نوبتيما
>
رؤى نوبتيما إنسايتس: دليلك لنجاح التسويق الرقمي
>
كيف تحلل منافسيك - 10 طرق أساسية لتحليل منافسيك

كيف تحلل منافسيك - 10 طرق أساسية لتحليل منافسيك

جوائز البحث عن الجوائز مجتمع التسويق إكسلانس بريطاني رائد أعمال

تُظهر الأبحاث الحديثة أن 94% من الشركات تستثمر في الأبحاث والذكاء التنافسي[1]. وذلك لأن التحليل التنافسي ضروري لفهم وضعك في السوق وتحديد فرص النمو. فهو يسمح للشركات بقياس أدائها في مقابل الشركات الرائدة في الصناعة، واكتشاف الرؤى الاستراتيجية، وتعزيز ميزتها التنافسية.

في هذه المقالة، سوف نستكشف معنى التحليل التنافسي، ونتعمق في فوائده لعملك، ونقدم دليلاً تفصيليًا لإجراء تحليل فعال للمنافسين خطوة بخطوة. من خلال استخدام هذا الدليل الشامل، ستتمكن من البقاء متقدمًا على منافسيك واتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة.

ما هو التحليل التنافسي؟

رسم توضيحي لرجل أعمال يقف على المنصة إلى جانب رجل آخر يحمل سهماً إلى يساره وامرأة تحمل كأساً إلى يمينه، مما يشير إلى تفوق شركة على منافسيها بسبب التحليل التنافسي.

وفقًا للأبحاث، فإن حوالي 90% من الشركات المدرجة في قائمة فورتشن 500 تستخدم الذكاء التنافسي لاكتساب ميزة في صناعاتها[1]. وهذا يوضح القيمة التجارية الهائلة لإجراء أبحاث المنافسين. فهو لا يمنحك فقط نظرة عامة مدعومة بالأبحاث عن السوق، بل يمكن أن يساهم أيضًا في تحقيق النجاح على المدى الطويل.

فيما يلي بعض الفوائد الأخرى لإجراء التحليل التنافسي: 

افهم سوقك ومجال عملك

يوفر التحليل التنافسي رؤى مهمة حول ديناميكيات السوق والصناعة التي تعمل بها. فمن خلال تقييم نقاط قوة منافسيك ونقاط ضعفهم وفرصهم وتهديداتهم، يمكنك تحديد الاتجاهات ومتطلبات السوق والمجالات المحتملة للنمو. 

يتيح لك هذا الفهم اتخاذ قرارات مستنيرة، ومواءمة استراتيجيات أعمالك مع واقع السوق، وتوقع التحولات في الصناعة، مما يعزز مكانتك في السوق واستدامتك على المدى الطويل. بالإضافة إلى ذلك، تُظهر الأبحاث أن الذكاء التنافسي هو أداة استراتيجية يستخدمها مديرو الأعمال لدخول أسواق جديدة والنجاح فيها[1]، مما يعني أن الرؤية التي تم الحصول عليها من تحليل منافسيك ذات قيمة لتوسيع السوق. 

تحديد عوامل التمايز لديك

يساعدك تحليل المنافسين على تحديد ما يجعل عملك فريدًا من نوعه. فمن خلال مقارنة عروضك وعروض القيمة وملاحظات العملاء مقابل عروض منافسيك، يمكنك تحديد نقاط القوة والسمات المميزة التي تميزك في السوق. يمكّنك هذا الوضوح من تحسين رسائلك التسويقية وتحسين ميزات المنتج والتأكيد على نقاط البيع الفريدة الخاصة بك، مما يضمن تميز علامتك التجارية أمام العملاء المحتملين.

اقترب أكثر من جمهورك المستهدف

توفر أبحاث المنافسين معلومات قيّمة حول كيفية تعامل الشركات الأخرى مع عملائها، بما في ذلك استراتيجياتها وقنوات التواصل وممارسات خدمة العملاء. تسمح لك دراسة هذه الجوانب بتحديد ما يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف وتكييف نهجك وفقًا لذلك. من خلال مواءمة عروضك مع توقعات العملاء وتفضيلاتهم، يمكنك تعزيز الروابط القوية وتحسين رضا العملاء وبناء ولائهم.

