الدفع بالنقرة للشركات الصغيرة: اكسب عملاء ذوي جودة عالية بتكلفة معقولة (حاسبة مجانية)

خلال محادثة مع شريك رئيسي في شركة صغيرة يعمل بها 20 موظفًا، ناقشنا ثلاث مشاكل رئيسية تعيق نمو أعمالهم:

1. يؤدي نقص الوعي بالعلامة التجارية إلى صعوبة الوصول إلى العملاء المحتملين. 
2. الاعتماد بشكل كبير على الإحالات أو الكلام الشفهي للحصول على عملاء محتملين جدد.
3. لا تعرف أبداً متى سيأتي زبونهم التالي ومن أين سيأتي.

ولحل هذه المشاكل، احتاجت الشركة الصغيرة إلى الاستثمار في التسويق لجذب عملاء ذوي قيمة. ويُعد الدفع لكل نقرة (PPC) أحد أفضل الطرق للقيام بذلك لأنه يساعد في ذلك:

1. ابحث عن العملاء المحتملين الذين يبحثون عن عرضك اليوم.
2. توليد تدفق متوقع من العملاء الجدد.
3. يضمن القدرة على تحمل التكاليف إذا كنت تستخدم الاستراتيجيات الصحيحة (اقرأ أدناه). 

باستخدام استراتيجيات الدفع لكل نقرة مع أكثر من 200 شركة، استطعنا أن نحقق لعملائنا 1000 عميل جديد. اقرأ هذه المقالة لتتعلم كيفية العثور على عملاء جدد وقيّمين من خلال الدفع بالنقرة PPC، و احجز مكالمة إذا كنت ترغب في الحصول على وكالة تسويق رقمي أمينة لإدارة حملة الدفع لكل نقرة (PPC) نيابةً عنك.

ما مقدار الربح الذي يمكن أن تحققه PPC لشركتك الصغيرة؟

من المحتمل جدًا أن يكون أحد منافسيك ينمو بسرعة بسبب استراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC) جيدة التنفيذ. 

لكن كل شركة صغيرة مختلفة عن الأخرى. سيكون لشركتك وضع مختلف، ووعي بالعلامة التجارية، وعروض الخدمات، والتكاليف مقارنةً بمنافس محلي. لهذا السبب يجب أن يكون لديك استراتيجية مناسبة لعروض شركتك الصغيرة. 

ولذلك، قبل أن تقرأ استراتيجيتنا الرابحة، من الضروري أن تحدد أولاً ما إذا كانت الدفع بالنقرة طريقة مربحة لاكتساب عملاء جدد باستخدام الآلة الحاسبة التفاعلية الخاصة بنا. 

لكن أولاً، اقرأ هذه التعريفات الثلاثة لفهم كيفية عمل الآلة الحاسبة!

كيفية عمل الدفع بالنقرة

عند تشغيل حملة الدفع لكل نقرة (PPC)، ستدفع مقابل الظهور على محرك البحث في كل مرة يبحث فيها عميل محتمل عن كلمة رئيسية معينة (والتي سنحددها لاحقًا). وفي كل مرة ينقر فيها عميل محتمل على إعلانك، ستدفع أموالاً لمنصة الإعلانات. وهذا ما يسمى تكلفة النقرة (CPC). بالنسبة للصناعة، تتراوح تكلفة النقرة عادةً بين $0.50 و$5.

تكلفة النقرة (CPC) تكلفة النقرة هي المبلغ المالي الذي تدفعه لمنصة إعلانية، مثل جوجل، مقابل نقر المستخدم على إعلانك.

من بين الأشخاص الذين ينقرون على إعلانك، سيتحول بعضهم إلى عميل. هذا هو معدل التحويل (CVR) الخاص بك. بالنسبة للصناعة، يتراوح معدل التحويل (CVR) عادةً بين 3% و8%.

معدل التحويل (CVR) معدل التحويل هو النسبة المئوية للمستخدمين الذين يتحولون إلى عملاء بعد النقر على إعلانك.

