SaaS Product Marketing – Proven Strategies to Increase Your Sales

Suppose SaaS product marketing is your job, and you’re one of the 56% of product marketers with revenue generation as their main responsibility and OKR ^[1]. In that case, you’ve come to the right place to learn proven and innovative strategies for exceeding it. 

It gets even more complicated if you’re working in B2B SaaS product marketing, as B2B buyers conduct, on average, 12 searches before clicking on any specific brand’s website^.[2]. Sie müssen wirklich lernen, wie Sie die Aufmerksamkeit auf Ihr SaaS-Produkt lenken und sie halten können.

To help you succeed, we’re covering everything, from how effective SaaS product marketing plan increases sales, top strategies to do it, and how to create your own – all accompanied by top-notch examples from the most successful SaaS companies.

Was ist SaaS-Produktmarketing?

Im Kern geht es beim SaaS-Produktmarketing darum, den Markt und die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu verstehen. Sie müssen umfangreiche Recherchen anstellen, um Ihre Buyer Personas zu identifizieren, ihre Schmerzpunkte zu verstehen und zu ermitteln, wie Ihr Produkt Lösungen bietet. 

Sobald Sie dies herausgefunden haben, müssen Sie Ihre Erkenntnisse in Ihre Botschaften und Kampagnen über alle Marketingkanäle hinweg umsetzen. Die Einbeziehung einer gut definierten GTM-Strategie ist entscheidend für die Abstimmung Ihrer Marketingbemühungen mit Ihren Vertriebs- und Produktentwicklungsteams, um einen einheitlichen Ansatz zur Erreichung Ihres Marktes zu gewährleisten.

Wie ein effektiver SaaS-Produktmarketingplan den Umsatz steigert

Jedes Jahr bringen Unternehmer und Möchtegern-Unternehmer mehr als 30.000 neue Produkte auf den Markt, und 95% davon scheitern. ^[3] Chances are, if they knew more about product marketing before launching, they’d know how effective it can be in driving sales. 

Luckily for you, you’re right where you need to be. By crafting a strategic SaaS product marketing plan, you’ll directly experience:

• Wie gezielte Produktmarketingkampagnen Ihnen helfen potenzielle Kunden zu identifizieren und zu gewinnen who will most likely benefit from your product. You’ll use insights and data from these campaigns to increase your customer base and reach the right audience with the right message. 
• Wie die SaaS-Produktmarketingstrategie die Akquisition und trägt zur Kundenbindung bei. With proven strategies, you’ll create an unparalleled customer experience and focus on building long-term relationships instead of one-off transactions. Your customers will always get value from you with personalized communication and support, leading to repeat purchases and subscriptions. 
• Wie die Produktvermarktung wie ein Charme funktioniert, wenn es darum geht Erkennen von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten und deren Ausnutzung. You’ll understand customer needs and behaviors, and equipped with that knowledge, selling additional features, upgrades, or complementary products will be easier and will increase your average revenue per user (ARPU). 
• How you’ll become a thought leader in your industry and Markenbekanntheit aufbauen und Autorität mit konsequenten und strategischen SaaS-Produktmarketingmaßnahmen. Dadurch wird eine Lawine von Empfehlungen ausgelöst und neue loyale Kunden werden in Strömen kommen. 
• Wie man die Abwanderungsrate auf ein Minimum zu reduzieren und ihren Einfluss auf Ihre Einnahmen zu eliminieren. Product marketing also addresses the issue of engaging your customers throughout their lifecycle and provides them with the resources they need to achieve success with your product. You’ll open the door to stable revenue and sustainable growth. 

Die besten SaaS-Produktmarketing-Strategien

Um den Umsatz deutlich zu steigern und messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen, müssen Sie von Anfang an wissen, welche SaaS-Produktmarketingstrategien für Ihr Unternehmen geeignet sind. Wir haben mit Hunderten von SaaS-Unternehmen wie dem Ihren zusammengearbeitet und stellen hier die Strategien vor, die den höchsten ROI erzielen:

Inhaltliches Marketing

SaaS-Inhaltsmarketing ist eine der besten Möglichkeiten für das Produktmarketing. Wenn Sie wertvolle und informative Inhalte erstellen, z. B. Blogs, Whitepapers, Fallstudien und Webinare, werden diese Ihre Zielgruppe wie ein Magnet anziehen. Hochwertige Inhalte machen Ihre Marke und Ihr Produkt außerdem zu den besten der Branche. 

Beispiel

HubSpot’s extensive library of free marketing resources has been instrumental in attracting and converting leads.

