مقدمة
أصبحت أهمية أدوات التسويق SaaS (البرمجيات كخدمة) في عالم الأعمال أكثر وضوحًا من أي وقت مضى. ففي مشهد تُعد فيه المرونة الرقمية أمرًا أساسيًا، لم تعد هذه الأدوات مجرد وسائل راحة بل ضرورات للنمو والقدرة التنافسية.
من المتوقع أن ينمو سوق SaaS العالمي من $273.55 مليار دولار في عام 2023 إلى $908.21 مليار دولار بحلول عام 2030، مما يُظهر معدل نمو سنوي مركب مذهل يبلغ 18.7%. [1] يؤكد مسار النمو المتسارع هذا على تزايد الاعتماد على حلول SaaS وأهميتها في العمليات التجارية الحديثة.
ببساطة، تمكّن أدوات SaaS المؤسسات من التكيف بسرعة مع تغيرات السوق، وفهم احتياجات العملاء وتوقعها، واتخاذ قرارات مستنيرة قائمة على البيانات. في هذا الدليل، نغطي 30 من أفضل الحلول البرمجية للارتقاء بجهودك التسويقية إلى المستوى التالي.
أدوات SaaS الأساسية لإدارة المشاريع
يمكن للأدوات المناسبة للمساعدة في إدارة المشاريع أن تعزز الإنتاجية بشكل كبير، وتبسط سير العمل، وتضمن توافق الفرق وتسليم المشاريع في الوقت المحدد.
دعنا نتعمق أكثر في المنصات الثلاث المستخدمة على نطاق واسع والتي تستحق المراجعة.
1. كليك أب
ClickUp هي أداة شاملة لإدارة المشاريع مصممة لتلبية احتياجات العمل المختلفة. فهي تدمج وظائف متعددة في منصة واحدة، وتقدم حلاً متعدد الاستخدامات لإدارة المهام ومشاركة المستندات وتحديد الأهداف وتخصيص الموارد.
الميزات الرئيسية
- طرق عرض المهام القابلة للتخصيص (قائمة، لوحة، لوح، صندوق، تقويم، جانت)
- إمكانيات تتبع الوقت وتحديد الأهداف
- مشاركة المستندات والملفات المتكاملة
- أدوات التعاون، بما في ذلك الدردشة والتعليقات
- التقارير والتحليلات المتقدمة
المزايا
- يعزز الإنتاجية من خلال دمج أدوات متعددة في منصة واحدة
- يوفر مرونة مع ميزات قابلة للتخصيص لتناسب احتياجات المشروع المختلفة
- يسهل شراكة الفريق مع أدوات التواصل المدمجة
- يوفر رؤى واضحة حول تقدم المشروع وأداء الفريق
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | الأفراد أو الفرق الصغيرة التي تحتاج إلى ميزات أساسية |
| غير محدود | $7 | الفرق التي تتطلب المزيد من المهام والميزات المتقدمة |
| الأعمال التجارية | $12 | الشركات التي تحتاج إلى الأتمتة والتكاملات المتقدمة |
| انتربرايز | التسعير المخصص | المؤسسات الكبيرة التي تتطلب حلولاً مخصصة؛ التفاصيل متاحة عند الاتصال بالمبيعات |
2. تريلو
هذه أداة سهلة الاستخدام لإدارة المشاريع تستخدم نظامًا قائمًا على البطاقات لتنظيم المهام. وهي معروفة ببساطتها ونهجها المرئي لتتبع المشاريع.
الميزات الرئيسية
- نظام اللوحة والبطاقات لتنظيم المهام
- مهام سير عمل قابلة للتخصيص باستخدام قوائم وبطاقات
- تعزيزات الطاقة (عمليات التكامل) للحصول على وظائف إضافية
- الأتمتة مع بتلر لتقليل المهام المتكررة
- سهولة المشاركة وميزات التعاون والمشاركة
المزايا
- واجهة سهلة الاستخدام والإعداد تجعلها سهلة الاستخدام والإعداد
- نظام مرئي ومرن للغاية ومناسب لمختلف أنواع المشاريع
- تعزيز تعاون الفريق من خلال سهولة مشاركة المهام والتعليق عليها
- قابلة للتطوير مع عمليات التكامل وعمليات التشغيل الإضافية لتلبية احتياجات العمل المتنامية
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | يحتاج الأفراد أو الفرق الصغيرة التي تحتاج إلى ميزات أساسية ولوحات محدودة |
| قياسي | $5 | فرق العمل التي تتطلب تخزيناً غير محدود ولوحات لإدارة أكثر شمولاً للمشروعات |
| بريميوم | $10 | فرق العمل التي تدير مشاريع متعددة وتحتاج إلى أدوات أكثر تعقيدًا لتتبع المشاريع |
| انتربرايز | التسعير المخصص | شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) الأكبر حجماً التي تتطلب تحكمًا ودعمًا وخيارات تخصيص واسعة النطاق |
3. أسانا
Asana هو أداة أخرى لإدارة المهام والمشروعات تتفوق في مساعدة الفرق على تنظيم وتتبع وإدارة أعمالهم. وهي تتميز بتوازنها بين البساطة والميزات القوية.
الميزات الرئيسية
- قوائم المهام والجداول الزمنية ولوحات كانبان لتخطيط المشاريع
- الحقول المخصصة وإعداد التقارير
- سير العمل الآلي
- التكامل مع العديد من التطبيقات والأدوات مثل Slack وGoogle Drive وAdobe
- ميزات الفريق مثل تعيينات المهام والتعليقات
المزايا
- يقدم نظرة عامة واضحة على المشاريع والمهام، مما يعزز الشفافية
- تتيح الميزات القابلة للتخصيص إمكانية اتباع نهج إدارة المشروع حسب الطلب
- أتمتة المهام الروتينية، مما يوفر الوقت ويقلل من الأخطاء
- تسهيل العمل الجماعي الفعال والتواصل الفعال
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| شخصي | $0 (مجاناً) | الأفراد أو الفرق الصغيرة التي تحتاج إلى أدوات إدارة المشاريع الأساسية |
| المبتدئ | $10.99 | فرق العمل التي تحتاج إلى طرق عرض الجدول الزمني والتقارير المتقدمة لتتبع المشروع بشكل أكثر تفصيلاً |
| متقدم | $24.99 | الشركات التي تحتاج إلى عمليات تكامل وتخصيص متقدمة لإدارة المشاريع الشاملة |
| المؤسسات والمشاريع ++ | اتصل بالمبيعات | المؤسسات الكبيرة التي تسعى للحصول على ميزات ودعم واسع النطاق، مع توفر الأسعار عند الطلب |
أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)
لا يمكن الاستغناء عن أدوات إدارة علاقات العملاء الفعالة لتعزيز استراتيجيات الاحتفاظ بعملاء B2B SaaS والمشاركة. وتوفر هذه الأدوات منصة مركزية لتتبع التفاعلات وإدارة بيانات العملاء وأتمتة جهود التسويق، وبالتالي تعزيز تجربة العملاء بشكل عام.
