäufer, sich professionelle Unterstützung zu holen, indem er eine Agentur beauftragt, die ihm beim Ausbau seines Amazon-Geschäfts hilft. Melden Sie sich für ein kostenloses Informationsgespräch mit einem unserer Amazon-Experten an oder hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Sie kontaktieren und Ihnen mehr über unsere Dienstleistungen erzählen können.