تحديد الثغرات في استراتيجيتك

من خلال إجراء التحليل التنافسي الاستراتيجي، يمكنك تحديد المجالات التي قد تفتقر فيها استراتيجيتك أو اكتشاف فرص التحسين. يمكن أن يشمل ذلك مجالات مثل ميزات المنتج أو أساليب التسويق أو ممارسات خدمة العملاء أو التطورات التكنولوجية. يسمح لك التعرف على هذه الثغرات بمعالجتها بشكل استباقي والابتكار وتحسين استراتيجيتك العامة، مما يضمن لك الحفاظ على قدرتك التنافسية وملاءمتها في السوق.

تعزيز الابتكار

يمكن لتحليل المنافسين أن يلهم الابتكار في عملك. من خلال مراقبة نجاحات وإخفاقات المنافسين، يمكنك التفكير بشكل خلاق في كيفية تمييز عروضك وتحسين عملياتك. تشجعك هذه الرؤية التنافسية على أن تظل مبتكرًا ومرنًا وتبحث باستمرار عن طرق لتحسين أعمالك.

تخفيف المخاطر

تساعدك مراقبة منافسيك عن كثب على تحديد التهديدات المحتملة في وقت مبكر ووضع استراتيجيات للتصدي لها. قد تشمل هذه التهديدات الوافدين الجدد إلى السوق، أو تغيير تفضيلات العملاء، أو التقنيات التخريبية. إن إدراكك لهذه المخاطر يتيح لك التكيف بسرعة وحماية مركزك في السوق.

10 أفضل الممارسات المثلى لإجراء تحليل المنافسين

رسم توضيحي لشخصين يقومان بتحليل شاشة تعرض بيانات من شركتهما مقارنةً ببيانات من شركة منافسة، مما يشير إلى أنهما يقومان بإجراء بحث عن المنافسين.

والآن بعد أن أصبحت لديك معرفة أساسية بالتحليل التنافسي، دعنا نستكشف الخطوات اللازمة لإجراء بحث السوق التنافسي.

1. حدد منافسيك

يبدأ الشروع في التحليل التنافسي بتحديد واضح لمن تواجهه. وعادةً ما يكون هناك نوعان من المنافسين، وكلاهما يحتاج إلى تحديدهما في تحليل مفصل:

  • المنافسون المباشرون هم أولئك الذين يقدمون نفس الخدمات أو المنتجات التي تقدمها، وغالبًا ما يكونون في نفس مساحة السوق. 
  • المنافسون غير المباشرين قد لا تشترك في نفس خط الإنتاج ولكنها تلبي نفس احتياجات العملاء من خلال حلول بديلة. 

على سبيل المثال، قد يرى مقهى محلي مقهى آخر كمنافس مباشر، ولكن قد يكون متجر قريب يبيع القهوة تهديداً غير مباشر قد يتم تجاهله في تحليل أقل شمولاً.

إن استخدام مزيج من الأدوات الرقمية - جوجل لعمليات البحث الواسعة النطاق، ووسائل التواصل الاجتماعي للأنشطة في الوقت الفعلي، وتقارير الصناعة لمعرفة الاتجاهات، وتعليقات العملاء المباشرة للحصول على آراء غير مصفاة - يوفر رؤية شاملة لمنافسيك. يضمن لك هذا النهج الشامل عدم تفويت أي تهديدات أو فرص محتملة. 

كما قال صن تزو، الجنرال والاستراتيجي الصيني الشهير صن تزو: 

"اعرف عدوك واعرف نفسك، ويمكنك أن تخوض مائة معركة دون وقوع كارثة." - صن تزو

وهذا يؤكد على أهمية المعرفة الشاملة بمنافسيك عندما يتعلق الأمر بالتخطيط الاستراتيجي، كما يسلط الضوء على ضرورة البحث عن المنافسين لتحقيق النجاح. 