فيما يلي ثلاث منصات بارزة لإدارة علاقات العملاء (CRM) يجب على أصحاب الأعمال ورواد الأعمال SaaS التفكير فيها.
4. Salesforce
Salesforce هي منصة إدارة علاقات العملاء المعروفة على نطاق واسع وتشتهر بخيارات التخصيص الواسعة ومجموعة الميزات القوية. وهي تلبي احتياجات شركات البرمجيات كخدمة من جميع الأحجام، وتقدم حلولاً للمبيعات وخدمة العملاء والتحليلات.
الميزات الرئيسية
- الإدارة الشاملة لمعلومات العملاء
- أدوات التحليلات وإعداد التقارير المتقدمة
- أتمتة عمليات المبيعات
- التكامل مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث
- لوحات المعلومات وسير العمل القابلة للتخصيص
المزايا
- يوفر عرضاً شاملاً لتفاعلات العملاء بزاوية 360 درجة
- تعزيز إنتاجية المبيعات وكفاءتها
- تمكين الحملات التسويقية المستهدفة
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| المبتدئ | $25 | الشركات الصغيرة التي تحتاج إلى ميزات إدارة علاقات العملاء الأساسية |
| محترف | $80 | فرق العمل من أي حجم يتطلب حلاً كاملاً لإدارة علاقات العملاء |
| انتربرايز | $165 | الشركات ذات المتطلبات المعقدة التي تحتاج إلى تخصيص عميق |
| غير محدود | $330 | فرق المبيعات التي تحتاج إلى قدرات أتمتة متقدمة |
| غير محدود+ | $500 | المؤسسات التي تبحث عن أكثر ميزات إدارة علاقات العملاء شمولاً، بما في ذلك سحابة البيانات وذكاء الإيرادات |
5. HubSpot CRM
تم تصميم نظام إدارة علاقات العملاء هذا لسهولة الاستخدام والكفاءة. وهو مفضل بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بسبب خطته المجانية وتكامله مع نظام HubSpot الأوسع نطاقاً.
الميزات الرئيسية
- إدارة الاتصالات والصفقات
- تتبع البريد الإلكتروني وإشعارات المشاركة
- إدارة خطوط الأنابيب
- تكامل مركز التسويق والمبيعات والخدمات
- لوحة معلومات التقارير
المزايا
- واجهة سهلة الاستخدام ومناسبة لجميع أعضاء الفريق
- تقدم الباقة المجانية وظائف إدارة علاقات العملاء الأساسية
- تكامل سلس مع أدوات HubSpot الأخرى
- يوفر رؤى قيّمة حول أنشطة المبيعات
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | الأفراد أو الفرق الصغيرة التي تحتاج إلى وظائف أساسية |
| المبتدئ | $18 | الشركات الصغيرة التي تتطلب ميزات أساسية في إدارة علاقات العملاء مع تخصيص ودعم إضافيين |
| محترف | $1,404 | الشركات المتنامية التي تحتاج إلى ميزات متقدمة لتوسيع نطاقها |
| انتربرايز | $4,290 | المؤسسات الكبيرة التي تبحث عن حلول شاملة لإدارة علاقات العملاء بميزات واسعة النطاق |
6. Zoho CRM
يتميز Zoho CRM بأنه ميسور التكلفة ومتعدد الاستخدامات، حيث يقدم العديد من الميزات التي تجدها فرق التسويق SaaS مفيدة للمهام اليومية. وهو يركز على إدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال، وأتمتة المبيعات، والتحليلات.
الميزات الرئيسية
- إدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال
- أتمتة المبيعات وسير العمل
- الاتصال متعدد القنوات
- تحليلات الأداء
المزايا
- حل إدارة علاقات العملاء الفعال من حيث التكلفة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم
- وحدات قابلة للتخصيص لتناسب احتياجات العمل المحددة
- يدعم قنوات متعددة للتواصل مع العملاء
- توفير رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين أداء المبيعات
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| قياسي | $14 | الشركات التي تحتاج إلى ميزات أتمتة المبيعات الأساسية |
| محترف | $23 | الفرق التي تتطلب حلاً كاملاً لإدارة علاقات العملاء مع إمكانات التسويق عبر البريد الإلكتروني |
| انتربرايز | $40 | مؤسسات SaaS التي تبحث عن ميزات إدارة علاقات العملاء المتقدمة، بما في ذلك التخصيص والتحليلات |
| ألتيمتال | $52 | الأقسام الكبيرة التي تحتاج إلى أعلى مستوى من وظائف إدارة علاقات العملاء مع دعم محسّن |
أدوات أتمتة التسويق والتسويق عبر البريد الإلكتروني
تستفيد شركات البرمجيات كخدمة بشكل متزايد من أتمتة التسويق و أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني كخدمة SaaS أدوات لتبسيط جهودهم الإعلانية وتعزيز توليد العملاء المحتملين SaaSوتحسين مشاركة العملاء.
تعمل أمثلة أدوات SaaS التالية في هذا القسم على أتمتة المهام المتكررة، مما يسمح للشركات بالتركيز على الاستراتيجية والنمو.
7. Mailchimp
Mailchimp، منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني المستخدمة على نطاق واسع، تقدم مجموعة متنوعة من الميزات للأنشطة الترويجية. وتتميز بواجهة سهلة الاستخدام وتحليلات قوية.
الميزات الرئيسية
- إدارة حملات البريد الإلكتروني
- سير عمل التسويق الآلي
- تجزئة الجمهور واستهدافه
- أدوات التحليلات وإعداد التقارير المتقدمة
- التكامل مع مختلف منصات التجارة الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي
المزايا
- تبسيط عملية إنشاء حملات البريد الإلكتروني وإدارتها
- تمكين استراتيجيات تسويق مركزة مع تجزئة متقدمة
- يوفر رؤى قيمة حول أداء الحملة
- يسهل التكامل مع أدوات التسويق الأخرى
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | الشركات الجديدة أو الفرق الصغيرة التي تبدأ بالتسويق عبر البريد الإلكتروني |
| الأساسيات | $13 | الأعمال التجارية المتنامية التي تحتاج إلى المزيد من التخصيص والدعم |
| قياسي | $20 | الشركات التي تتطلب أتمتة وتحليلات متقدمة |
| بريميوم | $350 | مؤسسات البرمجيات كخدمة كبيرة الحجم تحتاج إلى ميزات شاملة وقابلية للتوسع |
8. أكتيف كامبين
تجمع ActiveCampaign بين التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء وأتمتة المبيعات، مما يجعلها أداة قوية للشركات التي تتطلع إلى رعاية العملاء المحتملين وإشراك العملاء.
