Wichtigste Punkte
- Obwohl Amazon weltweit über 200 Millionen Kunden hat, ist der Wettbewerb auf der Plattform außerordentlich hart, da es Millionen von Verkäufern gibt.
- Wenn Sie Ihre Amazon-Verkäufe ankurbeln wollen, müssen Sie hervorheben, was Ihre Produkte oder Ihre Marke auszeichnet, und diese Unterschiede Ihren Kunden vermitteln.
- Weitere Faktoren, die zum Wachstum Ihres Amazon-Geschäfts beitragen können, sind eine große Anzahl von Bewertungen, eine gut durchdachte SEO-Strategie für Ihre Angebote, der Einsatz sozialer Medien, um eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen, und der Kauf von Amazon-Anzeigen, um Kunden anzuziehen.
Ecommerce is a multifaceted process that is fraught with pitfalls. And when it comes to running a successful business, having a high-quality product isn’t always enough. Instead, your promotional skills and a well-chosen platform for selling your products can determine whether your business will succeed or fail.
When looking at statistics, it is easy to notice that Amazon is far ahead of other online marketplaces, so most retailers want to sell their products on this platform. But whether you already have a successful business and are trying to further increase your sales by expanding to Amazon, or this is your first experience as a retailer, there’s a learning curve that every new Amazon seller goes through. It means that once you’ve decided to sell your products on Amazon, you need to take time to learn how to sell on Amazon.
Today, we’ll give you simple tips for increasing sales and making your business more profitable.
Einzigartig sein
It’s not a secret that the easiest product to sell is a unique one because there’s no competition. But not everyone can come up with a unique idea or develop a new product. So does this mean you can’t make money on Amazon or in the retail business in general?
Ganz und gar nicht! Sie müssen Ihr Unternehmen einfach auf andere Weise von anderen abheben. Sie können zum Beispiel nach Konkurrenten suchen, die ähnliche Produkte verkaufen, und sehen, wie deren Unternehmen arbeiten. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Marke von anderen zu unterscheiden, indem Sie die Dinge hervorheben, die Ihre Kunden an Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten mögen. Außerdem können Sie auf diese Weise feststellen, welche Aspekte Ihrer Unternehmensstrategie verbessert werden sollten, und Wege finden, um Ihre Konkurrenten zu übertreffen.
Another way to create a distinct brand is to put yourself in the customers’ shoes. For instance, you will most likely research a product before purchasing it to find the best offer. And you will most likely choose the brand that has provided you with all of the information you were searching for as well as answers to all of your questions. Based on this notion, you can take several steps to make potential customers more likely to choose your products over similar items sold by your competitors:
- Zeigen Sie die Vorteile des Produkts auf. Skizzieren Sie kurz die wichtigsten Merkmale Ihres Produkts, die es von der Konkurrenz abheben und seinen Wert demonstrieren. Überlegen Sie dann, wie Sie diese Vorteile den Käufern vermitteln und hervorheben können.
- Find a place to share these benefits with customers. First, you should take time to create detailed Amazon listings that highlight all the benefits of your products to potential customers. You can also create a website for your brand where you will write blog posts, record videos on how to use the product, provide systematic feedback, or hold FAQ sessions with customers. It’s also a good idea to create social media pages for your brand.
- Lernen Sie über Targeting. Nutzen Sie verschiedene Traffic-Quellen für Ihre Website, um die Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen zu lenken. Sie können z. B. Social-Media-Seiten auf Instagram und Facebook einrichten und Informationen über Ihre Produkte teilen, während Sie die Besucher auf Ihre Website und Amazon-Produktangebote weiterleiten. Sie können auch bezahlte PPC- oder Social-Media-Anzeigen nutzen, um neue Kunden zu finden.
- Create an email marketing campaign. One downside of Amazon is that sellers can’t collect their customers’ email addresses. So it’s very useful to have a website or social media pages where you can give out discounts to customers in exchange for their emails and then send out updates or intriguing offers to customers. Email campaigns can help you convert potential customers into buyers, get your old customers to make repeat purchases, and build a better relationship with your clients.