2. تحليل نقاط القوة والضعف لدى المنافسين 

رسم توضيحي لثلاثة أشخاص يمسكون بأربع قطع أحجية، تحمل كل منها الأحرف S وW وO وT على التوالي، مما يسلط الضوء على أهمية تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لدى المنافسين.

إجراء تحليل SWOT - فحص نقاط القوة, نقاط الضعف, الفرصو التهديدات - رؤى لا تقدر بثمن حول عمليات منافسيك. تركز نقاط القوة والضعف على العوامل الداخلية، وتسلط الضوء على أمور مثل:

  • ما يقوم به منافسوك بشكل جيد، مثل خدمة العملاء الاستثنائية أو ابتكار المنتجات الرائدة و 
  • حيث يقصرون، ربما في استراتيجيات التسويق أو قنوات التوزيع. 

من ناحية أخرى، تبحث الفرص والتهديدات في العوامل الخارجية، مثل تحديد التحولات المحتملة في السوق أو التحديات التي قد تواجهها الشركة.

يمكن أن تساعدك المعلومات التي يتم الحصول عليها من هذا التحليل على تعديل استراتيجياتك بناءً على الدروس المستفادة من نقاط القوة والفرص المتاحة لديهم، بالإضافة إلى الاستفادة من التهديدات ونقاط الضعف لتحسين وضعك في السوق. 

على سبيل المثال، إذا كان أحد المنافسين يحظى بإشادة كبيرة بسبب ميزة منتج مبتكر ولكنه يتعرض لانتقادات بسبب ضعف الدعم بعد البيع، فإن هذا يمثل فرصة لك للاستفادة من عروضك وتمييزها من خلال التركيز على خدمة العملاء الفائقة والدعم الممتاز بعد الشراء، وبالتالي تعزيز وضعك التنافسي في السوق.

3. تقييم عروض المنافسين

يتطلب الفهم الحقيقي لما تواجهه أن تختبر عروض منافسيك بشكل مباشر. يتيح لك هذا النهج الغامر تقييم الجودة وسهولة الاستخدام وتجربة خدمة العملاء من منظور المستهلك. يتيح لك ذلك تحديد ما الذي يجعل منتجاتهم أو خدماتهم جذابة للسوق المستهدفة ويكشف عن أي ثغرات موجودة يمكن لشركتك استغلالها. 

على سبيل المثال، يمكن أن يكشف شراء اشتراك برنامج من أحد المنافسين عن نقاط القوة في تصميم تجربة المستخدم الخاصة بهم التي قد ترغب في دمجها في تطوير منتجك مع تسليط الضوء أيضًا على نقاط الضعف في دعم العملاء أو قيود الميزات. 

تأمل قصة Apple وXerox. في أواخر السبعينيات، زار ستيف جوبز مركز أبحاث زيروكس في بالو ألتو حيث شاهد أول واجهة مستخدم رسومية (GUI) تُستخدم على الكمبيوتر. وعلى الرغم من أن هذه التقنية كانت ثورية، إلا أن زيروكس لم تكن قد استوعبت إمكاناتها بالكامل. استلهم جوبز ما رآه من هذه التقنية، فقدم جهاز Apple Lisa ثم Macintosh، وكلاهما غيّر الحوسبة الشخصية بجعلها أكثر سهولة في الاستخدام وسهولة في الوصول إليها[2]. لم تضع هذه الخطوة شركة Apple في طريقها لتصبح عملاق التكنولوجيا فحسب، بل أظهرت أيضًا قوة إدراك الفرص التي يغفل عنها المنافسون والتصرف على أساسها.

4. إجراء أبحاث السوق المستمرة 

رسم توضيحي لثلاثة أشخاص يراقبون ويناقشون الرسوم البيانية المختلفة على السبورة البيضاء، مما يشير إلى إجراء أبحاث السوق كجزء من التحليل التنافسي.