الميزات الرئيسية
- إدارة علاقات العملاء وأتمتة المبيعات
- تتبع الموقع والحدث
- التجزئة والتخصيص المتقدمان
- إعداد التقارير والتحليلات
المزايا
- دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني مع إدارة علاقات العملاء للحصول على نهج موحد
- تتبع سلوك العملاء للتسويق المخصص
- الأتمتة عملية مبيعات البرمجيات كخدمة SaaS لزيادة الكفاءة
- توفير تقارير مفصلة للقرارات المستندة إلى البيانات
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| لايت | $29 | الشركات الصغيرة أو الشركات الناشئة التي تبحث عن أتمتة البريد الإلكتروني الأساسية |
| زائد | $49 | الشركات المتنامية التي تحتاج إلى تكامل إدارة علاقات العملاء والميزات المتقدمة |
| محترف | $149 | الشركات التي تتطلب المزيد من الأتمتة المتطورة ورؤية البيانات |
| انتربرايز | التسعير المخصص | الشركات الكبيرة التي تبحث عن حل مخصص بالكامل |
9. Marketo
تُعد Marketo، وهي جزء من Adobe Experience Cloud، منصة شاملة أخرى لأتمتة التسويق مثالية للشركات المتوسطة والكبيرة وتركز على الاستراتيجيات المتطورة والقابلة للتطوير.
الميزات الرئيسية
- التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة الحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني
- إدارة العملاء المحتملين وتسجيل النقاط
- إسناد الإيرادات والتحليلات
- المشاركة عبر القنوات المتعددة
- الرؤى القائمة على الذكاء الاصطناعي والتخصيص
المزايا
- تقدم حلولاً قابلة للتطوير لحملات التسويق المعقدة
- تحسين إدارة العملاء المحتملين وتسجيل النقاط لتحسين معدلات التحويل
- يوفر رؤى عميقة حول عائد الاستثمار التسويقي
- تسهيل تفاعل العملاء المخصص عبر قنوات مختلفة
خيارات التسعير
تختلف أسعارها بناءً على الاحتياجات المحددة وحجم أعمال SaaS الخاصة بك. يحتاج المستخدمون المهتمون إلى الاتصال ب Marketo مباشرةً للحصول على عرض أسعار مخصص.
أدوات التحليل وإعداد التقارير
بالنسبة لشركات SaaS، تُعد هذه الأنواع من الأدوات ضرورية في التعامل مع تعقيدات التسويق الرقمي. فهي توفر الرؤى اللازمة وقدرات تحليل البيانات اللازمة لتحسين الاستراتيجيات وتعزيز مشاركة العملاء ودفع عجلة النمو. ويعتمد الاختيار على الاحتياجات المحددة للأعمال التجارية وحجمها وتطور بياناتها.
فيما يلي ثلاثة خيارات رائعة يمكن وضعها في الاعتبار.
10. تحليلات جوجل
Google Analytics هي خدمة مستخدمة على نطاق واسع لبيانات الويب التي تتعقب حركة المرور على الموقع الإلكتروني وتبلغ عنها. وهي ضرورية لفهم سلوك المستخدم ومصادر الزيارات وفعالية التسويق عبر الإنترنت والمحتوى والمنتجات وغيرها.
الميزات الرئيسية
- الإبلاغ عن البيانات في الوقت الحقيقي
- تحليل التركيبة السكانية للجمهور واهتماماته
- تتبع حركة المرور والتحويل
- التكامل مع إعلانات Google وخدمات Google الأخرى
- تقارير ولوحات معلومات قابلة للتخصيص
المزايا
- يقدم رؤى حول مشاركة المستخدمين وأداء الموقع الإلكتروني
- يساعد في تحسين حملات تسويق البرمجيات كخدمة SaaS ومحتوى الموقع الإلكتروني
- تسهيل تحديد الأهداف وتتبع التحويلات
- لديها خيار خطة مجانية، مما يجعلها في متناول الشركات من جميع الأحجام
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 (مجاناً) | المواقع الإلكترونية الصغيرة إلى المتوسطة الحجم التي تحتاج إلى رؤى شاملة للبيانات |
| تحليلات جوجل 360 | التسعير المخصص | المؤسسات الكبيرة التي تتطلب ميزات وقدرات متقدمة |
11. تابلو
يساعد Tableau، باعتباره أداة قوية لتصور البيانات، في تحويل البيانات الأولية إلى تنسيقات مرئية يسهل فهمها، مما يساعد في تحليل البيانات المعقدة.
الميزات الرئيسية
- لوحات المعلومات التفاعلية وتصور البيانات
- مزج البيانات والتحليل في الوقت الحقيقي
- إمكانيات التعاون والمشاركة
- التكامل مع مصادر ومنصات البيانات المختلفة
المزايا
- تبسيط تحليل البيانات المعقدة
- تعزيز عملية اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات من خلال التصورات التفاعلية
- تيسير الشراكات ومشاركة الرؤى بين الفرق
- قابلة للتخصيص لتناسب احتياجات العمل المختلفة
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| العارض | $15 | الأفراد الذين يحتاجون إلى الوصول لعرض لوحات المعلومات والتفاعل معها |
| المستكشف | $42 | المستخدمون الذين يحتاجون إلى قدرات لاستكشاف البيانات وإنشاء تصورات |
| المبدع | $75 | المحللون والمهنيون الذين يحتاجون إلى قدرات كاملة لإعداد البيانات واستكشافها |
12. كيسميتريكس
أما المنصة التالية فهي Kissmetrics، وهي منصة لتحليل بيانات العملاء تركز على مساعدة الشركات على تحسين التسويق الرقمي وتحسين مشاركة العملاء.
الميزات الرئيسية
- تتبع سلوك العملاء
- تحليل متقدم للتجزئة والتحليل القمعي
- أتمتة حملات البريد الإلكتروني بناءً على المحفزات السلوكية
- اختبار A/B وتحسين معدل التحويل
- التكامل مع أدوات التسويق المختلفة
المزايا
- يوفر رؤى عميقة حول سلوك العملاء ورحلتهم
- تمكين استراتيجيات التسويق المستهدفة بناءً على بيانات المستخدم
- المساعدة في تحسين المواقع الإلكترونية والحملات لتحسين التحويلات
- يدعم اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| الفضة | $199 | فرق صغيرة، تقدم ما يصل إلى 2 مليون حدث، و3 مقاعد للمستخدمين، وميزات إعداد التقارير الأساسية |
| الذهب | $499 | فرق متوسطة الحجم مع ما يصل إلى 5 ملايين حدث، و10 مقاعد للمستخدمين، وإمكانات إضافية لإعداد التقارير |
| بلاتينيوم | التسعير المخصص | فرق العمل الكبيرة أو المؤسسات التي تحتاج إلى تتبع واسع النطاق للأحداث، ومقاعد غير محدودة للمستخدمين، وميزات متقدمة، بما في ذلك تقارير اختبار A/B |
| الدفع أولاً بأول | $0.0025/حدث | مثالية للشركات غير الجاهزة لخطة محددة |
أدوات التعاون والتواصل
تؤدي منصات التسويق، مثل المنصات أدناه، دورًا حاسمًا في بيئة البرمجيات كخدمة الحديثة، مما يتيح للفرق العمل بكفاءة والبقاء على اتصال بغض النظر عن مواقعها الجغرافية. ويعتمد اختيار الأداة على احتياجات الاتصال المحددة وحجم الفريق ومتطلبات التكامل الخاصة بالعمل.
