تكتسب بعض شركات البرمجيات كخدمة عملاء بسهولة ولكن لديها معدل زبد مرتفع. وبعضها يعاني من صعوبة في الاستحواذ ولكن لديه قاعدة صغيرة من المشتركين المخلصين. والسبب؟ They don’t know how to do SaaS inbound marketing the right way.
هل تعلم أن التسويق الداخلي يولد 54% عملاء محتملين أكثر من الممارسات الخارجية التقليدية؟ [1] And before you say, “But it takes more time!” read this:
لا يزال العملاء المحتملون الداخليون الذين تكتسبهم بعد خمسة أشهر من التسويق الداخلي المتسق أقل تكلفة بـ 80% من العملاء المحتملين الخارجيين.[2]
Inbound marketing isn’t just more effective than traditional marketing. It will actually help you get more العملاء المحتملون المؤهلون وتحويلهم إلى عملاء مخلصين لعلامتك التجارية ولن يقوموا بإلغاء الاشتراك بمجرد انتهاء الفترة التجريبية المجانية.
But to get there, you have to learn how to do SaaS inbound marketing the right way. And we’ll teach you; both in theory and in practice!
ما هو التسويق الداخلي لشركات SaaS؟
Inbound marketing is a strategy that SaaS businesses use to attract customers through relevant and helpful content and add value at every stage in your customer’s buying journey.
Unlike traditional marketing methods that consist of cold-calling, direct mail, and other methods of reaching out to customers when they don’t want to hear from you, inbound marketing is all about bringing potential customers to you.
What’s the Difference Between Inbound and Outbound Marketing for SaaS Businesses?
التسويق الداخلي والتسويق الخارجي هما نهجان مختلفان اختلافًا جوهريًا لتوليد العملاء المحتملين واكتساب العملاء. ولكل نهج منهما خصائص فريدة ومناسبة لأهداف تسويقية مختلفة.
| التسويق الداخلي | التسويق الخارجي |
| يعتمد بشكل كبير على إنشاء وتوزيع المحتوى الذي يجده جمهورك المستهدف ذا قيمة. | يتضمن بث رسائل إلى جمهور كبير، قد لا يكون الكثير منهم قد أبدى اهتمامًا مسبقًا بالمنتج. |
| التركيز على بناء العلاقات وتوفير القيمة في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري. | يعتمد على جذب انتباه العملاء المحتملين، غالبًا من خلال الإعلانات أو الاتصال المباشر مثل التسويق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني البارد. |
| يستخدم تحسين محركات البحث للترويج للمحتوى والتأكد من أن الجمهور المناسب يقرأه. | مصممة لتحقيق استجابات فورية ويمكن أن تكون جيدة للأهداف قصيرة المدى. |
| تفاعل مع العملاء على القنوات التي اختاروها للتفاعل مع علامتك التجارية، مثل الرسائل الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث. | غالبًا ما تتضمن قنوات إعلانية مدفوعة الأجر مثل الإعلانات التلفزيونية والإعلانات المطبوعة وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) والمعارض التجارية. |
Both inbound and outbound marketing serve its purpose; it’s only a question of your goals.
Outbound marketing can generate quick results, and it’s easier to measure عائد الاستثمار في التسويق عبر البرمجيات كخدمة SaaS in the short term. But that also makes it more expensive in the long run, and it offers lower ROI compared to inbound marketing strategies. Sometimes, it can even lead to a negative perception of your SaaS brand if you don’t do it thoughtfully (e.g., spammy feelings from cold contacts).
أثبت التسويق الداخلي فعاليته من حيث التكلفة على المدى الطويل، كما أنه يبني علاقات أعمق مع العملاء ويزيد من ولائهم. العملاء المحتملين الذين تنشئهم من خلال خطة تسويق البرمجيات كخدمة SaaS التي تتضمن استراتيجيات واردة أعلى جودة وأكثر تفاعلاً.
ومع ذلك، يتطلب تحقيق النمو المستدام أيضاً اتباع نهج مخصص لتوليد العملاء المحتملين. من خلال العمل مع وكالة توليد العملاء المحتملين SaaS، يمكنك تحسين جهودك وضمان تدفق متسق من العملاء المحتملين المؤهلين مع تعزيز الفعالية الإجمالية لاستراتيجيات التسويق الداخلي الخاصة بك.