Werkzeuge:

• WordPress für Inhalte
• Canva für die Erstellung visueller Inhalte
• WebinarJam SaaS-Produktmarketing-Plattform für die Veranstaltung von Webinaren

SEO

Die Optimierung Ihrer Website und Ihrer Inhalte für Suchmaschinen ist absolut unerlässlich, um den organischen Traffic zu erhöhen und hochwertige Leads mit SEO zu erhalten. Indem Sie auf relevante Keywords in den verschiedenen Phasen der Buyer Journey abzielen, bauen Sie thematische Autorität auf, erhöhen Ihre Rankings und steigern die Konversionen in der organischen Suche. 

Aber bevor Sie all diese SEO-Arbeiten erledigen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Website folgende Anforderungen erfüllt Technisches SEO für SaaS damit Suchmaschinen Ihre Seiten crawlen und indizieren können. Verstehen der Unterschiede zwischen technische SEO vs. inhaltliche SEO ist von entscheidender Bedeutung, da beide für eine erfolgreiche Strategie grundlegend sind.

• Optimize your website’s speed. Use the free PageSpeed Insights ^[4] Werkzeug und streben eine eine Punktzahl von 75 und mehr. 
• Stellen Sie sicher, dass Sie eine hohe Punktzahl bei sowohl mobil als auch am Schreibtischp und dass Ihre Website responsive ist. 
• Beseitigen Sie defekte Links zu Ihre Crawlability zu verbessern.
• Erstellen und übermitteln Sie eine XML-Sitemap, um die Suchmaschinen bei der die Entdeckung und das Ranking Ihrer Seiten.
• Use a robots.txt file to control which pages search engines should or shouldn’t crawl.
• Sichern Sie Ihre Website mit einem SSL-Zertifikat, um Nutzerdaten zu schützen und die Rankings zu verbessern.

After you have a sound technical foundation, it’s time to roll up your sleeves and dig deep into keyword research. Your job here is to identify relevant keywords that your target audience is likely to use when searching for solutions your SaaS product offers. You also have to be mindful and optimize your content for all these types of keywords:

• Informativ (Was ist X, Wie geht X, usw.)
• Navigation (Beste X-Software)
• Transaktionell (Projektmanagementsoftware)

Transaktionsbezogene Schlüsselwörter sind am besten geeignet für SaaS-Landingpages as that’s exactly what people who search for them expect to find. 

Tools wie Ahrefs, SEMrush und Google Keyword Planner können Ihnen dabei helfen, Keywords mit hohem Volumen und geringer Konkurrenz zu finden.

When you’ve done keyword research, it’s time to optimize individual pages and blog posts to rank higher and earn more relevant traffic. Here is the checklist for on-page SEO:

P.S. Don’t let the amount of SEO work you need to do overwhelm you; Nuoptima offers the best B2B SaaS SEO Dienstleistungen die Ihren Traffic auf bis zu 300% und mehr steigern können, wie wir es für unseren SaaS-Kunden getan haben, Zelt. 

Werkzeuge

• 
  Ahrefs für Keyword-Recherche und Backlink-Analyse.
• 
  Yoast SEO für die On-Page-Optimierung.
• 
  Google Analytics zum Verfolgen und Analysieren des Datenverkehrs.
• 
  Google Search Console für einen tieferen Einblick in die organische Leistung.
• 
  PageSpeed Insights für technische SEO. 
• 
  Screaming Frog für eine tiefergehende technische SEO-Analyse

Marketing für soziale Medien

Als strategisches Instrument für das SaaS-Produktmarketing hilft Ihnen Social Media dabei, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, Markenbewusstsein aufzubauen, aber auch Besucherzahlen und Umsätze zu steigern.

Der Schlüssel liegt in der Auswahl der richtigen Social-Media-Plattformen, je nachdem, wo Ihre Zielgruppe ihre Zeit verbringt. Für SaaS-Unternehmen sind LinkedIn, Twitter, Facebook und Instagram oft die effektivsten Plattformen. LinkedIn ist aufgrund seiner professionellen Nutzerbasis besonders nützlich für B2B-SaaS-Produkte. Aufbau einer persönliche Marke auf LinkedIn can significantly enhance your professional reach and credibility. It’s also important to recognize the influence of dunkle GesellschaftHier werden Inhalte privat über Direktnachrichten-Apps und E-Mails ausgetauscht, was die Nachverfolgung erschwert, aber für die Markenbindung ebenso wertvoll ist.