السوق نظام بيئي دائم التطور، حيث تتغير باستمرار تفضيلات المستهلكين والاستراتيجيات التنافسية. إن البحث المستمر في السوق أمر حيوي لإبقاء إصبعك على نبض هذه التغييرات. ويتضمن ذلك التحليل المنتظم لعمليات المنافسين وتتبع تحديثات خدماتهم وجهودهم التسويقية والمحاور الاستراتيجية. 

توفر أدوات مثل Google Trends رؤى حول اتجاهات سلوك البحث، بينما توفر منتديات الصناعة وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي نافذة على مشاعر الجمهور وأنشطة المنافسين. كما يمكن أن يؤدي التفاعل المباشر مع قاعدة عملائك من خلال الاستبيانات وآليات التغذية الراجعة إلى رؤى مباشرة حول كيفية مقارنة عروضك مع المنافسين.
وأخيراً، تُعد المؤتمرات والفعاليات الصناعية مكاناً رائعاً للقاء موظفي الشركات المنافسة وتبادل الرؤى القيمة بطريقة غير رسمية. 

5. استخدام التنبيهات للمراقبة في الوقت الحقيقي 

يتطلب البقاء في الطليعة في سوق اليوم سريع الوتيرة الوعي بأنشطة المنافسين في الوقت الفعلي. وتوفر أدوات مثل تنبيهات Google Alerts إشعارات فورية بشأن إشارات المنافسين أو إطلاق المنتجات أو التغييرات الاستراتيجية. يسمح لك هذا التدفق المستمر للمعلومات بالتفاعل بسرعة مع تطورات السوق وتعديل استراتيجياتك لمواجهة إجراءات المنافسين أو الاستفادة منها. 

على سبيل المثال، يمكن أن يشير تنبيه بشأن شراكة جديدة لأحد المنافسين إلى حدوث تحول في ديناميكيات السوق ويدفعك إلى استكشاف تحالفات استراتيجية مماثلة. تعمل هذه المراقبة الاستباقية كنظام إنذار مبكر، مما يضمن استعدادك الدائم للاستجابة للتهديدات والفرص التنافسية.

6. التعلم من نجاحات وإخفاقات المنافسين

توفر مراقبة وتحليل نجاحات وإخفاقات المنافسين دروسًا قيّمة دون تكلفة مباشرة من الخبرة. ويساعدك هذا النهج على تبني أفضل الممارسات التي أثبتت نجاحها مع تجنب العثرات التي أوقعت الآخرين في عثرات. 

على سبيل المثال، توفر حملة تسويق رقمي ناجحة للغاية لأحد المنافسين مخططًا للتفاعل الفعال عبر الإنترنت، ويمكن أن يمنحك استخدام منصات مثل مكتبة إعلانات فيسبوك نظرة ثاقبة على نوع الإعلانات التي عرضتها الشركة ومدى التفاعل الذي حصلت عليه. 

دعونا نلقي نظرة على مثال واقعي لهذه الاستراتيجية أثناء العمل. في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، أتيحت الفرصة لشركة Blockbuster لشراء Netflix مقابل $50 مليون دولار فقط[3]. كانت نتفليكس مجرد خدمة ناشئة لتأجير أقراص DVD، وكانت شركة بلوكباستر عملاق الصناعة. ومع ذلك، بينما كان عملاق الصناعة يرى Netflix لاعبًا ثانويًا في تأجير أقراص DVD، تحولت Netflix بذكاء إلى البث الرقمي، مما أدى إلى إعادة تشكيل المشهد الترفيهي، بينما أعلنت شركة Blockbuster إفلاسها في عام 2010[4].

أدت ملاحظة نتفليكس الدقيقة لاتجاهات السوق وتقليل منافسيها من شأنهم إلى إعادة تعريف الاستهلاك الترفي. تسلط هذه القصة الضوء على خطورة استبعاد المنافسين الناشئين وضرورة التكيف مع ابتكارات الصناعة.