However, you can’t expect results quickly, and you really need to devote your efforts to content creation and optimization.
استراتيجيات التسويق الداخلي SaaS في عام 2025
If you’re looking for inbound marketing strategies that work for your SaaS business in 2025, we’ve got 5 most promising ones!
تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث
بالنسبة لشركات البرمجيات كخدمة SaaS، يعد تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث مكونين لا ينفصلان عن استراتيجية فعالة للداخل. لماذا؟
You can produce the best content ever, but it won’t give you measurable business outcomes if no one can find it. That’s where SEO comes into play to give your content visibility. On the other hand, you can have the most optimized website ever; if your content sucks, your SaaS business won’t get customers from SEO efforts.
ولكن عندما تجمع بين B2B SaaS SEO و تسويق المحتوى كخدمة SaaS, that combination will significantly increase your organic reach and drive more signups. And we’ve got the perfect recipe to achieve that:
إنشاء مركز الموارد
A resource center is an extensive content hub that houses various types of content, including articles, guides, tutorials, checklists, e-books, webinars, whitepapers, and case studies, all centralized around solving the customer’s problems. Here is how to create one:
تحديد الأهداف ومرحلة رحلة المشتري
The first step is to determine goals for each piece of content in your resource center. We’ll illustrate that with examples:
إذا كنت ترغب في تحسين تحسين مُحسّنات محرّكات البحث، إذن:
- Create blogs around your audience’s problems, their pain points, and how your product and every feature helps them.
إذا كنت ترغب في تحسين مشاركة العملاء، إذن:
- Offer free tools that solve your potential customers’ problems, quizzes that help them uncover their needs, and checklists that will guide them down the right path.
إذا كنت ترغب في توليد عملاء محتملين مؤهلين، إذن:
- قدم كتبًا إلكترونية وأوراقًا بيضاء مجانية يحصلون عليها تلقائيًا بمجرد اشتراكهم في رسالتك الإخبارية.
نصيحة للمحترفين: قم بتنظيم المحتوى في فئات منطقية لجمهورك، مما يسهل التنقل والعثور على المعلومات ذات الصلة. ضع في اعتبارك مسارات المستخدمين وكيفية تفاعل الأشخاص المختلفين مع المحتوى الخاص بك.
تحتاج أيضًا إلى معرفة المرحلة التي يستهلك فيها المشتري أي نوع من المحتوى:
- مقالات تعليمية
تقديم رؤى متعمقة حول اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والأدلة الإرشادية.
مرحلة رحلة المشتري: الوعي والمراعاة
- دروس فيديو تعليمية وندوات عبر الإنترنت
تقديم خيارات التعلم المرئي، والتي تكون فعالة بشكل خاص لوظائف البرامج المعقدة.
مرحلة رحلة المشتري: النظر والقرار
- الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء
تقديم استكشافات شاملة للموضوعات المستفيضة للغاية بالنسبة لمنشورات المدونة أو المقالات.
مرحلة رحلة المشتري: النظر في
- دراسات الحالة والشهادات
اعرض أمثلة واقعية لكيفية حل برنامجك للمشاكل التي يواجهونها.
مرحلة رحلة المشتري: القرار
What’s the purpose of all this work?
By aligning content types with the appropriate stages of the buyer’s journey, you can more effectively guide prospects through the funnel, from initial awareness to the final decision to purchase your SaaS product. This strategic content placement ensures that potential customers receive the right information at the right time, enhancing their experience and increasing the likelihood of conversion.
الترويج لمركز الموارد الخاص بك واستراتيجيات التحويل
إلى جانب تحسين محركات البحث، يمكنك أيضًا استخدام SaaS PPC حملات لاستهداف جماهير محددة من المحتمل أن تستفيد من الموارد التي تشاركها.
But you don’t have to invest your whole advertising budget in that. You can also use existing channels, such as your email newsletter, social media, and different pages on your website to direct traffic to the resource center.
ملاحظة: لمزيد من المعلومات حول الميزانية وكيفية إنفاقها لتحقيق أقصى عائد استثمار، اقرأ دليل ميزانية تسويق البرمجيات كخدمة SaaS.
