تتزايد أهمية استراتيجيات إدارة التسويق والتسويق التجاري للشركات التي تتطلع إلى إطلاق منتجات جديدة أو اختراق أسواق جديدة. فهي تتجاوز مجرد تكتيكات التسويق وتشمل بدلاً من ذلك نهجاً شاملاً لإطلاق المنتجات ودخول الأسواق.
سنتناول في هذه المقالة أهمية استراتيجيات إدارة النمو والتحول في السوق، والفوائد التي تقدمها هذه الاستراتيجيات، وأمثلة واقعية لشركات طبقتها بنجاح. وبالإضافة إلى ذلك، سنقدم ثماني طرق عملية لصياغة استراتيجية إدارة النمو والتحول التي تحقق نتائج ملموسة وتدفع شركتك نحو النجاح.
إذا كنت ترغب في استكشاف المزيد من الرؤى التفصيلية، يمكنك مشاهدة هذا الفيديو لمؤسس NUOPTIMA، أليكسي بيكوفسكي، الذي يشاركنا فهمه الشخصي لاستراتيجيات إدارة التسويق عبر الإنترنت وثماني طرق لإنشاء واحدة منها، ومقارباته الثلاثة المفضلة التي أثبتت فعاليتها الكبيرة حاليًا.
ما هي استراتيجية إدارة التحول الجغرافي ولماذا هي مهمة؟
أولاً، دعنا نتحدث عن سبب أهمية استراتيجية إدارة التسويق عبر الإنترنت. تخيل أنك قد ابتكرت منتجًا أو خدمة مبتكرة وأنيقة وجاهزة لإحداث ثورة في السوق. ولكن المشكلة هي أنه بغض النظر عن مدى ريادة منتجك، فإنه لن يبيع نفسه بنفسه. إن افتراض أنه سيحقق ذلك هو أحد أهم الأخطاء التي يرتكبها المؤسسون في تسويق الشركات الناشئة في مجال البرمجيات كخدمة B2B SaaS.
في الواقع، يجب أن تكون هناك طريقة لإيصال هذا المنتج إلى السوق وجعله يجذب جمهورك المستهدف. الآن بعد أن عرفت هذا، يبدو تعريف استراتيجية إدارة التسويق عبر الإنترنت واضحًا جدًا. إنها خطة شاملة تحدد كيفية وصول الشركة إلى عملائها المستهدفين واكتساب ميزة تنافسية.
إطار عمل استراتيجية إدارة المحتوى العالمي
إن مفتاح نجاح استراتيجية إدارة النمو والتحول هو الإجابة على ثلاثة أسئلة أساسية:
- أين تلعب؟
- ماذا تبيع؟
- كيف نشارك؟
دعونا نلقي نظرة على كل منها.
1. أين تلعب؟
هذا هو كل شيء عن تحديد ملعبك - السوق الذي يناسب منتجك تماماً. ومع ذلك، فإن الأمر لا يتعلق فقط باختيار السوق. تحتاج أيضًا إلى فهم شامل لديناميكيات السوق. يجب أن تكون قادراً على طرح هذه الأسئلة والإجابة عليها:
- من هم اللاعبون؟ ويتضمن ذلك اكتساب معرفة متعمقة بمنافسيك، خاصة أولئك الذين يتصدرون السوق.
- ما هي القواعد؟ ما هي المبادئ العامة التي تميل إلى تحقيق النجاح؟ على سبيل المثال، هل يعمل نموذج التسعير القائم على الاشتراك أو نموذج التسعير حسب الاستخدام بشكل أفضل في هذا السوق؟
- والأهم من ذلك، لصالح من تلعب؟ أي من هو سوقك المستهدف، وكيف يبدو عميلك المثالي؟ هذا هو المكان الذي يجب أن تركز فيه على من تستهدفه بمنتجك ولماذا لا يستطيعون العيش بدونه. من خلال القيام بذلك، يمكنك وضع منتجك بطريقة تتناسب مع جمهورك المستهدف، مما يزيد من احتمالية نجاحه في السوق.