7. تكييف استراتيجيتك بناءً على الرؤى

رسم توضيحي يُظهر رجلاً يحمل عدسة مكبرة لمخططات تحليلية مختلفة، تشير إلى تعديل استراتيجية الأعمال بناءً على رؤية من التحليل التنافسي الاستراتيجي.

لا يقتصر بحث المنافسين على جمع المعلومات فقط. فالهدف النهائي لتحليل المنافسين هو إبلاغ استراتيجيات عملك وتكييفها لتحقيق ميزة تنافسية. يتضمن ذلك أخذ الرؤى التي تم جمعها من بحثك وتطبيقها لتحسين تطوير منتجك وتسويقك وخدمة العملاء ونهج عملك بشكل عام.

كما قال بجدارة جاك ويلش، الرئيس التنفيذي السابق لشركة جنرال إلكتريك: 

"غيّر قبل أن تضطر إلى التغيير." - جاك ويلش

يؤكد هذا الاقتباس على أهمية التكيف الاستباقي والابتكار استجابةً للرؤى المكتسبة من التحليل التنافسي. من خلال الحفاظ على المرونة والتطوير المستمر لاستراتيجياتك بناءً على معلومات المنافسين، يمكنك الحفاظ على ميزة تنافسية في مجال عملك والبقاء في الطليعة.

8. بناء العلاقات والرصد المنتظم 

رسم توضيحي لشخصين من رجال الأعمال يدخلان للمصافحة ويقفان فوق قطعتين متماثلتين من الأحجية، مما يشير إلى تشكيل شراكة استراتيجية.

بالإضافة إلى إجراء التحليل التنافسي، فإن تعزيز العلاقات داخل صناعتك أمر حيوي ويمكن أن يوفر رؤى وفرصًا مستمرة للتعاون. يمكن أن يوفر الانخراط مع المنافسين في فعاليات الصناعة أو من خلال المنتديات المهنية أو في المشاريع التعاونية فهماً أعمق لديناميكيات السوق والتفكير الاستراتيجي. 

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري أيضًا وجود نظام للمراقبة المستمرة للمشهد التنافسي. استفد من الأدوات والمنصات للبقاء على اطلاع دائم بأنشطة المنافسين، حيث يضمن لك ذلك أن تكون دائمًا مزودًا بأحدث المعلومات الاستخباراتية لتوجيه قراراتك الاستراتيجية. هذا النهج لا يبقيك في الطليعة فحسب، بل ينشئ أيضًا شبكة من العلاقات في المجال التي يمكن أن تدعم النمو والتعلم المتبادل.

9. دمج ملاحظات العملاء في تحليلك 

رسم توضيحي لثلاثة أشخاص يراقبون ويحللون آراء العملاء المختلفة الواردة إليهم، مما يشير إلى أنهم يستمعون إلى ملاحظاتهم.

ملاحظات العملاء لا تقدر بثمن لاكتساب رؤى حول كيفية مقارنة عروضك بعروض منافسيك. لجمع الملاحظات، ابحث عنها بنشاط من خلال الاستبيانات والمراجعات وقنوات التواصل الاجتماعي لفهم تصورات العملاء وتفضيلاتهم.

على سبيل المثال، تلقي الثناء المستمر على ميزة فريدة من نوعها في منتجك يسلط الضوء على ميزة تنافسية، في حين أن الشكاوى المتكررة حول أحد جوانب الخدمة قد تشير إلى مجال يتفوق فيه المنافسون عليك.

من خلال جمع هذه الملاحظات وتحليلها بشكل منهجي، يمكنك تحديد نقاط القوة للاستفادة منها ونقاط الضعف لمعالجتها، مما يضمن أن تكون استراتيجياتك متمحورة حول العملاء ومتوافقة مع متطلبات السوق. هذا النهج القائم على العملاء لا يعزز فقط من تحليلك التنافسي بل يوجه أيضاً عملية تطوير المنتجات وتحسين الخدمات للبقاء في صدارة السوق.