من خلال استخدام المنصات التالية، يمكن لشركات SaaS ضمان التواصل والتعاون الفعالين، وهو أمر ضروري لنموها ونجاحها في عام 2024.
13. الركود
Slack هي واحدة من أشهر منصات التواصل المصممة لفرق العمل، حيث تقدم مجموعة من الميزات التي تجعل التعاون مع الزملاء والعملاء عن بُعد بنفس إنتاجية العمل معهم شخصياً.
الميزات الرئيسية
- المراسلة الفورية ومشاركة الملفات في الوقت الحقيقي
- التكامل مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث
- المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو
- قنوات قابلة للتخصيص لمشاريع أو مواضيع مختلفة
- وظائف البحث المتقدم
المزايا
- يسهل التكامل السهل مع أدوات العمل الأخرى
- يدعم الاتصال المتزامن وغير المتزامن على حد سواء
- يساعد في تنظيم المحادثات وعناصر العمل بشكل فعال
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | الفرق الصغيرة أو الشركات الناشئة التي تحتاج إلى أدوات اتصال أساسية |
| محترف | $7.25 | الشركات التي تتطلب المزيد من التكامل والميزات |
| الأعمال + | $12.50 | الفرق الأكبر حجماً التي تحتاج إلى أمان وامتثال متقدمين |
| شبكة المؤسسة | التسعير المخصص | المؤسسات الكبيرة التي تتطلب تخصيصاً ودعماً واسع النطاق |
14. مايكروسوفت تيمز
Microsoft Teams عبارة عن منصة تواصل متكاملة ضمن مجموعة Microsoft 365، حيث تقدم عناصر شاملة مطلوبة لشركات SaaS في مرحلة نموها.
الميزات الرئيسية
- الدردشة والصوت ومؤتمرات الفيديو
- التكامل مع تطبيقات Microsoft 365
- تخزين الملفات والتعاون
- فرق وقنوات قابلة للتخصيص
- قدرات متقدمة في الأمان والامتثال
المزايا:
- الروبوتات التي يمكنها المساعدة في توفير الوقت في المهام اليومية المتكررة
- يعمل التكامل السلس مع Microsoft 365 على تحسين الإنتاجية
- يوفر ميزات أمان وتوافق قوية
- مناسبة للشركات من جميع الأحجام
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| أساسيات مايكروسوفت تيمز | $4 | الفرق الصغيرة أو الشركات التي تبدأ باحتياجات التعاون الأساسية |
| مايكروسوفت 365 الأعمال الأساسية | $6 | الشركات التي تحتاج إلى التخزين السحابي وتكامل تطبيقات Office |
| Microsoft 365 Business 365 Standard | $12.50 | الشركات التي تتطلب خدمات أعمال وتطبيقات Office أكثر تقدماً |
| أوفيس 365 بريميوم الأعمال 365 بريميوم | $22 | المؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى أمان وامتثال على مستوى المؤسسات |
15. الخلاف
كان Discord شائعاً في الأصل بين اللاعبين، ثم تطور ليصبح أداة تواصل شاملة لمختلف المجتمعات، بما في ذلك الشركات.
الميزات الرئيسية
- الاتصالات الصوتية والمرئية والنصية
- إنشاء خادم وقناة لمواضيع أو فرق مختلفة
- مشاركة الشاشة والبث المباشر
- التكامل مع التطبيقات والخدمات الأخرى
- إشعارات وإعدادات خصوصية قابلة للتخصيص
المزايا
- توفر منصة مرنة لبناء المجتمع والتواصل
- يدعم الاتصال الصوتي والمرئي على نطاق واسع
- قابلة للتخصيص لمختلف أنواع المجتمعات والفرق
- استخدام مجاني مع ميزات مميزة اختيارية
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | الأفراد أو الفرق الصغيرة للتواصل الأساسي |
| نيترو بيسك | $4.99 | يسعى المستخدمون إلى تحسين الرموز التعبيرية وتحسين جودة الفيديو وزيادة حد التحميل |
| نيترو | $9.99 | تلك التي تتطلب جودة فيديو من الدرجة الأولى وتعزيزات الخادم والحد الأقصى لحجم التحميل |
أدوات مؤتمرات الفيديو والاجتماعات الافتراضية
لقد أصبحت مؤتمرات الفيديو وأدوات الاجتماعات الافتراضية أساسية لشركات SaaS خلال السنوات الأخيرة. لا تعمل هذه الأدوات على تسهيل التفاعل مع العملاء فحسب، بل تدعم أيضاً اجتماعات الفريق الداخلي، مما يعزز التعاون والإنتاجية.
يركز هذا القسم على ثلاث أدوات بارزة في هذا المجال: Zoom و Google Meet و Cisco Webex.
16. تكبير
Zoom هي أداة لعقد مؤتمرات الفيديو تتميز بموثوقيتها وسهولة استخدامها، مما يجعلها الخيار المفضل للشركات من جميع الأحجام.
الميزات الرئيسية
- مؤتمرات الفيديو والمؤتمرات الصوتية عالية الوضوح
- مشاركة الشاشة والخلفيات الافتراضية
- إمكانيات استضافة الندوات عبر الإنترنت
- التكامل مع أدوات الأعمال المختلفة مثل Gmail و HubSpot و Dropbox
- التشفير من طرف إلى طرف للاجتماعات الآمنة
المزايا:
- تيسير عقد اجتماعات الفيديو والندوات عبر الإنترنت بشكل سلس
- يدعم الاجتماعات الكبيرة التي تضم مئات المشاركين
- تحسين تجربة المستخدم مع الخلفيات القابلة للتخصيص وميزات اللمسات النهائية
- يوفر ميزات أمان قوية لحماية بيانات الاجتماعات
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل استخدام/شهر) | الأنسب لـ |
| الأساسيات | مجاناً | فرق صغيرة أو استخدام شخصي مع احتياجات الاجتماعات الأساسية |
| محترف | $15.99 | الشركات الصغيرة التي تتطلب فترات اجتماعات أطول وإدارة المستخدمين |
| الأعمال التجارية | $19.99 | الشركات متوسطة الحجم التي تحتاج إلى ميزات متقدمة مثل العلامة التجارية للشركة |
| بيزنس بلس | $25 | الفرق التي تُجري الكثير من المكالمات الهاتفية الإقليمية وتتطلب توزيعاً تلقائياً للمكالمات مع وضع قائمة انتظار |
| انتربرايز | اتصل بالمبيعات | المؤسسات الكبيرة التي تتطلب سعة اجتماعات كبيرة ودعمًا متميزًا |
17. جوجل ميت
يُعد Google Meet جزءًا من Google Workspace. وهو يوفر نهجًا آمنًا ومتكاملًا لعقد مؤتمرات الفيديو، وهو مثالي للشركات المدمجة في النظام البيئي لعملاق التكنولوجيا.