Once you’ve picked your channels, the possibilities are endless. You can create a variety of content types to keep your audience engaged. These can include:

But social media marketing isn’t a one-way street. You can create a real community and have a highly engaged audience if you:

• Actively respond to comments, mentions, and direct messages to show that you value your audience’s input and feedback.
• Beteiligen Sie sich an relevanten Branchendiskussionen, beantworten Sie Fragen und geben Sie Einblicke in Gruppen und Foren.
• Führen Sie Wettbewerbe und Werbegeschenke durch, um das Engagement zu erhöhen und neue Follower zu gewinnen.

Beispiel

Buffer nutzt Twitter und LinkedIn, um Tipps, Branchennachrichten und Produktaktualisierungen zu verbreiten, sich mit seinem Publikum auszutauschen und sich als Vordenker im Bereich Social Media Management zu positionieren.

Werkzeuge

• Canva für die Gestaltung von Grafiken und Infografiken
• Animoto für die Erstellung von Videos
• BuzzSumo für Inhaltsideen und Trendanalysen

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist eine äußerst effektive Strategie für SaaS-Unternehmen, um Leads zu pflegen, Kunden zu binden und Konversionen zu fördern. Wie? Sie erhalten eine personalisierte Kommunikation mit potenziellen Kunden, was deren Engagement erheblich steigern kann. Durch die Zusammenarbeit mit einem spezialisierten SaaS E-Mail-Marketing-Agenturkönnen Sie Ihre E-Mail-Kampagnen optimieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Der Aufbau einer hochwertigen E-Mail-Liste ist der erste Schritt. Dazu gehört das Sammeln von E-Mail-Adressen von interessierten Interessenten und Kunden mit verschiedenen Methoden:

Die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste ermöglicht es Ihnen, gezielte und relevante Inhalte an verschiedene Gruppen von Abonnenten zu senden. Zu den üblichen Segmentierungskriterien gehören:

Wenn es um die Arten von E-Mails geht, die Sie senden können, um Ihre SaaS-Produktmarketingstrategie zu verbessern, funktionieren diese am besten und haben den höchsten ROI:

• Willkommens-E-Mails

Machen Sie neue Abonnenten mit Ihrer Marke bekannt und legen Sie die Erwartungen für künftige Mitteilungen fest.

• Onboarding-Sequenzen

Führen Sie neue Benutzer durch den Einrichtungsprozess und heben Sie die wichtigsten Funktionen Ihres Produkts hervor.

• Newsletters

Teilen Sie regelmäßig Unternehmensnachrichten, Branchen-Updates und wertvolle Inhalte.

• Produkt-Updates

 Informieren Sie Ihre Kunden über neue Funktionen, Verbesserungen und kommende Versionen.

• Sonderangebote

Senden Sie Sonderangebote, Rabatte und Anreize, um Konversionen zu fördern.

• Re-Engagement-E-Mails

Erreichen Sie inaktive Abonnenten mit gezielten Inhalten, um sie zurückzugewinnen.

Beispiel

HubSpot bietet eine Reihe kostenloser Marketing-Tools, für die die Benutzer ihre E-Mail-Adressen angeben müssen, um Zugang zu erhalten und ihre E-Mail-Liste effektiv zu erweitern.

Werkzeuge

• OptinMonster für die Erstellung von Pop-ups und Anmeldeformularen.
• Leadpages für die Gestaltung von Landing Pages und die Erfassung von Leads.
• Klaviyo für erweiterte Segmentierung und Automatisierung.
• Optimizely für A/B-Tests und Experimente.
• Drip für verhaltensbasierte E-Mail-Automatisierung.

Freemium-Modelle und kostenlose Testversionen

Freemium-Modelle und kostenlose Testversionen sind leistungsstarke Marketingstrategien für B2B-SaaS-Produkte, um Benutzer zu gewinnen, ihren Wert zu demonstrieren und sie in zahlende Kunden zu verwandeln. Diese Ansätze senken die Einstiegshürde und ermöglichen es potenziellen Kunden, das Produkt aus erster Hand kennenzulernen, ohne dass sie eine finanzielle Verpflichtung eingehen müssen. 

But what’s in for you? You’ll:

• Eine große Anzahl von Nutzern anziehen die sich anfangs vielleicht nicht für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.
• Reduzieren Sie das Risiko für potenzielle KundenDadurch wird es für sie einfacher, das Produkt auszuprobieren.
• Erhalten Sie Empfehlungen von zufriedenen kostenlosen Nutzern und tragen Sie so zum organischen Wachstum bei.