2. ماذا تبيع؟
هذا يتجاوز مجرد سرد ميزات منتجك أو خدمتك. إنه يتعلق ب تحديد القيمة الفريدة التي تقدمها. يجب أن تكون قادراً على الإجابة عن الأسئلة التالية:
- ما الذي يميز منتجي عن غيره في السوق؟
- لماذا يجب أن يختار العملاء منتجي على منافسيه؟
- كيف يتوافق منتجي مع قيم وأولويات جمهوري المستهدف؟
- هل يمكنني تحديد القيمة التي يقدمها المنتج الخاص بي من حيث التوفير في التكاليف أو مكاسب الكفاءة أو غيرها من النتائج القابلة للقياس؟
في الأساس، هذا هو المكان الذي تعرض فيه نقاط قوة منتجك. أكثر من مجرد تسليط الضوء على ما يفعله منتجك، يجب أن تكون قادرًا على توصيل كيف يجعل حياة عملائك أفضل أو أسهل أو أكثر متعة.
3. كيفية الانخراط
بعد تحديد السوق المستهدف والقيمة الفريدة لمنتجك، فإن الخطوة الأخيرة هي تحديد كيفية المشاركة. هذا هو المكان الذي تقرر فيه أفضل الطرق لإيصال رسالتك إلى جمهورك وتواصلك مع جمهورك. يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من القنوات، مثل التسويق الرقمي أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البيع المباشر أو مزيج من هذه القنوات.
ومع ذلك، اعلم أنه لا يكفي أن تصل إلى جمهورك فقط، بل عليك أن تجذب انتباههم وتلفت انتباههم وتقنعهم بالإيمان بمنتجك بقدر ما تؤمن به أنت.
إذاً، لماذا كل هذا مهم جداً؟ لأنه في سوق اليوم سريع الوتيرة وشديد التنافسية، لا يكفي أن يكون لديك منتج رائع. أنت بحاجة إلى استراتيجية لا تقدم منتجك إلى السوق فحسب، بل تحتاج إلى استراتيجية لا تقدم منتجك إلى السوق فحسب، بل تفعل ذلك بطريقة فعالة وكفؤة، وقبل كل شيء، مؤثرة.
فوائد وجود استراتيجية للوصول إلى السوق
والآن بعد أن تعرفت على ماهية استراتيجية إدارة التسويق عبر الإنترنت وسبب أهميتها، دعنا نلقي نظرة على بعض فوائد وجود استراتيجية لإدارة التسويق عبر الإنترنت عند إطلاق منتج أو دخول سوق جديد.
التخصيص الأمثل للموارد
ستساعدك خطة إدارة التسويق الإجمالي المصممة جيدًا على تحديد الأسواق وشرائح العملاء وقنوات الترويج والتوزيع التي ستمنحك أفضل عائد على الاستثمار (ROI) وترتيب أولوياتها. يتيح لك ذلك تخصيص مواردك بفعالية وتقليل أي هدر غير ضروري.
فهم أفضل للعملاء
تتطلب استراتيجية إدارة السوق العالمية إجراء بحث مكثف في السوق لاكتساب رؤى حول احتياجات عملائك وتفضيلاتهم. من خلال اكتساب فهم أعمق للمستخدمين، يمكنك مواءمة عروضك بشكل أفضل لتلبية الطلب. يمكن أن تساعدك هذه البيانات أيضًا على تحسين جهودك التسويقية وتوجيه تطوير منتجاتك وميزاتك المستقبلية، مما يؤدي في النهاية إلى رضا العملاء على المدى الطويل.
دخول السوق بشكل أسرع
كما يمكن أن يساعدك وجود استراتيجية جيدة لإدارة التسويق عبر الإنترنت في تحديد النهج الأكثر فعالية لدخول السوق بسرعة. عند وضع استراتيجيتك، ستتمكن من تحديد جمهورك المستهدف، وتحديد أولويات الخطوات اللازمة لتقديم منتجك إليهم وتحسين وضع منتجك ورسائلك منذ البداية، مما قد يقلل بشكل كبير من وقت وصولك إلى السوق. هذا مهم بشكل خاص لأن دخولك السوق مبكراً يمكن أن يؤهلك لأن تكون قائد الفئة بدلاً من الكفاح من أجل اللحاق بالمنافسين.
فرص النمو
يمكن للاستراتيجية الجيدة أن تزيد بشكل كبير من إمكانات نمو الأعمال التجارية. من خلال الوصول إلى بيانات السوق الشاملة وعملية مبسطة لإطلاق المنتجات، يمكن للشركات أن تتكيف بسهولة مع ديناميكيات السوق المتغيرة، والاستفادة من الاتجاهات الناشئة، وتحديد فرص النمو واغتنامها، وتسريع التوسع في السوق.