Arbeiten Sie an Ihren Bewertungen
According to the statistics, buyers are more likely to purchase a product with a large number of reviews. Indeed, it boosts trust and provides some additional information about the product from the customers’ perspective. But, unfortunately, while Amazon sends automatic emails to customers asking them to leave feedback, few people do it. So it’s crucial to have a strategy for encouraging your customers to leave positive and helpful feedback about your products.
Hier sind einige Vorschläge, wie man Kunden dazu bringen kann, Bewertungen zu hinterlassen:
- Use email tools. Again, an email campaign can be helpful for reaching out to customers after they have received their order. If you have the buyer’s email, you can send them a message thanking them for the purchase and requesting that they leave feedback on Amazon. It is important to stress that the customer’s opinion is critical to your company, and each review plays a significant role.
- Ermutigen Sie Ihre Kunden mit kleinen Geschenken. Eine weitere gute Idee ist es, jedem Paket ein kleines Geschenk beizulegen, zusammen mit einer Notiz, in der Sie den Kunden bitten, auf der Amazon-Listing-Seite ein Feedback zu hinterlassen. Sie könnten z. B. kleine Schokoladenbonbons kaufen und diese Aufforderung auf sie schreiben. Es ist wahrscheinlicher, dass die Kunden positive Bewertungen abgeben und Ihr Unternehmen auf diese Weise unterstützen. Dies funktioniert jedoch nur, wenn Sie die Produkte selbst versenden und nicht das FBA-Programm nutzen.
- Seien Sie ehrlich. So sehr Sie sich auch wünschen, dass Ihre Kunden positives Feedback zu Ihren Produkten abgeben, ist es keine gute Idee, sie mit ständigen E-Mails und Posts in den sozialen Medien zu belästigen und sie um 5-Sterne-Bewertungen zu bitten. Sagen Sie den Leuten stattdessen, dass Sie unvoreingenommenes und gründliches Feedback brauchen, das zukünftigen Käufern bei der Entscheidung hilft, ob sie Ihr Produkt kaufen sollen oder nicht. Ihre Ehrlichkeit und Transparenz in Bezug auf Ihre Bedürfnisse und Absichten wird viel besser funktionieren als ständiges Betteln um positive Bewertungen.
Verwenden Sie eine SEO-Strategie
A large percentage of Amazon customers know exactly what they are looking for. That is why it is crucial to use an SEO approach to help your products appear at the top of shoppers’ search results. To do this, you need to optimize the product listing by including all the necessary keywords that customers interested in your product might search for. But how do you figure out which words to include? Fortunately, there are numerous keyword research tools created specifically for Amazon sellers. You can use these tools to find appropriate keywords for your listings! Then, check to see if your descriptions have all these keywords and add the missing words and phrases.
There’s a lot to discover about Amazon search optimization. And if you want to use an SEO strategy that is 100 percent effective, you will need to invest a lot of time figuring out how to do so correctly. And by the time you find a good strategy, Amazon will have changed its algorithms countless times, so you will constantly need to monitor new trends and changes.
However, there is a much easier way to optimize your product listings without putting in any extra effort. Consider enlisting professional help! We recommend working with an agency that can set up your Amazon SEO correctly and perform countless other tasks to help your business grow. Request a call with one of Nuoptima’s Amazon growth specialists today.
Arbeit an Produktnamen und -titeln
Es gibt einige Dinge, die Sie tun können, damit Ihre Produkte in relevanteren Suchergebnissen erscheinen. In erster Linie sollten Sie die Produktnamen so detailliert wie möglich formulieren, da dies dazu beiträgt, Kunden, die nach genau diesen Produkten suchen, auf Ihre Angebote aufmerksam zu machen. Es gibt jedoch keinen Grund, unnötige Schlüsselwörter einzufügen, die die Kunden von den wichtigen Informationen ablenken könnten. Denken Sie außerdem daran, dass Amazon eine Obergrenze von 200 Zeichen für Titel hat, und dass Beschreibungen, die diese Grenze überschreiten, als irrelevant angesehen werden.
