Vorstellung des Interviewpartners: Jenny Wolfram
Jenny Wolfram ist Gründerin und CEO von BrandBastion, einem 2016 gegründeten Martch-SaaS-Unternehmen. BrandBastion hat sich auf den Schutz und die Verbesserung der Markenreputation in sozialen Medien spezialisiert und bietet Lösungen für das Kommentar-Management, die Markensicherheit und die Kundeneinbindung. Das Unternehmen kann sich einer beeindruckenden Kundenliste rühmen, darunter so bekannte Namen wie Uber, Netflix und The North Face.
With a background in law, Jenny’s transition into the tech industry was driven by her recognition of the challenges brands faced with harmful comments on social media ads. This insight led her to develop BrandBastion’s initial solution, which has since evolved into a comprehensive suite of services supporting brands across various social media platforms.
Despite her non-technical background, Jenny successfully navigated the SaaS business landscape by securing early commitments from potential clients and assembling a team of skilled engineers. This client-focused approach has been key to BrandBastion’s rapid development and success.
Ursprünglich aus Finnland stammend, ist Jenny jetzt nach Los Angeles umgezogen. Sie ist eine leidenschaftliche Unternehmerin, die sich auf den Aufbau globaler Unternehmen konzentriert und Vermarktern hilft, besser mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Zusammenfassung
In this episode with Jenny Wolfram, you’ll learn:
- Wie BrandBastion gegründet wurde und gewachsen ist, mit dem Schwerpunkt auf dem Umgang mit schädlichen Kommentaren in sozialen Medien für bekannte Marken.
- Die Schritte, die Jenny unternommen hat, um von einer Juristin zu einer SaaS-Unternehmerin zu werden, einschließlich ihrer Strategie, ein technisches Team zusammenzustellen, ohne selbst einen technischen Hintergrund zu haben.
- About the evolution of BrandBastion’s offerings to encompass a comprehensive suite of solutions for brand safety, customer care, and analytics across various platforms.
- Jenny’s strategic approach to funding and scaling the business, highlighting why she opted for strategic angel investments over venture capital to maintain a focus on the product and operational autonomy.
- Wie BrandBastion sich durch den Einsatz von spezialisierter KI und das Angebot umfassender Servicelösungen wettbewerbsfähig im Bereich der Marketingtechnologie positioniert.
- Warum Jenny von Finnland nach LA gezogen ist und wie dieser Umzug sowohl ihre Geschäftsstrategie als auch ihr berufliches Netzwerk beeinflusst hat.
- Die Strategien, die Jenny für die Gewinnung und Bindung von Kunden einsetzt, insbesondere die personalisierte Ansprache und die Bedeutung der Identifizierung der idealen Kundenprofile.
- Die Herausforderungen, mit denen Jenny konfrontiert war, wie z. B. Schwierigkeiten bei der Personalbeschaffung und die Notwendigkeit, sich an die Änderungen bei den APIs der sozialen Medienplattformen anzupassen.
- Jenny’s commitment to continuous personal and professional development, including her participation in executive education programs and her engagement within entrepreneurial communities.
- Jenny’s personal recommendations, including her favorite book for SaaS founders, an entrepreneur she admires, a SaaS productivity tool she finds invaluable, who she would like to see feature on the podcast, and sage advice for fellow SaaS founders.
Wichtige Links:
- BrandBastion: Website | LinkedIn | Twitter
- Jenny Wolfram: LinkedIn
- Alexej Pikovsky: Website | LinkedIn | Twitter | YouTube