10. تطبيق الأساليب التحليلية المتقدمة - أطر التحليل التنافسي 

للحصول على فهم شامل للمشهد التنافسي، من الضروري استخدام تقنيات تحليلية متقدمة مثل قوى بورتر الخمس و تحليل PESTLE

  • قوى بورتر الخمس: يقدم هذا الإطار طريقة منظمة لتقييم الديناميكيات التنافسية في مجال عملك. فهو يتعمق في عوامل مثل تهديد الداخلين الجدد، والقدرة التفاوضية للموردين والعملاء، وتهديد المنتجات البديلة، وشدة التنافسية التنافسية. ويمكن أن يساعدك في تحديد المجالات التي تواجه فيها شركتك تحديات وأين تكمن فرص التمايز والنمو.
  • تحليل PESTLE: بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام تحليل PESTLE يوسع نطاق الرؤية المكتسبة من تحليل القوى الخمس من خلال النظر في العوامل البيئية الكلية الخارجية التي يمكن أن تؤثر على عملك. من خلال فحص الجوانب السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والقانونية والبيئية، يمكنك اكتساب نظرة ثاقبة للاتجاهات والقوى الأوسع نطاقاً التي تشكل المشهد العام لصناعتك. على سبيل المثال، قد يكشف تحليل PESTLE عن التغييرات التنظيمية الناشئة التي ستؤثر على جميع الجهات الفاعلة في الصناعة، مما يوفر فرصة استراتيجية لتكييف عملياتك بشكل استباقي واكتساب ميزة تنافسية. 

توفر هذه الأطر نهجًا منظمًا ومنهجيًا لتحليل البيئة التنافسية، مما يتيح اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة بفهم عميق لكل من الديناميكيات التنافسية المباشرة وقوى السوق الأوسع نطاقًا. من خلال تطبيق هذه التقنيات التحليلية المتقدمة، يمكن للشركات أن تتخطى حالات عدم اليقين وتحدد الفرص الاستراتيجية وتبقى في المقدمة في سوق سريع التطور.

مراقبة المنافسة بعد التحليل 

على الرغم من أن التحليل التنافسي شامل وثاقب، إلا أنه لا يلغي الحاجة إلى المراقبة اللاحقة للتحليل. فالجمع بين التحليل المتعمق واليقظة المستمرة أمر أساسي في مشهد الأعمال دائم التطور. تعمل هذه المرحلة الحاسمة على تحويل الرؤى إلى أفعال، مما يعزز ثقافة التكيف المستمر والاستشراف. إليك النهج المبسط:

  • إنشاء مشاركة فعالة: قم بإعداد روتين للتفاعل بنشاط مع المنافسين. اشترك في النشرات الإخبارية للمنافسين وتابعهم على منصات التواصل الاجتماعي. يوفر ذلك رؤى قيمة حول استراتيجياتهم، وإطلاق منتجاتهم، وتحركاتهم في السوق.
  • حضور فعاليات الصناعة: احضر مؤتمرات الصناعة والندوات والمعارض التجارية ليس فقط من أجل التواصل ولكن أيضًا لجمع معلومات مباشرة عن الاتجاهات الناشئة وسلوك المنافسين. المشاركة في المناقشات ومتابعة العروض التقديمية للبقاء على اطلاع على آخر المستجدات في الصناعة.
  • استخدام أدوات الذكاء التنافسي: استفد من أدوات المعلومات التنافسية المتقدمة لتلقي تحديثات منتظمة حول أنشطة المنافسين وتحولات السوق. تعمل هذه الأدوات على أتمتة العملية، مما يوفر الوقت والجهد مع توفير البيانات في الوقت الفعلي لإجراء التعديلات الاستراتيجية.
  • مراقبة التواجد على الإنترنت: راقب باستمرار تواجد المنافسين على الإنترنت، بما في ذلك تحديثات مواقعهم الإلكترونية ومنشورات مدوناتهم وتفاعلاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. قم بتحليل ملاحظات العملاء ومراجعاتهم وتعليقاتهم لقياس مشاعر السوق وتحديد مجالات التحسين.
  • تتبع استراتيجيات التسعير: تتبع استراتيجيات التسعير والخصومات والعروض الترويجية للمنافسين. يساعد ذلك في فهم ديناميكيات السوق ووضع عروضك في موضع تنافسي.
  • تحليل الحملات التسويقية: قم بتحليل الحملات التسويقية للمنافسين، بما في ذلك الإعلانات والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني واستراتيجيات المحتوى. حدد التكتيكات الناجحة وادمجها في جهودك التسويقية الخاصة بك.
  • ابق على اطلاع دائم بتطورات المنتج: مراقبة تطورات منتجات المنافسين وميزاتهم وابتكاراتهم الجديدة. تقييم كيفية تأثير هذه التطورات على طلب السوق وتفضيلات المستهلكين.
  • مقاييس الأداء المعيارية: قم باستمرار بقياس مقاييس أدائك مقارنةً بالمنافسين. ويشمل ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل الحصة السوقية ورضا العملاء وتصور العلامة التجارية.
  • حافظ على المرونة والتكيف: حافظ على المرونة والتكيف مع ظروف السوق المتغيرة وإجراءات المنافسين. كن مستعدًا لتحويل الاستراتيجيات بسرعة بناءً على الرؤى الجديدة والفرص الناشئة.
  • مراجعة الاستراتيجيات وتنقيحها بانتظام: قم بإجراء مراجعات منتظمة لنتائج تحليلك التنافسي وصقل استراتيجياتك وفقًا لذلك. اجعل عملية تحليلك التنافسي ديناميكية وتكرارية للبقاء في صدارة المشهد التنافسي.

من خلال دمج هذه الممارسات الفضلى في إطار تحليلك لما بعد المنافسة، يمكنك مراقبة المنافسة بفعالية والحفاظ على ميزة تنافسية في مجال عملك.

استثمر في خدمات وكالة النمو المتكامل - NUOPTIMA

NUOPTIMA ليست مجرد وكالة نمو أخرى؛ نحن شريكك المتفاني في تحقيق نجاح الأعمال من خلال التحليل التنافسي الاستراتيجي. ومع تركيزنا على مساعدة الشركات على النمو والتوسع، فقد عملنا مع أكثر من 60 شركة رائدة في فئتها وساعدناها على التفوق باستمرار على منافسيها وحصدنا العديد من الجوائز على مساهماتنا.

نحن في NUOPTIMA متخصصون في مساعدة الشركات على تحليل منافسيها. نحن نجري عمليات تدقيق على أدائها الرقمي عبر القنوات لتحديد الفرص المتاحة لشركتك لاكتساب ميزة تنافسية وتوسيع نطاقها. ومن الأمثلة البارزة على تأثيرنا تعاوننا مع شركة Alphagreen، أكبر سوق لاتفاقية التنوع البيولوجي في أوروبا. من خلال التحليل الدقيق للسوق والتحليل التنافسي الدقيق، دفعناهم إلى الهيمنة على السوق في غضون ستة أشهر[5]مما أكسبهم مكانة مرموقة الترشيح لجائزة "أفضل توسع" في حفل توزيع جوائز جمعية التسويق السابع والثلاثين.

بالإضافة إلى مساعدتك في إجراء بحث تنافسي، نقدم لك أيضًا قائمة شاملة من خدمات تحسين محركات البحث ولدينا فريق من الخبراء المستعدين لتحسين تواجدك الرقمي. بدءاً من تحليل استراتيجيات الكلمات الرئيسية للمنافسين إلى تحديد الفرص الضائعة لأعمالك، نضمن لك أن تبرز جهودك في تحسين محركات البحث. كما تكشف دراستنا الشاملة للمنافسين عن فرص جديدة لبناء الروابط والتسويق لتعزيز ظهورك على الإنترنت.

هل أنت مستعد لإطلاق العنان لإمكانات النمو الكاملة؟ احجز مكالمة استكشاف مجانية اليوم لتبدأ رحلتك نحو الهيمنة على السوق.