عندما يتعلق الأمر بزيادة معدلات تحويل البرامج كخدمة SaaS, it’s important to place CTAs strategically throughout the resource center to guide users toward taking action, such as requesting a demo or signing up for a free trial. Email marketing is one of the best strategies for converting leads, with automated drip campaigns with specific triggers.
For example, you can use tools like MailChimp to set specific triggers (e.g., a user downloading an e-book or clicking on “Learn More” in a newsletter) and optimize email campaigns to lead prospects further down the funnel.
Based on their interaction and which “triggers” they click on, you can send them the أفضل الحملات التسويقية للبرمجيات كخدمة SaaS واستخدم تلك المعلومات لتحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى فريق المبيعات لديك.
مثال على ذلك: كيف بنى Hubspot مركز الموارد
تقدم شركة HubSpot، وهي شركة رائدة في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS) تشتهر ببرمجيات التسويق والمبيعات الداخلية، مثالاً واقعياً ممتازاً لكيفية الاستفادة الفعالة من مركز الموارد لدعم أهدافك التسويقية وتوجيه العملاء من خلال رحلة عميل SaaS SaaS.
يقدم HubSpot بعضاً من أفضل دورات تسويق البرمجيات كخدمة B2B SaaSومقاطع الفيديو والمستندات التي تساعد المستخدمين على فهم مفاهيم التسويق والمبيعات والخدمات المعقدة، وبالتالي الترويج لمنتجاتهم بشكل غير مباشر. كل هذه الموارد تخدم أغراضاً مختلفة وتساعد العملاء في مراحل مختلفة من رحلة المشتري.
من مصنفات المواقع الإلكترونية، ومولدات توقيعات البريد الإلكتروني، و مولد الفواتير المجاني, which are directly accessible from their resource center, these tools solve potential customers’ problems and engage them by providing immediate value. It makes customers think, “If all these are free, how great are the paid solutions then?”
عندما يتعلق الأمر بالمحتوى القابل للتنزيل، مثل الكتب الإلكترونية والأدلة والأوراق البيضاء، يمكن للعملاء الوصول إليها بعد الاشتراك في النشرة الإخبارية. تجذب هذه الاستراتيجية بفعالية العملاء المحتملين المؤهلين حيث يتبادل الزوار معلومات الاتصال الخاصة بهم للحصول على موارد قيّمة، مما ينقلهم عبر قمع التسويق الداخلي.
Each resource center section features strategic calls-to-action (CTAs) and explains how readers can solve the problem with HubSpot’s software. Whether it’s prompting users to try a free tool, download a guide, or sign up for a webinar, these CTAs effectively move prospects down the funnel.
بعد استخدام الأداة أو تنزيل كتاب إلكتروني، يسهل على المستخدمين التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو طلب عرض تجريبي، مما يسد الفجوة من الاهتمام إلى اتخاذ القرار.
تحسين الكلمات المفتاحية طويلة الذيل
Long-tail keywords aren’t just less competitive, but also more specific and have higher conversion potential. They drive highly targeted traffic to your website, and by working with SaaS businesses like yours, we found that they can convert visitors in 1-2 touchpoints.
For example, Canva uses long-tail keywords effectively, targeting terms like “social media graphics design tool”, which helps attract users who are looking for specific solutions that Canva offers.
You can find long-tail keywords with tools like Semrush, Ahrefs, and SE Ranking simply by typing in the primary keyword you want to rank for. In Canva’s case, they can find many relevant long-tail keywords by using the Keyword Research Tool and typing in “design tool”.
The tool will give information about that keyword and provide other similar keywords, such as “social media graphics design tool”.
من خلال إنشاء أجزاء مختلفة من المحتوى للعديد من الكلمات المفتاحية طويلة الذيل وقصيرة الذيل حول الموضوع، فإن Canva تقوم بفعالية يهيمن على سيرب مع استراتيجية التسويق الداخلي هذه.
تسويق الفيديو
Video still dominates marketing in every shape and form. Whether it’s long-form video content on YouTube or short TikTok videos, your SaaS business can gain exponential popularity with video marketing.
Video marketing is popular because different people consume content in different formats. Some people love reading blogs, while others love watching tutorials on YouTube. And you’ll reach a broader audience by utilizing both strategies.