الميزات الرئيسية
- اجتماعات فيديو آمنة يمكن الوصول إليها عبر رابط
- التكامل مع تقويم Google وأدوات Google Workspace الأخرى
- تخطيطات وإعدادات شاشة قابلة للتعديل
- التشفير أثناء النقل لجميع الاجتماعات
المزايا
- سهل الاستخدام مع واجهة بسيطة
- يعمل التكامل السلس مع Google Workspace على تحسين الإنتاجية
- توفر ميزات إمكانية الوصول مثل التعليق المباشر
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مبتدئ الأعمال | $6 | الفرق التي تحتاج إلى ميزات Google Meet وDrive الأساسية |
| بيزنس ستاندرد | $12 | الشركات التي تحتاج إلى مجموعة Google Workspace الكاملة مع إمكانات اجتماعات محسّنة |
| بيزنس بلس | $18 | الفرق الأكبر حجماً التي تحتاج إلى أدوات أمان وإدارة شاملة |
| انتربرايز | اتصل بالمبيعات | المؤسسات التي تتطلب حلولاً مخصصة وميزات أمان متقدمة |
18. Cisco Webex
تُعد هذه المنصة حلاً شاملاً لعقد مؤتمرات الفيديو والندوات عبر الإنترنت والتعاون الجماعي. وهي معروفة كمزود موثوق به للبرمجيات كخدمة لبعض أكبر الشركات في العالم، بما في ذلك أمريكان إكسبريس وفايزر.
الميزات الرئيسية
- مؤتمرات الفيديو والمؤتمرات الصوتية عالية الجودة
- مشاركة الشاشة والسبورة التفاعلية
- استضافة الندوات والفعاليات عبر الإنترنت
- ميزات الأمان والامتثال المتقدمة
- التكامل مع أدوات ومنصات الأعمال الأخرى
المزايا:
- توفر منصة متعددة الاستخدامات لمختلف أنواع الاجتماعات
- دعم الندوات والفعاليات التفاعلية والجذابة عبر الإنترنت
- يعطي الأولوية للأمان والامتثال، وهو مناسب للصناعات المُنظَّمة
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | الأفراد أو الفرق الصغيرة ذات احتياجات المؤتمرات الأساسية |
| المبتدئ | $14.50 | الشركات الصغيرة التي تحتاج إلى المزيد من الميزات وأوقات اجتماعات أطول |
| الأعمال التجارية | $25 | الشركات التي تتطلب ميزات متقدمة وتخصيصاً متقدماً |
| انتربرايز | اتصل بالمبيعات | المؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى حل مؤتمرات قابل للتطوير وآمن |
أدوات تتبع الوقت والإنتاجية
أدوات تتبع الوقت والإنتاجية مفيدة لإدارة مشاريع التسويق. فهي توفر رؤى قيمة حول كيفية استخدام الوقت، مما يمكّن الشركات من تحسين سير العمل وتحسين إنتاجية الفريق والحفاظ على الشفافية.
نستكشف هنا ثلاث أدوات بارزة في هذه الفئة.
19. طبيب الوقت
البرنامج المعروف باسم Time Doctor عبارة عن منصة شاملة مصممة لمساعدة الفرق على الحفاظ على تركيزها وكفاءتها.
الميزات الرئيسية
- تتبع مفصل للوقت مع لقطات شاشة
- تنبيهات الإلهاء للحفاظ على التركيز
- التكامل مع أدوات إدارة المشاريع والتواصل الأخرى
- تكامل كشوف المرتبات لسهولة إعداد الفواتير
المزايا
- تعزيز الإنتاجية من خلال تحديد الأنشطة المهدرة للوقت
- توفير تقارير مفصلة لتحسين إدارة المشروع وإعداد الفواتير للعملاء
- يساعد في إدارة فرق العمل عن بُعد بفعالية
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| الأساسيات | $7 | الأفراد أو الفرق الصغيرة التي تحتاج إلى تتبع الوقت الأساسي |
| قياسي | $10 | الفرق التي تحتاج إلى تتبع وإعداد تقارير أكثر تفصيلاً |
| بريميوم | $20 | الشركات التي تحتاج إلى ميزات متقدمة مثل تكامل كشوف المرتبات |
| انتربرايز | اتصل بالمبيعات | المؤسسات الكبيرة التي تتطلب ميزات ودعمًا مخصصًا |
20. تراك توجل تراك
Toggl Track سهل الاستخدام ومعروف ببساطته وفعاليته في تتبع ساعات العمل.
الميزات الرئيسية
- تتبع الوقت بنقرة واحدة
- التقارير والرؤى المفصلة
- تكامل التقويم للجدولة الزمنية
- لوحة معلومات الفريق لرصد التقدم المحرز
- التكامل مع أدوات إدارة المشاريع المختلفة
المزايا
- تبسيط تتبع الوقت من خلال واجهة سهلة الاستخدام
- يقدم رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين الإنتاجية
- تيسير تنسيق الفريق وإدارة المشروع
- تعزيز دقة الفواتير مع تقارير الوقت المفصلة
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | العاملون لحسابهم الخاص أو الفرق الصغيرة بدءاً من التتبع الأساسي |
| المبتدئ | $9 | الشركات الصغيرة التي تحتاج إلى تتبع المشاريع وإعداد التقارير |
| بريميوم | $18 | الفرق التي تتطلب ميزات متقدمة مثل تدقيق الوقت |
| انتربرايز | اتصل بالمبيعات | الشركات الكبيرة التي تحتاج إلى حلول مخصصة ودعم مخصص |
21. Clockify
Clockify هو برنامج مباشر وقابل للتطوير يقدم ميزات أساسية ومتقدمة للفرق من جميع الأحجام.
الميزات الرئيسية
- تتبع الوقت غير محدود والمستخدمين
- تتبع المشاريع والمهام
- تقارير وجداول زمنية مفصلة
- لوحة معلومات الفريق وإدارة الإجازات
المزايا
- تقدم خطة مجانية مع عدد غير محدود من المستخدمين وتتبع الوقت
- توفير تقارير شاملة لإدارة المشاريع وإعداد الفواتير
- مناسب للفرق من أي حجم نظرًا لقابليته للتوسع
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| الأساسيات | $3.99 | الشركات الناشئة أو الفرق التي تحتاج إلى تتبع الوقت الأساسي بدون تكلفة |
| قياسي | $5.49 | الشركات الصغيرة إلى المتوسطة التي تتطلب ميزات إضافية مثل تقريب الوقت |
| محترف | $7.99 | الشركات التي تحتاج إلى ميزات متقدمة مثل قوالب المشاريع |
| انتربرايز | $11.99 | المؤسسات الكبيرة التي تتطلب ميزات مخصصة ودعمًا مخصصًا |
أدوات الإدارة المالية وتتبع النفقات
تُعد الإدارة المالية الفعالة وتتبع النفقات أمرًا رائعًا لشركات البرمجيات ذات النفقات المحدودة ميزانية تسويق البرمجيات كخدمة B2B SaaS. لا تعمل هذه الأدوات على تبسيط عملية وضع الميزانية وإعداد التقارير المالية فحسب، بل توفر أيضًا رؤى حول أنماط الإنفاق، مما يساعد على تحسين جهود التسويق والموارد.