أمثلة لقصص نجاح استراتيجية إدارة التحول العالمي
دعنا نتفحص استراتيجيات إدارة النمو الإجمالي الناجحة التي استخدمتها شركات مختلفة وكيفية تنفيذها.
منحدر
كان لدى Ramp، وهي منصة بطاقات الشركات ودفع الفواتير للشركات، خطة فريدة من نوعها لإدارة النفقات تضمنت تقديم برنامج إدارة النفقات مجاناً. وقد جذبت الشركات بفضل واجهتها سهلة الاستخدام وميزاتها المبتكرة. كما ركزوا أيضاً على بناء الثقة وعرض قيمة منتجهم مقدماً، مما ساعدهم على اكتساب قاعدة كبيرة من المستخدمين في وقت قصير.
وبعد تأسيس قاعدة مستخدميها، قدمت الشركة تدفقات إيرادات إضافية، مثل عرضها لبطاقات الشركات، والتي وفرت ميزات وفوائد إضافية للعملاء الراغبين في الترقية. ولم يقتصر هذا النهج على تسريع نموها فحسب، بل ساعدها أيضاً على تحقيق إيرادات سنوية متكررة (ARR) بقيمة $100 مليون دولار أمريكي في غضون عامين فقط من إطلاقها[1]. وقد عزز هذا الإنجاز مكانة Ramp باعتبارها أسرع شركات التكنولوجيا المالية والبرمجيات كخدمة الأسرع نموًا في التاريخ.
فيجما
استندت استراتيجية فيجما GTM إلى نهج النمو القائم على المنتج: التركيز على ميزات الخدمة الذاتية لدفع عجلة التبني والتوسع. وقد مكّنت منصة التصميم القائمة على السحابة الخاصة بالشركة المصممين من إنشاء التصميم والتعاون والتكرار في الوقت الفعلي، مما أدى إلى إزالة عوائق أدوات التصميم التقليدية.
من خلال تقديم نموذج مجاني مع حدود استخدام سخية وميزات أساسية، أتاحت فيجما للمستخدمين تجربة قيمة منصتها بشكل مباشر، مما جذب المصممين الأفراد والفرق الصغيرة وأدى إلى اكتساب المستخدمين بسرعة واعتمادها بشكل واسع النطاق حيث شارك الناس تصاميمهم وتعاونوا داخل المنصة.
وللارتقاء بالأمور خطوة إلى الأمام، قامت فيجما أيضاً بدمج الأداة بشكل استراتيجي مع أدوات ومنصات التصميم الشهيرة، مما يسهل على المصممين دمج الأداة بسلاسة في سير العمل الحالي. وقد أدى ذلك إلى تسريع نمو المنصة وترسيخ مكانتها كأفضل خيار للعمل الجماعي في مشاريع التصميم.
هبسبوت
يرجع نجاح استراتيجية HubSpot في إدارة التسويق الداخلي إلى حد كبير إلى شراكتها مع العديد من وكالات التسويق في جميع أنحاء العالم. أدركت الشركة قوة التعاون وأنشأت برنامج شركاء الوكالات، الذي تضمن دعوة وكالات التسويق للاستفادة من منصتها لتقديم خدمات التسويق الداخلي لعملائها. وقدمت الشركة تدريبًا مكثفًا وموارد ودعمًا للوكالات، مما مكنها من أن تصبح خبيرة في التسويق الداخلي SaaS المنهجيات. هذا التكامل بين قمع التسويق الداخلي أتاح هذا النهج للوكالات جذب العملاء وإشراكهم وإسعادهم بفعالية.
ونتيجة لذلك، اتسع نطاق وصول HubSpot، وتم تمكين الوكالات من تقديم حلول شاملة لعملائها. لم يؤد هذا النهج التعاوني إلى تعزيز نمو HubSpot فحسب، بل جعل المنصة أيضًا الحل الأمثل للشركات التي تبحث عن الخبرة والتكنولوجيا التسويقية.
التموج
كان نهج شركة Rippling شبيهاً ببناء شركة ناشئة مركبة، حيث كان كل نجاح يغذي نمو الشركة التالية. وقد ركزت الشركة في البداية على حل مشكلة حرجة للشركات - تبسيط وأتمتة إدارة الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات. ومن خلال تقديم منصة موحدة لإلحاق الموظفين وكشوف المرتبات وتوفير تكنولوجيا المعلومات، اكتسبت Rippling بسرعة إقبالاً بين الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي كانت تسعى إلى تحقيق الكفاءة.