يمكننا استخدام ذلك لتحديد تكلفة اكتساب عميل واحد. عادةً ما يُطلق على ذلك اسم تكلفة اكتساب العميل (CAC). بالنسبة للصناعة، تتراوح تكلفة اكتساب العميل عادةً بين $0.62 و$1.60.

تكلفة اكتساب العملاء (CAC) هذه هي تكلفة الحصول على عميل أو عميل واحد.  تكلفة اكتساب العميل = تكلفة النقرة الواحدة / معدل التحويل CAC = CPC / CVR

حاسبة أرباح الدفع بالنقرة التفاعلية 

استخدم هذه الآلة الحاسبة التفاعلية لمعرفة مقدار الربح الذي ستحصل عليه من كل عميل تحصل عليه من خلال الدفع بالنقرة.

We’ve built this calculator using typical CPC and CVR across the startup industry. All you need to do is enter the amount of revenue a single client generates for you. The calculator then subtracts the marketing costs from the revenue to give you a profit per customer. Hence, by using this calculator, you can develop an understanding of the potential profits PPC could generate for your business. 

من المهم ملاحظة أن الدفع بالنقرة لا يمكن التنبؤ به 100%، لذلك أنشأنا ثلاث حالات فريدة تمثل مدى جودة أداء حملة الدفع بالنقرة الخاصة بك. 

نظرة عامة على استراتيجية الدفع بالنقرة

هناك ثلاث خطوات لتشغيل استراتيجية مربحة للدفع بالنقرة. 

1. قم بإعداد حملات الدفع بالنقرة بشكل صحيح لاستهداف الجمهور والكلمات الرئيسية المناسبة.
2. صمم صفحات هبوط عالية التحويل. هذه هي الصفحات التي سيزورها عملاؤك المحتملون. 
3. حسِّن إعلاناتك وصفحاتك المقصودة للحصول على أقصى ربح ممكن. 

بدون خبرة، يمكن أن يحدث الكثير من الأخطاء. قد يؤدي القيام حتى بخطوة واحدة من الخطوات بشكل غير صحيح إلى خسارة المال لكل عميل تكتسبه. 

ذلك لأن اختيار الكلمات المفتاحية الخاطئة قد يؤدي إلى دفع $200 ضخمة لكل نقرة، وليس مجرد $20. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى تحويل صفحتك إلى 2%، وليس إلى 20% المحسّنة. هذا هو الفرق بين أن تدفع $100 لكل عميل جديد أو $10,000T غير مربح. 

لكي لا تخسر المال وتنمو أعمالك بشكل مربح، من المهم أن تقوم بكل خطوة بشكل صحيح. ستلقي بقية المقالة الضوء على كيفية تحقيق حملة مربحة للدفع بالنقرة.

هل يجب عليك تشغيل الإعلانات على البحث المدفوع أم على مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة؟

هناك طريقتان للإعلان عن شركتك الصغيرة عبر الإنترنت:

1. البحث المدفوع (إعلانات جوجل، إعلانات بينج)
2. وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة (فيسبوك، تيك توك، إنستغرام، سناب شات)

What’s the difference? Paid Search is when your ad appears on a search engine, like Google, after you’ve searched a term. This is a powerful advertising method because you can choose what keywords your small business appears for. 

We know which keywords potential customers use when they’re looking for your offer, so we can specifically choose to show your business at the top of Google for those keywords. But because of this amazing feature, your competitors will try a similar strategy and make it expensive. You’ll need to optimise all parts of your PPC strategy to ensure costs don’t spiral upwards!

On the other hand, if you use Paid Social, you appear ‘in-feed’. When someone is scrolling on a platform like Facebook or Instagram, ads appear. These ads interrupt the scrolling process. The person scrolling has not said they’re interested in your product or service, but you’re hoping your ad will attract a customer. The disadvantage of this technique is your ad is also shown to people who don’t need your services. On the other hand, this advertising method is cheaper. 