Sie müssen diese Strategie jedoch sorgfältig umsetzen, um Probleme wie diese zu vermeiden:

• Nur ein kleiner Prozentsatz der kostenlosen Nutzer wird zu zahlenden Kunden.
• Die Unterstützung einer großen Zahl kostenloser Nutzer ist kostspielig in Bezug auf Infrastruktur und Support.

Wenn Sie möchten, dass Ihr Freemium-Modell, um Ihre ARR erfolgreich zu steigern, Sie müssen klar zwischen kostenlosen und Premium-Funktionen unterscheiden, um den Mehrwert hervorzuheben, den Kunden erhalten, wenn sie ein Upgrade durchführen. 

Sie können auch In-App-Benachrichtigungen und E-Mails verwenden, um kostenlose Nutzer auf der Grundlage ihres Nutzungsverhaltens zum Upgrade aufzufordern. Wenn Sie genügend kostenlose Nutzer haben, können Sie Grenzen für die kostenlose Version einführen (z. B. Speicherkapazität, Anzahl der Nutzer), die die Nutzer zu einem Upgrade ermutigen, wenn sie diese Grenzen erreichen.

When it comes to free trials, they are particularly effective for complex or high-value SaaS products. You allow users to explore all features and understand your product’s value. This leads to higher conversion rates as people who see the full potential of your product firsthand are more likely to become paying customers. 

Beispiel

Dropbox bietet 2 GB kostenlosen Speicherplatz mit der Option, auf kostenpflichtige Tarife für mehr Speicherplatz und zusätzliche Funktionen aufzurüsten. Dieses Modell hat Dropbox zu einer großen Nutzerbasis verholfen, von denen viele schließlich auf kostenpflichtige Tarife umsteigen.

Salesforce bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion seiner CRM-Plattform an, die Zugang zu allen Funktionen bietet. Auf diese Weise können potenzielle Kunden das Produkt vollständig erkunden und sehen, wie es ihren Bedürfnissen entspricht, bevor sie es kaufen.

Werkzeuge

• Google Analytics zur Verfolgung des Nutzerverhaltens und des Engagements.
• Mixpanel als SaaS-Produktmarketing-Plattform für detaillierte Nutzeranalysen und Segmentierung.
• Intercom für In-App-Nachrichten und Nutzerbindung.

Um weitere Einblicke in ROI-Strategien zu erhalten, hören Sie sich ein interessantes Gespräch in der Nuoptima SaaS Podcast mit Deepak Prabhakara von BoxyHQ

Wie man einen SaaS-Produktmarketingplan erstellt

To create a successful SaaS product marketing plan, you need detailed instructions that will help you guide your efforts toward your goals. With our step-by-step guide, you’ll create the most effective SaaS-Marketingplan:

Identifizieren Sie Ihr Zielpublikum

Wenn Sie wollen, dass Ihre Botschaft bei der richtigen Zielgruppe ankommt, müssen Sie ein umfassendes Verständnis für diese Zielgruppe entwickeln. Ihre Buyer Personas müssen Demografien, Schmerzpunkte, Ziele und Kaufverhalten umfassen. Wenn Sie das geschafft haben, werden alle Ihre Kampagnen bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden und Ihnen helfen, Unbeteiligte in treue Kunden zu verwandeln. 

Beispiel: A buyer persona for a project management SaaS product could be a marketing manager who is a 35-year-old and struggles with lack of productivity and organization in their team’s workflow. 

Durchführen einer Wettbewerbsanalyse

Analysieren Sie Ihre Konkurrenten, um deren Stärken, Schwächen und Marketingstrategien zu verstehen. Ermitteln Sie Marktlücken, die Sie ausnutzen können, und lernen Sie von deren Erfolgen und Fehlern. Tools wie SEMrush und Ahrefs können Ihnen helfen, eine gründliche Wettbewerbsanalyse.

Beispiel: Entdecken Sie, dass Ihr Hauptkonkurrent stark in Inhalte investiert und SaaS-Affiliate-Marketing aber nicht über eine starke Präsenz in den sozialen Medien verfügt, was eine Chance für Sie darstellt.

Entwickeln Sie Ihr einzigartiges Nutzenversprechen

Your UVP is what sets your SaaS product apart from the competition. It should clearly articulate your product’s unique benefits and why customers should choose it over others. Once you have your unique value proposition, you should use it on your website and in all marketing materials. 

Beispiel: “Our project management tool saves you 10 hours a week by automating repetitive tasks and integrating seamlessly with your existing software.”