ومع ذلك، لم تتوقف ريبلينج عند هذا الحد. فباستخدام البيانات والرؤى التي جمعتها من حلولها لإدارة الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات، وسّعت عروضها لتشمل مزايا الموظفين، مثل التأمين الصحي وخطط التقاعد، مما عزز مكانتها كمزود حلول شاملة.
وقد مكّن هذا النهج المركب للشركات الناشئة الشركة من إضافة قيمة مستمرة إلى منصتها وجذب المزيد من العملاء وزيادة تدفقات إيراداتها بمرور الوقت.
8 طرق لإنشاء استراتيجية إدارة التحول العالمي
والآن بعد أن مهدنا الطريق بأساسيات استراتيجية إدارة التسويق عبر الإنترنت (GTM)، دعنا نتعمق أكثر من خلال استكشاف ثماني طرق محورية لصياغة خطة التوجه إلى السوق التي لا تبرز فقط بل تلقى صدى حقيقيًا.
1. قسّم سوقك بدقة
تعد الدقة في تقسيم السوق أمرًا أساسيًا لمواءمة منتجك مع الاحتياجات والسلوكيات والخصائص المحددة لجمهورك المستهدف. يعد التحقق من صحة فكرة عملك من خلال قائمة الانتظار خطوة استراتيجية لضمان وجود طلب على منتجك. علاوة على ذلك، يسمح التحقق المبكر والتجزئة الدقيقة بالتحقق المبكر من صحة الفكرة وتقسيمها بدقة إلى شرائح بجهود تسويقية أكثر تركيزًا وفعالية من حيث التكلفة، مما يؤدي إلى زيادة العائد على الاستثمار. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا لسيث غودين، أحد المؤلفين الأكثر مبيعًا في موضوع التسويق:
"إذا كنت تسوّق للجميع، فأنت لا تسوّق لأحد." - سيث غودين، مؤلف وخبير تسويق
التطبيق على الشركات: يمكنك تطوير استراتيجيات تسويقية وميزات منتجات مصممة خصيصاً لتلبية التحديات الفريدة لكل شريحة. لن يؤدي ذلك إلى تعزيز رضا العملاء فحسب، بل سيعزز أيضًا من اكتساب المستخدمين.
مثال على ذلك: A البرمجيات كخدمة B2B SaaS قد تقوم الشركة المتخصصة في برمجيات إدارة المشاريع بتقسيم سوقها حسب الصناعة (على سبيل المثال، وكالات التكنولوجيا والتسويق) وحجم الشركة (على سبيل المثال، الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات)، ثم استهداف أولئك الذين يواجهون تحديات في الإشراف على المشاريع.
2. صياغة عرض قيمة فريدة من نوعها (UVP)
عند صياغة برنامج UVP، يجب أن يوضح بوضوح المزايا والحلول الفريدة التي يقدمها منتج SaaS الخاص بك. يجب أن يميز منتجك في سوق مزدحم من خلال تسليط الضوء على الميزات والفوائد التي تجعله مختلفة وأفضل من الحلول الحالية. يضمن لك القيام بذلك أن يكون لها صدى عميق في السوق المجزأة في تسويق المنتجات كخدمة SaaS.
تُظهر الأبحاث أيضًا أن توضيح القيمة المقترحة هو التغيير الأكثر شيوعًا في استراتيجية إدارة التسويق الإجمالي في السوق، وهو ما يدل على فعالية هذا النهج[2]. وقد صاغها رجل الأعمال مارك كوبان بشكل مثالي:
"اجعل منتجك أسهل في الشراء من منافسيك، وإلا ستجد عملاءك يشترون منهم وليس منك." - مارك كوبان
التطبيق على الشركات: قم بتطوير عرض UVP قوي للمساعدة في تمييز عروضك عن المنافسين، وجذب العملاء والاحتفاظ بهم، وفي النهاية زيادة المبيعات ونمو الأعمال.