دعنا نستكشف الأدوات الثلاث الرائدة في هذا المجال.
22. كويك بوكس
QuickBooks هي منصة محاسبة شاملة تستخدمها الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على نطاق واسع. وهو يبسّط الإدارة المالية، بدءاً من الفواتير ودفع الفواتير إلى الإيداع الضريبي وكشوف المرتبات.
الميزات الرئيسية
- الفوترة والفوترة الآلية
- تتبع النفقات وإعداد التقارير المالية
- معالجة كشوف المرتبات وحساب الضرائب
- التكامل مع أدوات العمل الأخرى
المزايا
- تبسيط العمليات المالية، مما يوفر الوقت ويقلل من الأخطاء
- توفير رؤى مالية في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات أفضل
- تحسين إدارة التدفق النقدي من خلال التتبع الفعال وإعداد التقارير
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| بداية بسيطة | $18 | الشركات الصغيرة التي تحتاج إلى ميزات محاسبة أساسية |
| الأساسيات | $27 | الشركات التي تتطلب تعزيز التتبع والإبلاغ |
| زائد | $38 | الشركات التي تحتاج إلى ميزات متقدمة مثل تتبع المخزون |
23. فريش بوكس
صُمم هذا البرنامج المحاسبي القائم على السحابة لأصحاب الأعمال الصغيرة والمستقلين، ولكنه يمكن أن يدعم أيضاً المؤسسات الكبيرة. يركز FreshBooks على سهولة الاستخدام والكفاءة في إدارة المهام المالية.
الميزات الرئيسية
- سهولة إنشاء الفواتير وتخصيصها
- تتبع النفقات وإدارة المشاريع
- تتبع الوقت وتعاون الفريق
- تذكيرات الدفع الآلي
المزايا:
- يوفر فرص فوترة أسرع
- تمكنك من معرفة أعمالك بشكل أفضل من الناحية المالية
- تتبع ربحية المشروع حتى تتمكن من حساب عائد الاستثمار في البرمجيات كخدمة SaaS
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| لايت | $17 | العاملون لحسابهم الخاص والشركات الصغيرة ذات الاحتياجات الأساسية |
| زائد | $30 | الشركات التي تحتاج إلى المزيد من العملاء والميزات |
| بريميوم | $55 | الأعمال التجارية المتنامية التي تتطلب قدرات متقدمة |
| اختر | التسعير المخصص | الشركات الكبيرة أو الشركات ذات الاحتياجات الفريدة |
24. زيرو
Xero هو برنامج محاسبة قائم على السحابة معروف بميزاته المختلفة وتصميمه المباشر، مما يجعله مناسبًا للشركات في جميع مراحل نموها.
الميزات الرئيسية
- إعداد التقارير المالية في الوقت الحقيقي
- إدارة الفواتير ومعالجة المدفوعات
- إدارة كشوف المرتبات والمخزون
- التكامل مع أكثر من 800 تطبيق خارجي
المزايا
- يوفر نظرة عامة شاملة عن الصحة المالية
- تبسيط عمليات الفوترة والدفع
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| في وقت مبكر | $15 | الشركات الجديدة والصغيرة التي تدير الشؤون المالية الأساسية |
| النمو | $42 | الشركات المتنامية التي تحتاج إلى فواتير وفواتير غير محدودة |
| تم تأسيسها | $78 | الشركات الراسخة التي تتطلب عملات متعددة وتتبع المشاريع |
أدوات الحجز التجريبي وتأهيل العملاء المحتملين
تُعد أتمتة حجز العروض التوضيحية وتأهيل العملاء المحتملين أمرًا ضروريًا لما يلي اكتساب العملاء الفعال والمشاركة. وتوفر أدوات مثل WotNot وCalendly وAcuity Scheduling حلولاً مبسطة لإدارة هذه العمليات بفعالية.
دعنا نلقي نظرة فاحصة على أهم ثلاث أدوات موصى بها في هذا المجال.
25. ووتنوت
WotNot عبارة عن منصة محادثة روبوتية متطورة مصممة لأتمتة تفاعلات العملاء وعمليات تأهيل العملاء المحتملين. إنها أداة قوية لشركات البرمجيات كخدمة التي تهدف إلى تبسيط مسار مبيعاتها.
الميزات الرئيسية
- روبوتات الدردشة الآلية القائمة على الذكاء الاصطناعي لإشراك زوار الموقع الإلكتروني وتأهيل العملاء المحتملين
- يسمح بإنشاء تدفقات محادثة مصممة خصيصاً لتناسب احتياجات محددة
- يتكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء
المزايا
- تعزيز تفاعل المستخدم مع الاستجابات الفورية والآلية
- تبسيط عملية تأهيل العملاء المحتملين وتوفير الوقت والموارد
- يوفر رؤى قيّمة حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | الشركات الناشئة والأفراد الذين يحتاجون إلى أدوات أساسية |
| الأساسيات | $49 | الشركات الصغيرة التي تتطلب ميزات محسّنة |
| المبتدئ | $99 | الشركات المتنامية التي تحتاج إلى خيارات متقدمة |
| بريميوم | $299 | الشركات الكبيرة التي تبحث عن حلول شاملة مع تكامل واسع النطاق |
26. كاليندلي
Calendly هي أداة جدولة سهلة الاستخدام تُبسِّط عملية ترتيب الاجتماعات والمواعيد. وهي مفيدة بشكل خاص لشركات SaaS التي تتطلع إلى أتمتة عمليات الجدولة الخاصة بها.
الميزات الرئيسية
- تبسيط عملية جدولة الاجتماعات دون الحاجة إلى رسائل البريد الإلكتروني المتبادلة
- يكتشف ويتكيف تلقائياً مع المناطق الزمنية المختلفة ويضبطها تلقائياً
- يتكامل مع التقويمات وإدارة علاقات العملاء وغيرها من الأدوات لسير عمل سلس
المزايا
- يقلل من تضارب المواعيد ويعزز الكفاءة
- يوفر واجهة بسيطة لكل من الشركات والعملاء
- تسهيل إدارة الوقت والتنظيم بشكل أفضل
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | الأفراد الذين يبدأون بالجدولة الأساسية |
| قياسي | $10 | الأشخاص الذين لديهم احتياجات جدولة أكثر تعقيداً |
| الفرق | $16 | الفرق التي تحتاج إلى ميزات متقدمة مثل إعداد التقارير والأتمتة |
| انتربرايز | التسعير المخصص | الفرق التي يزيد عدد أفرادها عن 30 فرداً والتي تتطلب أماناً وتحكماً ودعماً متقدماً |
27. جدولة الحدة
برنامج Acuity Scheduling هو برنامج شامل آخر لجدولة المواعيد يقدم مجموعة من الميزات لإدارة الحجوزات بكفاءة.