Wählen Sie Ihre SaaS-Produktmarketing-Kanäle

Wählen Sie auf der Grundlage Ihrer Zielgruppe und Ihrer Ziele die effektivsten Marketingkanäle aus, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Dazu können Content Marketing, SEO, soziale Medien, E-Mail-Marketing und bezahlte Werbung gehören.

Beispiel: Wenn Ihre Zielgruppe auf LinkedIn aktiv ist, sollten Sie sich darauf konzentrieren, ansprechende Inhalte zu erstellen und gezielte Anzeigen auf der Plattform zu schalten.

Erstellen Sie einen Inhaltskalender

Planen Sie Ihre Inhalte im Voraus, indem Sie einen Inhaltskalender erstellen. Dies gewährleistet einen konsistenten Fluss von Inhalten und hilft Ihnen, organisiert zu bleiben. Ihr Kalender sollte Themen, Formate, Veröffentlichungstermine und zuständige Teammitglieder enthalten.

Beispiel: Planen Sie wöchentliche Blogbeiträge zu Themen, die für Ihre Zielgruppe relevant sind, monatliche Webinare und tägliche Aktualisierungen in den sozialen Medien.

Planen Sie Ihr Budget

Legen Sie fest, wie viel Sie für Ihre Marketingmaßnahmen bereitstellen können. Ihr SaaS-Marketing-Budget sollte alle Aspekte Ihres Plans abdecken, einschließlich der Erstellung von Inhalten, bezahlter Werbung, Software-Tools und eventuellem Outsourcing-Bedarf.

Beispiel: Planen Sie $10.000 pro Monat für eine Mischung aus Content Marketing, Werbung in sozialen Medien und SaaS SEO-Tools.

Messen und Analysieren der Leistung

Verfolgen Sie regelmäßig Ihre Marketingleistung anhand von Schlüsselkennzahlen wie Website-Traffic, Konversionsraten, Kundenakquisitionskosten (CAC) und SaaS-Marketing-ROI. Verwenden Sie Analysetools wie Google Analytics, HubSpot und Mixpanel, um Daten und Erkenntnisse zu sammeln.

Beispiel: Überwachen Sie die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen, indem Sie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten verfolgen.

Beispiel für SaaS-Produktmarketing

Let’s explore the successful implementation of SaaS product marketing strategies from some of the best companies in the world:

Ahrefs: Bildungsinhalte und SEO

Ahrefs, a leading SEO tool, uses educational content and SEO to attract and convert customers. Ahrefs’ blog and YouTube channel offer in-depth tutorials, case studies, industry insights and position the company as an authority in the SEO industry. They create content with search engines in mind, and it drives over 4 million organic traffic to their website monthly. 

Außerdem decken sie jede Phase der Buyer Journey ab, von Anleitungen für Anfänger bis hin zu fortgeschrittenen SEO-Techniken für Profis. In Kombination mit der intelligenten Einbindung ihres Tools verwandeln die von Ahrefs veröffentlichten Inhalte die Leser effektiv in zahlende Kunden, ohne ein Freemium-Modell oder eine kostenlose Testversion. 

Schlussfolgerung

Wie Sie aus diesen Strategien und Beispielen ersehen können, kann das SaaS-Produktmarketing den Umsatz extrem beeinflussen, wenn Sie es richtig machen. Wenn Sie eine Kombination von Strategien finden, die funktioniert, werden Sie Kunden anziehen, konvertieren und binden und sie dazu bringen, Ihr Produkt weiterzuempfehlen. 

SaaS product marketing done right will help you achieve sustainable business growth that no other method can even come close to. It’s because you’re not focusing on one channel and implementing one strategy, but you take a holistic approach to marketing a SaaS product that will give you a competitive edge and long-term ROI. 

Um dies zu erreichen, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

As you can see, the holistic approach is extremely important. Because of that, your best bet is to hire an all-in-one agency that acts as an extension of your SaaS product marketing team. Besides SEO and content marketing, we’re also a SaaS PPC-Agentur das Ihren CPC (Kosten pro Klick) effektiv senkt und gleichzeitig die Konversionsrate erhöht.

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Referenzen

1. https://www.productmarketingalliance.com/product-marketing-stats/ ^[1] 
2. https://uplandsoftware.com/kapost/resources/blog/product-marketing-strategy/ ^[2]
3. https://nulab.com/learn/project-management/95-new-products-fail-heres-succeed/ ^[3]
4. https://pagespeed.web.dev^{/ [4]}
5. https://www.glassdoor.com/Salaries/product-marketing-salary-SRCH_KO0,17.htm ^[5]