مثال على ذلك: قد تسلط برمجيات SaaS للأمن السيبراني التي تستهدف الشركات الصغيرة الضوء على سهولة الاستخدام والقدرة على تحمل التكاليف كمكونات رئيسية في برنامجها للخدمات كخدمة لأمن المعلومات (UVP)، مما يعالج العوائق الشائعة التي تواجه الشركات الصغيرة في تبني حلول الأمن السيبراني. الاستفادة من تحسين محركات البحث في مجال الأمن السيبراني، يمكنهم الوصول إلى جمهورهم المستهدف وإشراكه بفعالية من خلال تحسين تواجدهم على الإنترنت لمصطلحات البحث ذات الصلة.
3. تطوير استراتيجية مشاركة متعددة القنوات
تتضمن استراتيجية المشاركة متعددة القنوات تحديد واستخدام مزيج من القنوات الرقمية والتقليدية التي يستخدمها جمهورك المستهدف بشكل متكرر، مما يضمن اتباع نهج شامل للمشاركة. تتضمن هذه الاستراتيجية أيضًا التفاعل مع جمهورك في وقت مبكر وبشكل متكرر عبر هذه القنوات لتحسين منتجك بناءً على ملاحظاتهم. لن يؤدي ذلك إلى تعزيز استراتيجية المشاركة الشاملة الخاصة بك فحسب، بل سيوفر أيضًا الرؤية التي تحتاجها لتحسين تجربة العملاء.
التطبيق على الشركات: تعمل هذه الاستراتيجية على زيادة الوصول والمشاركة إلى أقصى حد، مما يؤدي إلى زيادة معدلات التحويل من خلال التفاعل مع العملاء المحتملين من خلال قنواتهم المفضلة.
مثال على ذلك: يمكن أن تجمع شركة B2B SaaS التي تقدم حلول التخزين السحابي بين تسويق المحتوى (للتعليم) و LinkedIn (للتواصل بين الشركات) والتواصل المباشر مع المبيعات لإشراك شرائح مختلفة بشكل فعال.
4. الاستفادة من الرؤى التنافسية لتحديد المواقع
التحليل التنافسي يمكن أن تكون أداة قيّمة لتحديد الثغرات في السوق ووضع منتجك بشكل استراتيجي. وبالاستفادة من الرؤى المستمدة من تقييمك التنافسي، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت ستعتمد نهجًا قائمًا على المنتج أو نهجًا قائمًا على المبيعات بناءً على تفضيلات السوق والمزايا التنافسية. الهدف هو العثور على الثغرات في السوق ووضع منتجك كحل متميز أو فعال من حيث التكلفة. ومع ذلك، من خلال مراقبة الاتجاهات الناشئة والمنافسين، يمكنك تحسين استراتيجية تحديد المواقع الخاصة بك باستمرار.
التطبيق على الشركات: يمكن للتموضع الاستراتيجي المستند إلى رؤى تنافسية أن يميز منتجك في سوق مشبعة، ويجذب العملاء الذين يبحثون عن ميزات أو فوائد محددة.
مثال على ذلك: قد تجد منصة SaaS لتعاون فريق العمل عن بُعد زاوية فريدة من خلال تقديم قدرات تكامل لا مثيل لها مع الأدوات الموجودة.
5. تنفيذ خطة رشيقة للوصول إلى السوق
تشدد خطة إدارة النمو والتحول الرشيقة على التكرار السريع والتكيف بناءً على ملاحظات السوق والظروف المتغيرة. وهي تتضمن بناء قاعدة جماهيرية متفاعلة منذ البداية من خلال التسويق بالمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي وبناء المجتمع، حتى قبل تطوير منتجك بالكامل. وللارتقاء بالأمور خطوة إلى الأمام، يمكنك حتى تضمين حلقات تغذية راجعة مع العملاء لضمان أن تظل استراتيجية إدارة التسويق عبر الإنترنت متوافقة مع احتياجات السوق. يسمح هذا النهج بالتعلم والتكيف المستمر.
التطبيق على الشركات: يمكن أن تساعدك الاستفادة من نظام أساسي قوي لإدارة علاقات العملاء في إدارة العلاقات مع جمهورك ورعايتها بفعالية طوال عملية تطوير المنتج.
مثال على ذلك: يمكن لأداة SaaS للمسوّقين الرقميين أن تقوم بتحويل ميزاتها بسرعة بناءً على ملاحظات المستخدمين حول التحليلات وقدرات إعداد التقارير.