الخاتمة - اعتماد نهج ديناميكي شبيه بالشطرنج

يعتمد النجاح في الأعمال التجارية، كما هو الحال في الشطرنج، على بُعد النظر والقدرة على التكيف وخفة الحركة الاستراتيجية. لا يتعلق الأمر بالتفاعل مع الحاضر فحسب، بل يتعلق أيضًا بتوقع التحركات المستقبلية وفهم استراتيجيات المنافسين وتشكيل المشهد التنافسي. 

من خلال تبنّي تحليل المنافسين كلعبة استراتيجية مستمرة، يمكنك إعداد شركتك لتجاوز تعقيدات السوق بثقة وثبات. يجب أن يُنظر إلى كل تحول في السوق على أنه فرصة، وكل تحرك للمنافسين على أنه تحدٍ يجب التغلب عليه. سلّح نفسك بالرؤى والاستراتيجيات، مع العلم أنك مع كل خطوة لا تتنافس فحسب، بل تصوغ مستقبل عملك التجاري وتتخذ القرارات الاستراتيجية التي ستقودك نحو النجاح.

الأسئلة الشائعة

ما هو تحليل السوق التنافسي؟
سهم

تحليل السوق التنافسي هو عملية تنطوي على جمع البيانات حول استراتيجيات المنافسين ونقاط قوتهم وضعفهم لاكتساب رؤى حول ديناميكيات السوق وإبلاغ عملية صنع القرار الاستراتيجي في قطاع سوقي محدد.

هل تحليل SWOT هو تحليل تنافسي؟
سهم

على الرغم من أن تحليل نقاط القوة والضعف والتهديدات (SWOT) ليس النطاق الكامل للتحليل التنافسي، إلا أنه عنصر أساسي في بحث المنافسين. فهو يقيّم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجهها شركتك، بالإضافة إلى نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه منافسيك، بهدف توفير رؤية شاملة للعوامل الداخلية والخارجية التي قد تؤثر على عملك.

ما هي خطوات التحليل التنافسي؟
سهم

عادةً ما يتضمن التحليل التنافسي خطوات متعددة، والتي تشمل تحديد منافسيك، وجمع المعلومات عن منتجاتهم وخدماتهم، وتحليل نقاط القوة والضعف لديهم، وتقييم اتجاهات السوق، وصياغة استراتيجيات تستند إلى النتائج لاكتساب ميزة تنافسية.

المراجع 

  1. https://www.evalueserve.com/blog/competitive-intelligence-statistics/[1] 
  2. https://www.newsweek.com/silicon-valley-apple-steve-jobs-xerox-437972[2] 
  3. https://finance.yahoo.com/news/blockbuster-had-opportunity-buy-netflix-185915158.html[3] 
  4. https://www.theguardian.com/business/2013/nov/06/blockbuster-video-closes-remaining-stores[4] 
  5. https://www.businessleader.co.uk/europes-biggest-cbd-marketplace-alphagreen-set-to-raise-2m-funding/[5]

ابدأ القيادة
الإيرادات
النمو اليوم

حدد موعداً لمكالمة استراتيجية مجانية مع أحد
من خبراء البرمجيات كخدمة SaaS لدينا

  • اطرح أي أسئلة
  • تعرّف على أفضل الاستراتيجيات لأعمالك
  • احصل على عرض أسعار بدون شروط

أليكسي بيكوفسكي

الرئيس التنفيذي والمؤسس

أمان غطاورة

رئيس قسم النمو

جورج إيليتش

رئيس العملاء

أدريجانا بالاتينوس

قائد تحسين محركات البحث

كتاب تحسين محركات البحث المجاني

احصل على دليل عملي مجاني مكون من 279 صفحة لتحسين محركات البحث في 2023

نداء استراتيجية النمو

احجز مكالمة هاتفية مع أحد خبراء النمو لدينا لاكتشاف أفضل طريقة لتنمية أعمالك

اتصل بنا
arAR