العروض التوضيحية للمنتجات
Product Demo videos reduce confusion, lower support costs, and remove friction, enabling customers to convert faster. Instead of booking a demo, customers who aren’t ready yet can watch one to familiarize themselves with the backend of your SaaS product.
نصيحة للمحترفين: قم بإنشاء مقاطع فيديو توضيحية محددة للمنتج لكل مجال رئيسي يخدمه منتج SaaS الخاص بك.
على سبيل المثال، توفر Airtable للعملاء عرضًا تفاعليًا جذابًا وتفاعليًا للمنتج على قناتهم على YouTube يشرح لهم خصوصيات وعموميات كيفية مساعدة Airtable لهم في أقل من دقيقتين!
دروس فيديو تعليمية
Let’s face it – most of your potential customers are afraid they won’t know how to use your product. But video tutorials come to the rescue! Create clear, concise, and engaging tutorial videos that walk users through common processes or problems. Use screen recording tools to show exact steps and add voiceover explanations.
This isn’t just for existing customers, but for instilling confidence in your potential customers once they see you’ve got everything covered with detailed tutorials and resources.
على سبيل المثال، غالبًا ما يستخدم Slack غالبًا مقاطع فيديو تعليمية لتقديم ميزات أو عمليات تكامل جديدة، مما يسهل على المستخدمين المحتملين رؤية فوائد المنتج والتأكد من فهمهم واعتمادهم بسرعة.
فيديوهات شهادات العملاء
يمكن أن تكون مشاركة قصص نجاح العملاء من خلال الفيديو طريقة فعالة لبناء الثقة والمصداقية ومنحهم تلك الدفعة الصغيرة التي يحتاجون إليها للتحويل. تضيف رؤية أشخاص حقيقيين يؤيدون منتجك مستوى من الارتباط الذي نادرًا ما يمكن أن تنقله الشهادات النصية.
يمكنك القيام بذلك بمساعدة فرق أخرى، مثل المبيعات ودعم العملاء والتسويق، لإجراء مقابلات مع العملاء الراضين الذين يرغبون في مشاركة تجاربهم الإيجابية.
تُعد أدوات مثل StoryPrompt مفيدة لأنها تسهل عليك أن تطلب من العملاء الحصول على شهادة فيديو، بل وتسهل عليهم إنشاء شهادة.
الندوات عبر الإنترنت
تُعد استضافة ندوات عبر الإنترنت وجلسات الأسئلة والأجوبة المباشرة استراتيجيات تسويق داخلي رائعة في مجال البرمجيات كخدمة لأنه يمكنك التفاعل مع جمهورك في الوقت الفعلي، وتقديم قيمة من خلال مناقشات متعمقة حول الموضوعات ذات الصلة، وإظهار خبرتك.
The most important part is to choose a topic that your target audience really cares about, and that solves specific and niche problems. You can then plan and promote your webinars and use tools like Zoom or LinkedIn Live to host them. The most important part is to make the webinar available as a recording, as some of your potential customers can’t make it to the live event.
على سبيل المثال، قمنا في Nuoptima بتوليد 568 عميلاً محتملاً مؤهلاً من خلال ندوة واحدة عبر الإنترنت نتج عنها £90k in closed contract value. كيف فعلنا ذلك؟ من خلال تقديم نصائح حقيقية وصادقة وعملية تعزز مصداقيتنا بشكل كبير.
المدونات الصوتية
More and more people choose podcasts over music while driving to and from work, and it’s become a powerful medium to convey your message and build community with storytelling.
بالنسبة لشركات البرمجيات كخدمة SaaS، فإن إنشاء بودكاست يتناول موضوعات ذات صلة بجمهورك المستهدف يرسخ علامتك التجارية كرائد فكر ومصدر للمعلومات القيمة.
على غرار القنوات وأنواع المحتوى الأخرى، تحتاج إلى تحديد الموضوعات الرئيسية التي تلقى صدى لدى جمهورك، مثل اتجاهات التكنولوجيا أو رؤى تطوير البرمجيات أو دراسات الحالة.
ولكن الجزء الأكثر أهمية هو اختيار ضيوفك بحكمة.