الميزات الرئيسية
- أنشئ صفحات حجز تحمل علامة تجارية للحصول على تجربة عملاء سلسة
- إرسال رسائل تذكير تلقائية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة لتقليل حالات عدم الحضور
- يتكامل مع بوابات الدفع للمدفوعات في الموعد المحدد
المزايا
- تحسين تجربة العملاء من خلال خيارات الحجز السهلة والمرنة
- يحسِّن الكفاءة من خلال أتمتة جدولة المواعيد والتذكير بها
- تسهيل توليد الإيرادات من خلال المدفوعات في المواعيد المحددة والبيع الإضافي
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| الناشئة | $16 | الشركات الصغيرة أو الأفراد الذين يبدأون في الجدولة عبر الإنترنت |
| النمو | $27 | الشركات المتنامية التي تحتاج إلى المزيد من التخصيص والميزات |
| باور هاوس | $49 | الشركات الكبيرة أو تلك التي لديها احتياجات حجز كبيرة الحجم |
الأدوات والتقنيات الناشئة في تسويق البرمجيات كخدمة SaaS
بالنسبة للتسويق عبر البرمجيات كخدمة SaaS، لا يعني البقاء في المقدمة مواكبة الاتجاهات الحالية فحسب، بل يعني أيضًا توقع الأدوات والتقنيات الناشئة والاستفادة منها. مع انتقالنا إلى عام 2024، بدأت العديد من الأدوات في الظهور، حيث تقدم قدرات فريدة من نوعها يمكن أن تعزز بشكل كبير تسويق البرمجيات كخدمة B2B SaaS الاستراتيجيات
يتناول هذا القسم ثلاثة من هذه الأدوات التي يجب عليك الاطلاع عليها.
28. إيرتابل
يجمع Airtable بين بساطة جدول البيانات وتعقيد قاعدة البيانات القوية. فهو يتيح للشركات تنظيم العمل والأشخاص والأفكار بطريقة مرنة وتفاعلية.
الميزات الرئيسية
- طرق عرض قابلة للتخصيص، بما في ذلك الشبكة والتقويم وكانبان والمعرض والنموذج
- أنواع الحقول الغنية مثل مربعات الاختيار والقوائم المنسدلة ومرفقات الملفات
- أتمتة المهام المتكررة والتكامل مع التطبيقات الشائعة
- إمكانات التعاون والمشاركة في الوقت الفعلي
المزايا
- تعزيز إدارة المشاريع وأتمتة سير العمل
- تسهيل تعاون الفريق وتنظيم البيانات بشكل أفضل
- يوفر تخصيصًا عاليًا ليناسب احتياجات العمل المختلفة
- تبسيط تتبع الحملات التسويقية وإعداد التقارير عنها
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | الفرق الصغيرة أو الشركات الناشئة التي تحتاج إلى وظائف قاعدة البيانات الأساسية |
| الفريق | $20 | الشركات المتنامية التي تتطلب أدوات تعاون أكثر تطوراً |
| الأعمال التجارية | $45 | فرق العمل المتقدمة التي تحتاج إلى تخصيص وأتمتة أعمق |
| انتربرايز | التسعير المخصص | المؤسسات الكبيرة التي تبحث عن ميزات التعاون والدعم الشامل |
29. المفهوم
توفر هذه المنصة مساحة عمل شاملة حيث يمكنك الكتابة والتخطيط والتعاون والتنظيم.
الميزات الرئيسية
- ملاحظات ومستندات مع تضمين نص غني ووسائط مدمجة
- قواعد المعرفة للتخزين المركزي للمعلومات
- المهام والمشاريع مع الجداول الزمنية والتذكيرات والتقويمات
- أدوات تعاون متقدمة، بما في ذلك مساحات العمل المشتركة
المزايا
- تبسيط التوثيق وتدوين الملاحظات
- مركزية معرفة الشركة ومواردها
- تحسين إدارة المهام وتتبع المشاريع
- تعزيز تعاون الفريق ومشاركة المعلومات
خيارات التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| مجاناً | $0 | الأفراد أو الفرق الصغيرة التي تحتاج إلى أدوات التنظيم والتعاون الأساسية |
| زائد | $8 | المجموعات الصغيرة التي تبحث عن المزيد من ميزات التنظيم والتعاون |
| الأعمال التجارية | $15 | الشركات التي تحتاج إلى أدوات تعاون وإدارة متقدمة |
| انتربرايز | التسعير المخصص | المؤسسات الكبيرة التي تتطلب ضوابط ودعمًا متقدمًا |
30. الإغلاق التلقائي: منصة مشاركة المبيعات وبيانات B2B الكل في واحد!
أوتوكلوز تعزيز مبيعات البريد الإلكتروني عن طريق الإرسال من حسابات شخصية، وتجنب فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها وزيادة معدلات الفتح. إنشاء حملات بسهولة باستخدام قوالب قابلة للتخصيص. استورد عملاء محتملين أو استخدم قاعدة بياناتنا التي تضم أكثر من 40 مليون جهة اتصال بين الشركات. تعمل الأتمتة المتقدمة على ضبط الحملات بناءً على إجراءات المستلم، مما يضمن رعاية فعالة ولا يتطلب سوى المتابعة الشخصية من أجل المشاركة الحقيقية. تتبّع الأداء باستخدام مقاييس مفصّلة على لوحة التحكّم لتحسين استراتيجيتك لتحقيق أفضل النتائج.
الميزات الرئيسية:
- رعاية المبيعات والمشاركة في المبيعات
- إدارة الاتصال
- بيانات غير محدودة
- شجرة القرار
- صندوق الوارد الشخصي
- تكثيف البريد الإلكتروني
- الإجراءات الآلية
- التحقق التلقائي
- قوالب البريد الإلكتروني
- تحديد هوية الرد
- تقارير الأداء
- عمليات الدمج
- البريد الإلكتروني كومبوسر الذكاء الاصطناعي
المزايا:
- أتمتة حملات البريد الإلكتروني لمشاركة المبيعات الجديدة. يمكنك إضافة جهات اتصال بسهولة، والإرسال من عناوين بريد إلكتروني متعددة، وتخصيص تاريخ/وقت التسليم، وتكرار البريد الإلكتروني، والحجم اليومي، وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني، وإزالة العملاء المحتملين غير المتفاعلين، وتعيين إجراءات استجابة فريدة.
- يمكن أن يؤدي تخصيص سلوك الحملة بناءً على إجراءات الحملة أو مشغلات جهة الاتصال مثل الإرسال أو الفتح أو الرد خارج المكتب أو النقر على الرابط إلى استجابات مختلفة، مثل وضع علامة أو إزالة جهة الاتصال أو إضافة جهة الاتصال إلى حملة مختلفة أو إلى قائمة "عدم إرسال بريد إلكتروني".