6. إعطاء الأولوية لنجاح العملاء والاحتفاظ بهم
يتطلب التركيز على نجاح العملاء والاحتفاظ بهم استخدام استراتيجيات لضمان رضا العملاء وولائهم وتأييدهم - وهي عوامل غالبًا ما يتم تجاهلها في خطط إدارة علاقات العملاء التقليدية. إن إعطاء الأولوية لاحتياجات العملاء قبل الشراء وبعده يمكن أن يساعد الشركات على بناء علاقات طويلة الأمد، وتقليل معدل الزبائن المتضاربة، وتحفيز الإحالات الشفوية الإيجابية. وفي نهاية المطاف، يؤدي ذلك إلى النمو المستدام والربحية. بالإضافة إلى ذلك، فإن الدعم الاستباقي والتواصل الشخصي والخدمات ذات القيمة المضافة هي مكونات أساسية لاستراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء الناجحة. وكما قال بيل جيتس، الرئيس التنفيذي السابق لشركة مايكروسوفت,
"عملاؤك الأكثر تعاسة هم أعظم مصدر للتعلم." - بيل جيتس
التطبيق على الشركات: يؤدي الاستثمار في مبادرات نجاح العملاء إلى زيادة القيمة الدائمة للعملاء وتأييدهم، مما يؤدي إلى نمو عضوي.
مثال على ذلك: يمكن أن يؤدي تقديم جلسات تأهيل مخصصة لمنتج B2B SaaS المعقد إلى تحسين رضا العملاء والاحتفاظ بهم بشكل كبير.
7. تحسين نموذج التسعير الخاص بك
يتطلب تحسين نموذج التسعير الخاص بك مواءمة استراتيجية التسعير الخاصة بك مع القيمة التي يقدمها منتجك. وهذا يعني أن تأخذ في الاعتبار استراتيجيات التسعير المبتكرة التي تتناسب مع استخدام العميل أو نجاحه.
يجب أن يعكس هذا المكون الأساسي لاستراتيجية التوجه إلى السوق إدراك قيمة العميل وطلب السوق. قد يتضمن تنفيذ نماذج تسعير مختلفة، مثل نماذج الاشتراك أو استراتيجيات التسعير المجاني أو التسعير الديناميكي. من المهم أيضًا اختبار استراتيجية التسعير الخاصة بك وتحسينها باستمرار بناءً على ملاحظات العملاء والديناميكيات التنافسية.
التطبيق على الشركات: تمنحك الاستفادة من برنامج التسعير الديناميكي إمكانية الوصول إلى التحليلات المتقدمة وقدرات تحسين التسعير لمساعدتك على تكييف أسعارك بمرونة بناءً على استخدام العميل أو مقاييس النجاح.
مثال على ذلك: تستخدم منصة كلاس باس (ClassPass)، وهي منصة SaaS التي تربط المستخدمين بمختلف فصول اللياقة البدنية وخدمات اللياقة البدنية الصحية، البيانات المتعلقة بمشاركة المستخدم وتفضيلات الفصول الدراسية لتقديم خطط عضوية مرنة. من خلال تحليل نشاط المستخدم وتعليقاته، توفر ClassPass خيارات اشتراك متدرجة تتيح للمستخدمين تخصيص رحلة اللياقة البدنية الخاصة بهم. تتراوح هذه الخيارات من الاشتراك الأساسي مع عدد محدود من الحصص في الشهر إلى العضويات المميزة مع عدد غير محدود من الحصص وتجارب اللياقة البدنية الخاصة وتذاكر دخول الضيوف.
8. تعزيز ثقافة قائمة على البيانات
إن تعزيز الثقافة القائمة على البيانات داخل مؤسستك يعني اتخاذ القرارات بناءً على رؤى البيانات بدلاً من الحدس. ويتطلب ذلك اختبار قنوات وأنشطة النمو بنشاط لتحديد ما هو الأفضل لمنتجك، واستخدام البيانات لتركيز جهودك على الاستراتيجيات عالية التأثير، وتحسين خطة إدارة النمو الإجمالي باستمرار.
لتبني ثقافة التركيز على البيانات أولاً، من الضروري الاستثمار في الأدوات والتدريبات التي تمكّن فريقك من جمع البيانات وتحليلها والتصرف بناءً عليها بفعالية.
