مقدمة المقابلة: هانا فوربس
د. هانا فوربس هي الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة ليما، وهي شركة ناشئة للبرمجيات كخدمة SaaS تركز على تعزيز مشاركة المجتمع وتحقيق الدخل من خلال الذكاء الاصطناعي. قبل انضمامها إلى ليما، شرعت في رحلة تكنولوجية في سكاي تي في، وحصلت على درجة الدكتوراه في التمويل الجماعي من جامعة ليفربول، حيث مزجت اهتماماتها في التكنولوجيا وديناميكيات المجتمع. تشمل مسيرتها المهنية أيضاً إدارة شركة استشارية ناجحة في مجال التمويل الجماعي، حيث عملت مع العديد من الشركات الناشئة للتغلب على تحديات التمويل.
تتمتع هانا بخلفية قوية في كل من الجوانب الأكاديمية والعملية للمشاركة المجتمعية، ويأتي مشروعها في ليما مدفوعاً بشغفها للاستفادة من التكنولوجيا لدعم مديري المجتمعات عبر منصات مثل Slack وDiskord وواتساب. تكمن خبرتها في تحديد الاحتياجات الفريدة للمساحات المجتمعية ومعالجتها، بهدف تبسيط عمليات المشاركة وتحقيق الدخل للمديرين والمشاركين على حد سواء.
وبالإضافة إلى درجة الدكتوراه، تحمل هانا أيضاً درجة الماجستير في الهندسة الميكانيكية في الهندسة الميكانيكية مع التصنيع والإدارة.
الملخص
في هذه الحلقة مع هانا فوربس، ستتعلم في هذه الحلقة مع هانا فوربس، ما يلي:
- جوهر ليما، ودورها في تعزيز المشاركة المجتمعية وتحقيق الدخل، ورحلة نشأتها.
- كيف انتقلت هانا من العمل في مجال التكنولوجيا والاستشارات إلى المشاركة في تأسيس شركة ليما، بما في ذلك الدور المحوري لمسرّع الأعمال في لقاء شريكها المؤسس.
- التحديات الفريدة لبناء منصة SaaS لمديري المجتمعات، مع التركيز على التوازن بين المشاركة وتحقيق الدخل.
- القرار الاستراتيجي وراء البدء بـ Slack كمنصة أساسية لهم، بهدف تحقيق شمولية أوسع للمنصة في المستقبل.
- نظرة ثاقبة على نهج ليما في الحفاظ على حيوية المجتمع ومنع المشكلة الشائعة المتمثلة في تراجع المشاركة مع مرور الوقت.
- العملية التكرارية لتحقيق ملاءمة المنتج للسوق، والتي تبرز من خلال التعليقات المباشرة من مديري المجتمع وأهمية تلبية احتياجاتهم الأساسية.
- نظرة عامة على استراتيجيات ليما التسويقية لعام 2024، مع الإشارة إلى الأساليب المبتكرة للوصول إلى الجمهور المستهدف وإشراكه.
- التعقيدات المحيطة بنموذج التسعير لمنتج SaaS جديد في مجال المجتمعات، مع التركيز على تقديم قيمة لكل من مديري المجتمعات والأعضاء.
- تأملات هانا حول التحديات التي واجهتها خلال المراحل الأولى من ليما، بما في ذلك عقبات تبني المنتج وأهمية القدرة على التكيف والمرونة.
- رؤى واستراتيجيات لجمع التبرعات من أجل التعامل مع المشهد الاستثماري الحالي، مع التركيز على المشاركة المستمرة للمستثمرين والشفافية.
- أهمية النظام البيئي للشركات الناشئة في منطقة الخليج بالنسبة للشركات التي تركز على المجتمع وخطط ليما للاستفادة من هذه الشبكة المجتمعية النابضة بالحياة.
- الدروس المستفادة من رحلة ليما حتى الآن، بما في ذلك أهمية الاستراحات الاستباقية والاستخدام الاستراتيجي لقنوات التسويق.
- كتاب هانا الذي توصي به لمؤسسي SaaS الآخرين، ورائد الأعمال أو رائد الأعمال الذي يعجبها أكثر من غيره، وأداة SaaS التي لا تحظى بالتقدير الذي تستخدمه، ومن تود أن تراه في بودكاست SaaS Minds، وأفضل نصيحة تلقتها على الإطلاق.
روابط مهمة:
- ليما الموقع الإلكتروني | لينكد إن
- هانا فوربس لينكد إن
- أليكسي بيكوفسكي الموقع الإلكتروني | لينكد إن | تويتر | يوتيوب
توصية كتاب
1. من الواضح أنه رائع: كيف تتقن وضع المنتج بحيث يحصل عليه الزبائن ويشترونه ويحبونه بقلم أبريل دانفورد
