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Monetarisierung von Gemeinschaften mit Technologie

7. August 2024

Vorstellung des Interviewpartners: Hannah Forbes

Dr. Hannah Forbes ist CEO und Mitbegründerin von Lima, einem SaaS-Startup, das sich auf die Verbesserung des Community-Engagements und der Monetarisierung durch KI konzentriert. Bevor sie zu Lima kam, begann sie ihre technische Laufbahn bei Sky TV und promovierte im Bereich Crowdfunding an der University of Liverpool, wo sie ihre Interessen an Technologie und Community-Dynamik verband. In ihrer beruflichen Laufbahn leitete sie außerdem ein erfolgreiches Crowdfunding-Beratungsunternehmen, das mit verschiedenen Start-ups bei der Bewältigung von Finanzierungsproblemen zusammenarbeitete. 

Mit einem starken Hintergrund sowohl in den akademischen als auch in den praktischen Aspekten des Community-Engagements wird Hannahs Engagement in Lima von ihrer Leidenschaft für die Nutzung von Technologien zur Unterstützung von Community-Managern auf Plattformen wie Slack, Discord und WhatsApp angetrieben. Ihre Expertise liegt darin, die besonderen Bedürfnisse von Community-Räumen zu identifizieren und zu adressieren, mit dem Ziel, Engagement und Monetarisierungsprozesse für Manager und Teilnehmer gleichermaßen zu rationalisieren.

Neben ihrem Doktortitel hat Hannah auch einen Master of Engineering (M.Eng.) in Maschinenbau mit Fertigung und Management.

Zusammenfassung 

In dieser Folge mit Hannah Forbes erfahren Sie mehr:

  • Das Wesen von Lima, seine Rolle bei der Förderung des Engagements der Gemeinschaft und der Monetarisierung sowie der Weg zu seiner Gründung.
  • Wie Hannah von einer Tech-Karriere und einer Beratungsfirma zur Mitgründung von Lima kam, einschließlich der entscheidenden Rolle eines Accelerators beim Treffen mit ihrem Mitgründer.
  • Die einzigartigen Herausforderungen beim Aufbau einer SaaS-Plattform für Community-Manager, wobei das Gleichgewicht zwischen Engagement und Monetarisierung im Vordergrund steht.
  • Die strategische Entscheidung, mit Slack als primärer Plattform zu beginnen und in Zukunft eine breitere Plattformintegration anzustreben.
  • Einblicke in Limas Ansatz zur Aufrechterhaltung der Lebendigkeit der Gemeinschaft und zur Verhinderung des häufigen Problems, dass das Engagement mit der Zeit nachlässt.
  • Der iterative Prozess zur Erreichung der Produkt-Markt-Anpassung, der durch das direkte Feedback der Community-Manager und die Bedeutung der Erfüllung ihrer Kernbedürfnisse hervorgehoben wird.
  • Ein Überblick über Limas Marketingstrategien für 2024 mit Hinweisen auf innovative Ansätze, um das Zielpublikum zu erreichen und einzubinden.
  • Die Komplexität des Preismodells für ein neues SaaS-Produkt im Community-Bereich, wobei der Schwerpunkt auf der Bereitstellung von Mehrwert für Community-Manager und Mitglieder liegt.
  • Hannahs Überlegungen zu den Herausforderungen in der Anfangsphase von Lima, einschließlich der Hürden bei der Produktübernahme und der Bedeutung von Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit.
  • Einblicke in das Fundraising und Strategien für die Navigation in der aktuellen Investitionslandschaft, mit Schwerpunkt auf kontinuierlichem Engagement der Investoren und Transparenz.
  • Die Bedeutung des Startup-Ökosystems der Bay Area für gemeinschaftsorientierte Unternehmen und Limas Pläne, dieses lebendige Gemeinschaftsnetzwerk zu nutzen.
  • Die Lehren aus Limas bisheriger Entwicklung, einschließlich der Bedeutung präventiver Pausen und der strategischen Nutzung von Marketingkanälen.
  • Hannahs Buchempfehlung für andere SaaS-Gründer, der Unternehmer oder die Führungskraft, die sie am meisten bewundert, ein unterschätztes SaaS-Tool, das sie verwendet, wen sie gerne im SaaS Minds-Podcast sehen würde und der beste Rat, den sie je erhalten hat.

Buchempfehlung

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