التطبيق على الشركات: يمكن أن تساعد الاجتماعات المنتظمة لمراجعة البيانات في الجمع بين أصحاب المصلحة الرئيسيين من مختلف الأقسام لمراجعة مقاييس البيانات ومناقشة الرؤى واتخاذ قرارات قائمة على البيانات. من خلال إنشاء منتدى مخصص لتحليل البيانات، يمكنك تنمية ثقافة تقوم فيها رؤى البيانات بإثراء المبادرات الاستراتيجية ودفع عجلة التحسين المستمر.
مثال على ذلك: وبالاستلهام من براعة Spotify في استخدام البيانات لصياغة قوائم تشغيل مخصصة، نتذكر قوة قصص النجاح التاريخية في تشكيل استراتيجيات إدارة النمو الإجمالي. إن نجاح Spotify، المتجذر بعمق في فهم وتلبية تفضيلات المستخدمين الفردية، يوضح كيف يمكن للاستفادة من الرؤى والابتكارات السابقة أن تنير الطريق نحو تحقيق إنجازات مستقبلية.
أهم استراتيجياتنا للوصول إلى السوق لنجاح البرمجيات كخدمة SaaS
على مدى السنوات الأربع الماضية، عملت NUOPTIMA مع أكثر من 60 الشركات الرائدة في الفئةوحصدنا العديد من الجوائز، ورسخنا مكانتنا كواحدة من الوكالات الرائدة في مجال نمو البرمجيات كخدمة في المملكة المتحدة والولايات المتحدة.
لقد أتيحت لنا الفرصة لمشاهدة الكثير من استراتيجيات الذهاب إلى السوق المختلفة، لذا إليك أفضل 3 استراتيجيات:
توعية الشبكة الشخصية لأول 10 عملاء لك على الشبكة الشخصية
نظرة استراتيجية ثاقبة: يمكن أن تكون الاستفادة من شبكتك الشخصية منجم ذهب لتأمين هؤلاء العملاء الأوائل المهمين. يتعلق الأمر بالاستفادة من العلاقات التي بنيتها على مر السنين وتقديم الحل الخاص بك لحل المشاكل الحقيقية التي يواجهونها.
لماذا يعمل: إنه أمر شخصي ومباشر، مما يسهل الحصول على تعليقات صادقة ومباشرة من المتبنين الأوائل.
التسويق عبر LinkedIn: منشورات المحتوى والتواصل
نظرة استراتيجية ثاقبة: يبرز موقع LinkedIn كقوة للتفاعل بين الشركات. من خلال منشورات المحتوى الاستراتيجية التي تضيف قيمة وتواصل مخصص أو رسائل البريد الإلكتروني، يمكنك زيادة ظهورك ومصداقيتك بشكل كبير، خاصة عندما تركز على بناء العلامة التجارية الشخصية على LinkedIn.
لماذا يعمل: تُعد بيئة LinkedIn الاحترافية مثالية لخدمات B2B SaaS، مما يسمح بالتواصل المستهدف ومشاركة المحتوى الذي يتناسب مع ملف تعريف العميل المثالي.
ندوات عبر الإنترنت وإعلانات LinkedIn لتحقيق أقصى قدر من المشاركة
نظرة استراتيجية ثاقبة: استضافة ندوات عبر الإنترنت حول الموضوعات التي تهم جمهورك المستهدف، بالإضافة إلى تشغيل إعلانات LinkedIn للترويج لها وإعادة استهداف المستخدمين المهتمين، مما يخلق مسارًا قويًا لـ توليد العملاء المحتملين والمشاركة
لماذا يعمل: توفر الندوات عبر الإنترنت قيمة وتؤسس سلطتك، بينما تضمن إعلانات LinkedIn وصول ندوتك عبر الإنترنت إلى جمهور أوسع ولكن مستهدف.
استثمر في خدمات وكالة النمو المتكامل NUOPTIMA
عندما يتعلق الأمر بدفع عجلة نمو الأعمال من خلال مبادرات استراتيجية للانتقال إلى السوق، فإن نووبتيما هي شريكك المخلص. بصفتنا شركة رائدة نمو البرمجيات كخدمة SaaS وكالة، نحن متخصصون في تزويد الشركات بالاستراتيجيات الصحيحة لبدء رحلتها أو الارتقاء بجهودها الحالية.
لدينا سجل حافل بالنجاح، حيث ساعدنا العديد من الشركات على اختراق السوق وتحقيق أهداف نموها. وخير مثال على ذلك تعاوننا مع FULوهي علامة تجارية لمشروب سبيرولينا الفوار. من خلال استراتيجيات إدارة السوق المستهدفة، قمنا بتسهيل دخول FUL إلى السوق، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة المبيعات بشكل كبير.