For small businesses in the B2B industry, we’ve mostly seen more profit on Paid Search, but there are some cases when Paid Social can work very well. On the other hand, those in the B2C industry might see more profit on Paid Social. Likewise though, there is definitely the ability to make a profit through Paid Search too.

وبالتالي، فإن طريقة الإعلان التي ستعمل بشكل أفضل لنشاطك التجاري ليست بالأبيض والأسود تمامًا. فالأمر يعتمد على ما يلي:

1. ما هو المنتج أو الخدمة التي تبيعها بالضبط؟
2. من هم عملاؤك المستهدفون؟
3. أين يقضي عملاؤك وقتهم على الإنترنت؟
4. كم من المال تجني من كل عميل؟

سنناقش البحث المدفوع في هذه المقالة لأنه أكثر استراتيجيات الدفع لكل نقرة ربحية عند البدء. أيضًا، في بعض الأحيان، يمكن للاستراتيجية المختلطة التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة أن تحسن الفعالية - إذا كان هذا أمر ترغب في مناقشته، يمكنك احجز مكالمة.

تشغيل إعلانات بحث مدفوعة الأجر PPC  

تعتمد إعلانات البحث المدفوعة الأكثر شيوعًا على الكلمات المفتاحية. عندما يتم البحث عن كلمة رئيسية، تظهر الإعلانات في أعلى محرك البحث Google. 

For example, here’s a generic keyword ‘Builders in Nottingham.’ Notice how the PPC ads appear first, and then the organic results (from SEO) appear second.

من خلال الدفع مقابل هذا الإعلان، يمكنك الظهور أعلى نتائج تحسين محركات البحث (وهو ما يستغرق وقتًا أطول لتحقيقه). ولكن، هناك بعض الإيجابيات والسلبيات لهذا الأمر.

مزايا PPC:

1. يمكنك الوصول إلى عملائك المحتملين بسرعة.
2. يمكنك الفوز بمشترين قيّمين.
3. يمكنك اختبار الكلمات المفتاحية التي تجلب عملاء مؤهلين.

سلبيات PPC: 

1. قد يكون الأمر مكلفاً إذا لم تقم بإعداده بشكل صحيح.
2. يتخطى معظم الأشخاص إعلاناتك مباشرةً. إنهم يفضلون النظر إلى نتائج تحسين محركات البحث/النتائج العضوية (ومع ذلك، يمكننا مساعدتك في مواجهة ذلك من خلال تشغيل استراتيجية مختلطة بحيث تظهر لك في كليهما).

لقد تعلمت وفهمت حتى الآن: 

• كيفية عمل الدفع بالنقرة
• إذا كان PPC سيولد عملاء مربحين
• ما هو البحث المدفوع
• إيجابيات وسلبيات استراتيجية الدفع بالنقرة

ولكننا ذكرنا أن الدفع بالنقرة قد يكون مكلفًا في بعض الأحيان إذا اخترت كلمة رئيسية خاطئة. كيف تعرف الكلمات المفتاحية التي ستدر عليك المال؟ دعنا نستكشف ذلك أكثر. 

ما هي الكلمات المفتاحية التي يجب أن تستهدفها للحصول على عملاء جدد؟

يرتكب معظم مديري الدفع بالنقرة عديمي الخبرة خطأ اختيار الكلمات الرئيسية الخاطئة. هذا الخطأ وحده يمكن أن يكون الفرق بين السباحة في 100 متسوق جديد أو الغرق في $1000s من الديون. 

إليك ما تبدو عليه الكلمات المفتاحية الخاطئة:

أولاً، تعتمد الكلمات الرئيسية الخاطئة على الخدمة التي تقدمها بالضبط. في البداية، قد يبدو الأمر مثاليًا، ولكن قد يكون له تأثير سلبي.

Let’s take the example of the keyword, ‘Landscaping’. There are many competitors bidding for the exact keyword. This means the CPC is higher than is profitable for you to pay for, and results in you losing money. Remember, PPC operates on an auction-based bidding model. That means the more competitors that want to appear for the keyword, the more you pay.