أنت بحاجة إلى دعوة خبراء الصناعة وقادة الفكر و العملاء المحتملين لمشاركة رؤاهم وقصصهم على البودكاست الخاص بك. اختر الأشخاص الذين يتابعهم جمهورك المستهدف ويتفاعلون معهم لإثراء المحتوى الخاص بك وتوسيع نطاق تأثيرك من خلال شبكتهم.
For example, Shopify’s podcast, “Shopify Masters,” features interviews with successful e-commerce entrepreneurs who use their platform, providing real-world insights and motivational success stories.
توزيع المحتوى
وماذا تفعل الآن بكل هذا المحتوى؟ كيف تتأكد من أن كل سلام من المحتوى سيستمر في العطاء بعد سنوات من الآن؟ كيف يمكنك تمديد قيمة عمره الافتراضي؟
Content distribution is a critical aspect of inbound marketing. It’s not just about creating high-quality content but ensuring it reaches the right audience to generate leads, increase brand visibility, and contribute to the overall business growth.
وإليك كيفية القيام بذلك من خلال إعادة توجيه المحتوى:
إعادة توجيه المحتوى
تعد إعادة استخدام المحتوى استراتيجية فعالة لزيادة مدى وصول المحتوى الأصلي وعمره الافتراضي. من خلال تكييف المحتوى مع تنسيقات ومنصات مختلفة، ستحقق شركة SaaS الخاصة بك نتائج أفضل من جهود التسويق الداخلي دون إنفاق الكثير من الوقت والموارد على إنشاء محتوى جديد من الصفر.
طرق إعادة توظيف المحتوى:
- منشورات المدونة في دوّارات إنستغرام
يتيح لك هذا التنسيق تقسيم المعلومات المعقدة إلى شرائح مرئية سهلة الهضم، مما يسهل على جمهورك فهمها والتفاعل معها. ولكن كيف تفعل ذلك بشكل صحيح وسريع؟ حدد النقاط أو الإحصاءات الرئيسية في مدونتك واستخدم أدوات مثل Canva أو Adobe Spark لإنشاء رسومات جذابة تلخص هذه النقاط. يمكن أن ينتج عن منشور مدونة طويلة واحدة بسهولة 2-3 منشورات دوّارة على Instagram، مما يجعلها طريقة سهلة لتحقيق أقصى استفادة منها.
- البكرات إلى شورتات يوتيوب
يمكن إعادة استخدام مقاطع الفيديو القصيرة على Instagram Reels بفعالية في YouTube Shorts للاستفادة من قاعدة جماهيرية مختلفة لأن كلا المنصتين تدعمان محتوى فيديو قصير وجذاب.
- فيديوهات يوتيوب إلى فيديوهات تيك توك
يمكن تحرير مقاطع فيديو YouTube الأطول إلى مقاطع أقصر مناسبة لـ TikTok. تُعد هذه المنصة مثالية للوصول إلى شريحة الشباب وزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال محتوى جذاب بحجم صغير.
حدد لحظات عالية التأثير أو نصائح أساسية من مقاطع الفيديو الخاصة بك على YouTube. قم بتحريرها في مقاطع تتراوح مدتها من 15 إلى 30 ثانية لجعلها جذابة لجمهور TikTok.
- المدونات في النشرات الإخبارية على LinkedIn
هذه المنصة مثالية للوصول إلى المحترفين الذين قد يهتمون بالرؤى الأعمق التي تقدمها مدوناتك، خاصةً في سياق B2B SaaS.
Break down the blog into a series format if it’s particularly lengthy, providing a new installment each week. Plus, you can share only a part of your blog in LinkedIn newsletter and drive traffic to your blog once readers are hooked on the content!
- أوراق بيضاء في سلسلة إنفوجرافيك
Convert in-depth whitepapers into a series of infographics. This format is shareable and easier to consume, making complex data and research accessible to a broader audience. Plus, distilling your whitepaper’s most compelling data and insights into visual statistics and key takeaways makes them extremely sharable, helping you establish authority.
قصص النجاح
تُظهر قصص النجاح بفعالية الفوائد الملموسة لبرنامجك من خلال عرض كيف عملاء حقيقيون نجحوا في تطبيق منتجك واستخدامه لحل مشاكلهم أو تحسين عملياتهم.
To get as many inbound leads as possible with success stories, it’s important to create stories from a variety of industries you target. Focus on customers who have seen significant, measurable improvements after using your product, such as increased sales, improved efficiency, or cost reductions.