Während die Titel die Nutzer zu Ihren Produktangeboten locken, verwandeln die Beschreibungen sie in Käufer. Daher müssen die Produktbeschreibungen klar und detailliert sein, um einen vollständigen Überblick über das Produkt zu geben. Nehmen Sie sich Zeit, um herauszufinden, wie Sie diese Informationen richtig präsentieren können, damit alle potenziellen Kunden die Produktmerkmale verstehen und alle ihre Fragen beantwortet bekommen können.
Nutzen Sie soziale Medien
Today, social media is essential for communicating with customers. And video is one of the most efficient formats. It’s an excellent way to describe your product while incorporating visuals or animation. In addition, videos help to establish personal relationships with customers, as they can perceive you as a close friend while watching your videos. Plus, using this format can help build trust with your audience. And if you use platforms such as TikTok or YouTube, your content may even go viral and help your business explode.
Hier sind die nützlichsten Arten von Videos für kommerzielle Zwecke:
- Produktionsvideos. Sie beschreiben das Produkt und liefern wichtige Informationen zu seiner Verwendung.
- Promotion videos. These videos demonstrate the brand’s uniqueness in the market and highlight the qualities that set the brand apart from others.
- Kundenvideos. Diese Videos sind hervorragend geeignet, um das Vertrauen der Kunden zu stärken und potenziellen Käufern zu helfen, das Produkt aus der Perspektive eines echten Kunden zu sehen.
- Blog-Videos. Diese Videos regen die Kunden dazu an, die Marke kennenzulernen, und tragen dazu bei, persönliche Beziehungen zu den Zuschauern aufzubauen. Sie können dieses Format nutzen, um die Entstehungsgeschichte Ihres Unternehmens zu erzählen, Mitarbeiter des Unternehmens zu interviewen oder einen Rundgang durch Ihr Büro zu machen.
- Video-Tutorials. Dies sind Erklärungen zur Verwendung des Produkts oder zur Behebung von Problemen, die auftreten können.
- Kooperationen mit Influencern. Sie können Influencer dafür bezahlen, dass sie Ihre Produkte in Videos rezensieren, oder ihnen im Gegenzug kostenlose Produkte zum Auspacken oder für Rezensionsvideos zur Verfügung stellen. Kunden sehen sich gerne Bewertungen aus zuverlässigen Quellen an, und wenn Sie sich um solche Kooperationen bemühen, können Sie Ihren Umsatz erheblich steigern.
Verwenden Sie zusätzliche Tools für Amazon-Verkäufer
There are numerous Amazon tools that can help brands attract new buyers, but two of them are particularly effective. First of all, it is a good idea to use Amazon Sponsored Products to increase your brand’s visibility. This paid advertising method allows your product to be displayed at the top of the list when consumers search for specific keywords. This method saves you time and allows you to attract more buyers to your listings. The downside of this method is that it can be expensive and quickly eat up your profit margins.
Das nächste nützliche Tool ist die Amazon Buy Box. Sie haben wahrscheinlich das weiße Feld auf der rechten Seite der Amazon-Produktseite gesehen. Es ist eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre Verkäufe zu steigern, aber auch eine der am schwierigsten zu erreichenden. Amazon verwendet Algorithmen, um alle Verkäufer zu bewerten, die das betreffende Produkt führen, und zeigt in der Buy Box nur bewährte Marken mit einem ausgezeichneten Ruf und wettbewerbsfähigen Preisen an. Darüber hinaus sollten Verkäufer, die sich für die Box qualifizieren wollen, einen schnellen Versand, eine geringe Fehlerquote bei Bestellungen und einen effizienten Kundenservice bieten.
There are dozens of ways to make your brand recognizable and increase your sales on Amazon. In this article, we have included only the most effective methods that can be useful for your business. However, we advise you to seek professional assistance, particularly by hiring an agency that will oversee the growth of your Amazon business. To learn more about our agency’s work, sign up for a free discovery call or leave your email address so we can contact you.