ثانياً، الكلمات المفتاحية الخاطئة ذات نية منخفضة. 

For example, ‘what is landscaping?. The person Googling that keyword is not ready to instruct a professional landscaper to carry out a service. They’re in education mode. Typically, these keywords have a very low CPC because no one wants that traffic. 

ولكن كيف تبدو الكلمات المفتاحية الصحيحة؟ 

أولاً، الكلمات المفتاحية المناسبة التي تنطوي على نية عالية لشراء الخدمات والحصول على عرض أسعار. على سبيل المثال، يمكن أن تكون هذه الكلمات المفتاحية ذات علامة تجارية أو منتج أو كلمات رئيسية ذات أهمية.

ثانيًا، الكلمات المفتاحية المناسبة لها تكلفة نقرة معقولة، وهي منطقية بالنسبة للخدمات التي تبيعها. يمكنك الرجوع إلى الآلة الحاسبة التفاعلية لمعرفة ذلك.

We’re going to show you all the types of keywords that can result in a lot of profit for your small business.

نوع الكلمة المفتاحية	أمثلة على الكلمات المفتاحية	الإيجابيات	السلبيات
العلامة التجارية	بديل السباكين في بيمليكو منتجات هولاند آند باريت للمقارنة بين المنتجات	استراتيجية فعّالة من حيث التكلفة لكسب عملاء جدد عندما لا يكون منافسوك أفضل مقدمي الخدمات.	وعادةً ما يقدم المنافسون عروض أسعار على كلماتهم الرئيسية ذات العلامات التجارية الخاصة بهم للحماية منها.
المنتج و/أو الخدمة	المحاسبون المملوكون للعائلة العناية بالحيوانات الأليفة المتنقلة هدايا مصنوعة يدوياً للأطفال	كلمات رئيسية ذات نوايا عالية للشراء أو حل نقاط الألم ويمكن أن تكون مربحة للغاية.	عادةً ما تكون الكلمات المفتاحية على مستوى الخدمة تنافسية، وتحتاج الخدمات إلى صفحات مقصودة مخصصة.
الموقع	سباك لندن  منسق حدائق بالقرب مني  مصورون فوتوغرافيون في نيويورك	نية عالية وفعالة جداً من حيث التكلفة.  عادةً ما يتجنب المنافسون الكبار هذه الكلمات المفتاحية.	سوف تتنافس مع مقدمي الخدمات المحليين.  ستحتاج إلى أن تكون موجوداً محلياً أو أن يكون لديك معلومات "اتصل بنا" سهلة.
نقطة الألم	كيف تجعل الحديقة الصغيرة تبدو أكبر؟ ما الذي يجب أن أشتريه لشخص لديه كل شيء؟ كيف تخطط لفعالية خلال مهلة قصيرة؟	من الممكن التقاط هذا العميل المحتمل قبل أن يذهبوا إلى المنافسين.  ستتمكن من إغلاق هذا العميل دون منافسة.	نية شراء أقل قليلاً لأن المستخدم في وضع التعليم.  ستحتاج إلى صفحة هبوط جيدة التصميم.

أمثلة ممتازة لتصميم إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) وكتابة الإعلانات 

تظهر إعلاناتك بجانب منافسيك، لذلك عليك أن تجد طريقة للتميز. لهذا السبب نقوم أولاً بتحليل المشهد التنافسي قبل تقديم عروض الأسعار على كلمة رئيسية للعميل.

فيما يلي بعض الأمثلة على إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ورأينا فيها.

Ad 1: Pimlico Plumbers appearing for ‘Plumbers in London’

الكلمة المفتاحية: 'سباكون في لندن'

الحكم: 5/5 

Good areas: Excellent headline. It uses a variation of the keyword and highlights an enticing feature, ‘No Call-Out Charges.’ The description emphasises their experience and service benefits.

المناطق السيئة: قد يستفيد الإعلان من عبارة CTA أوضح. 