كيف تصيغ قصص نجاحك؟
قصص النجاح لها إطار عمل يعمل مع شركات البرمجيات كخدمة وهو
- المشكلة
- العملية والحل الخاص بك
- النتائج التي حققها العملاء
عند إنشاء قصة نجاح، استخدم اقتباسات مباشرة من العملاء، ومرئيات مثل الرسوم البيانية، وسيناريوهات قبل وبعد. ولإضافة المزيد من المصداقية، قم بتضمين معلومات العمل وصور من الموظفين في المناصب القيادية.
كيف تحقق أقصى استفادة من قصص نجاحك؟
Success stories aren’t just a tool for inbound marketing; your sales team can also use them during pitches to highlight products’ benefits and real-world applications. To help your sales team yield the best possible results, you should create short, impactful snippets they can easily share with prospects.
For example, Shopify is the perfect example of how SaaS business can use success stories to underline their platform’s versatility and effectiveness in helping online stores grow.
By focusing on the diversity of its customer base—from small artisan shops to large enterprises—Shopify demonstrates the scalability and flexibility of its platform. It doesn’t include only large brands with deep pockets but brands that are relatable to a broader audience it wants to target.
Each success story typically outlines specific business challenges customers face and how Shopify’s features helped overcome these challenges.
نصائح الخبراء للتسويق الداخلي للبرمجيات كخدمة SaaS
We’ve asked SaaS inbound marketing expert what they have to say on how you can step up your game in 2025:
Adrijana Palatinus – SEO Lead at Nuoptima
“Google favors content that demonstrates expertise and authority on a subject. Using the topic cluster model, where a single “pillar” page acts as the main hub of content for an overarching topic, and multiple content pages related to that same topic link back to the pillar page and to each other, helps improve search engine visibility and positions your SaaS as a thought leader.
وللقيام بذلك، حدد الموضوعات الأساسية التي تهم جمهورك وأنشئ صفحات ركائز شاملة تقدم نظرة عامة شاملة لكل موضوع. بعد ذلك، أنتج أجزاء محتوى محددة (مدونات، أدلة، رسوم بيانية) تستكشف المواضيع الفرعية بشكل متعمق، مع ربط جميع المحتويات ذات الصلة بصفحاتك الأساسية وربطها ببعضها البعض عند الاقتضاء.
Another tip I would give SaaS businesses that want to utilize SEO as an inbound marketing strategy is to optimize for intent, not just keywords. While traditional SEO focuses a lot on keywords, for SaaS products, it’s important to align content with the user’s intent at different stages of the buyer journey. With this approach, you’ll make sure that content resonates more effectively with potential customers and leads to higher conversion rates.
To do that, conduct detailed keyword research that goes beyond volume and competition to include user intent. Develop content that addresses specific queries at different stages—from informational (“what is CRM software?”) to transactional (“best CRM software for small business”). When you have the best and most comprehensive answer to everything and anything in-between, you’ll rule the SERPs.”
لمزيد من الأفكار الإضافية حول التواصل مع المبيعات وإشراك العملاء، راجع بودكاست Nuoptima SaaS مع كريس بادن من FlowChat.
مثال ناجح للتسويق الداخلي SaaS: سيلز فورس
Salesforce, one of the leading CRM (Customer Relationship Management) can thank inbound marketing for a greater part of its success. Their strategy focuses on addressing the specific needs of various industries and roles, guiding potential customers through every stage of the buyer’s journey.
ولكن كيف يفعلون ذلك؟
الكتب والأدلة الإلكترونية الخاصة بالصناعة
أنشأت شركة Salesforce كتابًا إلكترونيًا مخصصًا لقطاع التصنيع، يشرح بالتفصيل كيف يساعد نظام إدارة علاقات العملاء في تبسيط العمليات وتحسين العلاقات مع العملاء. ويوفر هذا الكتاب الإلكتروني رؤى حول تحسين الرؤية عبر سلسلة القيمة بأكملها، وهي نقطة مهمة للغاية بالنسبة للمصنعين.