ومن ثم، فإن الشراكة مع NUOPTIMA تعني الوصول إلى إرشادات الخبراء والتكتيكات المبتكرة والحلول المصممة خصيصاً لتحقيق نتائج ملموسة. من خلال التحليل الشامل للسوق ومساحة الأرض التنافسية الخاصة بك، سنساعدك على التنقل بين خطط إدارة التسويق العالمية المتعددة واختيار الاستراتيجيات التي تناسب عملك. سواء كنت تطلق منتجًا جديدًا أو تسعى إلى تحسين تواجدك في السوق، فإن فريقنا ملتزم بتحقيق نتائج مؤثرة لأعمالك.
هل أنت مستعد لإطلاق العنان لإمكانات النمو الكاملة؟ احجز مكالمة استكشاف مجانية اليوم وابدأ رحلتك نحو النجاح.
الخاتمة
يعد وضع خطة فعالة للانتقال إلى السوق أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تتطلع إلى تقديم منتجاتها أو خدماتها بنجاح في السوق. من خلال مواءمة جهود التسويق والمبيعات والتوزيع مع فرص السوق، يمكن للشركات الاستفادة من آفاق النمو وتسريع توسعها في السوق. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعد الاستفادة من التكتيكات المبتكرة مثل توصيل منتج فريد من نوعه في السوق، وتقسيم السوق بدقة، والمشاركة متعددة القنوات، وبناء المجتمع في بناء قاعدة جماهيرية متفاعلة ومتحمسة، حتى قبل إطلاق المنتج.
ولكن في نهاية المطاف، يجب على الشركات أن تعمل باستمرار على تحسين استراتيجيات إدارة النمو الإجمالي والنمو استنادًا إلى ملاحظات السوق وبيانات الأداء لتحقيق النمو المستدام والنجاح في السوق. ومن خلال التخطيط والتنفيذ الدقيق، يمكن لاستراتيجية إدارة النمو الإجمالي والنقل المصممة جيدًا أن تجعل الشركات رائدة في صناعاتها وتحقق النجاح على المدى الطويل.
لمعرفة المزيد عن هذا الأمر، إليك مقطع فيديو على يوتيوب من رئيسنا التنفيذي أليكسي بيكوفسكي يعرض دليلاً مفصلاً خطوة بخطوة حول إنشاء خطة ناجحة لإدارة التسويق عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تتطلع إلى الارتقاء بجهودك التسويقية، فإن الشراكة مع أحد الماهرين وكالة إعلانات فيسبوك تعزيز استراتيجياتك لاكتساب العملاء بشكل كبير، مما يضمن لك حضورًا قويًا في السوق.
الأسئلة الشائعة
استراتيجية التسويق هي خطة شاملة تحدد الجهود التسويقية طويلة المدى المطلوبة لتحقيق أهداف الشركة. وهي تركز بشكل أساسي على كيفية الوصول إلى العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مستخدمين مخلصين وعائدين. من ناحية أخرى، تشمل استراتيجية الذهاب إلى السوق جميع جوانب طرح المنتج في السوق، بما في ذلك المبيعات والتوزيع والتسعير ومشاركة العملاء.
يتولى مدير إدارة التسويق والتسويق والمبيعات مسؤولية الإشراف على تنفيذ استراتيجية الشركة لإدارة التسويق والتسويق والمبيعات. ويقومون بإجراء أبحاث السوق لتحديد الجماهير المستهدفة، ووضع خطط التسويق والمبيعات، وإدارة قنوات التوزيع، وقياس مقاييس الأداء لضمان نجاح إطلاق المنتجات وانتشارها في السوق.
لإنشاء خطة ناجحة للوصول إلى السوق، ستحتاج إلى البدء بتحديد جمهورك المستهدف وفهم احتياجاته. بعد ذلك، قم بإنشاء عرض مقنع للقيمة يميزك عن منافسيك، وحدد استراتيجيات التسعير والتوزيع، وحدد أساليب التسويق والمبيعات التي ستساعدك في الوصول إلى جمهورك المستهدف. وأخيرًا، ضع مقاييس لقياس نجاح خطتك وقم بتحسين وتكييف نهجك باستمرار بناءً على ملاحظات السوق وبيانات الأداء.