Ad 2: Booking.com appearing for ‘Bed and Breakfast Edinburgh’

Keyword: ‘Bed and Breakfast Edinburgh’

الحكم: 5/5

Good areas: Great headline, displaying the keyword. The description highlights benefits such as the compelling ‘No Booking Fees.’ It also features some excellent CTAs. 

المجالات السيئة: يمكن أن يتضمن الإعلان بعض الأدلة الاجتماعية، مثل الإشارات الصحفية. 

Ad 3: Charles Stanley appearing for ‘Financial Consulting’

Keyword: ‘Financial Consulting’

الحكم: ⅘ 

Good areas: The headline includes an enticing ‘Free’ consultation to encourage clicks. The description also emphasises USPs, such as ‘local’ experts  

المناطق السيئة: يفضل رؤية بعض الأدلة الاجتماعية، مثل التقييمات من فئة 5 نجوم.

Ad 4: The Bristol Wedding Film Co appearing for ‘Bristol Wedding Videographer’

Keyword: ‘Bristol Wedding Videographer’

الحكم: ⅘ 

مجالات جيدة: العنوان ذو صلة باستعلام البحث ويستهدف عمليات البحث المحلية. سيساعد إدراج السعر على تأهيل العملاء المحتملين للعملاء ذوي الميزانية المناسبة. هناك أيضًا عبارات جيدة للحث على اتخاذ إجراء.

المناطق السيئة: عدم اتساق علامات الترقيم. أيضًا، يمكن أن يكون العنوان أكثر جاذبية وأقل إسهابًا. 

كيف تنشئ صفحة مقصودة عالية التحويل للأعمال التجارية الصغيرة بنظام الدفع لكل نقرة (PPC)؟

تعد الصفحة المقصودة عالية التحويل أحد أكبر عوامل نجاح الدفع بالنقرة. فبدونها ستدفع مقابل زيارات لا تتحول إلى عملاء. وهذا إهدار كبير للمال! 

نوصيك بالاستعانة بخبير في معدل التحويل لإنشاء صفحتك المقصودة. إن إطار عمل صفحتك المقصودة الناجح مخصص لعملائنا، ولكننا سنكشف لك عن أهم الأقسام التي تحتاجها.  

كتلة البطل

يُطلق على القسم الأول من صفحة الهبوط اسم "كتلة البطل". يمكنك رؤية القسم بأكمله بمجرد فتح صفحة الويب. يجب أن يكون لديك ثلاثة أشياء في هذا القسم:

1. عنوان رائع. For example, ‘Best Photographers in Dallas’
2. الدليل الاجتماعي. على سبيل المثال، 5.8/5 نجوم، أكثر من 500 تقييم
3. دعوة إلى العمل. For example, ‘Try For Free for 30 Days!’

يجب أن توضح ببساطة ما الذي تقدمه بالضبط، ولمن تقدمه، ولماذا أنت حل منخفض المخاطر. 

كتلة الخدمة أو المنتج

في أعلى الصفحة، ربما في المربع الثاني أو الثالث، ستحتاج إلى شرح خدماتك و/أو منتجاتك. يجب أن تشرح ميزاتها وفوائدها. على سبيل المثال، إذا كنت تقدم خدمات محلية للعناية بالكلاب، فستكون ميزات وفوائدها على النحو التالي:

الميزات:

• الحلاقة المتنقلة لجميع سلالات الكلاب
• نحن نوفر معدات آمنة وفقًا لمعايير الصناعة
• الاستمالة في راحة منزلك 

المزايا:

• راحة البال لمالكي السلالات الكبيرة
• You don’t have to travel with your dog
• بيئة خالية من الإجهاد للحيوانات الأليفة

مكوِّن الدعوة إلى العمل

تحتاج كل صفحة مقصودة للدفع لكل نقرة (PPC) إلى كتلة مقنعة للغاية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. وهي مصممة فقط لحث المستخدم على حجز موعد أو شراء منتجك. 

نقترح بشدة تضمين العديد من كتل الحث على اتخاذ إجراء في صفحتك المقصودة، مثلًا في أعلى صفحتك، وواحدة في منتصف صفحتك، وواحدة في نهايتها. ستندهش من مدى قدرتها على زيادة معدلات التحويل وتقليل تكاليف اكتساب العملاء!