- راجع أداء الحملة، بما في ذلك: معدلات الفتح والنقر والارتداد والرد وتنزيل المرفقات. اكتشف التاريخ والوقت الأفضل أداءً بالإضافة إلى قوالب البريد الإلكتروني الأفضل أداءً.
التسعير
| الخطة | السعر (لكل مستخدم/شهر) | الأنسب لـ |
| أوتو كلوزر | $59.99 | الشركات التي تتطلب أتمتة وتحليلات متقدمة |
| كلوسر المتقدم | $69.99 | الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، التي تحتاج إلى توليد عملاء محتملين فعالين ورعايتهم |
| كلوسر المعجل | $99.99 | المؤسسات التي تسعى إلى الأتمتة وتتطلع إلى تعزيز التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام الأتمتة المتقدمة والذكاء الاصطناعي |
تسريع النمو مع NUOPTIMA
بغض النظر عن مدى روعة أدوات تسويق البرمجيات كخدمة المتوفرة لديك، لا شيء يضاهي العمل مع مسوقين ذوي خبرة في مجال البرمجيات كخدمة مثل NUOPTIMA. نهجنا مصمم خصيصاً للتحديات والفرص الفريدة في قطاع البرمجيات كخدمة. نحن ندرك أن اكتساب عملاء جدد وتحقيق الإيرادات أمر بالغ الأهمية، واستراتيجياتنا مصممة لتحقيق ذلك.
من الاستفادة من إعلانات لينكد إن إن للاستهداف الدقيق بين الشركات إلى الاستفادة من إعلانات جوجل لاجتذاب العملاء الجاهزين للشراء وخدمات تحسين محركات البحث B2B SaaS SEO لبناء سلطة على الإنترنت، فنحن نغطي جميع القواعد. عند تقييم تحسين محركات البحث SEO مقابل إعلانات جوجل، من المهم أن نفهم أن تحسين محركات البحث يوفر نموًا عضويًا طويل الأجل، بينما توفر إعلانات جوجل ظهورًا فوريًا ونتائج سريعة. تمتد خبرتنا أيضًا إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني من B2B SaaSمما يضمن وصول رسالتك إلى الجمهور المناسب بفعالية.
ما يميزنا حقاً في NUOPTIMA هو التزامنا بتحقيق نتائج قابلة للقياس. نحن نمزج بين استراتيجيات التسويق العضوي والمدفوع عبر مختلف المنصات، ونستخدم أحدث تقنيات الاستهداف والتحسين لضمان تحقيق أعلى العوائد من استثمارك.
يتسم نهجنا بالشفافية والتحليل، مما يتيح لك رؤية التأثير الحقيقي لجهودك التسويقية. إن فريقنا الغني بالخبرة والمتخصص في تسويق البرمجيات كخدمة هو شريكك المثالي، سواء كان تركيزك على التجارة الإلكترونية أو الأمن الإلكتروني أو أي مجال آخر.
إذا كنت تتطلع إلى تسريع رحلة نموك، فإن الأمر يبدأ بمرحلة الاستكشاف والبحث الشامل. هنا، نتعمق في مجال عملك ومنافسيك لتحديد فرص النمو الرئيسية. ثم نقوم بعد ذلك بصياغة وتنفيذ استراتيجيات تسويقية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتك الخاصة، ونقوم بتحسينها باستمرار بناءً على مقاييس الأداء.
هل أنت مهتم؟ اتصل ب NUOPTIMA اليومودعنا نستكشف كيف يمكننا تحويل أهدافك إلى واقع ملموس.
الخلاصة - أدوات تسويق البرمجيات كخدمة SaaS
يسلط هذا الدليل الشامل الضوء على 30 أداة تسويق SaaS، تقدم كل منها ميزات وفوائد فريدة لتعزيز مختلف جوانب عملياتك التجارية. من إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني إلى التحليلات والتعاون والإدارة المالية، تم تصميم هذه الأدوات لتبسيط العمليات وتوفير رؤى قيمة ودفع النمو في نهاية المطاف. بصفتك صاحب شركة SaaS أو رائد أعمال، من المهم تقييم هذه الأدوات في سياق احتياجاتك وتحدياتك الخاصة، مع ضمان توافق الحلول التي اخترتها بسلاسة مع أهداف واستراتيجيات عملك.
علاوةً على ذلك، نحن في NUOPTIMA ندرك التعقيدات والتحديات التي تواجه اختيار أدوات التسويق المناسبة للبرمجيات كخدمة. تكمن خبرتنا في تقديم استشارات مخصصة لمساعدتك في تحديد المنصات التي تناسب احتياجات عملك الفريدة. سواء كنت تعمل على تحسين استراتيجيتك التسويقية الحالية أو تستكشف أدوات دعم SaaS جديدة لتعزيز نموك، فإن استشارات البرمجيات كخدمة SaaS فريق العمل هنا لتقديم مشورة الخبراء والحلول المصممة خصيصاً لك. احجز مكالمة مجانية اليومودعنا نستكشف الإمكانيات ونحول تطلعاتك في النمو إلى واقع ملموس.
الأسئلة الشائعة
أداة التسويق SaaS هي برنامج قائم على السحابة مصمم للمساعدة في مهام التسويق المختلفة مثل التحليلات وإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتعاون. ومن الأمثلة على ذلك Salesforce لإدارة علاقات العملاء و Mailchimp للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
تُستخدم SaaS في التسويق لأتمتة العمليات، وتحليل بيانات العملاء، وإدارة العلاقات، وتبسيط التواصل. تُستخدم أدوات مثل HubSpot CRM وKissmetrics وSlack بشكل شائع لتعزيز هذه الجوانب من التسويق.
بالنسبة لتسويق محتوى SaaS، توفر أدوات مثل Google Analytics رؤى حول أداء المحتوى، بينما تُستخدم منصات مثل Mailchimp و ActiveCampaign للتسويق عبر البريد الإلكتروني وتوزيع المحتوى.
للحفاظ على مزامنة أدوات SaaS، يمكن استخدام منصات التكامل مثل Zapier. تربط هذه المنصات بين تطبيقات SaaS المختلفة مثل Salesforce وGoogle Analytics وSlack، مما يسمح بتدفق البيانات بسلاسة وأتمتة المهام.
ينطوي اختيار أداة SaaS على تقييم احتياجاتك التسويقية ومقارنة الميزات ومراعاة التوافق مع الأنظمة الحالية. على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى إدارة علاقات العملاء، قارن بين Salesforce و HubSpot CRM و Zoho CRM. بالنسبة للتحليلات، فكر في Google Analytics أو Tableau أو Kissmetrics. أيضًا، يمكن أن توفر الإصدارات التجريبية تجربة عملية قبل اتخاذ القرار.