الندوات عبر الإنترنت
تستضيف Salesforce بانتظام ندوات عبر الإنترنت تضم خبراء يناقشون أفضل الممارسات في إدارة علاقات العملاء. ويعرضون كيف يمكن للجمهور المستهدف الاستفادة من Salesforce لتحقيق نتائج أعمال مختلفة.
تُعد الندوات عبر الإنترنت أداة رائعة لأنها تساعد العملاء المحتملين على تصور كيف يمكن لقوة المبيعات أن تحل مشاكلهم الفريدة، وبالتالي تقربهم من مرحلة اتخاذ القرار.
تقارير الصناعة
Salesforce also publishes research reports like the “State of Sales,” “State of Marketing,” and “State of Service” reports, which contain data-driven insights and trends observed across the globe. As you can imagine, professionals in those fields highly value these reports, and they cement Salesforce’s position as a thought leader.
الخاتمة
Throughout this blog post, we’ve explored a variety of inbound marketing strategies for SaaS companies that will help you attract, engage, and retain customers. Neither of these strategies are standalone, but together, they act as a well-oiled machine that successfully tackles the customer acquisition problem many SaaS businesses face.
Content marketing combined with SEO will attract more potential customers to your webiste, but content distribution and success stories will cement your credibility in their minds. And once you nurture those leads and customers with email marketing, webinars, and insightful podcast episodes, they’ll stay with your SaaS product for a long, long time.
ومع ذلك، قد يكون فهم هذه الاستراتيجيات وتنفيذها بفعالية أمراً صعباً بدون الخبرة والتوجيه المناسبين. وباعتبار أن وكالة تسويق البرمجيات كخدمة SaaS التي جربت واختبرت كل هذه الأساليب الواردة وحققت نتائج ملموسة مثل نمو عدد الزيارات إلى 300%+ و500 كلمة رئيسية عضوية في شهر واحد لعملائنا زلتفنحن نعرف ما الذي يناسبك.
But we don’t just tell stories; we actually do what we preach. We host ندوات عبر الإنترنت التي تجلب لنا المئات من العملاء المحتملين المؤهلين في الشهر، وننتج أيضًا بودكاست SaaS حيث نتحدث مع مؤسسي وموظفي SaaS الذين يمرون بتحديات مماثلة لتحدياتك.
لذا، إذا كنت ترغب في الوصول إلى قمة صناعة البرمجيات كخدمة والبقاء فيها, احجز اتصالاً مع خبرائنا, and we’ll even give you one blog post for free to speed up the process.
Hungry for more knowledge? We’ve got you covered with answers to your most burning questions about SaaS inbound marketing.
الأسئلة الشائعة
تتضمن الاستراتيجية الداخلية للبرمجيات كخدمة إنشاء ومشاركة محتوى قيّم مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات واهتمامات العملاء المحتملين. والهدف من ذلك هو جذبهم وإشراكهم ورعايتهم من أجل اتخاذ قرار الشراء. تتكون استراتيجية SaaS الداخلية من تحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والموارد الأخرى.
يمكنك توليد عملاء محتملين واردين ل SaaS من خلال تقديم محتوى قيّم مثل الكتب الإلكترونية والندوات عبر الإنترنت والأدوات المجانية ومنشورات المدونات التي تتطلب من الزوار تقديم معلومات الاتصال. يؤدي ذلك إلى إشراك المستخدمين بفعالية في مراحل مختلفة من رحلة المشتري وتحسين موقعك الإلكتروني للتحويلات.
Inbound marketing in SaaS focuses on attracting customers through content creation, SEO, and social media to draw visitors naturally. In contrast, outbound marketing involves actively reaching out to potential customers through methods like cold calling, direct mail, and paid advertising, often considered “interruption” marketing.
استراتيجيات تسويق البرمجيات كخدمة SaaS تشمل تخطيط وتنفيذ جهود التسويق المختلفة التي تهدف إلى الترويج لمنتج SaaS واكتساب عملاء جدد. ويتضمن عادةً تكتيكات عبر التسويق الرقمي للبرمجيات كخدمة SaaSبما في ذلك التسويق الداخلي والخارجي، وإنشاء المحتوى، وتحسين محركات البحث، وحملات البريد الإلكتروني، والاستخدام الاستراتيجي ل تحليلات البرمجيات كخدمة B2B SaaS لدفع النمو والاحتفاظ بالعملاء.