نقوم بتضمين أكثر من 6 كتل أخرى عالية التحويل في صفحاتنا المقصودة. تواصل معنا لمعرفة ماهيتها وكيفية تنفيذها. 

الاستعانة بوكالة لتشغيل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)

There are lots of aspects to running a profitable PPC campaign for your small business. You can attempt it yourself, or you can engage us, NUOPTIMA. We’ve worked with 200+ businesses and run thousands of PPC campaigns profitably. 

نبذة عنّا

نحن وكالة نمو صادقة، وهدفنا هو تحقيق الربح لعملك. 

نحن لا نعمل مع الجميع. في الواقع، نحن نرفض بنشاط 50% من جميع الشركات التي تحاول العمل معنا. هذا يعتمد فقط على ما إذا كنا نعتقد أننا نستطيع إنجاح حملتك. نحن لا ننمو كوكالة إلا إذا تمكنا من تحقيق نتائج لك وقمت بإحالتنا إلى أصدقائك وعائلتك. 

قبل أن تختار وكالة الدفع لكل نقرة (PPC)، تواصل مع فريقنا. سنخبرك بموضوعية برأينا، وإذا كان الأمر جيدًا، سنقترح عليك سعرًا عادلًا إلى جانب مجموعة من توقعات النمو ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

بمجرد أن تبدأ العمل معنا، ستكون على اتصال منتظم مع فريقنا. سيتم تزويدك بتتبع شامل للبيانات وستتواصل معنا في مكالمات منتظمة.

قدراتنا في مجال الدفع بالنقرة:

• يمكننا خدمة الميزانيات من $100+ الإنفاق الإعلاني في اليوم الواحد.
• تبدأ تكاليف الإدارة من $1,000 شهرياً، حسب الإنفاق الإعلاني والمنصة والمتطلبات.
• العمل على جميع المنصات الإعلانية: جوجل، وفيسبوك، وتيكتوك، وسناب شات، وريديت.
• لقد عملنا مع مزودي الخدمات المحليين للشركات العامة.
• لقد عملنا في قطاعي B2C و B2B، حيث دفعنا العلامات التجارية إلى تحقيق مبيعات من 7 أرقام وتجاوزنا حصص B2B SQL.

الخطوات التالية:

• أولاً، يجب عليك زيارة صفحة خدمات الدفع بالنقرة هنا.
• بعد ذلك، يجب عليك قراءة بعض دراسات الحالة هنا.
• وعندما تكون جاهزاً، أرسل لنا رسالة أو احجز مكالمة هاتفية هنا.

الأسئلة الشائعة

هل يعمل نظام الدفع لكل نقرة (PPC) مع الشركات الصغيرة؟

يمكن أن تكون إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) طريقة رائعة للشركات الصغيرة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والتقدم على كبار المنافسين. ومع ذلك، يجب عليك استخدام الاستراتيجيات الصحيحة لضمان القدرة على تحمل التكاليف، وبالتالي الربحية. 

ما أهمية الدفع بالنقرة للشركات الصغيرة؟

Compared to PPC, Search Engine Optimisation (SEO) is a great way to improve your website credibility overtime. However, as a small business it is incredibly hard to get noticed with SEO. Especially when you’re competing with established industry giants. This is where PPC may have the advantage for startups and smaller businesses because it positions you right at the top of the search engine results page.

ما هو الجانب السلبي للتسويق عبر الدفع بالنقرة؟

يُعد الدفع بالنقرة للشركات الصغيرة طريقة سريعة لتوليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية والظهور في مرتبة أعلى من المنافسين. ومع ذلك، فإن لها جوانب سلبية. على سبيل المثال، يقوم العديد من الأشخاص بالتمرير عبر نتائج الرعاية للحصول على نتائج عضوية (SEO). بالإضافة إلى ذلك، إذا استخدمت استراتيجيات خاطئة يصبح الأمر مكلفًا.